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Objectivos:
Conceito da NGP
A nova gestão pública é um conjunto de práticas gestionárias ligadas à introdução do mecanismo de mercado e na adopção de ferramentas de gestão
privada para solucionar os problemas da eficiência da gestão pública bem como para melhorar a satisfação do cidadão nas suas relações com o
Estado.
O objectivo da nova gestão é aglutinar o conjunto dessas iniciativas de reforma e de modernização da administração pública. Assim a nova gestão
pública vai como tentaremos mostrar, introduzir as mais diversas alterações a lógica inerente ao modelo burocrático.
A NGP é um modelo (um grupo de símbolos e regras operacionais) que possui o objectivo de estabelecer regras prescritivas destinadas a
reconfigurar a Administração Pública para que a mesma esteja adequada ao Estado. É um modelo que pretende ser universal, independente das
características singulares de cada país. Não obstante a retórica utilizada pelos ultraliberais que teorizam sobre gestão pública, este trabalho sintetiza
os cinco conceitos fundamentais que conformam a Nova Gestão Pública:
A lógica do privado deve ser a referência a ser seguida;
O mercado é quem deve formular políticas públicas;
Os serviços públicos devem abandonar as fórmulas burocráticas para assumir a modalidade da concorrência empresarial;
O cidadão deve converter-se em cliente;
A gestão deve ser apartada da política.
Modelo: Focalização na eficiência - O principal objectivo, passa pelo saneamento económico e financeiro da administração pública
conseguindo através de alterações introduzidas de maneira a fazer com que o sector publica tenha mais semelhanças com o sector privado.
Modelo: Enfâse na descentralização - . As organizações burocratizadas, hierarquizadas e impessoais, dão lugar a organizações mais
maleáveis mas adaptáveis e mais identificadas com os interesses e com os consumidores que pretendem servir. Este modelo proporciona:
Florescimento da gestão por contractos, Organizações de menor dimensão, Separação e distinção entre o promotor e produtor e Novos actores
na produção de bens e serviços públicos;
Modelo: A procura de excelência – tem como importância em perceber a mudança organizacional através do seu desenvolvimento e da
actualização das práticas com o Sistema de valores e de rituais, com a cultura organizacional;
Modelo: Orientação para o serviço público – introduz mecanismos de mercado mas com uma correcta e necessária adaptação à noção do
serviço público, com os principais paradigmas: a promoção de qualidade no sector público, a construção de um conceito mais enriquecedor
de cidadania e dar mais poder aos elementos eleitos.
ABREVIAÇÕES