RP-02

Registro de Planificación por Módulo de Estudio.

Año: 2018 Ciclo: I

Curso de Especialización: Logística y Operaciones Módulo: I Introducción a la Logística y Gestión de la Cadena

de Abastecimiento.

Objetivo General: Que el estudiante obtenga/desarrolle los siguientes conocimientos/competencias:

 Evolución de la logística como campo de gestión, gerencias, procesos, flujos y elementos que la conforman.
 Diseñar, interpretar y administrar políticas de servicio al cliente desde el punto de vista logístico.
 Diseñar hojas electrónicas para el cálculo de los diferentes indicadores logísticos.
 Diseñar hojas electrónicas para el cálculo de los costos de los procesos logísticos y el costo total de logística.
 Elaborar e interpretar pronósticos de demanda.

Fecha de Inicio: Fecha de Finalización: Duración: 48 horas.

5 de Marzo de 2018 23 de Abril de 2018

Proceso Didáctico-Metodológico: Se inducirá constantemente al estudiante a la comprensión de conceptos y desarrollo

de competencias por medio: de lectura de los contenidos virtuales, videos, lectura de libros, participación en foros y chat.

Recursos Educativos: Plataforma virtual, e-biblioteca, libros del programa de la especialización.

Estrategia de Evaluación: El presente módulo se evaluará a través del desarrollo y solución de 6 quizzes de estudio, las
cuales se realizarán en las fechas indicadas en el cuerpo del presente documento (corresponden al 60% de la nota del
módulo) y un test (correspondiente al 40% de la nota del módulo) que consistirá en un examen general, del contenido del
mòdulo y del libro Indicadores de gestión logística de Luis Mora, lo pueden accesar por medio de e-biblioteca en Ebrary. De
este libro se leerán 20 páginas semanales.

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 Fecha No. de Contenido Objetivos específicos Desarrollo Evaluación
horas
Semana 1 Lectura del programa de  Que el estudiante tenga Por medio de lectura dirigida, se dará Se dejará las
De 9 estudio del curso y la una panorámica general a conocer de manera resumida los siguientes
05/03/2018 planificación de del contenido del curso diferentes tópicos que conforman el lecturas durante
Al actividades académicas de especialización. curso de especialización en logística y esta semana:
11/03/2018 del módulo I.  Que el estudiante operaciones. Además se brindará al
conozca las diferentes estudiante la planificación de Pàginas 1 al 20
actividades que se actividades del módulo I, con las del Libro
1.1. Introducción al realizarán en el módulo, diferentes actividades académicas a electrónico
curso de las fechas, realizar; sus ponderaciones y criterios Indicadores de
especialización en ponderaciones y de evaluación. Se tratará de detectar la Gestiòn
Gerencia criterios de evaluación, expectativas de los estudiantes en Logìstica
Logística, Cadena  Que el estudiante relación al curso, por medio de las (Ebrary).
de Abastecimiento conozca la importancia preguntas del foro y mensajes.
y Operaciones. de la gestión logística y Lectura sobre la
de la cadena de Por medio de exposición magistral, evolución de la
abastecimiento dentro preguntas dirigidas y diálogo inducido logística en El
del proceso de gestión con los estudiantes, se dará a Salvador.
empresarial. conocer:
 Que el estudiante Se dejarà una
conozca los 5 procesos,  Importancia de la logística en investigación
4 elementos y 3 flujos la gestión empresarial. sobre
que conforman el  3 áreas gerenciales de la conceptos de
Sistema Logístico gestión logística. logística.
Empresarial.  5 Procesos logísticos.
 Que el estudiante  4 elementos.
conozca las tres áreas  3 Flujos.
gerenciales de la  La función objetivo de la
Logística y logística integrada y para cada Se realizará el
Administración de la uno de sus procesos. primer quiz
cadena de 17/03/2018 de
abastecimiento y los A través de investigación bibliografía 8:00 p.m. 9:00
procesos logísticos que se inducirá al estudiante a profundizar p.m., de la
se encuentran en el tema del desarrollo evolutivo de primera sesión y
contenidos dentro de la logística empresarial. las lecturas e
estas áreas. investigación
estipuladas
10% de la nota
global

Pag. 2 de 5
 1.2. Evolución Se dejará las
Histórica de la  Que el estudiante Se realizará una vista panorámica de siguientes
Semana 2 9 Logística y conozca los avances los diferentes estadios por los que ha lecturas durante
Cadena de que la logística ha atravesado la logística desde sus esta semana:
12/03/2018 Abastecimiento. tenido desde sus inicios inicios hasta la actualidad, a través de
Al en el campo militar, la clase número 2. Pàginas 21 al 40
18/03/2018 pasando por la logística del Libro
segmentada, integrada, electrónico
global hasta la logística Indicadores de
virtual y reversa en los la Gestiòn
inicios del siglo XXI Logìstica
(Ebrary).

Se realizarà el
segundo quiz
24/03/2018 de
8:00 p.m. 9:00
p.m., de la
segunda sesión
y las lecturas de
la semana.

10% de la nota
global
Por medio de lectura dirigida, se Se desarrollará
Semana 3 9 1.3. Gestión Logística,  Que el estudiante inducirá al estudiante a analizar las como tercer quiz
Cadena de Valor y conozca la relación relaciones entre gestión logística, un caso de
19/03/2018 Valor económico entre la logística y la cadena de valor y EVA. estudio, sobre
Al agregado. cadena de valor. indicadores y
25/03/2018  Que el estudiante costos logísticos
conozca el concepto de y se sube el
Valor Económico 04/04/2018
Agregado, como
fundamento para el Se hace lectura
cálculo del costo de las páginas
logístico por proceso y de la 41 al 60 de
total. Indicadores de
gestión logística.

Pag. 3 de 5
  Que el estudiante Se hace lectura
Semana 4 9 1.4. Diseño de un conozca los elementos Por medio de lectura dirigida, de las páginas
sistema de que conforman un participación en foros y chat, se 61 a 80 del libro
02/03/2018 indicadores sistema balanceado de inducirá al estudiante a analizar las de indicadores
Al logísticos. indicadores. relaciones entre gestión logística, logísticos.
08/04/2018 cadena de valor y EVA. Se desarrolla el
 Que el estudiante quiz número 4 el
construya un tablero de 07/04/2018 de
indicadores logísticos, 8:00 p.m. a 9:00
interprete sus valores, p.m. sesión 3 y
realice un benchmarking 4 y las páginas
competitivo. de la 40 a la 80
del libro.
Que el estudiante se introduzca Por medio de lectura dirigida, entender Se deja lectura
Semana 5 1.5. Gerencia de en los conceptos de Gerencia la gerencia de demanda y los pasos de las páginas
De Demanda. de Demanda y en la captura y que se siguen en el procesamiento de 81 a 109 de
09-04-2018 procesamiento de órdenes de los pedidos del cliente, así como las Indicadores de
Hasta 1.5.1. Captura de pedidos de clientes y técnicas para la estimación de la gestión logística.
15-04-2018 órdenes de documentación correspondiente. demanda.
clientes. Para la nota del
1.5.2. Verificación y Que el estudiante conozca quiz Número 5
5 procesamiento de algunas metodologías se asigna caso
órdenes. numéricas y cualitativas para la sobre
1.5.3. Documentación, estimación de la demanda Estimación de
Facturación y demanda, cuya
seguimiento de subida se hará
órdenes. el día
1.5.4. Estimación del 14/04/2018.
comportamiento Ponderación del
de la demanda. 10%

Pag. 4 de 5
 Para el Quiz 6
Semana 6 6 1.5.5. Gerencia de  Que el estudiante Por medio de lectura dirigida, además corresponderá
De relaciones con profundice en el diseño del estudio de caso se inducirá al a el diseño de
18-04-2018 clientes y de la política de servicio estudiante en el diseño de la política de política de
Hasta usuarios. al cliente y los servicio al cliente y los conceptos de servicio al
24-04-2018 conceptos de gerencia relaciones con clientes e indicadores de cliente el cual
de relaciones con este proceso logístico. hay que subir
clientes además de los el 20 de abril
indicadores que se ponderación
utilizan para medir el del 10%.
proceso de servicio al
cliente. El examen
final
acumulado,
con una
ponderación
del 40% de la
nota se hará el
día 21/04/2018
de 8:00 a
11:00 p.m. .

Aprobado................................................................. Elaborado por ……………………………………

Lic. Rolando Balmore Pacheco MEd Ing. Vladimir Alexánder Rodríguez Castaneda Msf
Director de Egresados y Graduados Facilitador del Curso
Fecha: 08/03/18

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