DD371- FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

ACTIVIDAD PRÁCTICA

PROGRAMA DE MBA
ESTUDIOS:

Nombre y apellidos: Victor Oscar Jusino Perez

Fecha: 25 febrero 2023

DIRECTRICES A CONSIDERAR PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

 Tipo de letra: Arial.

 Tamaño: 11 puntos.
 Interlineado: 1,15.
 Alineación: Justificado.

La actividad práctica debe llevarse a cabo en este documento Word siguiendo las normas
de presentación y edición en cuanto a citas y referencias bibliográficas se refiere (véase
https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/).

La entrega debe hacerse en el icono de la actividad, basándose en el estudio de los

materiales de la asignatura y otras fuentes que considere oportuno consultar.

Por otro lado, se recuerda que existen unos criterios de evaluación cuyo seguimiento
por parte del alumnado se considera sumamente importante. Para más información,
consúltese la rúbrica de la actividad, incluida en el documento Evaluación de la
asignatura, en este campus virtual.

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1. Elige una organización sobre la cual tengas acceso a sus operaciones o contexto
(puede ser en la que laboras, una en la que seas cliente, o simplemente una que
conozcas). A partir de ello, complementa el siguiente cuadro:

A partir de ello, complementa el siguiente cuadro:

Nombre: Constructora Betances Diaz

Clasificación por Clasificación por Clasificación por Clasificación por

actividad: régimen: origen de capital: magnitud: Mediana
Industrial Sociedad Privada
Responsabilidad
Limitada

Identifica la escuela y tipo de pensamiento administrativo en el que se enmarca su

práctica gerencial y justifica la respuesta (entre 80 a 120) palabras.
La empresa escogida para esta práctica, encaja perfectamente en las teorías
administrativas de la administración Científica con influencia combinadas con
la teoría de la administración operacional moderna.
Decimos esto ya que, por la naturaleza de la empresa, se necesita el
cumplimiento de los calendarios de entrega, manteniendo la calidad
constructiva y de los servicios. Motivando a los colaboradores con un salarios
y beneficios adaptados a las competencias y necesidades de cada cual y
manteniendo una división en su estructura organizacional por grupos
(administrativos y operativos).
La empresa citada también mantiene un interés en que todos sus
colaboradores, sin importar a que grupo pertenezcan, se capaciten en temas de
administración y buen uso y aplicación de los recursos.

Identifica y describe procesos de planeación tales como objetivos, políticas,

programas y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o no tienes acceso a
ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):
Objetivos: desarrollar proyectos inmobiliarios de apartamentos con plazos de
entrega factibles, dirigidos a la clase media y media alta.
se gestiona la compra de los terrenos próximo a zonas en amplio desarrollo y
que no encarezcan el costo final de venta.
Se diseñan edificaciones de cuatro niveles, para luego realizar los
presupuestos de obra, permisos e impuestos.
Pasado los pasos anteriores se mantiene la supervisión del flujo de caja de la
obra.
La supervisión directa va de la mano con la gerencia administrativa y la
dirección de obras, marcados por la ruta crítica de la obra.

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Identifica y describe procesos de organización tales como el organigrama, funciones
de algunos puestos y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o no tienes
acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):

Gerente General: en este caso es quien se encarga de dirigir todos los

procesos de la constructora, recibiendo retroalimentación de la
Administradora, ingeniería y Contabilidad (subcontratada externa).
Administradora: gestiona los recursos de la compañía, maneja las cuentas de
los clientes, préstamos bancarios y líneas de crédito.
Encargado de compras: realiza a las compras solicitadas mediante ordenes de
compras previamente aprobadas por la administradora y el gerente general.
El área de ingeniería: es manejada por un ingeniero director de los proyectos
que es asistido por los residentes de obra y estos a su vez supervisan,
controlan y gestionan el personal contratista técnico subcontratado para cada
partida presupuestaria.

Identifica y describe procesos de dirección tales como estilo de supervisión,

comunicación, motivación y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o no
tienes acceso a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):

Los procesos de Dirección están basados en la supervisión directa, siendo el

gerente general, administradora y directora de ingeniería, los tres ejes de
mando.
La comunicación debe se realiza a través de los pilares antes mencionados,

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hasta cada miembro de cada área.
La motivación está basada en los objetivos alcanzados conforme lo planteado
por el gerente general con relación al tiempo de entrega, calidad de la
construcción y buena gestión de los recursos económicos y humanos.
Parte de la motivación es mantener un buen ambiente laboral, el sentimiento de
estar en una empresa sólida en el mercado, beneficios colaterales económicos,
actividades de integración del personal, entre otros

Identifica y describe procesos de control tales como métodos cuantitativos, sistemas

de información y otros mencionados en el capítulo 2; si no existen o no tienes acceso
a ellos, desarróllalos tú mismo (entre 80 a 120 palabras):
La empresa escogida mantiene controles de los métodos cuantitativos, y
podemos citar:
Investigaciones de operaciones, con el cual puede determinar los tiempos y
rendimientos de mano de obra implicados en cada proceso operativo de las
obras en desarrollo.
Programación Dinámica: que se hace mediante la gestión de los proyectos y
sus rutas criticas, para mantener los flujos en obra. Teniendo que llevar los
tiempos según el calendario de proyecto.
Método estadístico: lo implementan para manejar el estado del tiempo, niveles
de precipitaciones en las zonas y también en cuanto al control económico ir
vigilando la tendencia de alza del dólar en el mercado local.
En la división de control por Sistema de información, se llevan los archivos
físicos de entradas y gastos así como de manera digitalizada en programas
creados según las necesidades de la empresa. Estos programas a su vez
generan informes por cuentas separadas y poder llevar el control estricto por
obra y cuentas contables.

Desde un enfoque de áreas Como fortaleza tienen los buenos controles

funcionales, enuncia las
fortalezas y oportunidades
que tiene la organización
(entre 50 a 70 palabras)
creados de manera ajustada a las actividades que
realiza la empresa.
Pueden fortalecer el área de marketing,
promocionando la marca y entrar a un mayor
mercado a nivel nacional.

Desde un enfoque de áreas Debilidad: la empresa está involucrada en varios

funcionales, enuncia las
debilidades y amenazas que
tiene la organización (entre
50 a 70 palabras)
proyectos a la vez pero no han decidido crecer en
capital humano para que las tareas puedan
delimitarse y equilibrar las cargas.
Por la forma de manejarse como una pequeña
empresa puede permanecer así y no ir creciendo

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en estructura.

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2. A nivel de empresa, los directivos japoneses le llevan mucha ventaja a los
latinoamericanos, supuesto que Japón es un país más desarrollado que cualquiera de
Latinoamérica. Reflexiona sobre esta sentencia con base en el enfoque de las
funciones gerenciales (entre 200 y 250 palabras).

Luego de visto el video que nos comenta de las empresas Japonesas Vs las
Latinas y tratando de mantener este análisis en el enfoque Gerencial, los
directivos japoneses debido a su cultura e idiosincrasia, están concentrados en
sus funciones sin dejarse distraer por nimiedades o eventos colaterales que
puedan crear el mínimo descuido y a su vez una baja en la producción.

Otra virtud que tienen es que emplean en cada puesto al personal con las
competencias y habilidades para mantener las empresas funcionando como
una maquinaria perfecta. A diferencia de los gerentes latinos quienes por
nuestra educación e idiosincrasia no somos tan estrictos y mantenemos
holguras para los tiempos, calidad y costos, que van degenerando en mínimos
fallos en nuestras empresas.

Un tema a mencionar es la preparación académica japonesa, que de manera

objetiva implementa las técnicas necesarias para el aprendizaje, que forman a
los gerentes y lideres que serán miembros de las empresas de la nación.
También el estado asegura un puesto adecuado a las competencias de cada
persona. Esto genera confianza en los líderes de las empresas que con el
tiempo van identificándose con los productos y manteniendo una lealtad
procuran llevar a cabo la eficiencia y eficacia dentro de sus funciones.

En latino América, el gerente a pesar de tener descripciones de puestos bien

definidas, suele desempeñarse en funciones que con sus habilidades pueda
gestionar y manejar, siendo esto bien visto por los Directivos o dueños de
empresa. Esta situación viene dada por la cultura de querer tener mayor
ganancia con el menor uso de los recursos económicos y humanos.

3. Nos encontramos ante un entorno Post Covid, siendo esta una pandemia que ha
impactado la vida de las personas, amenazando la economía local, la empleabilidad y
la estabilidad de las empresas. Imagina que, como consultor empresarial, te solicitan
un decálogo de puntos clave para que las Pequeñas y Medianas Empresas se
fortalezcan y enfrenten positivamente el escenario Post Covid en tu ciudad, la cual
debes especificar. A continuación, escribe el decálogo.

1-transformacion digital

La modernización y la era digital llego para quedarse, con ello se logra un

marketing puntual, un trabajo remoto o incluso una gestión total de una
pequeña empresa desde un ordenador.

2-Identificar los target de consumo de la zona

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 Con la pandemia los gustos y necesidades de las personas cambiaron, por
tal razón el sector de consumo se modifico, hay que identificarlos para llegar
directamente a ellos.

3-Alianzas comerciales

Identificar en el sector comercial de la empresa quienes pueden ser sus

aliados comerciales para aunar esfuerzos que cumplan con las expectativas
de los clientes.

4-ajustar los presupuestos y planes a ejecutar

No realizar grandes inversiones, ir generando ingresos paulatinos y

reinvertir.

5-centrarse en los planes de gestión por riesgos en la cadena de suministros

Las empresas deben contar con la materia prima suficiente para cubrir la
demanda ofertada y en volúmenes manejables.

6-Motivar al Personal

Crear una cultura de empresarial que mantenga productiva la gente,

promover un alto nivel de resultados y cumplimiento de metas, con
herramientas para medirlas e incentivos para el personal.

7-promover un servicio memorable

Tratar de que el servicio sea memorable y crear la fidelización del cliente.

8-permitir que los empleados gestionen su jornada laboral

Con los afanes diarios muchos consumidores pueden solicitar servicios o

productos en horarios no regulares, para atender a esto debemos tener
personal capaz de trabajar en estos horarios, por tal razón y dando la
libertad de trabajo remoto medido por indicadores de desempeño, se podría
captar clientes y brindar servicios.

9-Controlar el rendimiento con Herramientas e indicadores

Para tener una rentabilidad apropiada y para mantener el capital humano

enfocado, deberán realizar mediciones periódicas con las herramientas e
indicadores necesarios.

10-captar empleados dinámicos y con ideas frescas.

Las mentes dinámicas y actualizadas suelen brindarnos ideas geniales, este

es justamente el personal que debemos de tener en nuestros negocios.

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4. En algún buscador de textos científicos (EBSCO, Google Académico, etc) localiza 3
artículos en donde se reflejen los últimos avances y descubrimientos en torno a
liderazgo y dirección empresarial, y desarrolla un análisis al respecto. (entre 200 y
250 palabras)

Los últimos artículos de fecha 2022 en adelante están basados en los adelantos
tecnológicos para la dirección y gestión de empresas, correspondiéndose a la era
digital que estamos viviendo.

Las herramientas tecnológicas nos ayudan a controlar de manera cualitativa y

cuantitativa los negocios o empresas actualmente, pero no podemos dejar de lado
que la Administración es una ciencia y también un arte que va de la mano con la
interacción humana entre la pirámide o estructura organización, un seguimiento,
contacto, reuniones, charlas y cualquier herramienta con la cual podamos sentir
como va el ánimo de los colaboradores o dejar saber cómo están los ánimos de
los que dirigen es muy importante.

Las personas (empleados) deben mantenerse en constante formación para lograr

sobresalir sobre las diferentes empresas u organizaciones que ofrecen lo mismo,
y es aquí donde el liderazgo ocupa un papel importante, y es que gracias a esta
habilidad o aptitud podemos lograr destacar en un mercado.

Conforme algunas publicaciones recientes, se ha validado que en EEUU se ha

venido contratando personal sin profesiones o carreras técnicas, que han
realizado labores con buenos indicadores. Luego de la buena selección de
candidatos que han estado dispuestos a aprender o que han realizado trabajos en
áreas específicas sin tener los conocimientos académicos.

Esto claramente denota que la buena elección de personas con la actitud y

disposición correcta pueden hacer que un negocio o empresa logre los objetivos
establecidos.

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