3.3.

1
La evaluación del desempeño laboral es un proceso importante para los trabajadores,
tanto en el sector público como en el privado. En Colombia, la normatividad vigente en
la evaluación del desempeño para servidores públicos se encuentra en el [Concepto
351751 de 2021 del Departamento Administrativo de la Función Pública](^13^) y en el
[Acuerdo 6176 de 2018 de la Comisión Nacional del Servicio Civil](^14^). En cuanto a
las empresas privadas, los procesos de selección y evaluación de desempeño se aplican
atendiendo a la reglamentación interna de cada empresa¹⁵.

NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS, METODOLOGÍAS DE LA

ALCANCE DE LA EVALUACIÓN.
EVALUACIÓN

Naturaleza y alcance de la evaluación:

La evaluación es un proceso que
implica recoger información con una
posterior interpretación en función del
contraste con determinadas instancias
de referencia o patrones de
deseabilidad, para hacer posible la
emisión de un juicio de valor que
permita orientar la acción o la toma de
decisiones¹.
Características y metodologías de la
evaluación: Las características de la
evaluación educativa son integral, continua,
reguladora del proceso educativo, orientadora
y compartida-democrática²⁴. El proceso de
evaluación se desarrolla en varias fases:
aspectos previos a la evaluación, diseño de la
evaluación y ejecución de la evaluación

NORMAS DE COMPETENCIAS
LABORALES.

NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES: UNA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

ES UN INSTRUMENTO QUE CONTIENE LA DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, DESTREZAS Y ACTITUDES QUE SON APLICADOS AL
DESEMPEÑO DE UNA FUNCIÓN PRODUCTIVA Y QUE AL SER VERIFICADOS EN
SITUACIONES DE TRABAJO, REALES O SIMULADAS, PERMITEN DETERMINAR SI LA
PERSONA HA LOGRADO EL TIPO, EL NIVEL Y LA CALIDAD DE DESEMPEÑO ESPERADO
POR EL SECTOR LABORAL⁸.

CRITERIOS DE EFICIENCIA, CULTURA ORGANIZACIONAL, COMPETENCIAS

EFICACIA Y EFECTIVIDAD CORPORATIVAS E INDIVIDUALES

CULTURA ORGANIZACIONAL, COMPETENCIAS CORPORATIVAS E

INDIVIDUALES: LA CULTURA ORGANIZACIONAL ES EL CONJUNTO DE
CREENCIAS, VALORES Y PRÁCTICAS COMPARTIDAS QUE PERMITE A UN
CRITERIOS DE EFICIENCIA, GRUPO DE PERSONAS ENFOCAR TODAS SUS ACTIVIDADES HACIA UNA
EFICACIA Y EFECTIVIDAD: MISMA META. REPRESENTA UNA AYUDA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS
LA EFICIENCIA SE REFIERE OBJETIVOS DE LAS ENTIDADES CORRESPONDIENTES¹⁸. LAS
A HACER BIEN LAS COSAS, COMPETENCIAS CORPORATIVAS E INDIVIDUALES SON UN CONJUNTO
DE CUALIDADES QUE APLICA UNA PERSONA CUANDO LLEVA A CABO
ES DECIR, REALIZAR UNA SUS FUNCIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO Y QUE CONTRIBUYEN CON
TAREA BUSCANDO LA UN DESEMPEÑO ÓPTIMO DENTRO DE SU POSICIÓN⁷.
MEJOR RELACIÓN POSIBLE
ENTRE LOS RECURSOS
EMPLEADOS Y LOS
RESULTADOS OBTENIDOS.
LA EFICACIA ES LA
CAPACIDAD DE LOGRAR
EL EFECTO QUE SE DESEA
O SE ESPERA. LA
EFECTIVIDAD ES EL
EQUILIBRIO ENTRE LA
EFICIENCIA Y LA EFICACIA
PARA ALCANZAR UN
OBJETIVO

Referencias:

(1) CONCEPTO 351751 DE 2021 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN .... HTTPS://WWW.FUNCIONPUBLICA.GOV.CO/EVA/GESTORNORMATIVO/NORMA.PHP?I=172792.

(2) ACUERDO 6176 DE 2018 COMISIÓN NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL. HTTPS://WWW.FUNCIONPUBLICA.GOV.CO/EVA/GESTORNORMATIVO/NORMA.PHP?I=90685.
(3) NORMATIVIDAD VIGENTE EN LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: SERVIDOR. HTTPS://PREZI.COM/M_1GWJ9PBEG2/NORMATIVIDAD-VIGENTE-EN-LA-EVALUACION-DE-DESEMPENO-
SERVIDOR/.
(4) LA NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA EVALUACIÓN. HTTPS://BING.COM/SEARCH?Q=NATURALEZA+Y+ALCANCE+DE+LA+EVALUACI%C3%B3N.
(5) PRINCIPIOS, CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LA EVALUACIÓN EN LA .... HTTPS://WWW.WEBSCOLAR.COM/PRINCIPIOS-CARACTERISTICAS-Y-FUNCIONES-DE-LA-EVALUACION-EN
LA-EDUCACION.
(6) TEMA 7: EL PROCESO DE EVALUACIÓN: ASPECTOS METODOLÓGICOS.
HTTPS://WWW2.ULPGC.ES/HEGE/ALMACEN/DOWNLOAD/38/38198/TEMA_7_PROCESO_DE_EVALUACION_ASPECTOS_METODOLOGICOS.PDF.
(7) METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL. HTTPS://WWW.ILO.ORG/WCMSP5/GROUPS/PUBLIC/---AMERICAS/---RO-LIMA/---SRO-
SAN_JOSE/DOCUMENTS/PUBLICATION/WCMS_207580.PDF.