Mof - Botica Inthifarma Ii

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
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Q.F. Ana B. Suclupe Loloy Propietario Propietario
C.Q.F.P N 26719 Javier Milla Jiraldo Javier Milla Jiraldo
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Contenido
…………………………………...……………………………………………………Pg
INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 2
I. OBJETIVO DEL MANUAL ....................................................................................... 4
II. ALCANCE ................................................................................................................. 4
III. BASE LEGAL ........................................................................................................... 4
IV. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ...................................................................... 5
V. MISIÓN Y VISIÓN ................................................................................................... 6
VI. RESPONSABILIDAD: ............................................................................................. 7
ANEXOS

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INTRODUCCIÓN
En este Manual de organizaciones y funciones (MOF), presentamos la estructura jerárquica y las
capacidades y deberes separados de cada persona que labora en este establecimiento
farmacéutico.
El MOF reacciona a la necesidad de dar responsabilidades justas y ordenadas, para caracterizar
los deberes de cada trabajador, así como el nivel práctico y la interrelación vertical de cada
representante, configurando un útil sistema de regulación dependiente de la medida de solidez. ,
competencia y eficiencia orientadas al logro de los objetivos del establecimiento.
Este documento autorizado tiene la personificación de las cualidades para realizar un trabajo con
obligación y trabajo agradable. El orden que se moldea en el esquema estructural (organigrama),
cumple con el objetivo de reflejar la confianza humana que describen las nuevas organizaciones
en el espacio de trabajo y con el tiempo se convierta en un instrumento crítico de consideración
e incentivo para todo los colaborares. Por todo ello se desea sacar lo mejor y constantemente la
capacidad humanística de nuestros trabajadores y que ello mejore la naturaleza con los usuarios,
en bien de la administración y el crecimiento del establecimiento.

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I. OBJETIVO DEL MANUAL
Establecer, la responsabilidad y funciones del propietario, Director Técnico Químico
Farmacéutico, Asistente del Químico farmacéutico, técnico de farmacia y otros colaboradores.
II. ALCANCE
Propietario, Director Técnico, Técnico de farmacia del establecimiento.
III. BASE LEGAL
- Ley General de Sociedades 26887 (Articulo 188)
- Ley General de Salud 26842 (Artículo 33)
- Manual de BPD y BPA
- Ley 28173: Ley del Trabajo del Químico Farmacéutico del Perú.

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IV. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Director Técnico
Técnico en
Farmacia

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V. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN:
Ser una Botica confiable, cálida, un establecimiento donde cada medicamento esté a su
alcance de todos, con una asistencia de calidad en cada atención, porque en esta nueva
forma de convivir hay que ofrecer algo más que salud, nosotros brindaremos esa
empatía que un buen cliente merece. Al ingresar van adquirir nuestra variedad de
productos farmacéuticos y artículos de perfumería pero sobre todo nuestro humanismo.
VISIÓN:
Consolidarnos como una de las Boticas con mayor reconocimiento en nuestra
localidad y para nuestros clientes ser una alternativa de calidad en el mercado, con un
conjunto de servicios farmacéuticos de excelencia.

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VI. RESPONSABILIDAD:
 Propietario:
Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda el cumplimiento del presente
documento.
 El Q.F. Director Técnico:
Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda y supervisar el cumplimiento del
presente documento y sus procedimientos.
 El Técnico de farmacia:
Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda el cumplimiento del presente
procedimiento.

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MANUAL DE Y
FUNCIONES ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RESPONSABILIDADES DEL
PROPIETARIO
1. Descripción General del Cargo:
Está en la responsabilidad en lo que se refiere tanto a la representación contractual o

convencional, funcionamiento del establecimiento desde su administración y bajo su
responsabilidad en todo lo que en el acontezca.
2. Funciones y Responsabilidad
 Ejecutar o celebrar todos los actos y contratos necesarios para la administración ordinaria del
establecimiento farmacéutico. Contratar el personal civil, fijando de acuerdo con la
legislación laboral común las condiciones de los respectivos contratos de trabajo y su término.
 Deberá informar a su Diresa que el Q.F Director Técnico hará uso de vacaciones o licencia,
indicando así mismo, el nombre del Q.F Director técnico que asumirá la dirección técnica
temporal.
 Responsable de adquirir los medicamentos de proveedores legalmente constituidos y
registrados como establecimientos farmacéuticos en la DIRESA. Tomando en cuenta la
calidad, evaluando las alternativas de oferta de los proveedores y el consumo del mercado.
Velar porque todos los integrantes del establecimiento farmacéutico cumplan con sus
respectivas obligaciones y deberes, así mismo de brindar al personal los equipos de protección
personal de bioseguridad.

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MANUAL DE Y
FUNCIONES ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
RESPONSABILIDADES DEL
DIRECTOR TECNICO
1. Descripción General del Cargo:

El Director Técnico es el profesional encargado de asegurar la garantía de los estándares de
calidad de los productos que comercializa el establecimiento farmacéutico y actividades según
las buenas prácticas.
2. Funciones y Responsabilidad del Director Técnico (D.T)
 La responsabilidad que afecta al Director Técnico alcanza también al propietario.
 El DT Quimico farmacéutico (Q. F)es responsable del funcionamiento del establecimiento
y de la solicitud al propietario general los equipos de protección personal de bioseguridad
 El Q.F D.T está obligado a permanecer en el establecimiento durante el horario de atención
al público. Salvo ausencia debidamente justificada y registrada en el libro de ocurrencia, y
en situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
 Si el Q.F D.T se ausenta en el horario de atención, éste será responsable de anotar en el
momento de su retorno, el motivo de la ausencia en el libro de ocurrencias.
 El Q.F D.T es responsable de Dispensar, controlar y supervisar el expendio de los
productos.
 El Q.F D.T si dispensa un medicamento alternativo al prescrito, anotará al dorso de la
receta: Nombre del alternativo dispensado, Nombre del laboratorio fabricante, Fecha de
dispensación y dispensador.
 El Q.F D.T orientará al paciente sobre la manera de administrarse el medicamento, manejo
de las formas farmacéuticas, forma de conservación del medicamento.

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 El Q.F D.T es responsable de verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectúe
de acuerdo a las condiciones de venta de los medicamentos: Venta sin receta médica y venta
con receta médica.
 Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su venta se efectúe de
manera fraccionada o fragmentada, se expende en envases, en los cuales se consigna por lo
menos: Concentración de principio activo, vía de administración, fecha de vencimiento,
número de lote.
 Vigilar que el sistema de almacenamiento de los productos farmacéuticos y afines, asegure
su conservación, estabilidad y calidad.
 El Director Técnico hará un inventario completo de los productos retirados, debiendo anotar
en el libro de ocurrencias lo siguiente:
Nombre del producto;
Número de Registro Sanitario;
Nombre del laboratorio Fabricante;
Número de lote y fecha de vencimiento;
Cantidad de envases;
Número de unidades por envase, cuando corresponda;
Razón social del proveedor;
Número de boleta o de la factura de compra.
 Entrenar, capacitar y supervisar permanentemente al personal técnico en el correcto
desempeño de las funciones de almacenamiento y expendio.
 Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos.
 Mantener actualizado el libro de ocurrencias.

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 Verificar que los productos contaminados, adulterados, falsificados, alterados o expirados
sean retirados de la venta y, cuando corresponda, destruirlos.
 Reportar las reacciones adversas medicamentosas que presenten los pacientes, al Centro
Nacional de Farmacovigilancia, así como los reportes de sospecha de incidente adverso a
dispositivos médicos.
 Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del producto farmacéutico, así como
de otros productos afines que se dispensan.
 Portar de manera visible, mientras esté desarrollando su labor, una credencial con su
nombre, profesión, número de colegiatura y cargo.
 El D.T Q.F es responsable cuanto afecte la identidad, pureza y buen estado de los productos
que se manipulan, almacenan o suministran en éstos.
 Es responsabilidad del director técnico destruir los productos expirados, contaminados o
alterados, cuya devolución no hubiere sido convenida con la droguería, importadora,
distribuidora o laboratorio fabricante correspondiente, cuando menos una vez por año, de
conformidad con el procedimiento establecido por la DIRESA.
 El director técnico es solidariamente responsable por todo cuanto afecte la calidad de
productos, no envasado en blíster ni folios, que se dispensan y/o expenda en forma
fragmentada. Asi mismo de las mermas, faltantes y vencimiento de productos no canjeados
en su determinado momento y la comunicación del caso para su correspondiente
procedimiento.
 Es responsable del llenado de formatos, control de temperatura de los colaboradores al
ingreso al establecimiento, comunicación constante ante algún síntoma sospechoso de
Covid-19, con el asesor del plan para la prevención y vigilancia para resolver de la mejor

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manera el evento, mantener el ingreso restringido a personal no autorizado y vigilar las
buenas prácticas de almacenamiento.
 D.T Q.F es el responsable de evaluar al personal postulante en sus distintas etapas,
convocatoria, recepción de Curriculum vitae no documentado, entrevista personal y
evaluación de conocimientos.

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MANUAL
FUNCIONES DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Y RESPONSABILIDADES DEL TÉCNICO
EN FARMACIA
1. Descripción del Cargo
El Técnico en Farmacia es la persona que tiene mayor contacto con el paciente – cliente, puesto
que es el encargado de la atención directa y permanente al mismo tiempo.
2. Funciones y Responsabilidades del Técnico en Farmacia:
 El técnico en farmacia deberá ingresar al establecimiento con su respectivo uniforme,

aseado y tomarse la respectiva temperatura al ingreso. También comunicar al D. T todo
síntoma relacionado al Covid – 19 en su permanencia en el establecimiento.
 Apoyar al Químico Farmacéutico en las funciones técnicas y administrativas relacionadas
con el expendio de medicamentos mediante receta, que se leas delegadas por éste. Al
realizar dichas funciones, el técnico en farmacia estará siempre bajo la supervisión directa
del Director Técnico.
 Recibir y revisar la mercadería, realiza de acuerdo al procedimiento establecido en este
caso (Ver POE 001).
 Responsable de mantener el orden y limpieza de las instalaciones de la farmacia,
anaqueles, vitrinas.
 El personal técnico de farmacia al momento del expendio de los productos deberá
desinfectar el producto y consignar en los envases por lo menos la siguiente información:
Concentración del principio activo, vía de administración, fecha de vencimiento, número
de lote.

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 Reportar al Director Técnico cualquier observación referida a los productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios. Asi mismo solidariamente la
técnica en Farmacia es responsable de las mermas, faltantes o vencimiento de productos
asignados a su cargo por laboratorio.
 Realizar arqueos de caja, realizando el recuento de todo el dinero recibido del día o turno
y si el saldo que muestra se corresponde con el efectivo existente dentro de la caja.
 Suministra al Director Técnico los movimientos diarios de su caja durante su horario o
turno.
 Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
 Realizar cualquier otra tarea a fin que le sea asignada.
 No realizara pago alguno ni gasto imprevisto fuera de sus responsabilidades.

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HORARIO DE ATENCIÓN
AL PÚBLICO
Lunes a Sábado de 17:30 pm –

22:30 pm

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HORARIO DE ATENCIÓN
DEL
QUIMICO FARMACÉUTICO
Lunes a Sábado de 17:30 am –

22:30 pm

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I. OBJETIVO DEL MANUAL ....................................................................................... 4

II. ALCANCE ................................................................................................................. 4

III. BASE LEGAL ........................................................................................................... 4

IV. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ...................................................................... 5

V. MISIÓN Y VISIÓN ................................................................................................... 6

VI. RESPONSABILIDAD: ............................................................................................. 7

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capacidades y deberes separados de cada persona que labora en este establecimiento

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representante, configurando un útil sistema de regulación dependiente de la medida de solidez. ,

competencia y eficiencia orientadas al logro de los objetivos del establecimiento.

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III. BASE LEGAL

- Ley General de Sociedades 26887 (Articulo 188)

- Ley General de Salud 26842 (Artículo 33)

- Manual de BPD y BPA

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IV. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

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productos farmacéuticos y artículos de perfumería pero sobre todo nuestro humanismo.

conjunto de servicios farmacéuticos de excelencia.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda el cumplimiento del presente

 El Q.F. Director Técnico:

Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda y supervisar el cumplimiento del

presente documento y sus procedimientos.

Es responsable de ejecutar en lo que le corresponda el cumplimiento del presente

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1. Descripción General del Cargo:

Está en la responsabilidad en lo que se refiere tanto a la representación contractual o

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