TOMA DE

DECISIONES

Antes era indeciso

Ahora, no s
 Decisin
Elegir entre dos a ms alternativas con el fin
de resolver un problema.

Los problemas constituyen una discrepancia

entre lo ideal y lo real

Robbins. Fundamentos del comportamiento organizacional

 Qu nos corresponde ?
La responsabilidad ms importante del ser
humano es la correcta TOMA DE DECISIONES.
Con frecuencia se dice que las decisiones son
algo as como el motor de la vida, de los
negocios, del amor y en efecto de la adecuada
seleccin de alternativas depende en gran
parte el xito de cualquier ser humano !!

Una decisin puede variar en trascendencia y

connotacin.
 Sea cual sea la decisin es necesario :

1- DEFINIR EL PROBLEMA .
Para tomar una decisin es bsico definir
perfectamente cual es el problema que
hay que resolver y no confundirlo con las
situaciones colaterales.
 Sea cual sea la decisin es necesario :

2- ANALIZAR EL PROBLEMA.
Una vez determinado el problema es
necesario desglosar sus componentes, as
como los componentes del sistema en que
se desarrolla a fin de poder determinar
posibles alternativas de solucin.
 Sea cual sea la decisin es necesario :
3- EVALUAR LAS ALTERNATIVAS.
Consiste en determinar el mayor nmero posible
de alternativas de solucin, estudiar ventajas y
desventajas que implican, as como la factibilidad
de su implementacin, y los recursos necesarios
para llevar acabo de acuerdo con el marco
especifico de la organizacin.
Anlisis de factores tangibles o intangibles.
Anlisis marginal.
Anlisis costo efectividad.
 TIPOS DE DECISIONES

Decisiones programadas : son rutinarias, ya

existen procedimientos para tomarlas. (Ej. En
junio me voy a asoliar las presas a Coveas esta
noche me tomo unos chorritos en Palmaha !)

Decisiones no programadas : no rutinaria.

Requiere de un pensamiento creativo. (Salgo de la
UPB ahorita y me choco qu hago?)
 Condiciones en el proceso de
toma de decisiones
Certeza : hechos bien conocidos, se puede predecir el
resultado con precisin.

Riesgo : certidumbre incompleta respecto al resultado, de

acuerdo con la experiencia se puede predecir posibles
resultados.

Incertidumbre : informacin limitada o que no es de

hechos. No se puede asignar probabilidades a las
alternativas de solucin de problemas, muchas personas se
apoyan en la intuicin.
Modelo clsico conductista de toma de
decisiones Cul es
realmente el
Identificacin y diagnstico del problema problema?

Qu vamos a
tratar de lograr?
Establecimiento de criterios de decisin

Soemos
algunas buenas
Desarrollo de alternativas creativas ideas

Algunas ideas
son buenas,
Evaluacin de las alternativas otras absurdas

Esta alternativa
Eleccin de una alternativa es ganadora!

Regresemos
a la mesa de Ahora actuemos
Ejecucin de la decisin
diseo

Repita el proceso si es Qu tan buena

Evaluacin y control fue la idea?
necesario
 Soy bueno
Esperemos para las
antes de corazonadas
decidir

Me gustan
los riesgos y
Intuicin
realmente
soy brillante
Personalidad
e
Demora
inteligencia
cognitiva

Racionalidad
limitada del Inteligencia
Valores
que toma emocional
decisiones

Puedo
Soy Calidad y entender
bien a la
persona
integra
Crisis y accesibilidad gente y
conflicto a la controlo mis
emociones
Consideracio informacin
nes polticas
Sistemas de
informacin me
Qu quiere mi est pasando
Estoy contra la buena
jefe que decida?
pared y estamos en informacin
conflicto
 LA
CREATIVIDAD
La toma de decisiones se articula
a la solucin creativa de
problemas.
 PASOS EN EL PROCESO
CREATIVO
Es tiempo de
Es tiempo de un conseguir algunos
Aqu veo algo de bao caliente y compradores
valor potencial un largo sueo iniciales

Paso 1
Paso 5
Reconocimiento del Paso 2 Paso 3 Paso 4
Verificacin
problema u Inmersin Incubacin Perspectiva
y aplicacin
oportunidad

Voy a recopilar Voy a vender

todo lo que pueda piedras de la luna
sobre este asunto por Internet
 CARACTERSTICAS DE LA
GENTE CREATIVA
Conocimientos: antecedentes de informacin, la
creatividad se asume como la forma de combinar dos o ms
cosas existentes.

Habilidades intelectuales: generacin de alternativas de

solucin en un corto periodo de tiempo.

Personalidad: Autoimgen positiva, Confianza en si mismo,

Tolerancia a las crticas, encuentra en la conversacin con
otros una fuente de ideas, persistencia, tolerantes al caos y
la ambigedad
 CONDICIONES NECESARIAS
PARA LA CREATIVIDAD
Pericia: conocimiento para integrar los hechos

Habilidades de pensamiento creativo: flexibilidad e

imaginacin

Tipo de motivacin: inteligencia emocional. Pasin por las

tareas. Motivacin por la satisfaccin y retos del trabajo
mismo.

Tres factores externos que impulsan la creatividad

La necesidad
Tensiones y conflictos
Atmsfera permisiva que de la bienvenida a nuevas ideas
 ENTONCES QU DEBO HACER ?

1- ELEGIR ENTRE ALTERNATIVAS.

Una vez evaluadas las diversas
alternativas, elegir la mas idnea para las
necesidades del sistema, y la que redite
mximos beneficios.
Experiencia
Experimentacin
Investigacin.
 ENTONCES QU DEBO HACER ?

2- APLICAR LA DECISIN.
Consiste en poner en prctica la decisin
elegida, por lo que se debe contar con un
plan para el desarrollo del misma.
 Cul es TU importancia hoy
como estudiante UNJFSC ?

Con TU TOMA DE DECISIONES

tienes un ROL fundamental en el desarrollo
de TU comunidad
y por ende de TU PAS !

Veamos .
 PREGUNTAS CLAVES ?
Cules seran las
consecuencias de no
hacerlo?
Qu medidas se deben
tomar para el desarrollo
econmico en nuestro
pas?
Quines son los
responsables en asumir
el liderazgo de
desarrollo? Uds.. Todos!
 SUBDESARROLLO generado por
la falta de Toma de decisiones
1. SEGURIDAD: Guerrilla,
narcoterrorismo, sicariato, robo,
paramilitarismo
2. EMPLEO: Ventas ambulantes,
subempleo, falta seguridad social,
desempleo
3. EDUCACIN: Analfabetismo,
atraso tecnolgico, falta identidad
cultural, frustracin
GRAVES CONSECUENCIAS
4. SALUD: Desnutricin,
epidemias, mortalidad
infantil, mala atencin
5. VIVIENDA: Tugurios,
invasiones, zonas alto
riesgo, malos servicios
pblicos
6. MEDIO AMBIENTE:
Polucin, ruido, basuras,
desechos industriales,
erosin, inundaciones
 RESPONSABLES de esas
TOMAS DE DECISIONES

1. Polticos
2. Empresarios
3. Sindicalistas
4. Profesionales
5. Lderes Comunitarios
6. La JUVENTUD
7. Ustedes mismos
TODOS UDS
 COMPONENTES DE UNA
REGIN EXITOSA

1. Movilidad Excelente
2. Industria del entretenimiento
3. Alta cultura gastronmica
4. Gestin del conocimiento desde las
escuelas
5. Articulacin interinstitucional
6. Juventud emprendedora
 COMPROMETERSE IMPLICA :
DEJAR ATRS EL MIEDO

DISFRUTAR DE LA AVENTURA.

TOMARLO COMO RETO

INVOLUCRARSE PERMANENTEMENTE

MANTENER MOTIVACIN
 Mensaje que me impacta
VE HASTA EL BORDE
No, me caigo
VE HASTA EL BORDE
No, me caigo
VE HASTA EL BORDE
No, que me caigo
...LO EMPUJ Y VOL..
Qu te hace falta para volar ?
ENTONCES QU TE HACE
FALTA PARA VOLAR ???
2005/05/31 4
 Apustale al PER !!
Toma Decisiones
PER espera mucho de T !
Todos tenemos una gran responsabilidad con
la reconstruccin del tejido social de nuestro
pas.y ello se logra en parte, creando
empresas generadoras de riqueza, de fuentes
de trabajo, de calidad de vida y desarrollo
social !!! TOMA DECISIONES !!!
APUSTALE AL AL ROJO Y AL BLANCO
!! Pero jvenesAPUSTENLE !!
Y quin ms es la
materia prima para
que PER sea
exitoso ??
T !!
Mil Gracias o n ??

TOMA DE
DECISIONES
Antes era indeciso
Ahora, no s