COMUNICACIÓN en

CENTROS DE SALUD
Lenguaje y Comunicación
SEMANA 2
GRUPO 1

2023
INTEGRANTES
⁰ Larissa Tamara Abanto Ayala
⁰ Olenka Margarita Sanchez Linares
⁰ Melanie Sayuri Moreno Vivas
⁰ Jeremy Rodrigo Rodriguez Perales
⁰ Johan Sebastián Bernabé Briones
¿Qué problemas de comunicación tuvo el joven
médico serumista en el caso que hemos revisado
antes de la clase?
Le falta conocimientos de las expresiones locales que
mencionó la madre, como “está con su estómago volteado”
o “también le he dado chaco, que mi suegra ha tenido” llevó
a una confusión en la interpretación del mensaje.
Un inadecuado manejo de la situación por mostrar
indecisión al momento de pedirle a las personas cercanas
alguna ayuda para comprender las expresiones de la
paciente.
“Huye del paciente”. Esto se evidenció cuando salió del
consultorio con prisa para atender la llamada.
¿Qué otros problemas de comunicación se suelen
presentar en los establecimientos de salud?

Otro problema recurrente en el ámbito Barreras linguísticas:

hospitalario es la diversidad de jergas Imposibilita el
existentes incluso dentro de una misma entendimiento del
comunidad, esta diversidad de padecimiento del
paciente.
expresiones deja de lado al estándar
Inadecuada
usual al momento de hablar, lo cual
entrevista médica:
genera confusión al momento de la Esto se evidencia en la
comunicación entre dos personas, ya que falta de indagación
usualmente uno maneja un lenguaje sobre los signos o
científico y el paciente maneja un síntomas que
lenguaje coloquial. presenta el paciente.
¿que repercusiones puede tener esta situación?

Esta situación puede causar temor dentro de los pacientes,

quienes sin conocimiento médico o del porqué de la actitud del
doctor, fueron dejados atrás con la duda de su situación médica.
Puede causar malos entendidos que podrían conllevar al daño de
la salud del paciente e incluso la muerte de este y también un
pérdida de confianza del paciente al médico.
La forma como actuó ante esa situación el medico repercute en
su desarrollo como profesional de la salud debido a que en
situaciones similares seguirá ese mismo patrón sin mejorÍa.
GRACIAS