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    Cargado por

    Erika Velásquez
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    El diagrama de espina de pescado identifica varios problemas potenciales en las áreas de maquinaria, métodos, mano de obra, materiales y medio ambiente que podrían estar causando entregas incorrectas, dañadas y retrasadas para los clientes, incluyendo falta de mantenimiento de equipos, recetas y rutas no detalladas, personal sin capacitación o conocimiento de la ciudad, empaque inadecuado y fallas en estimar tiempos de entrega.

    Descripción original:

    Diagrama de Ishikawa

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    El diagrama de espina de pescado identifica varios problemas potenciales en las áreas de maquinaria, métodos, mano de obra, materiales y medio ambiente que podrían estar causando entregas incorrectas, dañadas y retrasadas para los clientes, incluyendo falta de mantenimiento de equipos, recetas y rutas no detalladas, personal sin capacitación o conocimiento de la ciudad, empaque inadecuado y fallas en estimar tiempos de entrega.

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    de 1

    Fishbone Diagram

    Maquinaria Metodos Mano de obra

    Se dispone de Recetas no Personal desconoce las callesj

    un solo vehiculo detalladas


    Productos diferentes No tiene mapa de
    Falta de
    con nombres la ciudad
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    empaque las zonas
    Se rreciben muchos
    inadecuado
    pedidos en la noche Prodcutos dañados
    recibidos al proveedor
    Mucho traficp Falla en estimar el
    tiempo del delivery

    Medio ambiente Materiales Medicion

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