FACULTAD DE NEGOCIOS

TAREA ACADÉMICA 1

Fortnite: por qué Apple y Google decidieron sacar

al popular videojuego de sus tiendas de
aplicaciones

Integrantes:
More Pampas, Karla
Ponte Cortez, Antonela Melany
Quezada Chavez, Sarita Ivone
Trujillo de la Cruz, Jeferson

Docente:
Belleza Torrejón, Sofía Emilce

Año:
2023

Chimbote - Perú
1. Breve descripción de la historia de la empresa, identificando cuatro
momentos clave.
 Descripción:
Al referirse de la compañía Epic Games en estos tiempos, solemos
imaginarnos dos cosas: Fortnite y la Epic Games Store. En este resumen de
su historia se hará descripción desde su fundación y como es que se
encuentra en la actualidad.
Epic Games es una la empresa fundada en 1991, que lleva consigo
videojuegos como Fortnite, Unreal, Gears of War, Shadow Complex e
Infinity Blade.
Originalmente se fundó bajo el nombre de Potomac Computer Systems por
Tim Sweeney y en aquel tiempo lanzó un producto llamado ZZT, videojuego
de rompecabezas de acción y aventura, el cual en su momento significó un
enorme éxito para la compañía. Posteriormente, en 1999, la compañía
cambió su nombre por el actualmente conocido Epic Games.
Uno de sus casos de éxito más conocidos es Fortnite, un videojuego que se
lanzó en 2017 para consolas y plataformas móviles. Obtuvo más de 125
millones de usuarios y su ganancia fue más de $1 000 millones para los
primeros cinco meses del año 2018. En el mismo año, se dio anuncio a
Epic Games Store, una tienda de videojuegos digitales que es como un sitio
web y un software independiente. Para adquirir a los videojuegos
previamente se debe crear una cuenta en este sitio web y en ese espacio
se encontrará los títulos de videojuegos que más le gusten, la plataforma
también permite acceder a juegos gratuitos cada dos semanas.
Para ingresar al videojuego puede ser en la app Epic Games Launcher,
disponible para macOS y Windows o directamente desde el navegador.
En 2020, la empresa Fortnite fue retirado de las dos plataformas de
aplicaciones más importantes en el mundo, Apple Store y Google Play. Las
empresas señalaron que Fortnite incumplió varios de los términos legales
que rigen en sus tiendas virtuales.
En la actualidad, la compañía anuncio de que a partir de ahora la Epic
Games Store aceptará juegos autopublicados, puesto a que se planea
expandir aún más su catálogo de juegos para combatir con su gran
competencia, Steam, otra empresa desarrolladora de videojuegos.
2. ¿Cómo genera beneficios y qué ofrece a sus usuarios la empresa del
caso?
Fortnite, al igual que otros juegos, utiliza un modelo de negocio
comúnmente conocido como freemium, la cual este es un sistema que está
dividido en dos, por un lado, están los del nivel gratuito, es decir los free, y
por otra parte están los del nivel premium, es decir los mium. Los que
pertenecen al contenido free son aquellos que no pagan por usar las
funcionalidades, sin embargo, ciertos accesos a las funciones del producto
serán de manera limitada. En cambio, los clientes que pertenecen al
premium si pagan por usar las funcionalidades, pero este pago ofrece
ventajas exclusivas y una calidad superior en comparación a la otra opción
ya mencionada.
Todos los ingresos de la compañía Epic Games generados por Fortnite
provienen de una suscripción de la temporada llamada Battle Pass, en
español como pase de batalla, esto relacionado a una recompensa hacia
los jugadores por esa suscripción en forma de artículos exclusivos, como,
por ejemplo, variedades de skin para el avatar. En esta empresa también
existe la moneda virtual llamada VBucks, que este es utilizado para hacer
distintas compras en el juego. Los artículos cosméticos tienen un precio y
se pagan con dinero real, ninguno de los artículos ofrece una ventaja sobre
otros jugadores que eligen no pagar por ellos.
Fornite les ofrece a sus usuarios poder comprar: objetos de personalización
nuevos, como atuendos, planeadores, picos, gestos, papeles y el pase de
batalla de la última temporada.
En conclusión, la intención del juego es brindarles una mejor experiencia a
los jugadores y que estos mismos lo disfruten desde la comodidad de su
casa.

3. ¿Cuáles son los principales aspectos del entorno económico que

impactan en la empresa? Tener en cuenta la presencia global de la
empresa del caso, el periodo (momento) en el que se plantea el caso y
el impacto positivo y negativo que causan.
Fortnite, es un juego desarrollado por la empresa Epic Games, por lo que su
entorno económico está directamente relacionado con la industria del
 videojuego. A continuación, se presentan algunos de los principales
aspectos del entorno económico que impactan en la empresa Fortnite:
 Competencia: La industria del videojuego es altamente competitiva y en
constante evolución, con la aparición de nuevos competidores y la
innovación tecnológica. Fortnite debe mantenerse al tanto de las
tendencias y la competencia en el mercado para mantener su posición en
la industria.
 Tecnología: La evolución tecnológica es un factor clave en la industria
del videojuego, ya que influye en la experiencia de juego y en la
capacidad de innovar en nuevos productos. Fortnite debe estar al tanto
de las tendencias tecnológicas y adaptarse a ellas para mantener su
relevancia en el mercado.
 Economía global: La economía global puede influir en el éxito de
Fortnite, ya que la capacidad de los consumidores para comprar
productos y servicios puede ser afectada por factores como la inflación,
las tasas de interés, el desempleo, entre otros. Fortnite debe estar al
tanto de los cambios en la economía global y adaptar su estrategia de
precios y productos en consecuencia.

4. ¿Quién es y cómo actúa la competencia de la empresa del caso?

Identifica y describe por lo menos a dos de los principales
competidores y cómo crea valor para sus usuarios-cliente.
En el ámbito del desarrollo de videojuegos, se encuentran grandes
empresas desarrolladoras que compiten por mejorar cada aspecto gráfico y
rendimiento de sus productos digitales. Muy aparte de la empresa que
estamos presentando que sería Epic Games, podemos encontrar grandes
empresas desarrolladoras como Valve Corporation, Ubisoft, Sony
Interactive Entertainment, Electronic Arts, Garena, etc. En este caso se
analizó a dos fuertes competidores:
1. Sony Interactive Entertainment
Es un desarrollador multinacional de videojuegos y filial propia del Grupo de
Productos y Servicios al Consumidor de Sony Corporation. Además, es
responsable de la marca PlayStation.
- ¿Cómo crea valor para sus usuarios-cliente?
 Mediante la plataforma Playstation Network ofrece la venta de
contenidos digitales y el soporte del juego en línea accesible, ofertas en
días festivos como navidad, año nuevo, etc. También mediante una
suscripción mensual conocida como PlayStation Plus, la empresa ofrece
a los jugadores ciertos beneficios, como es el jugar de manera online y
la disponibilidad de diversos juegos gratis. Además, esta empresa se
esfuerza por impactar en diversos problemas globales creando de esta
manera oportunidades para las personas, abordando la desigualdad
social y brindando ayuda de emergencia para desastres naturales. Su
objetivo es marcar la diferencia en las comunidades, la industria de
videojuegos y el mundo que nos rodea.
2. Electronic Arts
Es una empresa desarrolladora y distribuidora de videojuegos, líder en el
entretenimiento digital interactivo y su mayo motivación es la pasión.
- ¿Cómo crea valor para sus usuarios-cliente?
Al igual que Sony, esta empresa ofrece contenido digital para los
usuarios, soporte de juegos en línea y ofertas en días festivos. También
cuenta con una suscripción llamada EA Play que brinda un acceso
ilimitado a una colección de los mejores juegos, probar nuevos juegos y
un 10% de descuento en compras digitales de EA. Esta empresa busca
generar un impacto social positivo inspirando a la juventud mediante la
educación, fomentando comunidades inclusivas y apoyando a quienes
necesitan ayuda en situaciones de desastre. En términos
medioambientales buscan medir y gestionar sus emisiones de carbono,
invertir en energías renovables y tomar decisiones para reducir el
impacto en el medio ambiente de su lugar de trabajo.

Por lo que podemos ver estas empresas no se diferencian tanto de lo que

puede ofrecer Epic Games a sus usuarios, tanto en temas de la comunidad
Gamer y la comunidad en general. Estas grandes empresas buscan tener un
impacto en el mundo de los videojuegos y en el tema ambiental, ayudar a los
jóvenes dándoles oportunidades de estudio y ayudando a las personas que
más lo necesitan.
5. ¿Qué otros elementos externos del entorno son relevantes por el
impacto que ocasionan en la empresa? Identifica por lo menos dos y
descríbelos, considerando aspectos positivos y negativos.

Los aspectos controlables e incontrolables que afectan a una empresa se

pueden categorizar como factores internos y externos respectivamente. Desde
establecer objetivos de una empresa, hasta las operaciones diarias. Sin
embargo, es fundamental no pasar por alto los factores incontrolables que
impactan en un negocio, es decir aquellos elementos externos. A diferencia de
los factores internos de una empresa, los factores externos son los que afectan
al exterior y que no están bajo el control de la organización.

Existen numerosos criterios considerados como elementos externos que

pueden afectar tu planificación estratégica. Entre ellos, algunos de los más
significativos son la situación económica actual, las leyes, el entorno o la
demanda de los clientes. La estabilidad y la rentabilidad de una empresa
dependen de su capacidad para identificar rápidamente y responder a los
cambios en el entorno externo. El cambio es inevitable y tener la flexibilidad
para hacer frente a los que suceden de manera inesperada, puede significar la
diferencia entre la supervivencia y la extinción de una organización.

Para realizar este análisis se eligió a dos de ellos: Políticas gubernamentales y

los cambios demográficos.

 Políticas gubernamentales: La ventaja que brinda la empresa es brindar

privacidad a los usuarios recibir seguridad y la desventaja que ocasiona
que si el jugador es sorprendido haciendo trampa tendrá una suspensión
permanente tendrán una duración indefinida.
 Cambios demográficos: la ventaja es su estrategia de marketing y
productos para satisfacer las necesidades de su base de consumidores y
su desventaja es que mayor aumento de población el juego tendrá que
reinventarse.

6. Identifique 5 grupos de interés de la empresa en estudio.

Los grupos de interés para la compañía son aquellos que se ven afectados
de manera directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad
 empresarial, estos se dividen en dos tipos: Grupos internos y grupos
externos.
Para este análisis se escogió 5 grupos de interés que afectan de manera
directa e indirectamente a la empresa.
 Grupos internos:
1. Los accionistas: Epic Games, creador del popular videojuego
Fortnite, anunció que levantó 1,000 millones de dólares de capital, lo
que la empresa tiene una valuación de 28,700 millones de dólares.
Entre los accionistas figura Sony, fabricante de la consola de
videojuegos PlayStation, que colocó 200 millones de dólares en la
empresa estadounidense.
 Grupos externos:
2. Comunidad: Epic Games busca que sea un lugar seguro y divertido
donde poder jugar y pasarla bien con los amigos. La empresa ofrece
muchas formas de interactuar con otras personas a través de sus
juegos, servicios y entornos.
3. Proveedores: Gracias a la efectividad de Apple y Google, play store
siendo más específicos, ya que esto trajo a la compañía Epic Games,
un aumento de popularidad, debido a esto se volvió más factibles
para los cibernautas, y de esta manera se logró realizar su descarga
por PlayStation, Xbox y para todos los dispositivos Android, elevando
así en gran cantidad sus cifras.
4. Clientes: Epic Games informó en 2020 que había más de 350
millones de usuarios registrados en Fortnite, luego esa cifra ascendió
a 400 millones en 2021. Es probable que sea aún mayor en 2023
porque la compañía anuncio que de ahora en adelante planea
expandir aún más su catálogo de juegos, dando así una mayor
satisfacción a sus consumidores.
5. Entidades financieras: Para la financiación participo inversores como
Sony o BlackRock con una inversión de 1 780 millones de dólares, la
cual la empresa obtuvo una ganancia de 17 300 millones de dólares.
Además, hay un tratado entre la compañía Epic Games con los
diversos entes financieros como BCP, BBVA, entre otros, esto para
que los clientes realicen ciertos pagos.