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Buenos días / tardes / noches, me comunico con (nombres y apellidos del cliente)

Le saluda [Nombre y apellido del gestor] de la agencia Recsa por encargo de


Movistar.
Nos comunicamos por su servicio [fija - móvil] con número de cuenta [N°xxxxxxxxx]
el cual presenta un pendiente de pago de (valor total) vencido el (fecha de
vencimiento y/o días de mora)
¿confirma su compromiso de pago para hoy?

¿Cuál fue el motivo de atraso?

Sr. (Sra.) (Nombre o Apellido), gracias por su atención estamos registrando su


compromiso de pago de su servicio
(nombre del producto) por el valor de (valor total) el día (fecha de pago).

atc : 01 8000 930 930


linea de ventas: 01 8000 911 008
wsp: 315 233 33 33
celular: *611

No olvide realizar su pago por medio de la plataforma digital a través de la página


www.movistar.com
Nequi, Daviplata, corresponsables bancarios o referencia de pago y en Centro de
Experiencia Movistar.

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