U.D.I.

Operaciones y Logística

Evidencia Evaluativa AA2: Proyecto: “Modelar Procesos de una Empresa”

I. Indicador (es) de logro evaluado(s):

Nivel de desempeño mínimo

Indicadores
esperado
IL1. Explica la operatividad de los procesos y sus indicadores
Logrado
de las distintas áreas de la empresa.
IL2. Diseña los procesos de las distintas áreas de la empresa
y sus indicadores de manera lógica, utilizando un software
Logrado
de modelamiento pertinente.

II. Evidencia: El estudiante diseña un proceso con sus respectivos indicadores utilizando el
software BIZAGI de modelamiento para la empresa.

III. Semana de evaluación: 8

IV. Lineamientos:

4.1 Indicaciones generales

● Se mantienen en los equipos formados para dar continuidad al proyecto.

● Se reajustan las normas y roles de cada integrante del equipo de acuerdo con la primera
experiencia trabajando en equipo.
● Se asigna a un líder por cada equipo (puede ser la misma persona quién asumió el
liderazgo en la AA1), ya que este tendrá la misión de realizar la coevaluación y su
autoevaluación.
● El cambio de rol, solo se realiza al iniciar una Actividad de Aprendizaje y no durante la
ejecución de esta.
● Cada equipo revisará la ficha de coevaluación que responde a cada Actividad de
Aprendizaje, la cual se cargará en la plataforma en la semana 8.

4.2 Presentación del informe

● El proyecto debe seguir la estructura indicada en anexos.
● El proyecto se sube al aula virtual en formato PDF.
● El nombre del documento tiene que ser subido “Grupo _x_: Apellido de cada estudiante”
● Esquema:

I. Capítulo I
1.1. Carátula
1.2. Índice
1.3. Introducción
1.4. Reseña histórica de la empresa
1.5. Misión, visión, valores, organigrama
1.6. Presentar los procesos
1.7. Describir cada proceso
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1.8. Presentar flujograma de un proceso

1.9. Identificar los procedimientos de un proceso
II. Capítulo II
2.1. Describir si aplica la gestión de procesos o la gestión por procesos
2.2. Diseñar los procesos de las distintas áreas de la empresa
2.3. Identificar y graficar el tipo de proceso (estratégico, operativo o soporte)
2.4. Elaborar el mapa de procesos de la empresa
2.5. Diagramar los procesos de la empresa mediante el software BIZAGI
2.6. Identificar e interpretar los indicadores que controlan el proceso operativo

4.3 Exposición
● Para la exposición se elaborará el documento en formato PowerPoint, Miro, Prezi, etc.
● La exposición tiene una duración de 10 minutos por cada grupo en la fecha indicada, o
lo que determine el docente.
● Todos los integrantes del grupo tienen que dominar el tema a explicar.
● Al término de la exposición, el docente invita a los compañeros de clase a brindar
comentarios acerca del trabajo presentado, y en caso no haya preguntas, el docente
realizará las preguntas respectivas.
● El docente finaliza la actividad comentando los puntos fuertes y débiles y las mejoras
posibles en las exposiciones realizadas apoyándose de la rúbrica de evaluación.

V. Evidencias evaluativas por Actividad de Aprendizaje

Actividad de
Evidencias
aprendizaje

Proyecto -Parte 1: Describir los procesos e indicadores de las áreas de la

AA1
empresa.

Proyecto -Parte 2: Diseñar un proceso con sus respectivos indicadores

AA2
utilizando el software BIZAGI de modelamiento para la empresa.

Proyecto -parte 3: Elaborar un esquema del plan operativo anual tomando

AA3 en cuenta las áreas de la empresa.

Proyecto -Final: Presentar los principales indicadores claves del proceso en

AA4 relación directa del plan operativo anual.
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VI. Etapas de evaluación:

Semana de
Etapas Descripción
ejecución

1. El docente presentará el lineamiento AA2 y la rúbrica de

evaluación.
Primera 2. El estudiante analiza el tipo de gestión que aplica la empresa 5
(gestión por procesos o gestión de procesos).
3. Diseña los procesos de las distintas áreas de la empresa.

4. El estudiante identifica el tipo de proceso que opera en la

empresa elegida (estratégico, operativo y soporte) y realiza un
Segunda 6
gráfico.
5. Elabora el mapa de procesos de la empresa elegida.

6. Diagrama los procesos de la empresa mediante el software

Tercera BIZAGI. 7
7. Identifica e interpreta los indicadores que controlan el proceso
operativo de la empresa.

Cuarta 8. Presentación y sustentación del avance del proyecto 8

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Rúbrica de la Actividad de Aprendizaje 2

Elemento de Modelar procesos de las distintas áreas de la empresa para identificar las actividades e indicadores claves de los mismos, utilizando las
competencia herramientas digitales pertinentes.
Indicador (es) de IL2.Diseña los procesos de las distintas áreas de la empresa y sus indicadores de manera lógica, utilizando un software de modelamiento
Logro pertinente.
Evidencia evaluativa Diseñar un proceso con sus respectivos indicadores utilizando el software BIZAGI de modelamiento para la empresa.
Niveles
Criterios
Sobresaliente Logrado En proceso Inicio
Diseña los procesos de las distintas Diseña los procesos de las
Diseña los procesos de algunas áreas Menciona las actividades que
Diseño de la áreas de la empresa utilizando un distintas áreas de la empresa
de la empresa utilizando un software forman parte de los procesos de las
modalidad del software de modelamiento utilizando un software de
de modelamiento pertinente. distintas áreas de la empresa.
proceso pertinente y proponiendo mejoras. modelamiento pertinente.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
Describe los tipos de proceso que
Describe los tres tipos de proceso Describe dos tipos de proceso que Describe un tipo de proceso que
Identificación tipos opera en la empresa y la muestra de
que opera en la empresa opera en la empresa. opera en la empresa.
de proceso forma gráfica.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Diseña el mapa de procesos Reconoce los procesos de la empresa y

direccionando de forma correcta
Elaboración del
los procesos de la empresa y
mapa de proceso
sustentando las causales de esta.
Diseña el mapa de procesos Menciona los procesos de la
solo direcciona dentro del mapa de
direccionando de forma correcta empresa, pero no los ubica en el
proceso a uno de ellos pudiendo ser
los procesos de la empresa. mapa de proceso.
estratégicos o soporte u operación.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Diseña los procesos de la empresa

Aplicación del Diseña y diagrama los procesos de Diseña los procesos de la empresa, Identifica los procesos de la
utilizando el BPMN presentando de
BPMN la empresa utilizando el BPMN. pero diagrama sin utilizar BPMN empresa.
forma consolidada y detallada.
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4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Identifica e interpreta tres Identifica e interpreta dos
Identifica un indicador o más que
indicadores que controlarán el indicadores que controlarán el Identifica indicadores de la
Indicadores del controlarán el cumplimiento del
cumplimiento del proceso cumplimiento del proceso empresa en general.
proceso operativo proceso operativo de la empresa.
operativo de la empresa. operativo de la empresa.
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

Nota: Si el estudiante no presenta, no participa, no asiste o no realizó la actividad o producto se coloca el puntaje de cero.