COMUNICACIÓN ORAL Y NO VERBAL

La comunicación es el intercambio de información, ideas, sentimientos, emociones

y comportamientos, que se da entre dos o más personas, para poder conocer los
distintos significados que presentan cada una de ellas.
CLASIFICACIÓN
. Verbal:
Comunicación oral:
La comunicación oral es aquella en la cual, expresas ideas mediante el habla,
utilizando la voz, gestos y cualquier recurso de expresiones. Ayuda a interpretar con
exactitud el significado del mensaje que se quiere transmitir. Es dinámica, utiliza la
acción corporal, rompe la sintaxis, se adapta el tono, ritmo de la voz según las
circunstancias en la que se presente.

Comunicación escrita:
Es aquella que se realiza mediante la escritura, ya que, hasta la actualidad, es el
medio más factible de mantener y difundir el conocimiento. Es más formal que la
comunicación oral, evita la repetición de palabras, no usa la acción corporal. Para
realizar una buena redacción, debes tener: Claridad (correcto uso de palabras y
signos de puntuación), precisión (no generar duda de la información que quieras
presentar), originalidad (estilo propio) y sencillez (alcance de las personas).
. No Verbal:
La comunicación no verbal incluye todo aquello que se transmite o lleva algún
significado no expresado, mediante los gestos, señas, objetos, etc. En una
conversación se puede notar las emociones de la persona, observando su expresión
facial. Las emociones básicas que se pueden distinguir son:

 Alegría: Elevación de cejas, mejillas, separación de labios.

 Ira: Descenso de cejas, fruncir el ceño, apretar labios.
 Tristeza: Bajar las cejas, descenso de comisura en los labios.
 Miedo: Elevación interior y exterior de las cejas y separación de labios
 Asco: Descenso de cejas, arrugar la nariz, elevación de barbilla.
 Sorpresa: Elevación interior y exterior de las cejas, caída de la mandíbula
 Desprecio: Elevación de la comisura de los labios unilateralmente (lado
izquierdo)