Unidad #2

Marketing de contenidos
y validación de idea
de negocio como estrategia
para atraer clientes
 Contenido
Marketing de contenidos y validación de idea
de negocio como estrategia para atraer clientes 3
Lista de temas para hacer contenido 4
Lista de temáticas 4
Lead magnets (Contenidos de alto valor) y formularios 5
Aplicaciones para crear formularios 6
Validación de idea de negocio online: Asegúrate
de que tu producto o servicio sea atractivo
para tu mercado 7
Objetivos smart: Fija objetivos medibles
y alcanzables en tu estrategia digital anual 8
Actividad 1 10
Actividad 2 11
Cuestionario 12
Glosario 13
 Marketing de contenidos y validación de idea de negocio
como estrategia para atraer clientes

En las últimas décadas, la hiper saturación de publicidad ha provocado que

nuestro cerebro empiece a descartar algunos contenidos con los que
interactuamos, haciendo que muchas campañas publicitarias pierdan
efectividad. El marketing digital ha encontrado un camino para suavizar la fricción
que se genera entre el empresario y los usuarios a la hora de abordarlos para
intentar venderles.

El marketing de contenidos es una técnica que nos permite iniciar la interacción

con los usuarios a través de mensajes que generan su interés, pero que están
íntimamente relacionados con nuestro producto o servicio. Es una táctica que trata
de generar contenidos gratuitos de alto valor para nuestros prospectos de clientes
o contratantes.

Es altamente efectivo para conectar con los usuarios y mostrarles nuestros

conocimientos y casos de éxito profesionales. Suele ser resistido por muchos
profesionales por supuestamente dar contenido que podría cobrarse, o que así
perderíamos clientes por entregar nuestro trabajo.

Mientras más conectamos con los usuarios a través de contenidos que muestran
los beneficios de nuestro producto o servicio, más se facilita el proceso de venta.
El Marketing de Contenidos es una poderosa herramienta para posicionar la
marca personal o empresarial, atrae clientes a través de hacernos conocidos y
respetados.
Lugares para viajar

3
 Lista de temas para hacer contenido

Para comenzar a crear contenidos de valor para enviar a nuestros usuarios, es

necesario primero elaborar una lista de temáticas que les suele interesar
consumir a nuestros prospectos de clientes ideales. Con este insumo podremos
crear piezas como artículos, videos, publicaciones en redes, y demás, para iniciar
una interacción con el mercado, y posteriormente poder vender más fácil.

Analiza muy bien tu producto o servicio y a tu mercado, y haz esa lista de temas
interesantes para tus campañas digitales.
A continuación, te dejamos un ejemplo de cómo puedes crear tu lista de temas.

Este ejemplo está basado en una agencia de viajes, por lo tanto se habla de
lugares para viajar, y dentro 3 ideas, luego tenemos guías turísticos, y dentro otras
3 ideas.

En pocas palabras, podemos crear temáticas generales, y luego lo llevamos a lo

específico.

Lista de tematicas

Lugares para viajar Guías turísticos Temática 3 Temática 4

+ Paseo cultural al
+ Cómo conseguir
Eje Cafetero. + Temática 3-1 + Temática 4-1
un guía turístico.
+ Dónde hacer + Temática 3-2 + Temática 4-2
+ Guías turísticos
turismo a la costa + Temática 3-3 + Temática 4-3
en Bogotá.
caribe. + Temática 3-4 + Temática 4-4
+ Cuánto cuesta
+ Destinos turísticos + Temática 3-5 + Temática 4-5
un guía turístico.
al Amazonas

Las temáticas que elegimos para desarrollar nuestros contenidos son hipótesis
según nuestros análisis y conocimientos de nuestro sector, y al ser teorías,
necesitan ser corroboradas. Mejor dicho, toca comprobar que nuestros usuarios
de verdad buscan en Internet esas palabras o frases (llamadas también palabras
claves en marketing digital).

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 Lead magnets (Contenidos de alto valor) y formularios

Un Lead Magnet es cualquier tipo de contenido de valor que entregamos al

usuario de forma gratuita a cambio de sus datos de contacto.
Ya hemos hablado de contenidos de valor que podemos crear regularmente para
interactuar con nuestros usuarios, pero hay unos más poderosos que nos
permitirán incluso capturar datos de los usuarios para poder contactarlos
posteriormente.

Para poder convertirlos en prospectos es necesario ofrecerles algo interesante a

cambio de su información, y los Lead Magnets contenidos de alto valor, suelen
ser muy efectivos para lograrlo, decirle a nuestro usuario que le regalaremos
material de altísimo valor a cambio de sus datos.
Entre los Lead Magnets más utilizados y efectivos se encuentran:

Charlas y Webinars
consultas gratuitas Artículos y eventos

Libros electrónicos Descargables PDF

(E-Book) como listas y tablas

Normalmente se recomienda que para entregar el Lead Magnet se solicite el

email, nombre, y quizás el número de celular si es un negocio local, pero
dependiendo del tipo de empresa podría pedirse algún dato extra. No es
recomendable eso sí, pedir demasiada información porque podría hacer tedioso
el proceso y que no lo terminen.

Para poder recoger la información de las personas, puedes hacerlo de forma

manual (que te envíen por chat o email los datos, y a vuelta de correo les
mandas el material), o también puedes crear un sencillo formulario que te
permita organizar mejor todo.

5
 Aplicaciones para crear formularios

En el mercado hay varias aplicaciones para

crear formularios, algunas plataformas de
correo electrónico profesional como Mailerlite
o MailChimp lo tienen dentro de sus
funcionalidades (puedes aprender cómo
utilizar esta plataforma en el siguiente video:

Pero las más sencillas y gratuitas herramientas para formularios con las que
puedes crear una cuenta gratuita, configurar tu formulario, y luego obtener un
enlace que compartirás en donde quieras que tus usuarios se enteren, son:

Google Forms
https://www.google.com/intl/es-419_co/forms/about/

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Typeform
Par ingresar a la herramienta haz clic en https://www.typeform.com/

Validación de idea de negocio online: Asegúrate de que

tu producto o servicio sea atractivo para tu mercado

Por lo general cuando empezamos un negocio o lanzamos un nuevo producto al

mercado, realizamos grandes inversiones en tiempo, esfuerzo y dinero, y muchas
veces luego de bastante tiempo de intentos, terminamos quebrando o acabando
la idea porque nos trajo pérdidas. En los negocios basados en Internet hay
técnicas especiales para realizar un proceso de validación rápido y económico
para medir la viabilidad del negocio.
Realizar una validación de la idea de negocio es el mejor camino para
comprobar si el mercado está dispuesto a comprar (y tiene el poder adquisitivo
para ello) lo que quieres ofrecerle, y así no durar mucho tiempo y gastar altas
cifras promoviendo un proyecto que muy posiblemente fracase.

Este sería el proceso que debes realizar para conseguir tu validación:

Paso #1 Paso #3 Paso #5

Validar al Validar en el Utilizar método Realizar Pivotar procesos
menor costo menor tiempo cientifico de procesos de hasta encontrar
posible posible prueba y error optimización encaje del mercado
Paso #2 Paso #4

7
Y aquí tienes algunas recomendaciones para potenciar tus acciones:

+ Aprende sobre plataformas digitales para usarlas a tu favor.

+ Valida la viabilidad del servicio o producto con prospectos reales.
+ Asegura un tráfico cualificado y masivo hacia tu mensaje.
+ Utiliza perfiles personales y de negocio, además de grupos en redes
sociales para tantear el interés de los usuarios en lo que vendes.
+ Aprovecha el voz a voz, amistades, familia, colegas de trabajo, chats de
WhatsApp, reuniones, y otros medios para ofrecer y probar tu producto o
servicio.

Objetivos smart: Fija objetivos medibles y alcanzables en

tu estrategia digital anual

En Marketing Digital absolutamente todo debe medirse para poder identificar

oportunidades de mejora constante, y esto nos permite en parte poder realizar un
proceso inicial de planeación de los objetivos que deseamos alcanzar en la
campaña digital.

Objetivos SMART es una metodología que nos ayudará en ese proceso de fijar las
metas anuales para nuestro negocio o proyecto, ya que nos hace una serie de
preguntas sobre qué objetivos necesito alcanzar, y con qué recursos dispongo
para lograrlo.

8
Se divide en 5 cuestionamientos sobre nuestra idea de negocio:

S M A R T
Específicos Medibles Alcanzables Relevantes A tiempo

S
Specific (Específico): Se ha de buscar la mayor concreción posible.
¿¿Es la meta suficientemente detallada de manera que otra persona
sepa qué vas hacer y cómo?

Measurable (Medible): Lo que no se puede medir, simplemente no

M
existe. Se ha de establecer siempre objetivos cuantitativos(que
pueden reflejar cualidad).
¿¿Hay una forma clara de medir el éxito? ¿¿Cómo sabrás cuándo has
alcanzado tus metas?

Achevable (Alcanzable): Los objetivos tienen que conseguir sacar lo

A
mejor de nosotros.Tiene que ser un reto ambicioso y posible.
Hay que prever la posibilidad de reajustar los objetivos, si hay un
cambio en el entorno.
¿¿Hay una serie clara de pasos a seguir para alcanzar tus metas?

Realistic (Realista): Hay que buscar siempre enmarcar los objetivos

R
dentro de la ética, los valores de uno mismo y el entorno. Así como
analizar cómo pueden afectar a terceras personas.
¿¿Es posible alcanzar esta meta considerando los recursos
disponibles?

T
Time (Tiempo): Hay que ser claros con la dimensión temporal de
cada objetivo, así como elaborar una línea de tiempo donde vayan
marcados los distintos subobjetivos o etapas para llegar al objetivo.
¿¿Cuándo se logrará la meta?

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 Actividad 1. Pensando en mi cliente ¡agrego valor!

Haz una lista de mínimo 10 temáticas de gran interés

para tus prospectos de cliente ideales.

T
Gracias a todos los procesos de investigación que hemos hecho hasta el
momento en nuestros negocios, ya debemos haber identificado esos temas que
son muy atractivos para los usuarios a los que apuntamos. Elige los 10 temas
más poderosos para incluirlos en tu estrategia digital.

Temáticas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

10
 Actividad 2

Desarrolla un contenido de valor para tu negocio.

Usa alguno de los diferentes formatos disponibles, como artículo, publicación en

redes sociales, infografía, video, etc. para transmitir un contenido de interés para
tus prospectos de clientes que no sea una oferta comercial (por ejemplo, un
álbum de fotos de una familia en la playa si eres una agencia de viajes).

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 Cuestionario
Elija la respuesta correcta.

1. Crear y distribuir contenidos de valor a nuestros usuarios es muy

importante en una estrategia digital porque:
a. Ayudan a dar a conocer mi producto o servicio
b. Permiten generar la primera interacción con el usuario
saltando la fricción inicial de las ofertas comerciales
c. Para posicionar mi marca.

2. Qué plataforma nos sirve para crear formularios con los que
captaremos los datos de los usuarios:
a. WordPress
b. Instagram
c. Typeform

3. ¿¿Cuál es el objetivo principal de identificar y organizar los

Objetivos SMART antes de iniciar la estrategia de Marketing Digital?:

a. Confirmar si el presupuesto, personal y tiempo a invertir será

adecuado para alcanzar los objetivos de negocio
b. Repasar todos los procesos de la estrategia digital para no
olvidar tareas
c Confirmar qué temáticas serán usadas en los contenidos de
valor de la campaña en Internet

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 Glosario

Validación de idea de negocio: Proceso por medio del cual probamos un

producto o servicio en el mercado, con poco presupuesto y en muy poco
tiempo, para asegurarnos de que hay un interés por él y que la idea de negocio
es viable.

Lead Magnet: Es un contenido gratuito de alto valor que al ofrecerlo nos permite
obtener los datos de contacto de un usuario para posteriormente poderlo
impactar con nueva información u oferta de venta.

E-Book: Es un documento digital de varias páginas (normalmente entre 10 y 10

páginas) que hace las veces de libro electrónico. Suele ser muy usado como Lead
Magnet para obtener bases de datos de usuarios, para fidelizar seguidores, e
incluso puede venderse en algunos casos.

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