21 POEs - SEGURIDAD

Código: POE-BDM-021
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
ESTANDAR - POE
SEGURIDAD LABORAL DEL

PERSONAL EN LA BOTICA
Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:
Versión: Nº 001 Página: 1 de 6
Ninguno 29-Mayo-2023 29-Mayo-2025
Calle Simon Bolivar 226 - Tacna
E L A B O R A D O PO R
NOMBRE CARGO FECHA FIRMA
Q.F. Sayda Velasquez Condori

DIRECTOR TÉCNICO
29/05/2023
CQFP N° 22228 DE LA BOTICA
Es responsabilidad de quien Elabora el documento el cumplir con la redacción y mantener el orden cronológico de los mismos.
La celda de “Firma” se dará por completada con el registro de la fecha en el que la persona registro la Elaboración del Procedimiento.
REVISADO POR
Sra. Nelly Marvelia Vegas Jaramillo REPRESENTANTE LEGAL

29/05/2023
DNI N° 02880613 DE LA BOTICA
Es responsabilidad de quien Revisa el documento el cumplir con mantener el orden cronológico de los mismos.
La celda de “Firma” se dará por completada con el registro de la fecha en el que la persona registro la Revisión del Procedimiento.
A P R O B A D O PO R
Sra. Nelly Marvelia Vegas Jaramillo REPRESENTANTE LEGAL

29/05/2023
DNI N° 02880613 DE LA BOTICA
Es responsabilidad de quien Aprueba el documento el cumplir con mantener el orden cronológico de los mismos.
La celda de “Firma” se dará por completada con el registro de la fecha en el que la persona registro la Aprobación del Procedimiento.
Prohibida su reproducción del POE, sin autorización del Director Técnico y/o Representante Legal de la Botica Página | 1
BOTICA DERMAMED Código: POE-BDM-021
POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Versión: Nº 001 Página: 2 / 6
1. OBJETIVOS:
 Establecer pautas y normas para prevenir accidentes laborales y mantener seguro al personal
dentro del establecimiento mientras realice sus actividades laborales.
 Establecer las pautas y acciones a seguir antes, durante y después de sufrir un siniestro, un
accidente dentro de las instalaciones de la botica, si ocurriera cualquier tipo de movimiento telúrico o
incendio.
2. ALCANCE:
 A todo el personal profesional y Técnico de Farmacia que labora en la botica.
3. FRECUENCIA DE APLICACIÓN:
Es permanente.
Cada vez que ocurra alguna emergencia
4. LUGAR DE APLICACIÓN:
 El presente procedimiento se aplicará en todas las áreas de la oficina farmaceutica, que deben
cumplir siempre las condiciones adecuadas y a todo el personal.
5. DEFINICIONES
 Accidente de Trabajo: Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que
produce pérdidas tales como lesiones personales, daños materiales, derroches y/o impacto al medio
ambiente; con respecto al trabajador le puede ocasionar una lesión orgánica, una perturbación
funcional, o una invalidez o la muerte.
 Ambiente Peligroso: Condición que constituye riesgo de caídas, golpes, cortes, intoxicación,
inflamación, explosión, asfixia y sofocación.
 Aditamentos de Protección Personal: Conjunto de implementos o aditamentos diseñados para
minimizar las consecuencias y/o reducir las posibilidades de lesiones o enfermedades
ocupacionales en un trabajador.
 Control de riesgos: Es el proceso de toma de decisiones basadas en la información obtenida en la
evaluación de riesgos. Se orienta a reducir los riesgos a través de la propuesta de medidas
correctivas, la exigencia de su cumplimiento y la evaluación periódica de su eficacia.

 Desastre: Es un hecho natural o provocado por el hombre accidentalmente, que afecta

negativamente la vida, el sustento o la industria, con efectos usualmente permanentes en un
determinado contexto.
 Evaluación de Riesgos: Es el proceso posterior a la identificación de los peligros, que permite
valorar el nivel, grado y gravedad de los mismos proporcionando la información necesaria para que
el empleador se encuentre en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad,
prioridad y tipo de acciones preventivas que debe adoptar.
 Identificación de Peligros: Proceso mediante el cual se localiza y reconoce que existe un peligro y
se definen sus características.
 Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que la
persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de
primeros auxilios.
 Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas,
equipos, procesos y ambiente.
 Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y mantener el
mayor grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones;
prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y
adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades.
 Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten que el trabajador labore en
condiciones seguras tanto ambientales como personales, con el fin de conservar la salud y
preservar los recursos humanos y materiales.
 Seguridad y Salud en el trabajo (SST): Normas estandarizadas mínimas para prevenir
enfermedades y accidentes ocupacionales o laborales desde sus causas, según cada contexto
particular.
 Trabajador: Toda persona que desempeña una actividad laboral subordinada o autónoma, para un
empleador privado o para el Estado.
6. BASE LEGAL – REFERENCIAS:
 Ley Nº 26842 – Ley General de Salud.
 Ley Nº 29459 Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios.
 Decreto Supremo Nº 014-2011-SA Aprueban Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos y sus

modificatorias.
 D.S. N° 016-2011/SA Reglamento para el registro, control y vigilancia sanitaria de productos

farmacéuticos y dispositivos médicos y sus modificatorias.
 Resolución Ministerial N° 554-2022/MINSA del 26.07.2022. Aprobación del documento Técnico:

Manual de Buenas Prácticas de Oficinas Farmacéuticas de Productos Farmacéutico, Dispositivos
Médicos – BPOF.

 Decreto Supremo 09-2005-TR, aprueba Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su

modificatoria mediante Decreto Supremo N° 006-2022-TR.
7. RESPONSABILIDAD:
 Director Técnico: Es responsable de elaborar y asegurar el cumplimiento, control del presente

procedimiento operativo estándar.
 Representante legal: Es responsable de revisar y aprobar dichos procedimientos y brindar todo el

material logístico necesario, asi como los recursos necesarios para el cumplimiento del presente
procedimiento.
 Todo el personal: Es el responsable de cumplir y hacer cumplir en lo que le corresponde el
presente procedimiento
8. PROCEDIMIENTO - DESARROLLO:
a) Asignar al responsable de Seguridad entre el personal de la botica; quién estará facultado

internamente para detener cualquier trabajo que se considere peligroso para la integridad del
personal, y a un encargado de primeros auxilios.
b) El Representante Legal de la Farmacia, proporcionara al Químico Farmacéutico y al personal
Técnico de Farmacia el uniforme y los implementos de aseo personal.
c) El personal antes de realizar sus labores diarias, utilizara el uniforme.
d) El personal debe utilizar los elementos necesarios, para evitar cualquier riesgo al momento de
realizar su trabajo.
e) Antes de iniciar las labores, el trabajador deberá verificar que su área de trabajo no presente riesgos
de accidentes.
f) En el Área de Dispensación y/o expendio se encuentra un letrero que indica que solo está permitido
el ingreso al personal autorizado, al interior de la botica.
g) Todo el personal evita la acumulación de materiales combustibles (papeles, cajas de cartón); ni
almacenar productos inflamables.
h) El Representante Legal de la Farmacia y el Director Técnico, coordinan y contratan a la empresa
que les provee el extinguidor para que adiestre a todo el personal en el uso y manejo de los
extintores.
i) El lugar donde se encuentran los extintores, está debidamente demarcado, con sticker de 19 x 19
cm., colocando sobre la pared de colores rojo y blanco; en un área despejada, libre de ánqueles,
parihuelas u otro material que interfiera el paso.
j) Los extintores de incendio siempre deberán estar con carga vigente: dispuestos en lugares
accesibles, es decir que no deberá existir ningún impedimento (físico) para acceder al exterior.
k) Se deberá contar con un botiquín de primeros auxilios.
l) Los pasadizos deberán encontrase libres y limpios.

m) Se prohíbe terminantemente fumar, hacer fuego o emplear elementos que produzcan fuentes de
ignición dentro del establecimiento farmacéutico – botica.
n) Se debe estar siempre alerta, la mejor manera de evitar los incendios es la prevención.
o) Mantenimiento de instalaciones eléctricas:
 Las instalaciones eléctricas deben ser realizadas por personal calificado.
 Cada año se hará una revisión exhaustiva.
p) Cerciórese de que las condiciones de los cables de lámparas, aparatos eléctricos sean óptimos.
q) Por ningún motivo moje sus instalaciones eléctricas. Recuerde que el agua conduce bien la
electricidad.
r) Si se debe acceder algún punto de altura emplear escaleras de manos o medios adecuados. Evitar
accesos improvisados, como pilas de cajones, sillas, mesas. No trepe por las estanterías.
8.1 Medidas A Tomar En Caso De Incendio
Plan antes del incendio

a) Los incendios pueden prevenirse eliminado aquellos factores que permiten que el fuego se
propague. Para ello debemos respetar todas las medidas de seguridad.
b) En la prevención de incendios debemos considerar dos factores importante:
o El primero evitar que el incendio se forme.
o El segundo es evitar que se propaguen y extinguirlo.
Plan si llegará durante el incendio

a) La persona que detecte un amago de incendio deberá mantener la serenidad y dar alarma a los
que lo rodean con voz clara y fuerte.
b) Si el amago del incendio detectado recién empieza, combatirlo inmediatamente utilizando el
extintor de incendios según el tipo de incendio detectado, para accionar el extintor:
– Jale el pasador rompiendo el precinto de seguridad.
– Accione la manija hacia abajo. Para cerrar suéltelo.
– Con el extintor en posición vertical dirija el chorro de polvo a la base del fuego.
c) Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua, taparlo con un trapo húmedo, de
esta manera evitar el fuego con la falta de oxigeno.
d) Si se incendia su ropa, no corra tirase al piso y ruede lentamente. Si es posible, cúbrase con una
manta para apagar el fuego.
e) Si durante el incendio es presa del humo, es preferible agacharse lo más cerca al piso, de ser
posible debe taparse la boca y nariz con un pañuelo húmedo y tratar de evacuar gateando o
solicitar auxilio.
f) El Director Técnico u otro personal que se encuentre cerca de las llaves de seguridad de la
corriente eléctrica, cortará inmediatamente la alimentación del fluido eléctrico.

g) Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.

h) En caso de que el incendio sea desproporcionado e incontrolable se debe dar la alarma de
evacuaciones e inmediatamente se debe comunicar el hecho a la compañía de bomberos de la
zona.
i) Se cuenta con un listado visible en el área administrativa, los números telefónicos de
emergencia.
j) Deberá seguir exactamente las indicaciones de las personas adiestradas en este caso de
contingencia.
Después del incendio

a) Nunca ingrese al escenario del siniestro, si no está seguro que el fuego ha sido dominado
totalmente.
b) Haga revisar minuciosamente las instalaciones eléctricas, de telefonía, internet u otros servicios
antes de volver a conectar los equipos.
Accidentes por quemaduras

Las quemaduras son lesiones producidas por el calor, sustancias cáusticas electricidad y radiación
en diversas formas.
Según la intensidad de la lesión las quemaduras pueden ser:
– Quemaduras de Primer Grado.- Presentan enrojecimiento de la piel.
– Quemaduras de Segundo Grado.- Hay presencia de ampollas.
– Quemaduras de Tercer Grado.- Las lesiones abarcan otros tejidos por debajo de la piel.
Tratamiento de emergencia
Los primeros auxilios consisten en:
– Rociar con abundante agua fría el área quemada.
– Si la ropa cubre la quemadura corte la tela y levántela suavemente, nunca jale la ropa sobre el
área quemada ni trate de sacar los pedazos de ella que pudieran quedar adheridas a la zona.
8.2 Medidas A Optar En Caso De Sismo
o Todo personal que labora en la botica, conoce donde están ubicadas las zonas de seguridad,
las cuales se encuentran demarcadas con sticker de 01 x 30 cm colocados sobre la pared;
estos stickers, tienen fondo de color verde con texto en blanco y en negro.
o Si está cerca de la salida diríjase a un punto seguro predeterminado de concentración (calle y/o
estacionamientos), caso contrario espera la orden para iniciar la evacuación.
o Mantener en todo momento la serenidad y orden.

8.3 Casos Fortuitos O Accidentes Laborales:
k) En caso que el personal producto de las actividades laborales que ejecuta se accidenta con
heridas leves como cortaduras, raspones, etc., se procederá a otorgar los primeros auxilios: se
limpiará la herida con agua oxigenada, si hubiera una astilla retirarla con una pinza
desinfectada, aplicar yodo y cubrirla con gasa estéril y sujetarla con esparadrapo.
l) En caso de heridas profundas por objetos cortantes o punzantes; se debe presionar por unos
segundos haciéndola sangrar más, afín de eliminar los gérmenes y luego se debe limpiar con
agua oxigenada, limpiar con cuidado la sangre y luego se evacuará al paciente al centro
médico más cercano para su atención correspondiente.
m) Si el daño sufrido fuera de mayor consideración, este es trasladado al hospital más cercano de
la zona, el cual verifican la dirección en el directorio.
9. DISTRIBUCIÓN DE POE:
 El POEs original serán archivados con las firmas de los receptores, bajo responsabilidad del
Director Técnico – Químico Farmacéutico.
 Se implementará una copia controlada de considerar necesario, lo cual estará disponible para todo
el personal que labora en la Farmacia.
10. MOTIVO DE REVISIÓN DEL PROCEDIMIENTO:
Cuando cambie la normatividad vigente que regula a los establecimientos farmacéuticos y sea de
aplicación; así mismo cuando haya que mejorar una o parte del procedimiento en aras de optimizar y
buscar una mejora continua.
11. CONTROL DE COPIAS Y DE LECTURA DEL PROCEDIMIENTO:
Con mi firma dejo constancia, de que, en la fecha indicada, he recibido, leído y entendido el POE
COPIA # NOMBRE CARGO FIRMA FECHA
01
02

12. ANEXOS:
 F01-POE021: Instructivo manejo del Extintor.

 F02-POE021: Formato de registro de verificación de mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
 F03-POE021: Formato de solicitud para la realización de mantenimiento de las instalaciones.
INSTRUCTIVO MANEJO DEL EXTINTOR

FORMATO DE VERIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES

ÉLECTRICAS
Fecha de Inspección: …………………………….. Hora de la Inspección: …………………….…
Fecha próxima Inspección: ……………………..……………………

1. Caja Principal
Estado de los cables de la caja principal
Verificación de las conexiones de los cables

Verificación de tomas sulfatadas o en mal estado
Verificación de las llaves eléctricas defectuosas
2. Sistema de Iluminación
Verificación del estado de los fluorescentes y
bombillas
Verificación del estado de los interruptores
Verificación de conexiones sulfatadas en los

soquetes de bombillas y fluorescentes
Verificación de conexiones sulfatadas en los

interruptores
3. Sistema de Distribución Eléctrica (Tomacorrientes)

Verificación del estado de los tomacorrientes
Verificación de conexiones sulfatadas
4. Cables expuestos
Verificación de los cables, todos deben estar

cubiertos dentro de canaletas
Observaciones adicionales (especificar): ___________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
DIRECTOR TÉCNICO – Q.F. REPRESENTANTE LEGAL DE LA

BOTICA
SOLICITUD DE SERVICIOS GENERALES DE MANTENIMIENTO U OTROS
FECHA: …………………………………………………
SOLICITANTE: ……………………………………………
TIPO DE
ARREGLO DESCRIPCIÓN APROBADO DESAPROBADO
Y/O SERVICIO DE LA SOLICITUD
Baños
Prohibida su reproducción del POE, sin autorización del Director Técnico y/o Representante Legal de la Botica P á g i n a | 10

Pisos
Paredes
Techos
Instalaciones
Eléctricas
Fumigación
Cañerias
Otros
(Detallar)
OBSERVACIÓN:
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
REPRESENTANTE LEGAL DE LA
VºBº D.T. QUIMICO FARMACEUTICO
BOTICA
Prohibida su reproducción del POE, sin autorización del Director Técnico y/o Representante Legal de la Botica P á g i n a | 11

21 POEs - SEGURIDAD

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Código: POE-BDM-021

SEGURIDAD LABORAL DEL

Calle Simon Bolivar 226 - Tacna

Q.F. Sayda Velasquez Condori

Sra. Nelly Marvelia Vegas Jaramillo REPRESENTANTE LEGAL

Sra. Nelly Marvelia Vegas Jaramillo REPRESENTANTE LEGAL

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

 Desastre: Es un hecho natural o provocado por el hombre accidentalmente, que afecta

6. BASE LEGAL – REFERENCIAS:

 Ley Nº 26842 – Ley General de Salud.

 Ley Nº 29459 Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios.

 Decreto Supremo Nº 014-2011-SA Aprueban Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos y sus

 D.S. N° 016-2011/SA Reglamento para el registro, control y vigilancia sanitaria de productos

 Resolución Ministerial N° 554-2022/MINSA del 26.07.2022. Aprobación del documento Técnico:

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

 Decreto Supremo 09-2005-TR, aprueba Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su

 Director Técnico: Es responsable de elaborar y asegurar el cumplimiento, control del presente

 Representante legal: Es responsable de revisar y aprobar dichos procedimientos y brindar todo el

a) Asignar al responsable de Seguridad entre el personal de la botica; quién estará facultado

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

8.1 Medidas A Tomar En Caso De Incendio

Plan antes del incendio

Plan si llegará durante el incendio

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

g) Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.

Después del incendio

Accidentes por quemaduras

8.2 Medidas A Optar En Caso De Sismo

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

10. MOTIVO DE REVISIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

11. CONTROL DE COPIAS Y DE LECTURA DEL PROCEDIMIENTO:

COPIA # NOMBRE CARGO FIRMA FECHA

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

 F01-POE021: Instructivo manejo del Extintor.

INSTRUCTIVO MANEJO DEL EXTINTOR

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

FORMATO DE VERIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES

Fecha de Inspección: …………………………….. Hora de la Inspección: …………………….…

Fecha próxima Inspección: ……………………..……………………

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

Verificación de las conexiones de los cables

Verificación del estado de los interruptores

Verificación de conexiones sulfatadas en los

Verificación de conexiones sulfatadas en los

3. Sistema de Distribución Eléctrica (Tomacorrientes)

Verificación de conexiones sulfatadas

Verificación de los cables, todos deben estar

Observaciones adicionales (especificar): ___________________________________________________________

DIRECTOR TÉCNICO – Q.F. REPRESENTANTE LEGAL DE LA

SOLICITUD DE SERVICIOS GENERALES DE MANTENIMIENTO U OTROS

POE - SEGURIDAD LABORAL DEL PERSONAL EN LA BOTICA

Sustituye: Vigente a partir de: Vigencia hasta:

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