PENSAMIENTO ADMINISTARTIVO

Formato Actividad Académica

KELLY JOHANNA QUIROGA BELTRAN

FUNDACION UNIVERSITARIA COMPENSAR

ADMINISTRACION EN SALUD
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
BOGOTA 2023
Tabla de Contenido

Introducción..................................................................................................................
Descripción de la actividad...........................................................................................
Desarrollo de la actividad.............................................................................................
Conclusiones................................................................................................................
Referencias....................................................................................................................
Introducción
La revolución industrial y el surgimiento de las empresas generó la necesidad de contar con
profesionales que se encargaran de la administración de los nacientes emprendimientos, los
primeros llamados a atender esta situación sin precedentes en la historia fueron los ingenieros
industriales, quienes en su momento ya contaban con una fundamentación teórica y
conocimiento de los procesos para hacer más eficientes los métodos de producción.
Como resultado, empezaron a aplicarse estos principios en las nacientes empresas. En la medida
en que las empresas iban diversificando sus funciones, dando paso a nuevas áreas, tareas y
responsabilidades que debían ser atendidas por personas con escasos conocimientos en el tema,
fueron surgiendo autores que con sus propuestas permitieron que las empresas buscaran las
mejores prácticas para garantizar el éxito en el naciente mercado.
La evolución de las teorías administrativas se dio por las necesidades de un contexto social y
económico propio del proceso de industrialización del siglo XX que abrió las puertas a esta
naciente disciplina de la administración, destacando teorías, escuelas que son la base del estudio
del pensamiento administrativo. Si bien es cierto que la administración recoge elementos de
varios períodos anteriores a su formación y antes de su reconocimiento como disciplina; se debe
tener presente el trabajo de los principales exponentes de las teorías administrativas y cómo sus
aportes se integran a las organizaciones y a los métodos de trabajo aún en la actualidad.
Descripción de la actividad
Tener en cuenta para el desarrollo de la actividad: De acuerdo con la lectura El Buen Libro
S.A.S, desarrollar un documento donde se evidencie el análisis y respuesta a las siguientes
cuestiones sobre la empresa “El Buen Libro SAS”
1. Ahora el Gerente General, usted, aprovechando sus estudios en Administración, quiere
identificar la condición actual de su empresa a la luz de los diferentes enfoques y teorías, por lo
que se hace necesario listar, analizar y sustentar cada uno de los referentes aspectos: (“Actividad
De Aprendizaje: Innovo - VSIP.INFO”)
• Enfoque clásico de la Administración y al menos dos de las Teorías
• Enfoque neoclásico de la Administración
• Enfoque burocrático de la Administración
• Enfoque estructuralista Es necesario profundizar en el análisis y argumentación de cada uno de
los elementos identificados.
2. En un texto de al menos 500 palabras indique si es necesario conocer las teorías
administrativas que se aplicarán a la editorial El Buen Libro para establecer el marco de
actuación actual y la posibilidad de presentar futuras mejoras. Expongan los argumentos que
consideren necesarios.
La editorial es una microempresa. Sus empleados, así como funciones e historias, se irán
mencionando a lo largo del texto. Se tiene al Gerente General (usted), quién a su vez es el
representante legal de la compañía y único dueño, es el encargado de establecer cuáles son los
textos que se pueden comercializar; si encuentra que los investigadores de la editorial no tienen
experiencia, o conocimiento en los temas que se requieren para ser comercializados, procurará
vincular, por contrato de prestación de servicio, profesionales que estén en capacidad de
desarrollar el producto requerido. El Gerente General se encarga de la estructuración de los
contratos de todo tipo. Sus actividades, las realiza únicamente basado en su intuición y su amplia
experiencia pues él fue director de un centro de publicaciones con presencia nacional e
internacional. El Gerente General resuelve los conflictos en la organización y actúa como un
director de recursos humanos, financiero y contable, administrativo, de producción, jurídico,
comercial y de mercadeo. El Gerente General de formación académica es lingüista, y está
iniciando sus estudios de Administración de Empresas. En relación con los investigadores, se
tienen 3 colaboradores que procuran desarrollar los temas que el Gerente General considere
pueden ser comercializados. Dichos investigadores son profesionales en educación infantil,
mercadeo y sicología, cada uno tiene que elaborar un texto corto de no más de 80 páginas y no
menos de 60 en Word con letra Arial 12 a espacio y medio, cada 2 meses. Los libros se
acompañan de ilustraciones que las realiza el diseñador quién es el diagramador editorial; para
tal actividad utiliza software que él mismo va consiguiendo según crea conveniente. La
compañía sólo tiene la licencia de un software. Los formatos de tamaño habrán de diferir para
que en todo caso se cumplan los topes señalados, esto por recomendación de las librerías más
importantes de la ciudad. Con ilustraciones los textos tienen una extensión total de entre 80 y
110 páginas.
En ausencia del Gerente General, es el investigador de formación en educación, quién queda a
cargo de la gestión editorial. La secretaria/asistente se encarga de las demás gestiones, sin
embargo, el Gerente General indica que cada una de las situaciones que se presenten le sea
comunicada. Considera que siempre debe estar al tanto de lo que ocurre en la compañía Existe
una secretaria/asistente que desarrolla el manejo de personal, pago de nómina, pago de servicios,
gestión administrativa y contable y, como se menciona antes, en ausencia del gerente, quien debe
atender muchas actividades. Esta empresa tiene un contador por prestación de servicios. Este
contador va una vez cada quince días para recoger documentos y validar la información que la
secretaria/asistente ha digitado en el sistema. Lo anterior, según la parametrización que el
contador haya indicado. El Gerente General está tan ocupado que ni siquiera tiene tiempo de
analizar el mercado, y los reclamos por la calidad de los libros ha ordenado sean trasladados al
impresor, quien en algunas oportunidades puede corregir los errores y en otras no; esto según la
programación de su producción. Mensualmente la empresa prepara los despachos que el agente
distribuidor indique, la mercancía se entrega en consignación a 6 meses, por lo que sólo se
genera factura en cualquiera de los siguientes 2 eventos: reorden para el mismo cliente, o en el
caso en que después de 6 meses no haya existido devolución de mercancía por concepto distinto
a los de calidad de producto.; de esta actividad se encarga el Almacenista de quien hablaremos a
continuación. Existe la figura de Almacenista quien entre sus funciones cuenta con las de
cuidado del material que ingresa a la editorial, principalmente libros, aunque también con las de
papelería y útiles de oficina. Los cuales entrega según la solicitud verbal, y él, las descargas de
un registro físico de kárdex. Y las descritas anteriormente. Durante los últimos 2 años, el Gerente
General ha estado interesado en poner en práctica los comentarios de sus colegas, y ha buscado
participar de ferias, exposiciones y ruedas de negocio ofertadas por el gobierno y por la Cámara
de Comercio de la localidad. Igualmente ha estado interesado en asociarse a instituciones que
promuevan las actividades conexas con su interés.
Desarrollo de la Actividad
Gerente General - Representante legal
Textos a comercializar
Estructuración de Contratos
Resuelve conflictos de la Empresa
Director de recursos humanos, financieros, contables, administrativos, de producción, jurídico,
comercial y mercadeo.

La referencia a la estructura organizacional y su eficiencia se puede evidenciar internamente que

la empresa cuenta con una estructura organizacional y con personas a cargo de diferentes tareas,
considerando que dicha estructura carece de organización.

El gerente general desempeña funciones que podría delegar a otras personas y más teniendo en
cuenta que como el mismo texto lo menciona, el gerente tiene varias tareas a cargo por lo que si
no se estructura de una forma organizada puede haber tareas o funciones que no se realicen y que
desencadenen algún problema interno en la empresa.

Cabe resaltar que para lograr un determinado resultado de la empresa es indispensable que cada
persona tenga unas funciones específicas, que sea de manera continua y que en caso de que
tratarse funciones importantes o de alto grado de responsabilidad se cuenten con personas
calificadas para desempeñar dichas funciones; lo anteriormente expuesto es en base a lo que la
estructura organizacional de la empresa de la que hace referencia la teoría clásica;

La teoría científica que hace referencia a la eficiencia y eficacia de los empleados como es
importante tener en cuenta que esto va ligado a la estructura, pues si cada empleado conoce sus
funciones específicas, maneja manuales y matrices.

Basándonos en el desarrollo productivo de la empresa, es necesario e importante que, al haber

una estructura organizacional en la misma, exista con ella una asignación jerárquica que le
permita a cada empleado conocer a que superior acudir si requiere autorizaciones.

Para apoyar las funciones de la empresa, sin significar que el empleado no cumpla con sus
funciones, así es importante tener detallados los procesos de la empresa para que los empleados
conozcan las funciones y los pasos correspondientes para hacer énfasis en los objetivos, y
automatizaciones de procesos para crear responsabilidades en los funcionarios encaminados en la
obtención de resultados y la maximización de la productividad de la empresa.

Enfoque burocrático de la Administración Encaminados en la funcionalidad de la empresa y por

ende en el desarrollo de cada empleado es importante que la empresa desarrolle sus propios
manuales con el fin de que los empleados conozcan las normas, reglamentos, procedimientos y
políticas administrativas. Es importante la estandarización de las actividades, descripción de
puestos definidos para asegurar que los empleados exhiban comportamientos apropiados y
reúnan las normas de desempeño, y esto sin crear espacios de capacitación y compromiso con los
empleados para asegurar el pleno conocimiento de cada uno y crear con ello las exigencias
mínimas en cada empleado.

Enfoque estructuralista Partiendo del enfoque burocrático donde se busca implementar la

organización formal de la empresa es importante ahora tener en cuenta los factores externos que
afectan directa e indirectamente a la empresa, es decir, es importante conocer el mercado en el
que opera la misma con el fin de plantear los objetivos encaminados a la toma de decisiones con
base en el estudio de mercado realizado para así mismo complementar las normas, reglamentos,
procedimientos y políticas en busca de los resultados que la empresa tiene planteados.
Este enfoque estructuralista tiende a considerar como parte fundamental de la organización el
enfoque humano, donde es necesario que los empleados se sientan a gusto en su empresa y se
sientan trabajando igual al desarrollo de sus funciones, así es importante que desde la parte de
gestión humana se desarrollen incentivos que motiven el funcionamiento y el enfoque en
resultados de los empleados que son materia prima de la empresa y gracias a su trabajo logran
resultados.

2.
La administración es el resultado histórico e integrado de la contribución de numerosos
acontecimientos sociales económicos y culturales, y de los aportes recibidos de estudiosos en
diversos campos de las ciencias, por ello en esta unidad que comienza se enfatizará en el estudio
del pensamiento administrativo que desde finales del siglo XIX comenzó a formalizarse
mediante la investigación y dedicación de diversos autores, considerados pioneros del proceso
administrativo, quienes mediante la formulación de postulados y teorías.
Así y considerando que la administración juega un papel muy importante en el desarrollo de
cualquier actividad humana y dentro de todo tipo de organizaciones, el estudio del cuerpo de
conocimientos que contiene la corriente administrativa desarrollada a finales del siglo XIX y
principios del XX es vital en la formación y asentamiento de referentes conceptuales en el
pensamiento de nuestros administradores de empresas.
En las primeras fábricas los administradores eran totalmente empíricos; no se contaba con la
sistematización de los conocimientos que apoyaran la práctica. “Evidentemente, se gestó una
gran transformación de la industria; los mercados se desarrollaron al mismo tiempo que lo
hicieron las vías de comunicación y transporte; surgieron nuevos materiales y se perfeccionaron
las herramientas que hicieron la producción rápida.

En esta etapa se sientan las bases de la administración como se conoce hoy; algunos estudiosos
dedicaron su tiempo, esfuerzos y recursos a investigar y profundizar sobre la administración
como actividad diferenciada, encargada de supervisar y controlar el proceso de producción y
trabajo: que los operarios cumplieran con las tareas para las que se contrataron y que se hiciera
uso adecuado de los materiales y equipos, era la función principal de la administración.
Conclusiones

El conocimiento de las teorías de administración para las organizaciones es de vital importancia,

ya que así se puede tener un poco más clara la información sobre el manejo de una empresa,
sobre como dividir las funciones a sus diferentes empleados, también permite Planear -Organizar
– Decidir y Evaluar los resultados que la persona o empresa quiere tener, para así mismo saber,
que se debe mejorar.

Es muy importante para la organización conocer y realizar los objetivos que desean para realizar,
como la productividad de mercadeo, personal y financieros, la eficiencia obtenida, como la
cantidad, la calidad, costos, precios y el impacto social que este conlleve. Toda Organización
debe tener una figura conductora que en este caso es el Administrador que tiene como función
influir sobre los demás, mantener contacto con diferentes roles, decidir el trabajo o rumbo en su
área de competencia, también es quien ejecuta la función de administrar planear, organizar,
dirigir y controlar.

La organización es el lugar donde el administrador desarrolla el trabajo administrativo que

consiste en aplicar las teorías y elementos básicos de la administración que estarán encaminados
al logro de los objetivos organizacionales.
Referencias
(“UNIDAD 2. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS - AG Collage”)
(“Actividad DE Aprendizaje 1 - Enfoques DE LA Administración”)
El Buen Libro S.A.S