Universidad Nacional de Juliaca

FACULTAD DE GESTIÓN Y EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

GESTIÓN PÚBLICA Y DESARROLLO SOCIAL
Teoría del Conflicto

Sesión 03:
Enfoques Teóricos del Conflicto Social

M. Sc. Carmen Eliza Zela Pacori

Docente
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Objetivo de aprendizaje:
✓ Analiza los enfoques teóricos del
conflicto social

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Enfoques Teóricos del
Conflicto Social
CONFLICTO Y CONSENSO
El origen y desarrollo del pensamiento social puede
abordarse desde dos planteamientos teóricos distintos
que pueden considerarse opuestos o complementarios de la
realidad social.

El planteamiento consensual conflictual o conflictivo

COMTE MARX

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CONFLICTO Y CONSENSO
• Esta representado por Augusto Comte
• El concepto de orden será el concepto
central de la tradición consensual.
• El orden social y consenso social
PLANTEAMIENTO llegan a hacerse sinónimos.
CONSENSUAL • Es un planteamiento en que la
armonía e integración de las partes
parece producirse espontáneamente,
y en que las relaciones de
subordinación, como las de mujeres y
A. Comte varones, llegan a definirse como de
“feliz subordinación espontánea”.
CONFLICTO Y CONSENSO

La interrelación positiva entre

las diversas partes de la
PLANTEAMIENTO sociedad, y la imagen
CONSENSUAL resultante de armonía
necesaria, conduce al
olvido de las diferencias
conflictivas y de las
A. Comte contradicciones inherentes a la
propia estructura social.
CONFLICTO Y CONSENSO
• Esta representado por Karl Marx.
• La concepción del “orden social” es
abstracta el cual es sustituida por
determinados y concretos órdenes
sociales.
• Y éstos, a su vez, son interpretados como
PLANTEAMIENTO el resultado de la coacción y no del
CONFLICTIVO consenso.
• Coacción, poder e ideología serán
tres conceptos centrales del
planteamiento conflictivo de la
sociedad.
• Define el conflicto como lucha de clases.
• El conflicto entendido como desorden o
desviación del orden social.
K. Marx
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CONFLICTO Y CONSENSO • Marx aparece entonces como el
sociólogo que inauguró la tradición
conflictiva.
• Tiene como núcleo el concepto de
clase, o mejor dicho, de lucha de clases.
PLANTEAMIENTO • La división de los hombres entre
CONFLICTIVO poseedores y no poseedores de los
medios de producción es la raíz de las
clases sociales.
• Estas tienen su base en la posición
que los hombres ocupan en la
estructura de las relaciones de
K. Marx producción, y que se concretan en la
explotación de 8la clase dominante,
sobre la clase dominada.
CONFLICTO Y CONSENSO

• Pero, como es bien sabido, para que

existan las clases, no basta con la
posición. Se requiere una conciencia
PLANTEAMIENTO y una ideología de clase que haga
CONFLICTIVO explícita, incluso para los propios
interesados, las relaciones de
dominación y la identidad de
intereses

K. Marx
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CONFLICTO Y CONSENSO
•Realiza el análisis de la ideología.
• Lo que caracteriza la historia y la
sociedad es la contradicción entre
PLANTEAMIENTO
los intereses de las diversas clases
CONFLICTIVO
sociales.
• En la sociedad clasista, la clase que
controla los medios de producción
material también controla los medios
de producción ideológica, de modo
que impone la conciencia y la
K. Marx representación de la realidad de
acuerdo con su posición e intereses,
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al resto de la sociedad.
CONFLICTO Y CONSENSO
PERSPECTIVA CONSENSUAL
• El conflicto es entendido como algo
negativo.
• Es resultado de una comunicación
deficiente o incapacidad de los
protagonistas en el conflicto.
• El conflicto es sinónimo de violencia,
disfunción o patología,
• El conflicto es aquello que se debe
evitar o corregir.
• El conflicto es considerado como un
elemento que acaba por perjudicar
gravemente el normal funcionamiento
de la organización.
• Se busca una sociedad, empresas e
instituciones sin conflictos.
PERSPECTIVA CONFLICTIVA
• El conflicto es considerado como
algo natural de los grupos y las
organizaciones.
• Es resultado de las contradicciones
concretos órdenes sociales.
• El conflicto es sinónimo de cambio y
transformación.
• El conflicto no se puede evitar
porque es inherente a la naturaleza
humana.
• Los conflictos están siempre
presentes en la sociedad y sus
instituciones
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CONFLICTO Y CONSENSO
¿Por qué vemos el conflicto como negativo?
• Enfrentar un conflicto significa “quemar” mucha energía y
tiempo.
• Lo relacionamos con la forma en la que habitualmente hemos
visto que se suelen enfrentar o “resolver”.
• La mayoría sentimos que no hemos sido educados para
enfrentar los conflictos de una manera positiva y que, por
tanto, nos faltan herramientas y recursos.
• Se relaciona el concepto de conflicto con el de violencia.
• Tenemos una gran resistencia al cambio. 12
CONFLICTO Y CONSENSO
¿Cómo transformar esta visión en positivo?
• El conflicto es inherente y necesario en las relaciones humanas. es algo
inevitable.
• El conflicto como expresión de necesidades.
• El conflicto como oportunidad de desarrollo y de mejora de la convivencia.
• Consideración de la diversidad y la diferencia como un valor.
• El conflicto como la principal palanca de transformación social.
• En definitiva, el problema no es la presencia de conflictos, sino lo que
hacemos cuando aparecen, la respuesta que les damos.

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 Actividad 01
1. ¿Explique el planteamiento de Comte sobre el conflicto?
2. ¿Explique el planteamiento de Marx sobre el conflicto?
3. ¿Realice un cuadro comparativo del pensamiento de
Comte y Marx?
4. ¿Analice la postura de E. Durkheim sobre el conflicto?
5. ¿Qué representa el orden y el progreso?

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 ce.zela@unaj.edu.pe
E.P Gestión Pública y Desarrollo Social

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