PROBLEMAS Y CONFLICTOS

INTEGRANTES
KRYSTIAM PACHECO LAMADRID
DANIELA HERRERA
DIANA ZAPATA

INSTRUCTORA

ARLEIDA FIGUEROA CARVAJAL

COMPLEJO INMOBILIARIO SENA CALATRAVA

SEDE ITAGUI

2023
 PROBLEMAS Y CONFLICTOS

CICLO SOLUCIÓN DE PROBLEMA

Convivencia laboral.
Durante la jornada laboral, se presentan diferentes problemas y conflictos al interior del
grupo; por que al interactuar en las conversaciones ya sea por temas personales o de
trabajo, no se cuenta con una comunicación asertiva que nos permita afrontar o manejar
una interacción adecuada entre los mismos compañeros. Tornando así un ambiente
hostil, pesado y de no sana convivencia.

Son las palabras soeces, groseras y vulgares que se dicen sin pensar, como puede
sentirse la otra persona.

El problema se presenta por que existen muchas diferencias, tanto en la parte cultural,
familiar y circunstancias difíciles de vida que han tenido los compañeros; donde
confunden la broma o la charla con acciones y expresiones poco agradables y en total
desentono del ambiente laboral; haciendo sentir incomodas a todas las personas que
nos rodean.

Sería una solución prudente, realizar intervención del grupo con profesionales de la
salud en el área de psicosocial, enfatizando en el manejo de emociones, respeto por el
otro y por sí mismo. Tener un espacio idóneo de trabajo donde estemos cómodos al
momento de realizar nuestras tareas laborales.
Realizar salidas de sano esparcimiento donde nos permitan compartir y disfrutar el
momento sin el estrés propio de la jornada laboral. Intervención del Comité de
Convivencia, reinducción en el manejo del manual de convivencia y sus políticas del
manejo interno del empleado.

Si contamos con el apoyo idóneo y adecuado tanto de los jefes inmediatos como de un
grupo interdisciplinario, que nos oriente y nos permita evaluar y aprovechar al máximo
nuestros potenciales tanto individuales como grupales; pudiendo así generar un mejor
ambiente laboral donde la presión, estrés y otros factores externos nos dejen de afectar
en el día a día.