Maestría: Maestría en Administración de Empresas

Curso: Ética y Responsabilidad Corporativa

Estudiantes:
 CACHAY CHAVEZ MARUJA
 ALARCON NAVARRO VICTOR DARIO
 LAJO MORALES LUIS DAVID
 RIVERA ESTRADA DARWIN MARTIN
 YUTO DAGA HERBERT BRIZZI

EXAMEN FINAL

• Analiza un dilema ético en el que te encuentres o al que te hayas

enfrentado en un pasado reciente
• Explica tu reflexión y razonamiento haciendo uso de la “Matriz de Toma de
Decisiones”

SITUACION

Teniendo el cargo de jefe de mantenimiento en una empresa minera, veo diferentes proyectos
de ejecución y montaje de estructuras y maquinas. Hace unos meses mientras realizábamos el
proyecto de montaje de una faja transportadora de mineral, el área de logística nos indico que
la empresa Montajes Mecánicos SA (la llamaremos así) había ganado la licitación para el
servicio del proyecto, debido a una directriz gerencial, en primera instancia me pareció raro,
pues era una empresa nueva y que no la tenía en el listado de empresas homologadas o
especialistas para este tipo de servicio, además que no había pasado las evaluaciones técnicas
como las demás empresas.

Dos días después de tener la comunicación de la empresa ganadora, el comprador de logística

me llamo a una reunión en Lima, primero me pregunto qué día estaba libre para conversar y
hacer sinergia, hasta ahí no me pareció rara la invitación, pero de ahí me comento que era un
almuerzo con la empresa ganadora, y que ellos querían presentarse y conocer a las personas
con las que deberían trabajar y ver nuevos proyectos donde puedan apoyar. Al oír esta
segunda parte, mi decisión fue rotunda, no voy a asistir, es más, me pareció una propuesta
nada ética de su parte y se lo dije, acto seguido me menciono que el gerente de mi área
también estaría ahí y que ya había confirmado, siendo el gerente quien pidió que yo también
participara de ese almuerzo en Lima.
Busque a mi gerente para preguntarle al respecto, me indico que no sabía nada y que estaban
usando su nombre de mala forma, además que no tenía muy claro cómo se había aprobado a
esta empresa. Me indico que el vería el tema directamente con recursos humanos y que no
intervenga más en ese asunto, que me mantenga al margen concentrado en mi trabajo, me
agradeció por avisarle del problema y termino mi conversación con él.

REFLEXION

Han pasado tres meses desde aquel evento, la persona de compras sigue en su puesto y no ha
sido sancionado o amonestado, la empresa contratista ya ingreso a laborar y si bien no tengo
problemas con ellos, ahora están concursando a todos las demás licitaciones de la empresa y al
parecer van a ganarlas, según información de logística. Con respecto a mi gerencia no volví
hablar del tema, pero me queda la duda de si realmente él sabía de esa reunión y si llego a
denunciar el caso realmente a RRHH. Mi dilema actual es si reportar o no el caso a pesar de
que ha pasado tiempo.

Si bien en la empresa siempre nos dicen que tenemos la línea ética para hacer nuestras
denuncias, en la práctica, hacerlo es más difícil pues uno no sabe a qué se puede enfrentar,
sobretodo sino tiene pruebas más que su palabra.

RAZONAMIENTO:
 MATRIZ PARA LA TOMA DE DECISIONES ANTE DILEMAS ETICOS

CHEQUEO ÉTICO

Situación Decisión Consecuencias

Legalidad / Tipo de Variables de Intensidad Efecto sobre amor propio
Principios Éticos Valores enfrentados
Dilema Moral y metas trascendentes

¿Cómo me
¿Qué variables sentiré ante
¿Qué valores
pueden estar ¿Se estaría yendo contra cada
están en
afectando mi algún principio general al posibilidad?
conflicto? ¿Cuáles pueden
proceso de escoger alguna ¿Me gustaría
¿Las vías de acción ¿Qué ¿Qué ser las
reflexión alternativa?(Regla de Oro, que mi
enfrentadas son legales? importancia decision consecuencias?
¿En qué consiste ética? imperativo categórico) decisión se
¿Qué tipo de Dilema es? - tiene c/u de me siento Estoy dispuesto
el dilema? -Consenso social? ¿Hay alguna manera de publicase, que
Tentación moral? -- ellos para Inclinado a asumirlas o
-- Proximidad? evitarlo? Si no la hay, ¿qué mi familia
Correcto vs Correcto? mí? ¿Actuaré a tomar? necesito revisar
-- Concentración de alternativa va contra el se enterase?
de acuerdo mi decisión?
efecto? principio ético que más ¿Podré dormir
a lo que
-- Inmediatez valoro? tranquilo?
predico?
Temporal? Podré verme al
espejo?

El codigo de Etica de la
empresa es clara para
situaciones de este tipo,
hay todo. De acuerdo a
nuestro codigo en el
capitulo IV, inciso 4.2.1
referido a Compliance se
Ignorar lo
detalla: ningun trabajador
ocurrido o hacer
de la empresa debe
mi denuncia en la
mantener relaciones
linea etica
extralaborales o de
incluyendo debido a que se trata de mi
favorecimiento con
investigar a mi jefe directo (el gerente)
empresas prestadoras de
jefe directo
servicios. Ademas de estar
prohibido pactar o asistir a
reuniones con estas
empresas fuera de la
unidad minera, para
tratamientos de asuntos
laborales.
La proximidad es la
variable que afecta mi
reflexion etica. Esto
Pareciera que es una
accion reiterativa de
beneficiar a esta empresa
nueva. Se debe buscar
Al no contar con
aclarar esa situacion. La
pruebas
imagen del area se puede
suficientes mas
estar viendo afectada
Va en contra de mis la de denunciar el que mi palabra,
ademas del patromonio de
Regla de oro valores. Honestidad y caso en la linea podria mi jefe
la empresa. De no hacer la
honradez principalmente. etica despedirme o
denuncia siento que todos
relegarme de
los dias estaria incomodo,
actividades de
sobretodo cuando escuche
crecimiento.
a mi jefe o algun lider
hablar sobre honestidad y
valores, pues pareceria
que solo son palabras.
El dilema Tiene que ver Estaría También Considero que Ya que en la No se tiene
consiste en también con actuando de podría ser todo acto ilícito compañía se que revisar
enfrentarse a la acuerdo a los justicia y dentro de las tiene este ningún tipo de
situaciones concentración procedimientos equidad que políticas de la canal decisión
desde la ética de efecto ya de la compañía ayudan a empresa deben desarrollado debido a que
y la moral, que al y el exponer y promover ser denunciadas para este tipo estas faltas
entendiendo permitir una denunciar el relaciones a los entes de situaciones podrían ser un
que es lo empresa no problema tiene armónicas correspondiente delito y el
correcto que homologada, respaldo en los tanto s como es el área riesgo a ser
se debe hacer, podría tener procesos de internamente de compliance, a parte de es
por un lado desviaciones gestión o como fin de que se alto.
denunciar en sus internos. externo aplique medidas
para que este procesos de (proveedores). correctivas que
hecho no se seguridad y sirva como
vuelva a generar un ejemplo para los
repetir y por accidente de demás, por otro
el contrario trabajo. lado es moral y
no hacer por ético para que
miedo a las exista equidad.
consecuencias
o