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Índice
1- Pruebas de selección
1.1 Tipos de pruebas de selección
1.2 Tipos de Test
1.3 Tipos de Cuestionarios
1.4 Otros tipos de Pruebas de selección
2- La Entrevista de Trabajo
2.1 Clasificación de entrevistas
2.2 Planificación de la entrevista
2.3 Fases en la entrevista
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1. Pruebas de selección.
Como dijimos en la unidad anterior, en el proceso de preselección se realiza una
primera criba de candidatos a los puestos de trabajo. A los candidatos desestimados que no
pasan a la siguiente fase de pruebas de selección, se le notificará mediante carta, correo
electrónico, etc. Son válidas para los candidatos que se desestiman al final del proceso de
selección. Un ejemplo de desestimación de candidatura sería:
Desestimar candidaturas
Estimado señor/a:
La semana pasada participó usted, junto con otros seis candidatos, en un proceso de
selección de personal convocado por nuestra empresa.
Director de RR.HH.
……………….
Test de Inteligencia y
Aptitudes
(llamados
Cuestionarios
picotécnicos)
de
Personalidad e
Intereses
Pruebas
Profesionales y
Pruebas de de Dinámicas de grupo y
Idiomas Conocimientos Centros Assessments
Centers
A mayor nivel jerárquico del puesto de trabajo y mayor experiencia de los candidatos,
menor sirven los psicotécnicos para seleccionar a los candidatos.
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Tipos de Test
Los Test son pruebas objetivas, es decir, la interpretación de los resultados es
independiente del juicio y opinión de quienes examinan. Deben ser aplicados, preparados e
interpretados por especialistas en psicología.
Los distintos tipos de Test más habituales son:
Test de Cuestionarios
inteligencia de
personalidad
Test de Cuestionarios
aptitudes de intereses
Las personas que se sometan a este tipo de pruebas, deben practicar antes para
familiarizarse con este proceso, la lógica del proceso se domina mejor cuando más se
practica.
Consejos
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Test de Inteligencia
Los TEST de Inteligencia sirven para evaluar la capacidad intelectual de las personas
candidatas.
Estos Test aportan una puntuación numérica, el cociente intelectual (NO coeficiente
intelectual), que es un indicador de la inteligencia general.
Notas:
Los Test de inteligencia más utilizados en la selección de personal son la “Escala de
Wechsler” de inteligencia para adultos (WAIS) y el Test de “Raven”.
Sin embargo, es de comentar que las personas que estudian la inteligencia humana o
Inteligencia Emocional opinan que los test no explican la riqueza y variedad de la inteligencia
de una persona.
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Es de saber que según “Howard Gardner” todas las personas poseen el potencial de
desarrollar 8 tipos de inteligencias, a esto se le conoce como “Las inteligencias
múltiples”:
Inteligencia
Inteligencia Inteligencia logico
linguistica musical matemática
Competencia Capacidad de Capacidad para
para usar el percibir y resolver cálculos
lenguaje en expresarse con matemáticos y
todas sus formas razonamientos
manifestaciones musicales lógicos
Inteligencia Inteligencia
Inteligencia
corporal visual y
intrapersonal
cinestésica espacial
Competencia Capacidad para
para expresar pensar en Capacidad para
ideas y imágenes y desarrollar
sentimientos con crear imágenes conocimiento
el cuerpo mentales
Inteligencia Inteligencia
interpersonal naturalista
Capacidad para
Capacidad para
relacionarse con
observar y estudiar
los demás de
el entorno natural
forma empática
“Gardner” sostiene que hay personas que pueden desarrollar todas las
inteligencias hasta niveles altos y otras no tanto.
Estos perfiles pueden variar a lo largo de nuestra vida, con entrenamiento y
esfuerzo se pueden potenciar algunos tipos de inteligencia concretos.
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Test de aptitud o de eficiencia
La aptitud está relacionada con el rendimiento, con la motivación, con las ganas de hacer
algo.
Definición:
La Aptitud es la capacidad o habilidad personal potencial para realizar una tarea
todavía no aprendida, pero que se puede llegar a aprender.
Para saber que test de aptitud utilizar en las pruebas de selección, es necesario conocer
cuáles son las aptitudes necesarias para desarrollar las tareas del puesto de trabajo,
expresadas en los perfiles profesionales de la empresa.
Existen test específicos para evaluar aptitudes administrativas (aptitudes numéricas,
espaciales, mecánicas, digitales, etc).
Cuestionarios de personalidad
Mientras que los test de aptitud se centran en la extracción y análisis de datos para
evaluar aptitudes concretas para un puesto de trabajo, el cuestionario de personalidad
obtiene datos sobre los Rasgos de Personalidad.
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Lo normal es combinar diferentes tipos de cuestionarios con preguntas sencillas y sin
respuestas buenas o malas, se utilizan respuestas abiertas.
Si la persona que realiza el test no reconoce que, de vez en cuando, actúa o tiene
comportamientos que todos tenemos, denota que no está respondiendo con sinceridad y que
está tratando de dar una imagen que en realidad no existe.
Cuestionarios de intereses
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Pruebas prácticas profesionales
Pruebas de Idiomas
Dinámica de grupos
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La reunión consta de 2 partes:
Assessment Centers
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2. La entrevista de selección
La entrevista de trabajo es la herramienta principal e imprescindible en cualquier
proceso de selección. Consiste en una conversación formal y en profundidad entre el
entrevistador y el entrevistado, y versará sobre varios temas:
- Sobre la experiencia profesional
- Sobre la personalidad del candidato
- Sobre las motivaciones, competencias y formación del candidato.
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2.2 Planificación de la entrevista de selección
Para poder realizar las entrevistas de selección con éxito, es necesario
planificarlas de antemano y así, que sean un instrumento útil en la selección.
La persona que entrevista suele ser alguien con un perfil técnico profesional de
procesos de selección, generalmente personal preparado en competencias y
formación psicológica y con conocimientos tanto de la empresa como del puesto de
trabajo.
Para una buena planificación y preparación, es necesario, por tanto, que
conozca de antemano las necesidades de la empresa, es decir, el perfil profesional
solicitado. Se lo proporcionará el Departamento de Recursos Humanos (si no es este
el que planifica, prepara y realiza la entrevista).
Se utilizará también el Perfil Profesiográfico, que es un documento previo a la
entrevista en el que se recogen aspectos cualitativos y cuantitativos deseables en el
candidato.
Este perfil profesiográfico contiene normalmente 4 tipos de información:
- Características personales (requisitos físicos, etc).
- Formación y experiencia profesional.
- Rasgos de la personalidad.
- Habilidades (carácter, aptitudes y actitudes).
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Requisitos que se piden al entrevistador y consejos para el entrevistado
El entrevistador
Fase de acogida
Fase de exploración
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2ª fase, Fase de exploración del currículum
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3ª fase, Fase de exploración de las competencias
Las preguntas se realizan de forma que obliguen a das una explicación y no una
contestación de tipo sí o no.
Las preguntas permitirán recordar situaciones en las que se haya tenido que poner
en práctica las competencias que se busca.
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4ª fase, Fase de cierre de las entrevistas
Despedida de la entrevista
El entrevistador despedirá al candidato con frases como: “Le agradezco el tiempo
que nos ha dedicado”, “Próximamente tendrá una respuesta sobre su candidatura”,
etc.
No se debe revelar al candidato todavía ningún signo que le haga entender que
supera o no la prueba. No debemos hacer falsas impresiones en el candidato.
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El Informe de la Entrevista
Nos construiremos una Rúbrica-Informe de la entrevista que nos sirva para tomar
decisiones una vez realizadas todas las entrevistas.
En este informe se recogerán los aspectos más importantes a tener en cuenta de
cada fase y la valoración a cada uno de ellos.
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