Universidad Autónoma De Santo Domingo

Nombre: Daniela

Apellido: Lebrón Ramírez

Matrícula: 100481199

Sección: 37

Profesora: Susana Jaqueline De León

Asignatura: Psicología Social l

Trabajo de : Introducción a la psicología social

Fecha de entrega: Jueves 23 de septiembre

 Unidad #1
1. Defina el Concepto de psicología social.
La psicología social es la ciencia que estudia la forma en que las situaciones
influyen sobre nosotros, en especial el modo en que las personas se perciben y
afectan entre sí. De manera más precisa, es el estudio científico de cómo las
personas piensan unas de otras y de la forma en que se influyen unas sobre
otras y se relacionan entre sí.
La psicología social se encuentra en la frontera entre la psicología y la
sociología. A diferencia de la sociología (el estudio de las personas en grupos y
sociedades), la psicología social se enfoca más en los individuos y lleva a cabo
una mayor experimentación. A diferencia de la psicología de la personalidad, la
psicología social se enfoca menos en las diferencias entre individuos y más en
la forma en que la gente, en general, percibe y afecta a los demás. La
psicología social es una ciencia joven. Los primeros experimentos en
psicología social se reportaron hace poco más de un siglo y los primeros
tratados sobre la materia aparecieron alrededor de 190 . Apenas en el decenio
de 1930, la psicología social asumió su forma actual. No fue sino hasta la
Segunda Guerra Mundial que empezó a surgir como el emocionante campo
que es hoy; desde la década de 1970 y en adelante la psicología social
empezó a disfrutar de un crecimiento acelerado en Asia; primero en India,
después en Hong Kong y Japón y, más recientemente, en China y Taiwán . La
psicología social estudia nuestra manera de pensar, influencias y relaciones al
plantear preguntas que nos han intrigado a todos.

2. ¿Cuáles son las Ideas principales de la psicología

social ?
 Construimos nuestra realidad social.
 Nuestras intuiciones sociales son poderosas y, en ocasiones, peligrosas.
 Las actitudes moldean el comportamiento y se ven moldeadas por este.
 Las influencias sociales moldean el comportamiento.
 Las disposiciones moldean el comportamiento.
 El comportamiento social también es comportamiento biológico.
 Los sentimientos y acciones hacia las personas a veces son negativos.

3. Cómo Construimos nuestra realidad social ?

Las personas tienen la necesidad imperiosa de explicar el
comportamiento. Queremos atribuirles causas a las conductas para
hacerlas parecer ordenadas, predecibles y Controlables. Usted y yo
podemos reaccionar de forma distinta a una situación porque Pensamos
diferente. La manera en la que reaccionamos al insulto de algún amigo
dependerá de si lo atribuimos a su hostilidad o a un mal día. Un juego de
futbol americano entre Princeton y Dartmouth demostró, a las mil
 maravillas, la forma en que construimos la realidad. El juego estuvo a la
altura de lo que se anunció como un partido de revancha; fue rudo y
sucio. A uno de los jugadores estelares de Princeton lo taclearon en
masa, quedó bajo un montón de contrincantes y finalmente tuvo que
dejar el partido por una fractura de nariz.

Se dieron peleas de puñetazos y hubo heridos en ambos equipos. El

juego no se ajustó para nada a la imagen de gentileza de la Ivy League.
No mucho tiempo después, dos psicólogos, uno de cada universidad,
mostraron videos del juego a los estudiantes de cada institución
educativa. Los estudiantes representaron el papel de observadores-
científicos y debían anotar cada infracción según sucedía, así como los
responsables de estas. Pero no fueron capaces de dejar sus lealtades
de lado. Los alumnos de Princeton, por ejemplo, vieron más del doble de
Infracciones cometidas por los jugadores de Dartmouth que las que
vieron los estudiantes de esa misma institución. Un estudio reciente
encontró algo similar en cuanto a puntos de vista Políticos: las personas
en desacuerdo con la perspectiva de manifestantes estuvieron más
dispuestas a declarar que estaban “bloqueando el acceso” a un edificio o
de que “les Gritaban” a quienes entraban en él. La conclusión: existe
una realidad objetiva allá afuera, Pero siempre la percibiremos a través
de la lente de nuestras creencias y valores. Todos Somos científicos
intuitivos. Explicamos el comportamiento de las personas, generalmente
Con la velocidad y precisión suficientes para adecuarse a nuestras
necesidades diarias.

Cuando el comportamiento de alguna persona es consistente y

distintivo, podemos atribuirle tal comportamiento a su personalidad. Por
ejemplo, si usted observa que alguien hace Comentarios maliciosos en
repetidas ocasiones, podrá inferir que tiene muy mal carácter por Lo que
quizá trate de evitarla. También importan las creencias que cada quien
tiene acerca de sí mismo. ¿Tiene un punto de vista optimista?
¿Considera que está en control de las cosas? ¿Piensa usted que es
relativamente superior o inferior? sus respuestas influirán en sus
emociones y acciones. Importa la manera en que interpretamos el
mundo y a nosotros mismos.

4. ¿Por qué Nuestras intuiciones sociales son poderosas y,

en ocasiones, peligrosas?
Nuestras intuiciones instantáneas moldean nuestros temores (¿es
peligroso volar?),
impresiones (¿puedo confiar en esa persona?) y relaciones (¿le agrado
a esa persona?). Las
intuiciones influyen sobre los presidentes en momentos de Un, los
apostadores mientras
 juegan, los miembros de un jurado que habrá de determinar culpabilidad
y los directores de
personal que entrevistan a distintos candidatos. Estas intuiciones son
comunes y corrientes.
De hecho, la ciencia psicológica revela una mente inconsciente
fascinante, una mente
intuitiva tras bambalinas, de la que Freud nunca habló. En un grado
mayor al que los
psicólogos habían pensado hasta hace poco, el pensamiento ocurre en
segundo plano, lejos
de nuestra vista.
Malinterpretamos nuestros propios pensamientos; en experimentos,
negamos vernos
afectados por cosas que sí tienen una influencia sobre nosotros.
Predecimos nuestros
sentimientos de forma incorrecta; lo mal que nos sentiremos de aquí a
un año si perdemos nuestro empleo o se acaba nuestra actual relación
romántica y lo bien que nos sentiremos de aquí a un año o, incluso, a
una semana de distancia, si nos ganamos la lotería. Y es frecuente
que no sepamos predecir nuestro propio futuro. Al seleccionar su ropa,
la gente que se está
acercando a la mediana edad sigue comprando prendas justas
(“Seguramente perderé esos
kilitos de más”); es rara la vez que alguien dice, de modo más realista:
“Mejor compraré una
talla más amplia; las personas de mi edad tienden a aumentar de peso”.
Así pues, nuestras
intuiciones sociales son notables tanto a causa de sus poderes como a
causa de sus peligros.
Al identificar los dones y riesgos de nuestras intuiciones, los psicólogos
sociales pretenden
enriquecer nuestro razonamiento. En la mayoría de las situaciones, los
juicios inmediatos “rápidos y económicos” funcionan de maravilla. Pero
en otras, en las que importa la
precisión, como cuando necesitamos temerle a las cosas adecuadas y
utilizar nuestros
recursos con prudencia, es mejor que limitemos nuestras intuiciones por
medio del
pensamiento crítico. Nuestras intuiciones y el procesamiento
inconsciente de información
normalmente son poderosos y, a veces, peligrosos.

5. ¿Cómo las actitudes moldean el comportamiento y se ven

moldeadas por este?
 Las fuerzas internas también importan. No somos hojas secas pasivas
que los vientos
sociales empujan acá o allá. Nuestras actitudes internas afectan nuestro
comportamiento
exterior. Nuestras actitudes políticas influyen en la forma en que
votamos. Nuestras
actitudes hacia el alcohol influyen en nuestra susceptibilidad a la presión
de nuestros
compañeros a beber. Nuestras actitudes hacia los pobres influirán en
nuestra disposición a
ayudarlos (nuestras actitudes también dependen de nuestro
comportamiento, lo que significa que es frecuente que creamos
fervientemente en aquello con lo que nos hemos comprometido o por lo
que hemos sufrido). Los rasgos de personalidad también afectan el
comportamiento. Enfrentadas a una misma situación, distintas personas
pueden reaccionar
de maneras diferentes. Después de años de encarcelamiento como
prisionero político, una
persona rezuma amargura y busca la venganza. Otra, como Nelson
Mandela de Sudáfrica,
busca la reconciliación y la unidad con sus enemigos anteriores.

6. ¿Cómo las influencias sociales moldean el

comportamiento ?
Somos, como lo observó Aristóteles hace tiempo, animales sociales.
Hablamos y pensamos
en palabras que aprendimos de otros. Añoramos relacionarnos,
pertenecer y que se piense
bien de nosotros. En un estudio, alumnos de la Universidad de Texas
usaron dispositivos de
grabación que registraban lo que sucedía en sus vidas cotidianas.
Incluso durante la semana
laboral, casi 30% del tiempo de los estudiantes estaba dedicado a hablar
con otras personas.
Facebook cuenta con dos mil millones de usuarios alrededor del mundo
y el adolescente
estadounidense promedio de 18 años de edad pasa dos horas al día
enviando mensajes de
texto. Las relaciones son una parte importante de los seres humanos.
Como criaturas
sociales, respondemos a nuestros contextos inmediatos. En ocasiones,
el poder de una
situación social nos conduce a actuar de manera contraria a las
actitudes que expresamos. De
 hecho, hay ocasiones en que las situaciones malévolas superan las
buenas intenciones e
inducen a las personas a aceptar falsedades o a actuar de manera cruel.
Bajo la influencia
nazi, muchas personas decentes se convirtieron en instrumentos del
Holocausto. Otras
situaciones pueden evocar una enorme generosidad y compasión.
Después de los desastres naturales, como los huracanes que golpearon
Houston, Florida y Puerto Rico en 2017, es frecuente que las regiones
afectadas se vean inundadas de artículos donados y de ofertas de
asistencia. El poder de la situación también aparece en las opiniones
dispares sobre las relaciones entre personas del mismo sexo. Díganos si
vive en África o en Medio Oriente
(donde las personas se oponen mayoritariamente a este tipo de relación)
o en Europa
occidental, Canadá, Estados Unidos, Australia/Nueva Zelanda (donde la
mayoría las apoya)
y podremos adivinar cuál es su actitud. Incluso nos sentiremos más
confiados de nuestras
suposiciones si sabemos su nivel educativo, la edad de sus pares y los
medios que mira.
Nuestras situaciones importan. Nuestra cultura ayuda a definir nuestras
situaciones. Por
ejemplo, nuestros estándares relacionados con la puntualidad, la
franqueza y la ropa varían según nuestra cultura.

7. Explique como las disposiciones moldean el

comportamiento
La psicología social del siglo XXI nos ofrece discernimientos cada vez
más amplios acerca
de los fundamentos biológicos de nuestra conducta. Muchos de nuestros
comportamientos
sociales reflejan una profunda sabiduría biológica. Cualquiera que haya
tomado un curso
introductorio a la psicología sabe que la naturaleza y la crianza, en
conjunto, forman lo que
somos. De la misma forma en que el área de un rectángulo se determina
tanto por su largo,
como por su ancho, nuestra biología y experiencia nos moldean de
manera conjunta. Como nos lo recuerdan los psicólogos evolutivos,
nuestra naturaleza humana hereditaria nos predispone a comportarnos
de formas que ayudaron a nuestros ancestros a sobrevivir y
reproducirse. Somos portadores de los genes de aquellos cuyos rasgos
les permitieron
 sobrevivir y reproducirse. Nuestro comportamiento también pretende
transferir nuestro ADN
hacia el futuro. Así, los psicólogos evolutivos se preguntan la forma en
que la selección
natural podría moldear nuestras acciones cuando nos citamos y
apareamos, cuando nos
odiamos y lastimamos, cuando nos cuidamos y compartimos. La
naturaleza también nos
brinda una enorme capacidad para aprender y adaptarnos a diversos
ambientes. Somos
sensibles y receptivos a nuestro contexto social. Si cada evento
psicológico (cada pensamiento, cada emoción, cada conducta) es un
evento biológico de manera simultánea, también podremos analizar la
neurobiología que subyace al comportamiento social. ¿Qué áreas del
cerebro hacen posibles nuestras experiencias de amor y desprecio, de
ayuda y agresión, de percepción y creencia? ¿Las personas tímidas
(contra aquellas más socialmente seguras) reaccionan de manera
distinta al ver una cara amistosa? ¿Cómo es que el cerebro, la mente y
la conducta funcionan juntos como un solo sistema coordinado? ¿Qué
revela el momento de ocurrencia de los eventos cerebrales acerca de la
manera en que procesamos la
información? Tales son las preguntas que plantea la neurociencia social.
Los neurocientíficos sociales no reducen los comportamientos sociales
complejos, como la ayuda
y la agresión, a simples mecanismos neurales o moleculares. Cada
ciencia se basa en los principios de ciencias más básicas (la sociología
se fundamenta en la psicología, que se basa en la biología, que se
apoya en la química, que se basa en la física, que se fundamenta en las
matemáticas). Pero cada disciplina también introduce nuevos principios
no predichos por las ciencias más básicas. Así, a fin de comprender el
comportamiento social, debemos tomar en cuenta las influencias tanto
debajo de la piel (biológicas) como entre pieles (sociales). La mente y el
cuerpo forman un único gran sistema. Las hormonas afectan la manera
en que nos sentimos y actuamos: una dosis de testosterona disminuye
la confianza, mientras que una dosis de oxitocina la aumenta. Sentirnos
excluidos eleva la presión arterial. El apoyo social fortalece el sistema
inmunitario que lucha en contra de las enfermedades. Somos
organismos biopsicosociales. Reflejamos la interacción entre las
influencias biológicas, psicológicas y sociales. Esa es la razón por la que
los psicólogos de hoy estudian la conducta desde estos diferentes
niveles de análisis.

8. Explique ¿El comportamiento social también es

comportamiento biológico?
La psicología social del siglo XXI nos ofrece discernimientos cada vez más
amplios acerca de los fundamentos biológicos de nuestra conducta. Muchos de
nuestros comportamientos sociales reflejan una profunda sabiduría biológica.
Cualquiera que haya tomado un curso introductorio a la psicología sabe que la
naturaleza y la crianza, en conjunto, forman lo que somos. De la misma forma
en que el área de un rectángulo se determina tanto por su largo, como por su
ancho, nuestra biología y experiencia nos moldean de manera conjunta. Como
nos lo recuerdan los psicólogos evolutivos, nuestra naturaleza humana
hereditaria nos predispone a comportarnos de formas que ayudaron a nuestros
ancestros a sobrevivir y reproducirse. Somos portadores de los genes de
aquellos cuyos rasgos les permitieron sobrevivir y reproducirse.
Nuestro comportamiento también pretende transferir nuestro ADN hacia el
futuro. Así, los psicólogos evolutivos se preguntan la forma en que la selección
natural podría moldear nuestras acciones cuando nos citamos y apareamos,
cuando nos odiamos y lastimamos, cuando nos cuidamos y compartimos. La
naturaleza también nos brinda una enorme capacidad para aprender y
adaptarnos a diversos ambientes. Somos sensibles y receptivos a nuestro
contexto social. Si cada evento psicológico (cada pensamiento, cada emoción,
cada conducta) es un evento biológico de manera simultánea, también
podremos analizar la neurobiología que subyace al comportamiento social.
¿Qué áreas del cerebro hacen posibles nuestras experiencias de amor y
desprecio, de ayuda y agresión, de percepción y creencia? ¿Las personas
tímidas (contra aquellas más socialmente seguras) reaccionan de manera
distinta al ver una cara amistosa? ¿Cómo es que el cerebro, la mente y la
conducta funcionan juntos como un solo sistema coordinado? ¿Qué revela el
momento de ocurrencia de los eventos cerebrales acerca de la manera en que
procesamos la información? Tales son las preguntas que plantea la
neurociencia social.
Los neurocientíficos sociales no reducen los comportamientos sociales
complejos, como la ayuda y la agresión, a simples mecanismos neurales o
moleculares. Cada ciencia se basa en los principios de ciencias más básicas
(la sociología se fundamenta en la psicología, que se basa en la biología, que
se apoya en la química, que se basa en la física, que se fundamenta en las
matemáticas). Pero cada disciplina también introduce nuevos principios no
predichos por las ciencias más básicas. Así, a fin de comprender el
comportamiento social, debemos tomar en cuenta las influencias tanto debajo
de la piel.

9. ¿Por qué los sentimientos y acciones hacia las personas

a veces son negativos?
(pre juiciosos, agresivos) y a veces son positivos (serviciales,
amorosos)
¿Pero es posible que los psicólogos sociales sean así de objetivos? Por
el mero hecho de ser
humanos, ¿es posible que sus valores (sus creencias personales acerca
de lo que es deseable
 y de la manera en que se deberían comportar las personas) no incidan
en su trabajo? Y en
caso de que así suceda, ¿la psicología social puede ser realmente
científica? Existen dos
maneras generales en las que los valores inciden en la psicología: la
evidente y la más sutil.

10. Describa las formas evidentes en que los valores

inciden en la psicología

Los valores hacen su aparición en el momento en que los psicólogos

sociales eligen sus Temas de investigación. A menudo, estas elecciones
reflejan temas de actualidad. Los valores evidentemente entran
en juego como objetos de análisis de la psicología social. Los
psicólogos sociales investigan
la manera en que los valores se forman, las razones por las que
cambian y la forma en que
influyen en las actitudes y acciones. No obstante, nada de eso nos
indica qué valores son
“correctos”.
Los valores subjetivos de la ciencia Los científicos y filósofos
concuerdan: la ciencia no es
puramente objetiva. Los científicos no se limitan a leer el libro de la
naturaleza. Más bien, la
interpretan por medio del uso de sus categorías mentales. Las cifras no
hablan por sí mismas; nosotros las interpretamos. También en
nuestras vidas cotidianas vemos al mundo a
través de la lente de nuestras preconcepciones. El que usted considere
que una luz que se
mueve por el cielo sea o no un platillo volador dependerá de sus
percepciones. Mientras lee
estas palabras, seguramente no se ha dado cuenta de que también ha
estado observando su
nariz. Su mente está bloqueando algo que está en su conciencia, a
menos que se encuentre
predispuesto a percibirlo. Esta tendencia a prejuzgar la realidad con
base en nuestras
expectativas es un hecho fundamental de la mente humana. Debido a
que los investigadores de cualquier área dada a menudo comparten un
punto de vista y provienen de la misma cultura, es posible que sus
suposiciones no se sometan a juicio.
Las creencias que damos por sentado, que se conocen como
representaciones sociales , con
frecuencia son nuestras convicciones más importantes, pero menos
cuestionadas. No
 obstante, habrá ocasiones en que alguien ajeno a nosotros atraiga la
atención a estas suposiciones. Durante el decenio de 1980, las
feministas y los marxistas expusieron algunas
de las suposiciones no examinadas de la psicología social. Las
feministas lograron destacar diversos prejuicios sutiles; por ejemplo, el
conservadurismo político de algunos científicos
que favorecían una interpretación biológica de las diferencias de género
en el
comportamiento social. Los críticos marxistas hicieron notar sesgos
competitivos e
individualistas; por ejemplo, suponer que la conformidad es mala y que
las recompensas
individuales es bueno. Por supuesto, tanto los marxistas como las
feministas cuentan con
suposiciones propias, como les gusta señalar a los críticos de la
corrección política
académica. Por ejemplo, el psicólogo social Lee Jussim (2005, 2012)
argumenta que los
psicólogos sociales progresistas a veces discriminan de manera sutil en
contra de las
perspectivas conservadoras, como al negar que existan diferencias
grupales o al suponer que los estereotipos de las diferencias entre
grupos jamás se basan en la realidad. En el capítulo de “Creencias y
juicios sociales” discutiremos más formas en las que nuestras
preconcepciones orientan nuestras interpretaciones. Como nos lo
recuerdan esos fanáticos
del futbol de Princeton y Dartmouth, lo que dirige nuestro
comportamiento es menos “la
situación como es” que “la situación como la interpretamos”.
Los conceptos psicológicos contienen valores ocultos Implícito en
nuestra comprensión de que la psicología no es objetiva se encuentra el
reconocimiento de que los propios valores de
los psicólogos pueden representar un papel importante en algunas de
las teorías y juicios que sostienen. Los psicólogos pueden referirse a las
personas como maduras e inmaduras, como adaptadas o
desadaptadas, o como mentalmente sanas o enfermas. Quizá hablen
como si
estuvieran afirmando un hecho, pero en realidad están emitiendo un
juicio de valor.

11. Cuales son los métodos de investigación en

psicologia social
▯ Los investigadores deben decidir a quién estudiar: su muestra de sujetos.
También deben tomar decisiones en cuanto a cómo formular las preguntas
de sus encuestas.

▯ La mayoría de las investigaciones en psicología social son

correlacionales o experimentales. Los estudios correlacionales disciernen
las relaciones entre variables, como entre la cantidad de educación y el
monto de los ingresos. Saber que dos factores se relacionan de forma
natural representa información valiosa, pero no es un indicador confiable de
qué está ocasionando qué, o de si existe una tercera variable que esté
involucrada.

▯ Siempre que es posible, los psicólogos sociales prefieren llevar a cabo

experimentos que exploran causa y efecto. Al construir una realidad en
miniatura que está bajo su control, los experimentadores pueden modificar
un elemento y después otro para descubrir cómo tales elementos, de
manera separada o conjunta, afectan el comportamiento. Se hace una
asignación aleatoria de participantes a una condición experimental, que
recibe el tratamiento experimental, o a una condición de control, que no
recibe dicho tratamiento. Así, se puede atribuir cualquier diferencia
resultante entre ambas condiciones a la variable independiente. Al tratar de
replicar los hallazgos, los psicólogos de hoy también pueden evaluar su
reproducibilidad.

▯ Al crear experimentos, los psicólogos sociales en ocasiones establecen

situaciones ficticias que hacen que se involucren las emociones de las
personas. Al hacerlo, están obligados a seguir ciertas pautas éticas
profesionales, como obtener el consentimiento informado de las personas,
protegerlas de algún daño y revelarles por completo cualquier engaño
temporal. Los experimentos de laboratorio permiten que los psicólogos
sociales sometan a prueba ideas obtenidas de las experiencias de la vida
diaria para después aplicar los principios y hallazgos al mundo real.

12. ¿Explique cómo se practica la psicología social?

Los psicólogos sociales organizan sus ideas y hallazgos en teorías. Una
buena teoría destilará una
colección de hechos en una lista mucho más breve de principios
predictivos. Podemos utilizar
dichas predicciones para confirmar o modificar la teoría, generar nuevas
investigaciones y sugerir aplicaciones prácticas.

13. Describa los antecedentes históricos de la

psicología social
El comienzo de la psicología social como disciplina, se remonta a dos
fechas: 1897 y 1908.
En 1897, Norman Triplett, considerado el primer
psicólogo experimental en el campo social, se interesó en los efectos de
la competencia sobre la ejecución y condujo un experimento para
comparar
la ejecución de los participantes cuando estaban solos y cuando estaban
en contexto grupal. El
estudio de Triplett marcó un momento notable en
la evolución del campo social; su planteamiento acerca del efecto de la
presencia de otras personas
en el comportamiento individual, sigue siendo actualmente materia de
investigación.
En 1908, la publicación de los dos primeros textos sobre psicología
social son un testimonio del
nacimiento de la disciplina, uno de los cuales fue escrito por el
norteamericano Edward Ross y el otro por el psicólogo Ingles William
McDougall. Este
ultimo argumento que el comportamiento social es
producido por los instintos. Aun cuando las investigaciones actuales en
el campo social no
comparten esta afirmación, Mc Dougall aportó en
forma significativa al desarrollo de la disciplina, al mostrar que el
comportamiento social puede ser
estudiado de una manera metódica y sistemática.
Acerca del comportamiento afirmó que es el conjunto de acciones de los
organismos vivientes; agregó que el comportamiento se caracteriza por
la espontaneidad del movimiento; por la
persistencia de la actividad, independiente de la
continuidad del estimulo; por la variación de la dirección; por la
preparación de los organismos
vivos a la acción; por la repetición del comportamiento bajo
circunstancias similares, que
conduce a un incremento de la ejecución y por la
reacción total del organismo ante la acción (Mc
Dougall, 1923, citado por Herrnstein y Boring,
1976).
Hasta 1920,la psicología social era una disciplina
naciente.
Es en 1924, con el tercer libro titulado Psicología Social de Floyd Allport,
que este campo
comenzó a tener un buen desarrollo. Allport
escribió acerca de topicos tales como la comprensión
de las emociones a través de las expresiones faciales
y sobre las consecuencias de una audiencia en el desempeño de los
individuos. Sostuvo que el
comportamiento social proviene de muchos y diferentes factores,
inclusive la presencia de otras
personas y sus acciones especificas. Su libro hizo
énfasis en el valor de la experimentación; contenía
 discusiones relativas a temas como la conformidad,
la capacidad para reconocer las emociones de los
otros a través de sus expresiones faciales y el impacto
de la presencia de los demás en la realización de tareas. (Bar6n y
Byme,1998).
Estos tópicos son ampliamente investigados en la actualidad. Las dos
décadas siguientes a la publicación del texto de Allpot, marcaron el
hipido
crecimiento de la disciplina. Se plantearon menos
temas y se crearon métodos para investigarlos.
Muzafer Sherif (1930), citado por Feldman,1998, comenzo una serie de
estudios pioneros sobre
normas sociales.

14. ¿Cuáles teorías fundamentan de la psicología

social?
Vamos a examinar una variedad de teorías y principios psicol6gicos
sociales.

Si definimos la psicología social aplicada como "las aplicaciones de los

métodos de la psicología social, las teorías, los principios y los hallazgos
de la investigación para comprender los problemas sociales", se hace
conveniente establecer una distinción entre los
conceptos de principio y teoría.

Un principio psicológico es una afirmación acerca de una causa

subyacente para un evento psicológico. Los principios psicol6gicos
describen los procesos básicos por medio de los cuales los humanos
piensan, sienten y actúan. En contraste, una teoría
es un conjunto integrado de principios que describen, explican y
predicen los eventos
observados. Por lo tanto, los principios son mas
pequeñitos en alcance que las teorías. Un principio describe algún
proceso que lleva a cierto tipo de conducta, mientras que una teoría
integra este
proceso con otros.
Vamos a plantear algunas de las principales
teorías contemporáneas de la Psicología Social.
La idea no es hacer una exposición total y detallada
de dichas teorías, sino mas bien establecer la
esencia y los contrastes entre estas teorías.
Una aproximación general se centra en las necesidades o motivos
propios de los individuos.
Tanto la experiencia cotidiana como la investigación en psicología social,
proporcionan
muchos ejemplos de la manera en la cual nuestras necesidades influyen
en nuestras percepciones,
actitudes y conducta.
El psicoanálisis o teoría freudiana sobre la motivación humana, enfatiza
la importancia de
unos pocos pero poderosos impulsos 0 pulsiones
innatas, especialmente aquellos que están asociados
con la sexualidad y con la agresión. En contraste,
los psicólogos sociales consideran un rango masvariado de necesidades
y deseos humanos. Estos psicólogos resaltan también la forma en la
cual
situaciones especificas e interacciones sociales
pueden formar e incrementar las necesidades y motivos. Por ejemplo, la
experiencia de separarse del hogar para ir a la Universidad, con
frecuencia
genera sentimientos de soledad entre los adultos
jóvenes. La idea central de este ejemplo es que las
situaciones pueden crear ol incrementar las
necesidades, lo cual a su vez lleva a la gente a comprometerse con
algunas conductas para reducir
esas necesidades.
La idea principal en la teoría del aprendizaje es
que la conducta actual de una persona esta
determinada por su experiencia previa. En muchas
situaciones la persona aprende ciertas conductas
que en el curso del tiempo pueden llegar a
convertirse en hábitos. Cuando se encuentra con la
misma situación o una similar, la persona tiende a comportarse de la
forma habitual. Cuando nos extienden una mano, nosotros la
estrechamos debido a que esta es la forma como hemos
aprendido a responder a una mana extendida.
Cuando alguien nos dice algo desagradable tendemos a decir como
respuesta algo también
desagradable o tratamos de hacer lo que la otrapersona nos hace, de
acuerdo con lo que hemos
aprendido en el pasado. Al aplicarlo a la conducta
social, Albert Bandura (1977) y otros, han denominado esta
aproximación como teoría del
aprendizaje social.
Hay otros tres mecanismos generales por los
cuales ocurre el aprendizaje. Uno es el condicionamiento clásico 0
aprendizaje asociativo.
Algunas veces los humanos aprendemos las emociones por asociación,
como cuando sentimos miedo al visitar al odontólogo.
Un segundo mecanismo de aprendizaje es el
refuerzo, principio que ha sido particularmente
explorado por Skinner y sus seguidores.
Un estudiante puede aprender a no contradecir a su profesor en clase
porque cada vez que lo hace el profesor lo regaña o lo hace quedar mal
ante el grupo.
El tercer mecanismo, es el aprendizaje observacional. Con frecuencia la
gente aprende
actitudes y conductas sociales al observar a otras personas que en este
caso se denominan
técnicamente como modelos. Los niños aprenden
los patrones de lenguaje regionales y étnicos
escuchando hablar a otras personas de su entono.
El aprendizaje observacional se puede presentar sin
ningún refuerzo extremo. Por otro lado, si una
persona realmente ejecuta o no una conducta
particular aprendida a través de la observación, esta
influenciado por las consecuencias que esa accion
tiene sobre aquellos a quienes observa. La imitación
o el modelamiento ocurren no solo cuando la persona observa, sino
cuando realmente copia la
conducta del modelo.
La aproximación del aprendizaje tiene tres rasgos
distintivos.
Primero, las causas de la conducta se supone que yacen principalmente
en la historia de
aprendizaje del individuo. El teórico del aprendizaje
esta especialmente interesado en la experiencia pasada y algo menos
en los detalles de la situación actual. Segundo, la aproximación del
aprendizaje
tiende a localizar las causas de la conducta especialmente en el medio
ambiente extremo y no
en la interpretación subjetiva de los individuos
sobre lo que esta ocurriendo. Esta aproximación
enfatiza la forma como otros responden alas
acciones de una persona y los modelos a los que el
individuo ha sido expuesto. Todos estos factores
son externos al individuo. Tercero, la aproximación
del aprendizaje regularmente esta interesada en
explicar la conducta abierta y no los estados
psicológicos o subjetivos.
 15. Destaque los Principios de la psicología social
PRINCIPIOS DE Psicología SOCIAL
Hay muchos principios de la psicología social potencialmente están para
describir procesos sociales importantes. A continuación describiremos algunos
de ellos.
El conflicto aproximación - evitación se define como una situación don de hay
tanto aspectos positivos como negativos, en relación con algún objeto - meta
que una persona piensa alcanzar. La persona hace muchas reflexiones
alrededor de las ventajas y desventajas de la meta; estas consideraciones no
son muy importantes cuando la meta esta lejos; pero a medida que 1apersona
se aproxima a ella, tanto la motivación por aproximarse, como la motivación por
evitar, van creciendo en fuerza. Si una de estas es mas fuerte que la otra,
entonces ella prevalecerá y relativamente no se experimentara un sentimiento
mayor de conflicto y tensión. Si los dos motivos son aproximadamente iguales
en fuerza, el conflicto y la tensión ocurrirán.
Los conflictos aproximación - evitación en situaciones de trabajo pueden llevar
a síntomas serios que incluyen el ausentismo, la enfermedad, ingestión de
alcohol y al uso de mecanismos de defensa psicologicos tales como la
realización o el desplazamiento de la ira a otros individuos (Oskamp, 1998).
La técnica del pie en la puerta es un procedimiento que consiste en hacer
peticiones iniciales pequeñitas con las cuales casi todo el mundo esta de
acuerdo, seguidas, en un periodo de tiempo corto (de un día a dos semanas),
por una petición relacionada bastante mayor. (Baron y Byrne, 1998).
Generalmente muchas mas personas estarán de acuerdo con la solicitud
mayor, si previamente han estado de acuerdo con las pequeñitas, lo que puede
no ocurrir cuando no se les ha consultado anteriormente.
Esta técnica ha sido exitosa para ganar apoyo en muchas causas sociales,
tales como fundaciones de caridad, campañas para donación de sangre o para
reclutar voluntarios que ayuden en campañas políticas.

16. Describa las Teorías de la influencia social

TEORÍAS DE LA INFLUENCIA
SOCIAL
Consideraremos ahora varias clases de teorías
de la psicología social que se pueden usar en el
trabajo aplicado.
Los psicólogos aplicados están
interesados en usar la teoría con el fin de comprender y resolver los
problemas sociales, en
la medida en que estas explicaciones hagan claridad
sobre por que la gente actúa como lo hace. Si
podemos entender la conducta que constituye o
genera un problema social, contaremos con una
base para desarrollar intervenciones que cambien
dicha conducta.
Examinaremos tres tipos amplios de teorías de
la psicología social.
Las teorías de la influencia
social, las teorías de la cognición social y las teorías
de las relaciones sociales.
La influencia social es el área de la psicología
social que se dedica a entender la manera en la cual
la gente afecta o cambia los pensamientos, los
sentimientos y las conductas de otros. Las teorías
de la influencia social mas útiles son la del
aprendizaje, la de la persuasión, la de la disonancia
cognoscitiva, la de la reactancia y la de la influencia
normativa.
Dentro de las teorías del aprendizaje, una de las
mas corrientes es la fundamentada en el principio
del refuerzo. Dicho simplemente, afirma que si la
conducta es seguida por un reforzador positivo
(recompensa), tendera a fortalecerse de manera que
ocurrirá mas frecuentemente en el futuro.
En psicología social hay muchos desarrollos de
la teoría del aprendizaje; la teoría del intercambio
esta fundamentada en los principios del refuerzo,
de manera que se centra en el intercambio de costos
y recompensas de la interacción social humana,
haciendo mayor énfasis en el aprendizaje
observacional o vicario.
A un nivel practico, en la situaciones de
interacción social algunos autores han destacado la importancia de
reforzar clara e inmediatamente
el tipo de conducta que queremos que una persona presente mas
frecuentemente en el futuro. Por el contrario, el castigo de clases de
conducta indeseables, se supone que puede reducir
temporalmente la frecuencia de dichas conductas, pero usualmente no
produce un mejoramiento a
largo plazo a menos que la amenaza continué indefinidamente.
Una gran parte de la conducta humana esta mantenida por
recompensas anticipadas mas que
por refuerzo inmediato. Además del papel importante del refuerzo, se
pueden aprender nuevos patrones de conducta mediante la observación
e
imitación de otros (modelamiento social); durante
la observación, uno puede darse cuenta que otros reciben recompensas
por ciertas conductas y como
consecuencia, uno puede mas tarde tender a comportarse de una forma
similar (refuerzo
 vicario).

17. Describa las teorías de la cognición social

La cognición social es el área de la psicología social dedicada al estudio

de como piensa la gente
acerca de los demás. Entre los tópicos contenidos
dentro del campo de la cognición social están las actitudes, estereotipos,
el nivel de adaptación, la comparación social, los juicios sociales y las
atribuciones.
Este concepto de actitudes es uno de los mas antiguos y mas
importantes en el campo de la
psicología social. Las actitudes son estados mentales de preparación
para responder de una
manera particular ante un objeto (Oskamp, 1991).
Un punto de vista sobre las actitudes, es que ellas tienen un
componente cognoscitivo, un
componente afectivo y un componente comportamental. La dimensión
cognoscitiva de las
actitudes involucra ideas y creencias acerca del
objeto en cuestión, el cual puede ser una persona,
un grupo, un objeto o un concepto abstracto. La
dimensión afectiva de las actitudes se refiere a los
sentimientos y emociones evocados por el objeto
actitudinal. Finalmente, el componente comportamental consiste en la
preparación para
responder de una forma especifica ante un objeto.
Uno de los problemas centrales para los investigadores sobre las
actitudes, es el tipo de
relación existente entre actitudes y conducta.

18. Defina las Teorías de las relaciones sociales

Las teorías que vamos a considerar en seguida se mueven mas al nivel de lo
interpersonal, abarcando progresivamente un enfoque mas amplio sobre los
grupos, las organizaciones y las comunidades.
Las relaciones sociales es el area de la psicología social dedicada a entender
como interactuamos con otras personas. Las tres teorías mas importantes de
las relaciones sociales son la teoría de la equidad, la teoría de los roles y la
teoría de los procesos de grupo.
La teoría de la equidad ha evolucionado hasta llegar a convertirse en una teoría
general de la conducta social, incorporando elementos de otras aproximaciones
te6ricas tales como el refuerzo, el intercambio, la consistencia cognoscitiva y el
psicoanálisis. EI problema central de la teoria de la equidad es como decide la
gente que ella esta siendo tratada justa o injustamente y c6mo reacciona a
dicho tratamiento.
La equidad en una relaci6n se define como una situación donde los productos
de todos los participantes son proporcionales a sus entradas o contribuciones a
la relación. Aún cuando los individuos tratan de maximizar sus productos, los
grupos típicamente tratan de mantener la estabilidad social, desarrollando
sistemas de equidad para sus miembros y recompensando a los miembros que
tratan a otros equitativamente. Cuando los individuos perciben que están
siendo tratados inequitativamente, ellos se sienten inconformes y tratan de
restablecer la equidad, o bien a través de la modificación de las entradas y de
los productos de los participantes o psicológicamente distorsionando su
percepción de las entradas y productos. EI sentimiento de injusticia o de
resentimiento que resulta de la inequidad percibida, se denomina regularmente
depravación o carencia relativa.
Es claro que la teoria de la equidad se aplica a muchas áreas de la vida social.
Se pueden encontrar aplicaciones en la interacciones de negocios, en las
relaciones de apoyo y en las relaciones románticas e intimas.
La teoría de los roles sorprendentemente ha recibido poca atención dentro de
la psicología, aun cuando es una orientación muy popular entre los sociólogos.
Un rol o papel es un conjunto de patrones de conductas que se espera
generalmente en una categoría particular de personas en una sociedad; o sea,
de aquellas personas que comparten la misma posición social. Las posiciones
pueden estar basadas en las relaciones de familia, en las relaciones de trabajo,
en las recreativas en laspolíticas o en características sociales. Toda la gente
ocupa varias posiciones durante su vida, a veces al mismo tiempo. Por eso
surge la posibilidad del conflicto de roles, cuando la conducta esperada por una
posición es incompatible con la de otra posición.

19. Describa las Teorías de la conducta organizacional

Las teorías de las organizaciones representan un avance en términos de su
amplitud y complejidad.
En el campo organizacional, una aproximación ampliamente utilizada es la
teoría de sistemas (Katz y Kahn, 1978). El punta de vista de los sistemas sobre
las organizaciones se inicia con el postulado de que una organización es un
sistema abierto; o sea, es un conjunto de procesos de interacción que están
influenciados por el medio ambiente externo y a su vez in fluyen sobre ese
medio ambiente. Los sistemas buscan mantener un estado estable o equilibrio,
pero para lograrlo tienen que importar mas energia de la que exportan (una
situación denominada entropía negativa). Finalmente, los sistemas tienen
mecanismos de control de la información los cuales utilizan la retroalimentación
para modificar su funcionamiento y presentan un rol o papel de diferenciación y
especialización, especialmente cuando crecen en tamaño.
Otra aproximación de sistemas es la teoría socio técnica de las organizaciones.
Esta teoría concibe las organizaciones como dinámicas y reactivas. Un punta
clave en la perspectiva socio técnica es como mejorar la relación entre
sistemas tecnológicos y sociales en las organizaciones. El nivel de
aprovechamiento técnico se ha encontrado que puede afectar muchos
aspectos de la conducta de la organización, tales como la productividad, los
costos, el abandono del trabajo, las actitudes del trabajador y las percepciones
sobre la calidad de vida del trabajador.

20. Defina las Teorías sobre las comunidades.

Como un nivel final de generalidad, podemos
considerar los puntos de vista sobre las
comunidades.
El interés de la psicología por la vida en comunidad es relativamente
nuevo y surge a
partir del movimiento de la salud mental en las décadas de los 50 y 60.
Por una parte, las teorías de
las organizaciones se pueden aplicar a las comunidades, dado que las
comunidades tienen
características de sistemas abiertos. Por otra parte,
las comunidades son menos claras que las
organizaciones, debido a que usualmente contienen
muchas organizaciones y partes de organizaciones.
El nuevo campo de la psicología comunitaria esta
dividido en varias aproximaciones diferentes para
abordar los problemas de la comunidad: una social
de la salud, que trata con los determinantes
principales de la salud, comportamientos, hábitos
y en general, todas las estrategias tendientes a
promover las condiciones de vida saludables y a
prevenir comportamientos de riesgo (Leon y cols,
1998). Otra, social organizacional, que se interesa
por las estructuras de las organizaciones, los
procesos psicosociales y las relaciones que se
establecen tanto a nivel formal como informal entre
los individuos y los grupos que las conforman. Y
una social participativa, que intenta operar cambios
en la realidad social de una comunidad, cuyo
desarrollo requiere la participación activa de esta.
Las personas esperan de la psicología social y
de las ciencias sociales respuestas a diferentes
problemas, que van desde como formar lideres,
como incrementar el comportamiento de ayuda,
como moderar el conflicto territorial, como
convertir los países en vías de desarrollo en
verdaderas democracias participativas, como
incentivar el desarrollo económico y comercial,
como identificar las estrategias de negociación para
solucionar los conflictos y como reducir los índices
de violencia, entre otros.
No cabe duda de que las ciencias sociales son
muy complejas. Solo parecen mas fáciles porque
con frecuencia abordamos estos temas en
conversaciones cotidianas. Tal es la paradoja de las
ciencias sociales. Como 10 dice Wilson (1999) "la
familiaridad confiere comodidad, y la comodidad
engendra descuido y error". La mayoría de las
personas cree saber como piensan elIas, también
como piensan los demás e incluso como evolucionan las instituciones.
Pero se equivocan.
Su conocimiento se basa en la psicología popular
o casera, la comprensión de la naturaleza humana
mediante el sentido común.
Bibliografía

Material_de_Lectura_Unidad 1 Introduccion a la psicologia

social.pdf