ACTIVIDAD 1.

-
1.- Elige uno de los productos que aparecen en el apartado correspondiente, y
elabora una ficha con sus atributos (núcleo, calidad, precio, envasado etc.)
Explícalos.

Vip Pets

Núcleo
Comprende aquellas
propiedades físicas, químicas y
técnicas del producto.

Calidad 4,4
Valoración de los elementos que
componen el núcleo

Precio 39,99€
Valor último de adquisición

Envase
Elemento de protección del que
está dotado el producto y que
tiene, junto al diseño, un gran
valor promocional y de imagen.

Diseño, forma y tamaño Permiten, en mayor o menor

grado, la identificación del
producto o la empresa,
configuran la propia
personalidad del mismo.

-IMC
Marca, nombres y expresiones -Vip Pets Facilitan la identificación del
gráficas - B084TNFPTR producto y permiten su recuerdo
asociado a uno u otro atributo

Servicio nº2,761 en Juguetes y juegos

Conjunto de valores añadidos a
un producto, que nos permite
poder marcar las diferencias
respecto a los demás

Imagen del producto Opinión global que se crea en la

mente del consumidor según la
información recibida, directa o
indirectamente, sobre el
producto.
 Imagen de la empresa Opinión global arraigada en la
memoria del mercado, que
interviene positiva o
negativamente en los criterios y
actitudes del consumidor hacia
los productos.

2.- El producto que quieren comercializar Esther, Alicia y Luis, ¿Es un bien de
consumo? Si es así clasifícalo según los tipos de productos que aparecen en la
unidad.

Si, es un producto de comparación o bien de compra comparada, ya que un juguete

educativo se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el
consumidor quiere comparar calidad, precio y tal vez estilo en varias tiendas antes de hacer
una compra.

3.- Contesta las siguientes preguntas

● Indica algún beneficio básico que ofrece el producto.

Enseñar o educar a un niño/a.

● Enumera algún elemento que se ha incorporado al producto, para que se

considere producto genérico.

El juguete en sí

● Señala algún atributo del producto que el consumidor espera obtener.

Calidad del producto

● Indica qué elemento tangible o intangible se podría incorporar al producto,

que suponga un valor añadido al mismo y una ventaja competitiva.

Un sistema electrónico

● Especifica de qué forma puede considerarse el producto potencial, en el caso

de que fuera posible.

Que el juguete ayude al niño a desarrollarse en algún aspecto en particular

● Crea una posible marca que identifique la tienda de juguetes y enumera los
elementos que debe tener.
 BBToys, elementos educativos, seguros, socializadores, que lleve asociado
un rango de edad, etc...

● Si en función de la marca anterior, quisieran crear una serie de marcas mixtas,

¿cómo lo podrían hacer? Pon dos ejemplos.

Una podría en un juguete enseñar los colores y las figuras y otro podría ser vocales
en voz con una imagen de la letra.

ACTIVIDAD 3.-

Con motivo de la crisis de la COVID-19, María Luisa ha perdido su trabajo y ha

decidido abrir una zapatería en su pueblo, que está cerca de Cáceres. Ha alquilado
un local comercial en la plaza mayor, que es la zona de mayor afluencia de público.
Cuenta con el apoyo de una dependienta con una amplia experiencia en la venta de
calzado. El producto que va a vender es de origen español y de calidad con un
excelente confort, los precios que le ofrece el proveedor son poco competitivos, por
lo que los márgenes son pequeños. La originalidad de los productos ofrecidos,
tampoco es muy alta. Ha escogido a este proveedor al no encontrar a ningún otro de
su agrado, pero esto le hace ser dependiente del mismo. La situación, en un pueblo,
no es obstáculo para que llegue la mercancía a tiempo, puesto que ha encontrado
gran variedad de empresas de transporte que le han mostrado bastantes ofertas.

María Luisa realiza un análisis del entorno y obtiene la siguiente información:

● En los últimos años se ha producido un crecimiento en el número de

habitantes, ya que el pueblo está cerca de la capital y actúa de dormitorio.
Esto ha hecho surgir nuevos perfiles de compradores, pero con la crisis, ha
disminuido la renta per cápita, la gente se preocupa más por el ahorro.
También es importante destacar que todavía existen restricciones en los
aforos comerciales.
● El volumen de compras por internet, se ha incrementado.
● Existen estudios que destacan una creciente preocupación por el cuidado del
cuerpo y un interés creciente por la imagen y la moda.
● Las dos tiendas de calzado que había en el pueblo, han cerrado
recientemente.
● Se están incrementando los impuestos sobre el consumo.
● La estabilidad en la política del país es débil.
● La tienda de productos chinos que hay en el pueblo, ha empezado a
comercializar zapatos procedentes de China, que son más baratos pero de
baja calidad.
1.- Realiza un análisis DAFO de la situación de María Luisa. Para ello, utiliza el
documento que aparece en la unidad.

Debilidades. Restricciones en los aforos comerciales, la estabilidad en la política del

país es débil

Fortalezas. Las dos tiendas de calzado que había en el pueblo, han cerrado
recientemente

Amenazas. La tienda de productos chinos que hay en el pueblo, ha empezado a

comercializar zapatos procedentes de China, que son más baratos pero de baja
calidad, se están incrementando los impuestos sobre el consumo

Oportunidades. El volumen de compras por internet, se ha incrementado, existen

estudios que destacan una creciente preocupación por el cuidado del cuerpo y un
interés creciente por la imagen y la moda

2.- Realiza un plan de acción para que María Luisa aproveche las oportunidades y
fortalezas y mitigue las debilidades y amenazas.

Aprovechando las oportunidades podría hacer una tienda online también y tener
zapatos atractivos a la vista por el interés hacia la moda, la fortaleza podría ayudar
mucho, y las debilidades y amenazas podrían reducir con ofertas y tener zapatos
atractivos.