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  • Tema Fundamentos de Marketing

    Cargado por

    Tatiana Urpeque
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    El documento define el marketing como un proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos a cambio de valor. Explica que la finalidad del marketing es ofrecer valor a los clientes a través de la marca, la rentabilidad, la tecnología y el valor social. Además, detalla las variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales para segmentar el mercado, así como los enfoques de marketing masivo, de segmentos, de nichos y personalizado.

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    El documento define el marketing como un proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos a cambio de valor. Explica que la finalidad del marketing es ofrecer valor a los clientes a través de la marca, la rentabilidad, la tecnología y el valor social. Además, detalla las variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales para segmentar el mercado, así como los enfoques de marketing masivo, de segmentos, de nichos y personalizado.

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    FUNDAMENTOS DE MARKETING

    Definición

    Marketing como un proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y
    establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.

    La finalidad del marketing

    Oferta

    Marca

    Rentabilidad

    Tecnología

    Valor Social

    Variables de segmentación de mercado:

    Geográficas: países, regiones, ciudades o códigos postales.

    Demográficas: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o


    nacionalidad.

    Psicográficas: estilo de vida y personalidad.

    Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad,
    actitud hacia el producto.

    Enfoques de segmentación de mercado:

    Marketing masivo

    Marketing de segmentos

    Marketing de nichos

    Marketing personalizado

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