Unidad 1: Empresa como sistema y sus procesos

 Identificar los elementos básicos del sistema de una empresa.

Objetivo
 Argumentar sobre las áreas funcionales que utiliza la empresa.

Modalidad de Individual
trabajo

Formato de
El trabajo debe ser entregado en formato Word
documento

Francisca Mallea O.
ADM101

Desarrollo
 1. Identifica corrientes de entrada, proceso, corriente de salida y
retroalimentación.

Entradas
- Materiales de construcción.
- Clientes que solicitan propuestas.

Proceso
- Construcción de remolques según las necesidades de los clientes.
- La elaboración del producto la llevan a cabo el personal encargado.

Salida
- Remolques de calidad.

Retroalimentación
- Mediar la satisfacción del cliente que solicita el producto.
- Medir el impacto del producto en el medio en que se desarrolla.
- Recomendaciones de los mismos clientes que ya han solicitado y utilizado
los remolques de Empresas Caradú a otros.

2. Determina las áreas funcionales que utiliza Remolques Caradú

En mi apreciación sobre el caso presentado, considero que “Remolques Caradú”

utiliza todas las áreas funcionales que tradicionalmente se encuentran en una
empresa.
La dirección es quien realiza una labor continua que permite el crecimiento de la
empresa a través de la gestión de los recursos. Además, con la retroalimentación
pueden mejorar y realizar estrategias que permitan llegar a los objetivos que se han
determinado de manera eficiente.

La administración y recursos humanos de la empresa permite que los trabajadores

se mantengan en su lugar de trabajo y sigan realizando un trabajo de calidad a
través de capacitaciones, incentivos y beneficios.
Evaluación formativa / Empresa como sistema y sus procesos

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También se encargará de la provisión de personal, con procesos de reclutamiento y
selección y finalizar con una inducción.
Esta área es de gran importancia ya que, son las personas quienes realizan los
productos y garantizan que se cumplan los procedimientos para entregar artículos y
servicios de calidad, por lo que reforzar el bienestar, el pago de sus
remuneraciones, seguridad dentro del lugar de trabajo, higiene y darles
posibilidades de movilidad interna se tornan factores indispensables para mantener
al personal satisfecho y con eso realizaran un trabajo responsable y con cualidades
que destaquen dentro de la competencia.
La producción y operaciones es el área que fabrica el producto que finalmente sale
al mercado, de acuerdo a las especificaciones que ha solicitado el cliente. Para esto
se necesitan profesionales que puedan cumplir con los parámetros necesarios para
generar un producto de calidad, aquí se incluye la selección de materiales y
equipos, controlar la producción y todo lo que tenga que ver con procesos
operacionales.
En el área de ventas y marketing se recogerán los requerimientos de los
potenciales clientes para luego entregarles una propuesta atractiva, que destaque
de la competencia, para esto se puede realizar una investigación de mercado. Otros
factores como precios justos y un desarrollo en sus productos.
En cuanto a finanzas y contabilidad, es indispensable para asegurar la rentabilidad
de la empresa, ya que esta se encargará de administrar los recursos y el correcto
uso de estos mismos.
Para lograr esta tarea y cumplir los objetivos se deberá analizar las propuestas que
realiza el área de ventas y marketing, administrar de manera correcta los recursos y
cuando se presenten presupuestos, definir técnicas de análisis financiero que
permitan determinar lo más conveniente y rentable para la empresa, además de
cumplir con todos los procedimientos legales que se le exige a una organización.

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