Arquetipo de público objetivo

Natalia Agudelo Valencia

Servicio Nacional de Aprendizaje

Marketing Digital
Fernando De Jesus Alzate Cuervo

Bogotá, Colombia
18 de Septiembre de 2023
 Buyer persona positivo
Mujer soltera de 20 años, estudiante en una universidad privada. Tiene un poder
adquisitivo medio - alto, vive en la zona Norte de Bogotá.
Espera graduarse y trabajar como CEO de una empresa, teme salir sola y que su vida
corra peligro. Tiene carro para movilizarse, sin embargo, comparte el automóvil con su
hermano y no dispone de el los días de pico y placa.
Crea contenido para redes, escucha todo tipo de música para realizar cada una de las
actividades de su día, va al gimnasio por las tardes, los fines de semana entrena voleibol
por las mañanas y a veces asiste a ciclo vía. Cada 15 días sale de fiesta con sus amigos.
Compra artículos de defensa personal como: gas pimienta y rompe vidrios. Prefiere hacer
compras online sobre todo por diferentes marcas de Instagram. Nunca falta un elemento
de estos en su bolso o maleta, pues considera que es primordial para el día a día.
Su día inicia regularmente a las 5:00am, desayuna y se alista para ir a la universidad a su
primera clase de 7:00am, usualmente tiene clase hasta las 12:30 o 1:30pm, sale de sus
clases y va a almorzar, si no cuenta con el carro, usa el transporte público para llegar a su
casa, hace trabajos, talleres y cualquier tipo de actividad pendiente de la universidad.
Come algo pequeño y se alista para ir a entrenar al gimnasio alrededor de las 5:00pm, se
va caminando hasta el gimnasio, después de aproximadamente 15 minutos caminando
inicia su entrenamiento que usualmente dura una hora y media, se devuelve caminando
hasta su casa, toma una ducha rápida y usa ese tiempo libre para hacer sus actividades
favoritas para después dormir.
Los fines de semana inician a las 7:30am, desayuna y se alista para ir a su club de
voleibol al que llega a las 9:00am, entrena y termina su entrenamiento alrededor de las
11:30am, vuelve a casa, toma una ducha y almuerza, usualmente aprovecha los sábados
para adelantar trabajos de la universidad y los domingos para compartir con amigos y
familia, igual de los lunes festivos, si tiene algún tiempo libre lo usa para ver series,
películas o leer un libro.

Buyer persona negativo

Hombre soltero de 30 años, taxista. Tiene un poder adquisitivo bajo, vive en la zona sur
de Bogotá.
Espera comprarse su propio carro y pagar la universidad de su hijo, teme perder a su hijo.
El taxi que maneja no es propio, se moviliza en transporte público.
Lee todos los periódicos y revistas nacionales, no cuenta con redes sociales, gran
seguidor del futbol. En sus tiempos libres disfruta de ir a jugar billar y tomar cerveza con
sus amigos.
No realiza compras de artículos de defensa personal ya que dice que es solo es para las
mujeres y al ser hombre nunca lo va a tener que usar, además lo considera innecesario,
por esto tampoco le compra artículos de defensa personal a las mujeres que lo rodean.
Sus días regularmente inician a las 11:00am, desayuna algo grande y se alista para iniciar
su jornada laboral, se dirige en transporte publico hasta el estacionamiento del taxi que se
le asignó, inicia a trabajar a las 2:00pm, tiene un receso de una hora en el que aprovecha
para dormir, llamar a su hijo o comer algo, continua su jornada laboral hasta las 12:00am,
devuelve el taxi hasta el estacionamiento y sus compañeros de trabajo lo aceran a su
casa, donde come algo más y se acuesta a dormir.
Sus días los fines de semana pueden variar, ya que a veces decide trabajar los sábados
por la noche y la madrugada, el resto del día está con su hijo y su esposa, a veces salen a
comer o simplemente ven películas en la casa, los domingos son sus días de descanso
así que duerme hasta el mediodía y después por la tarde sale al billar con sus amigos, en
donde también se toma unas cuantas cervezas.

Estrategias de contenido para la recordación de marca

 Estrategia de repetición
Presentar los mismos anuncios y campañas repetidas en varias ocasiones en radios y
redes sociales.

 Estrategia de presencia
Asistir a eventos feministas, desfiles y ferias organizados por y para mujeres. Hacer parte
de campañas de defensa y protección de la mujer.

 Estrategia de utilización
Generar emociones en las personas por medio de historias reales contadas por medio de
videos y posters para redes sociales.

Modelo de interacción social en medios digitales

Contenido de primera calidad, creado por diseñadores y publicistas expertos en el tema,
cuidando gramática, imágenes, tipografías y color. Posteando las piezas publicitarias a la
mejor hora para ello, teniendo en cuenta el público objetivo y la red social, para de esta
forma tener mayor tráfico de potenciales clientes todo esto haciendo uso de hashtags onn
palabras clave y llamativas relacionadas a la marca.
Añadiendo links de redireccionamiento hacia las otras redes sociales, sitio web y catálogo,
así como añadiendo de forma discreta y no invasiva los “call to action”.
Buscar interacción con los seguidores, realizar “preguntas y respuestas” y diferentes
actividades que involucren a los usuarios para convertirlos en clientes fieles.
Colaboraciones con cuentas afines, ya sean empresas o creadores de contenido que
promuevan los mismos valores y principios de la marca.