Growth hacking masterclass

Una guía completa para el Growth Hacking

INTRODUCCIÓN

Uno de los más de moda en marketing digital hoy en día es más concretamente en el
mundo de las Startups. Aunque el término todavía no está excesivamente extendido en
España, en otros países como Estados Unidos, es una de las profesiones más de moda y
el Growth Hacker se ha convertido en una de las grandes necesidades de las Startups.
Con el growth hacking, le das la vuelta a las estrategias de marketing más tradicionales
para lograr un crecimiento exponencial de usuarios, al igual que lo han hecho empresas
como Facebook, Amazon y Airbnb.

Course link : https://tinyurl.com/4yxn9km2

LECCIÓN 1: ¿QUÉ ES EL GROWTH HACKING?

El Growth Hacking es una disciplina o metodología en el mundo del marketing que tiene
como objetivo aumentar rápidamente el número de nuevos usuarios, suscriptores y
clientes de un negocio, el volumen de ingresos y el impacto en general, con el mínimo
gasto posible de recursos.
Además, el Growth hacking es un conjunto de técnicas y herramientas que tienen como
objetivo generar un rápido crecimiento para la empresa, con la menor cantidad de
tiempo, dinero y esfuerzo.
Si analizamos el significado de estas dos palabras, podemos tener una definición clara y
sencilla:

Crecimiento: se refiere al crecimiento, desarrollo, aumento, evolución o vitalidad.

Hacking: proviene de la palabra "hack" y, aunque tiene diferentes significados, en este
caso, se refiere a la capacidad de encontrar soluciones creativas a algunos problemas o
dificultades de las empresas.
Muchas empresas nuevas no tienen las habilidades, el personal o el dinero para crear
conciencia a través de costosas campañas publicitarias que les ayuden a ofrecer sus
servicios de manera atractiva y efectiva a los clientes potenciales. Ahí es donde entra el
crecimiento para cubrir esas brechas.

Las 5 fases clave del growth hacking

Cada disciplina tiene un método y el Growth Hacking no es una excepción. Aquí hay 5
fases clave:
1. Crear productos que la gente quiera o necesite.
2. Piensa en ideas creativas o hacks de crecimiento
3. Lograr escalabilidad y viralidad.
4. Optimizar, retener y fidelizar.
5. Empezar de nuevo.
LECCIÓN 2: HISTORIA DEL GROWTH HACKING

El origen de la palabra growth hacking se puede encontrar en 2010 cuando Sean Ellis
acuñó el término y se hizo popular principalmente entre las startups.
Ellis ha ayudado a cientos de startups a prosperar a lo largo de los años utilizando sus
técnicas de growth hacking. También es el fundador de Qualaroo y el actual CEO de
Growth Hackers.
Un ejemplo de esto son empresas como Uber, TikTok o Shopify, que tienen su VP / Jefe
de Crecimiento (vicepresidente / jefe de crecimiento) y sus equipos de crecimiento
dedicados. (equipos de crecimiento dedicados).
LECCIÓN 3: CUALIDADES DE UN BUEN GROWTH
HACKER
Hay algunas cualidades que un growth hacker debe tener para convertirlo en un buen
growth hacker.

1. Capacidad analítica: Comprender qué técnicas de marketing podrían funcionar en

función de la evaluación de métricas, objetivos y otros factores.

2. Creatividad: Una cualidad clave para generar nuevas ideas y fórmulas de crecimiento
disruptivas una y otra vez.

3. Multidisciplinar: Un growth hacker debe tener formación en el mundo digital y las

diferentes técnicas y estrategias de marketing.

4. Curiosidad: Una cualidad enriquecedora e imprescindible en el mundo de las

startups, ya que permite investigar incansablemente, explorar caminos desconocidos,
pensar fuera de la caja, y encontrar soluciones creativas.

5. Agilidad: Un growth hacker sabe que tomar medidas es tan importante como el
análisis y busca optimizar el tiempo de comercialización. Así que quiere probar
rápidamente sus hipótesis para ver si funcionan.
LECCIÓN 4: BENEFICIOS DEL GROWTH HACKING

1. Bajo costo: Un growth hacker siempre busca optimizar el retorno de la inversión

(ROI).

2. Reducción de riesgos: Las acciones y estrategias que requieren menos inversión

representan menos riesgo para una empresa.

3. Cambios en tiempo real: Las buenas estrategias de growth hacking son las que se
examinan de cerca, constantemente, en todas las etapas.

4. Creatividad e innovación: Cuando se trabaja con estrategias de growth hacking

siempre hay nuevas ideas sobre la mesa para acelerar o mantener el ritmo constante de
crecimiento de un negocio.

5. Conocimiento del buyer persona: Todo el análisis y medición que aplican los growth
hackers, permite acceder a información valiosa sobre el público objetivo de un negocio y
desarrollar campañas que estén orientadas a ellos para lograr los resultados esperados.
LECCIÓN 5: HERRAMIENTAS ÚTILES PARA GROWTH
HACKERS

Dependiendo de los objetivos marcados, existen muchas herramientas útiles para llevar
a cabo diferentes estrategias de marketing. Estos son algunos de ellos:

1. Herramientas de estrategia SEO: Para llevar a cabo el análisis de palabras clave,

intención de búsqueda del usuario y contenido de la competencia. Algunas herramientas
conocidas son Google Search Console, Keyword Explorer y SEMrush.

2. Herramientas de redes sociales: Para administrar y programar publicaciones en los

diferentes perfiles de redes sociales de una marca, administrar su comunidad, hacer
escucha social, analizar sus estadísticas, etc. Algunos de los más conocidos son
Hootsuite, TweetDeck y Social Blade, entre otros.
3. Herramientas de email marketing: Para ejecutar campañas automatizadas en
las diferentes etapas de un embudo de conversión y acompañar a los clientes con
información oportuna en todas las etapas del Customer Journey. Algunas herramientas
recomendadas son MailChimp, SendinBlue o GetResponse.
4. Herramientas de analítica web: Para entender el comportamiento de los
usuarios o las principales métricas de un sitio web y obtener insights de mejora. Entre
los más conocidos se encuentran Google Analytics, Hotjar y SimilarWeb.

5. Herramientas de automatización: Para eliminar algunas tareas manuales

gracias a la integración de diferentes aplicaciones, programas o perfiles de redes
sociales. Algunos de los más populares son IF This, Then That (IFTTT) o Zapier. ‍

6. Herramientas de pruebas A/B: Para realizar pruebas con dos versiones de la

misma página web o landing page y ver cuál funciona mejor. Por ejemplo, Optimazely o
Visual Website Optimizer.

7. Herramientas de captura de leads: Para conseguir un aumento de suscriptores,

nuevos usuarios o clientes potenciales. Las páginas potenciales o las plataformas
Unbounce pueden ser útiles.

8. Herramientas de medición de la actividad del usuario: Para analizar y predecir su

comportamiento en nuestra plataforma, tomar mejores decisiones, transformar
positivamente la experiencia del usuario y mejorar las tasas de participación y
conversión. Algunas de estas herramientas son Amplitude y Localitycs.
LECCIÓN 6: CASOS DE USO DE GROWTH HACKING

En esta colección de estudios de casos de growth hacking, vamos a destacar ejemplos de

growth hacking B2C, donde el objetivo comercial es vender a los consumidores, a
diferencia de otras empresas.

1. AirBnB
Comencemos con uno de los ejemplos de hack de crecimiento más famosos: el hack
AirBnB Craigslist. Airbnb ahora es famoso por ser el lugar donde puede obtener
alojamiento asequible en casi cualquier lugar al que viaje, pero en los primeros días,
necesitaba construir su base de usuarios, base de clientes y reputación.
Los fundadores se dieron cuenta de que las personas que buscaban alojamiento
alternativo a menudo buscaban en Craigslist, por lo que ofrecieron una opción para que
los proveedores de alojamiento de Airbnb copiaran su listado en Craiglist con un solo
clic, verificaran la información y publicaran.

2. Dropbox
Dropbox es otra compañía conocida por sus hacks de crecimiento creativo, por lo que
aparece en nuestro resumen de estrategias de growth hacking. Dropbox gamificó su
proceso de incorporación, ofreciendo a los usuarios existentes más almacenamiento
gratuito para vincular su cuenta de Dropbox a Twitter y Facebook, y compartir
información sobre Dropbox en esos sitios sociales. Esa fue una forma gratuita de
obtener nuevos usuarios y crecer exponencialmente.

3. Hubspot
Crear una herramienta gratuita es otro truco de crecimiento creativo comprobado, que
ha funcionado muy bien para Hubspot. Hubspot es conocido por regalar información
gratuita para ayudar a sus usuarios, y su herramienta de calificación de sitios web es
otro ejemplo.
La herramienta ayuda a las personas a evaluar sus sitios para la facilidad de uso de SEO,
la facilidad de uso móvil y la velocidad, para que puedan optimizar esos sitios. Y dado
que debe registrarse para obtener el informe de su sitio, también ayuda a crear la lista de
correo electrónico de Hubspot.
4. Tesla

Tesla produjo 600,000 autos gastando $ 0 en estrategia de marketing.

¿Cómo lo hizo Tesla?
Vendiendo un estilo de vida y una imagen, no un producto, la compañía automotriz se
aseguró de que sus clientes estuvieran mordiendo el bocado para mostrar sus compras.
Además, cuando un cliente compraba un Tesla, se sentía como si estuviera
representando la imagen moderna y elegante y la sostenibilidad que representa la
marca.
Aprovecharon también dos tácticas específicas: escasez y exclusividad..
La producción de automóviles se hizo a pedido, por lo que el producto, y como resultado
la experiencia, fue altamente personalizado.
PREGUNTA DE PRUEBA SOBRE GROWTH HACKING

1. El growth hacking tiende a centrarse en uno o todos estos tipos de canales EXCEPTO cuáles?

A. Contenido viral

B. Redes sociales

C. Marketing de guerrilla

D. Publicidad impresa

2. ¿Qué tipos de empresas se dedican con mayor frecuencia al growth hacking en marketing?

A. Empresas automotrices.

B. Marcas bien establecidas.

C. Puesta en marcha.

D. Comercio electrónico.

3. ¿Cuál es el objetivo del growth hacking en marketing?

A. Para estabilizar los gastos del negocio.

B. Acelerar una base de clientes.

C. Aumentar un presupuesto de marketing.

D. Para involucrar a una audiencia existente.

4.¿Cómo utilizó Spotify las redes sociales para hackear el crecimiento?

R. Anunciando en Snapchat e Instagram.

B. Integrando la reproducción y el uso compartido a través de Facebook.

C. Al participar en conversaciones en Twitter.

D. Mediante el envío de sus canales de redes sociales a través de correo electrónico.

5. Growth hacking tiene como objetivo hacer la siguiente función Excepto,

A. Aumentar rápidamente el número de nuevos usuarios,

B. Aumentar rápidamente el número de suscriptores,
C. aumentar los clientes de una empresa,
D. Aumentar el volumen de gastos de recursos.

6. El término Growth hacking se originó en el year_____ y fue acuñado por ____.

A. 1997 ,Sean Ellis
B. 2010, Sean Smith
C. 2001, Sean Ellis
D. 2011, Sean Jeans

7. Teslal como estudios de caso ha sido capaz de vender coche por valor de $ 600.000
mientras gasta,

A. $1000 en publicidad.

B. $0 en publicidad.

C. $10,000 en publicidad.

D. $100 0n anuncio.

8. Todo lo siguiente es una herramienta de SEO que puede ayudarlo a perfeccionar

Growth Hacking, excepto,

A. Búsqueda en Google

B. Explourer de palabras clave

C. SEMrush

D. Youtube