Director general:

 Contar con una licenciatura o niveles de grado en economías, empresariales o

ingenierías; además de masters y diplomados.
 Responsables y comprensivas, capaces de plantear ideas y soluciones.
 Ejercer el liderazgo de la empresa.
 Organizar y coordinar la empresa.
 Contar con conocimiento estratégico avanzado.
 Tener alta capacidad de comunicación, una buena autoestima y una visión de
negocio que le permita coordinar a su equipo directivo y conducirlo hacia dónde
quieren los propietarios.
 Tienen por lo general, dominio del inglés y experiencia internacional,
especialmente cuando hablamos de empresas multinacionales.
Gerencia general:

 Experiencia probada como director general o puesto ejecutivo similar

 Experiencia en planificación y elaboración de presupuestos
 Conocimiento de los procesos y funciones comerciales (finanzas, recursos
humanos, adquisiciones, operaciones, etc.)
 Fuerte capacidad analítica
 Excelentes habilidades de comunicación
 Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo
 Aptitud para resolver problemas

Secretaría y recepción:

 Eficiente con el tiempo y ser organizada.

 Respeto, atención y naturalidad al interactuar con el público.
 Facilidad de expresión, sea oral o escrita. Un agregado importante es poder ser
bilingüe.
 Tener iniciativa y poder cumplir trabajo bajo presión o estrés, generalmente
causado por el tiempo.
 Capacidad para resolver requerimientos en la oficina.
 Manejo tecnológico, programas de registro e índole administrativa.

Dpto. de Administración:

 Un administrador debe ser un líder por naturaleza, ya que esto le permitirá

dirigir, organizar y motivar eficientemente a los trabajadores y colaboradores de
la empresa.
 Debe ser capaz de comunicarse con efectividad ante su equipo de trabajo, y
garantizar que estos capten las ideas y los mensajes.
 El administrador debe poseer creatividad, ya que puede crear eficientes e
innovadoras ideas para mejorar el rendimiento de los procesos empresariales.
  el administrador debe ser capaz de analizarlos y presentar soluciones eficientes
para su resolución.
 Trabajo en equipo.
 Conocimiento intermedio del idioma inglés.
 Capacidad para usar equipos de informática y programas como bases de datos,
conocimiento en el uso de maquinaria de oficina.
 Habilidades de escritura, lectura y síntesis de información y habilidades
numéricas y contables, para trabajar en el área financiera.
Dpto. de Marketing:

 Saber organizar y desarrollar planes y presupuestos de ventas.

 Gran capacidad de análisis, puesto que de este modo se podrá entender mucho
mejor el mercado en el cual nos estamos desenvolviendo.
 Debe tener una excelente habilidad para liderar al equipo de trabajo, esto quiere
decir que deberá motivar y acompañar a su equipo, impulsándolos a dar lo mejor
de sí mismos
 Empatía, lo cual no solo servirá para los compañeros del departamento, sino
también con los clientes, de modo que tengan un gran sentido de pertenencia
hacia los principios de la empresa y los productos con los que estamos
comerciando.
Dpto. de Producción:

 Formación específica en gestión y administración de empresas.

 Conocimiento técnico sobre la industria en la que se trabaja. En algunos
sectores, los gerentes de producción necesitan tener conocimientos y
cualificaciones técnicas, por ejemplo, en ingeniería.
 Ser un buen comunicador, tanto oral y como por escrito.
 Interés y conocimientos de matemáticas y de TIC.
 Capacidad para trabajar bajo presión, ya que a menudo los plazos de producción
son muy ajustados.
 Habilidades en la resolución de problemas.
 Dotes para el liderazgo y la negociación.

Logística:

 La capacidad de dirigir los procesos necesarios para llevar el producto desde su

producción hasta su distribución final.
 Debe contar con estudios superiores.
 Experiencia comprobada en logística de transporte, capacidad de análisis,
conocimiento sobre comercio internacional, entre otros factores que le permitan
alcanzar con los objetivos de la logística en su empresa.
Mantenimiento:

 Excelentes habilidades interpersonales.

  Capacidad de liderazgo.
 Capacidad para resolver problemas.
 Capacidad de gestionar su tiempo.
 Saber cómo adaptarse a nuevas situaciones o circunstancia.
 Capacidad para manejar el estrés.

Seguridad:

 Responsable y estar siempre alerta.

 Capaz de mantener la calma, a veces incluso ante situaciones difíciles.
 Atento y amable, y mostrar buenas habilidades de comunicación.
 Educado y diplomático.
 Capaz de resolver una situación de agresión o resolver un conflicto sin ponerse a
sí mismo o a los que le rodean en una situación de peligro innecesario.
 Una persona dispuesta a trabajar de noche y los fines de semana.
 Una persona en buenas condiciones físicas, ya que podría tener que pasar mucho
tiempo de pie.
 Seguro y asertivo.

Limpieza:

 Demostrar receptividad y comunicarse de manera clara para comprender las

instrucciones de sus supervisores.
 Tener una actitud positiva y cortés en todo momento.
 Estar en la capacidad de enfocarse en las necesidades de su supervisor,
brindando un alto nivel de servicio.