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El gerente paca liderar a sus subordinados ejerce ciertas funciones específicas en torno
a la tarea que ellos desarrollan, como ser:
•Orientación (comunicación de objetivos, instrucciones, etc.)
•Apoyo en la realización de la tarea y también en la atenci6n de problemas personales
(counseling).
•Control de la ejecución y de los resultados de la tarea y adopción de medidas
pertinentes.
•Suministro de feedback con los subordinados.
•Evaluación del desempeño del subordinado.
•Otorgamiento de recompensas (premio o castigo).
En el ejercicio de estas funciones, existen tres aspectos claves: la participación, la
delegación y el trabajo en equipo. El líder influye no solo sobre los subordinados
considerados individualmente, sino también sobre el trabajo en equipo.
•La autoridad racional, basada en leyes y normas que debían ser obedecidos sin
cuestionar a la autoridad de mando.
•La autoridad tradicional, basada en la aceptación de las costumbres y las tradiciones.
•La autoridad carismática, basada en el respeto y el carisma (según Weber, cualidad
por el que un individuo es aceptado y obedecido sin cuestionamientos por todos, por
sus dotes o virtudes especiales).
Enfoque Sistémico
Es la disciplina en la que se integran varias ciencias del comportamiento humano
como: la sociología, la psicología y la antropología y que trata de resolver las
cuestiones del liderazgo en las organizaciones, cómo motiva el líder a sus
subordinados, qué factores deciden en un liderazgo efectivo, cuáles pueden ser las
fuentes de conflicto en una organización, cómo influye la actuaci6n del líder sobre los
individuos, etc.
Antes se presuponía que todas las organizaciones eran iguales y por lo tanto se
sustentaba una hipótesis diciendo que el comportamiento de los empleados respondía
a razones y motivaciones simples. Hoy, esto, está totalmente descartado y a favor de
una concepción sistémica. La idea de sistema, considera causas múltiples e
interrelaciones complejas. "Cada cosa se relaciona con el todo”. El enfoque sistémico
pone énfasis en la interrelación de las partes e interpreta cada parte individual
solamente en el contexto de todo el conjunto.
Los gerentes o líderes efectivos, no necesitan controlar la totalidad de lo que se decide
y se lleva a cabo en cada sector o subsistema. De lo contrario nunca llegarían a
terminar de analizar y resolver el primer problema que se les plantee. Lo que se
espera de su liderazgo es la asignación de roles, definir capacidades y objetivos. O sea,
deberían interiorizarse solamente de los problemas más importantes y generales
delegando autoridad y escuchando la opinión de sus subalternos en la solución de
problemas puntuales que escapan a su control y posibilidades.
Siguiendo este lineamiento, otros autores, señalan tres estilos de liderazgo:
1– El liderazgo LAISSEZ-FAIRE.
2- El liderazgo AUTORITARIO o AUTOCRITICO.
3- El liderazgo democrático
El 1ero. Confía todo a la espontaneidad de los miembros del grupo. No asigna tareas.
Permite hacer. No sanciona ni evalúa. Es inseguro y por lo tanto permisivo.
El 2do., decide y dispone por sí mismo todo, está en el otro extremo del anterior. Los
individuos, son solo ejecutores de las órdenes de la autoridad, no tienen iniciativa y
responsabilidad. Este líder impone las normas y controla su cumplimiento.
El 3era, deja un margen amplio a tos miembros del grupo para que tomen iniciativas,
considera y respeta a las personas, con lo cual, consigue la cooperación. No da
órdenes, da ejemplo, estimulando. En lugar de reprender, procura que el personal
piense y reflexione. Se permite la autocrítica. Hay libertad de criterios.
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
Son palabras de John Kottler cuando habla de la moderna dirección de las
organizaciones, las sig.: “ No existe”, dice, ”ninguna razón l6gica que impida que una
persona con los antecedentes y conocimientos adecuados pueda desenvolverse bien en
ambas situaciones,” Más aún, ambos conceptos pueden ser complementarios. Al
mismo tiempo marca que ambos términos tienen su diferencia. La dirección es más
formal que el liderazgo.
Inteligencia emocional y
liderazgo: cómo ser un buen
líder
Jorge Sánchez López
Seguir
Para llegar a ser un buen líder hay que dominar diversos aspectos
relacionados con el desarrollo de la inteligencia emocional. El
autoconocimiento y el autocontrol son dos de los principales, y
pasan por un trabajo previo de introspección por parte del líder.
Estos se completan con la motivación, la empatía y las habilidades
sociales. De todo ello hablamos en las siguientes líneas.
1. Autoconocimiento
3. Motivación
4. Empatía
5. Habilidades sociales
10 características de líderes
emocionalmente inteligentes
POR ELENA HERRERO29 OCTUBRE 2015ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 MAYO 2021
“¿Qué tiene él que no tenga yo?”, te preguntarás alguna vez cuando ves a un gran líder.
Travis Bradberry, especialista en inteligencia emocional y co-autor del libro Emotional
Intelligence 2.0, tiene la respuesta. La ha revelado en un decálogo y nosotros te la traemos
en esta fotogalería.
Son accesibles
No son interesados. No pierden el tiempo, pero tampoco seleccionan en exceso a quién
dedicar unos minutos. Los líderes inteligentes consideran que todo el mundo es digno de su
tiempo y atención.
Son humildes
Saben que ser arrogante no les conducirá nada más que a generar enemistades o
indiferencia. Un líder emocionalmente inteligente no se creerá más que tú por el simple
hecho de que lo sigas. Está en deuda con sus seguidores y trata de serles útil.
Son positivos
Saben ver el lado positivo de las cosas y, lo que es más importante si cabe, son capaces de
transmitir esa positividad. Se implican, escuchan a la gente y acaban por generar confianza
y esperanza a partes iguales.
Se toman las cosas con calma
Saben que perder los nervios no les traerá buenas consecuencias, así que tanto si los
fracasos son propios como ajenos, los toman con calma. Lo mismo les ocurre con el éxito.
Si tienen algo que celebrar, lo harán, pero no se volverán altaneros.
Son generosos
Comparten su sabiduría y sus recursos. Ellos ya han triunfado y les gusta rodearse de gente
que también quiere hacerlo. No son avariciosos y comparten su éxito con los demás. Ellos
ya son buenos, ¿por qué no van a dejar al resto que lo sea?
Son íntegros
Sus palabras se corresponden con sus acciones. Cuando los líderes emocionalmente
inteligentes dicen algo, es porque lo hacen o podrían hacerlo. Si cambian de opinión, se
encargarán de hacer que sus actos también cambien, no sólo sus palabras.
INTELIGENCIA
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A version of this article originally appeared in Inglés.
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UCL Tomas Chamorro, LinkedIn, Twitter
Por un lado, si decimos que el líder nace, tenemos una persona con
habilidades innatas pero sin ningún tipo de formación para gestionar equipos.
Por otro lado está, aquella persona que no cuenta con actitudes de líder, pero
ha pasado su vida formándose para dirigir equipos. ¿Quién será mejor líder?.
Esta es una de las dudas más importantes y que más nos hacen nuestros
alumnos del master en liderazgo, esperemos que con este artículo resolvamos
todas estas preguntas, ¡¡vamos a ello!!
Sin embargo, para llegar a ser un buen líder y aprender a gestionar equipos a
nivel organizacional, no basta con tener “madera de líder”, sino que se hace
necesario afinar y ampliar el bagaje intelectual para enfrentar de la mejor
manera los retos diarios que se vayan presentando en los distintos niveles de
competencias de la empresa.
Es difícil establecer una línea divisoria entre la carga vital que acompaña e
inclina a un líder hacia determinado rango o nivel de ocupación gerencial y las
capacidades adquiridas a través de la formación. La iniciativa, definida como
la capacidad de emprender ideas innovadoras, puede considerarse como algo
innato pero, ampliar la visión de lo que se quiere hacer y la forma de llevarla a
la práctica, es un ejercicio que se puede mejorar sólo a través
del aprendizaje y la experiencia.