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Esas dos cogniciones son disonantes, pues cada una implica el opuesto de la
otra. De acuerdo con Festinger, la disonancia cognoscitiva crea una tensión
psicológica desagradable y esta tensión motiva al individuo para tratar de
resolver la disonancia de alguna manera. En ocasiones la forma más sencilla
de reducir la incomodidad de la disonancia es cambiar las actitudes. No puedo
cambiar con facilidad el hecho de haber repetido chismes acerca de un amigo.
Así que es más fácil que cambie mi actitud hacia mi amigo. Si concluyo que
Chris no es en realidad un amigo sino un simple conocido, entonces mi nueva
actitud encaja ahora con mi conducta: difundir chismes acerca de alguien que
no es un amigo no contradice el hecho de que soy leal y considerado con
quienes son mis amigos. De manera similar, una forma de reducir la
incomodidad o la culpa asociada con hacer trampa en la escuela es mostrar
aprobación o apoyo a otros estudiantes que practican la deshonestidad
académica (Storch y Storch, 2003).
Cuando uno está viendo que el paciente esta entendiendo lo que se le está
diciendo en la consulta y esa persona esta reaccionando que tiene un problema
psicológico
Test de RORSCHACH