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Herramienta Diagnóstico Interno Mejorado
Herramienta Diagnóstico Interno Mejorado
Intern
Diagnósitico Áreas
Recomendaciones
omendaciones
UNIVERSI
I. IDENTIFICAC
NOMBRE DE LA EMPRESA:
NOMBRES:
TIPO DE DOCUMENTO: CC: TI: OTRO:
CARGO QUE DESEMPEÑA EN LA EMPRESA:
II. ACTIVIDAD ECON
INDUSTRIA: COMERCIO:
Artesanías
Calzado Micro mercado
Carpintería Misceláneas
Confecciones Papelerías
Fábrica de alimentos Tiendas
Ornamentación Venta alimentos
Otros: Otros:
Cuáles: Cuales:
Local:
Dirección:
Teléfono:
El local es: Propio Arriendo
Vivienda:
Dirección:
Teléfono:
La vivienda es: Propia Arriendo
¿En qué parte de la vivienda se encuentra ubicada la unidad productiva?
Sala Garaje
Esta delimitado el espacio: si no
Otro:
Cual?
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
DIAGNÓSTICO INTERNO
I. IDENTIFICACIÓN
APELLIDOS
CUAL: NÚMERO
COMERCIO: SERVICIOS:
Salas de belleza
Comidas rápidas
Restaurantes
Ensamble calzado
Ensamble confecciones
s Salas de internet
Otros:
Cuáles:
NO Cuantos?
ún corresponda
Otro Cuál
ductiva?
Otro:
ANA
INICIO
y debilidades de la empresa.
SEXO: F M EDAD:
AGROPECUARIO
Cultivos
Ganadería:
Avícola
Bovino
Porcino
Otros:
Cuáles:
INICIO
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
A continuación se presenta un conjunto de preguntas que buscan recopilar información con el objetivo de realizar un diagnóstico in
cada una de las áreas de la empresa y de esta manera conocer su situación actual. Agradecemos su participación y colaborac
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de lo contr
con un 2 la columna no se aplica. b) Marque la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregunta en la respectiva cas
1- Debilidad Mayor, 2- Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor, 4- Fortaleza mayor
ÁREA ADMINISTRATIVA
Calificación
No se
ETAPA Cuestionario para la medición de indicadores Se aplica
aplica
1 2 3 4
Planeación
¿En la empresa se establecen objetivos y
metas?
Complemento (opcional)
O
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de lo c
calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregunta en la respectiva casilla, siendo 1- Debilidad Mayor, 2- D
EO Y VENTAS
Calificación
Complemento (opcional)
1 2 3 4
INICIO
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de lo co
columna no se aplica. b) Marque la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregunta en la respectiva casilla, sie
Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor, 4- Fortaleza mayor
ÁREA DE FINANZAS
Calificación
No se
División Cuestionario para la medición de indicadores Se aplica
aplica 1 2 3 4
Contabilidad
¿Tiene claridad entre los gastos personales y los
gastos de la empresa?
Complemento (opcional)
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de lo co
columna no se aplica. b) Marque la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregunta en la respectiva casilla, sie
2- Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor, 4- Fortaleza mayor
ÁREA DE PRODUCCIÓN
Calificación
Etapa Cuestionario para la medición de indicadores Se aplica No se aplica
1 2 3 4
Salida
¿La empresa cuenta con un lugar de
almacenamiento?
¿La empresa se encarga de distribuir los
Salida productos?
Complemento (opcional)
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de lo
contrario maque con un 2 la columna no se aplica. b) Marque la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregunta en
respectiva casilla, siendo 1- Debilidad Mayor, 2- Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor, 4- Fortaleza mayor
Entrada
¿Realiza la empresa procedimientos y
técnicas para evaluar la calidad de los
productos comprados?
Retroalimentación
¿Es buena la relación con los grupos que
regulan el funcionamiento de su empresa?
Complemento (opcional)
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización,
de lo contrario maque con un 2 la columna no se aplica. b) Marque con la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere
corresponda a cada pregunta en la respectiva casilla, siendo 1- Debilidad Mayor, 2- Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor,
4- Fortaleza mayor
Calificación
Se No se
Cuestionario para la medición de indicadores Complemento (opcional)
aplica aplica 1 2 3 4
Se No se Calificación
Cuestionario para la medición de indicadores
aplica aplica 1 2 3 4
¿La empresa maneja sistemas de información?
¿Los sistemas de cómputo y de información de la
gerencia son adecuados?
¿La empresa cuenta con una pagina web?
¿La empresa cuenta con un correo electrónico?
¿La empresa tiene asignada una persona para atender la
información de las redes sociales?
Complemento (opcional)
Instrucciones: a) Marque con un 1 en la columna se aplica si la pregunta correspondiente se presenta en la organización, de
contrario maque con un 2 la columna no se aplica. b) Marque la calificación 1, 2, 3 ó 4 que considere corresponda a cada pregun
la respectiva casilla, siendo 1- Debilidad Mayor, 2- Debilidad Menor, 3- Fortaleza Menor, 4- Fortaleza mayor
ANIZACIONAL
Complemento (opcional)
DIAGNÓSTICO ÁRE
RESPUESTA CÓDIGO
1 1
2 2
3 3
4 4
Área de comercio/servicios 0
31 0
Entrada 4 0 0
Proceso 14 0 0
Salida 8 0 0
Retroalimentación 5 0 0
Área de investigación y
9 0 0
desarrollo
Área de sistemas de
17 0 0
información
Área de talento humano 58 0 0
Planeación y selección 27 0 0
Compensaciones 4 0 0
Desarrollo 5 0 0
Evaluación 3 0 0
70
60
50
40
30
Total preguntas
20
Fuerte
Débil
10
0
a n l to a s s n so n a a lo o s n al
ativ ació ntro uc P laz anza osto cció oce ació tr ad alid r ol an ione
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INICIO
Total preguntas
Fuerte
Débil
al
on
Diagnóstico actual de la
empresa
NOMBRE DE 0
LA EMPRESA:
NÚMERO DE 0
EMPLEADOS:
0
0
0
Organización
0
0
Dirección
0
0
Control
M Fuerte Producto
a
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k 0
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g
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t
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n
g
Precio
0
0
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Plaza
0
0
0
0
Promoción
0
0
0
0
0
0
0
0
F Fuerte Contabilidad
i
n
a 0
n
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0
0
Costos
0
0
0
0
0
Finanzas
0
0
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0
0
P Fuerte Entrada
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0
0
Proceso
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Salida
0
0
Retroalimentación
0
0
C Fuerte
o
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0
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Entrada
c
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Entrada
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s
0
0
0
Proceso
0
0
0
0
Salida
Salida
0
0
Retroalimentación 0
I Fuerte
+
0
D
D
0
0
I Fuerte
n
f
o 0
r
m
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ó
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0
0
0
0
0
0
0
T Fuerte Planeación y
selección
a
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n
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0
n
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0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Compensaciones
0
0
Desarrollo
0
0
Evaluación
0
0
Relaciones con el
personal
0
Relaciones con el
personal
0
0
Salud ocupacional
0
0
0
o actual de la
presa
0
0
0
0
0
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0
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0
0
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0
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0
0
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0
2
0
7
0
10
11
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0
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0
17
18
19
20
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21
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24
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29
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0
0
0
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0
0
0
0
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0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
INICIO
NICIO
Usa la empresa conceptos de
administración estratégica(misión, visión,
objetivos, estrategias, políticas, metas, etc.)
La estructura de la organización es
apropiada (departamentalización según las
actividades de la empresa, tamaño de cada
departamento según su contribución a la
empresa, unidad de mando, tramo de
control, etc.)
Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretería y alimentos de gran demanda, ya que los fabrican
Un proceso eficaz de evaluación del desempeño permite a los gerentes evaluar y medir el rendimiento individual y docum
La evaluación es un proceso para medir el rendimiento laboral del
trabajador, con el objeto de llegar a la toma de decisiones objetivas
sobre los recursos humanos.
Para que una persona pueda trabajar bien y ser mas productiva
debe sentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor
de ella, lo cual confirma el principio de que "la gente feliz entrega
mejores resultados".
Para que una persona pueda trabajar bien y ser mas productiva
debe sentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor
de ella, lo cual confirma el principio de que "la gente feliz entrega
mejores resultados".
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PM&hl=es-
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