Marketing digital

El marketing digital viene a ser un conjunto de acciones y estrategias, publicitarias o

comerciales, que se ejecutan o llevan a cabo en los medios digitales (es decir, en los
medios y canales de Internet).
En un mundo tan competitivo como el actual las estrategias de marketing digital juegan
un rol muy importante en las empresas.
¿Conoces a alguien que no esté pendiente de sus redes sociales a cada minuto? Lo
más seguro es que no. Por eso, no debes perder la oportunidad de hacer llegar tu
producto o servicio a rincones y públicos insospechados, a través de este medio
alternativo de publicidad.
La puesta en práctica del marketing digital es un paso fundamental que todo
microempresario debe considerar para lograr los objetivos comerciales que se ha
trazado. Para empezar es recomendable tener en cuenta lo siguiente:

 Desarrolla una estrategia para que puedas diferenciarte.

 Define tu target, tu público objetivo va más allá de saber a qué nivel
socioeconómico pertenecen.
 Ten presencia en redes sociales: Debes conocer en qué plataformas sociales
tiene mayor presencia tu target.
El futuro del marketing digital definitivamente está siendo transformado por la
tecnología. El big data, la automatización de IA, la tecnología inmersiva e inteligente
están cambiando la forma en que las marcas analizan los datos de los clientes e
interactúan con sus audiencias. Los consumidores, por su parte, son cada vez más
astutos y esperan una experiencia verdaderamente personalizada.
Para mantenerse a la vanguardia y aumentar las conversiones, las empresas deben
mejorar su producción de contenido audiovisual, personalizado y conversacional,
generando experiencias que impacten a los usuarios. Estas son las tendencias de
marketing digital que deben explotar desde hoy:
Video marketing
Según el informe de Mondo: The Mondo Creative & Digital Trends, el video
marketing seguirá siendo la estrategia preferida de marketing digital para el 2019 y
2020. La encuesta, realizada a más de mil directores de marketing digital, determinó
que el 76 % de expertos tiene como prioridad número uno la creación de contenidos
en video, siendo las historias de Instagram los tipos de video marketing en que más
invierten (66 %), seguidas de los newsfeed videos (62 %), gif (52 %), transmisiones en
vivo (28 %) e IGTV (21 %).
Content marketing
El marketing de contenidos se sigue posicionando como una de las estrategias más
efectivas del mundo digital. Un estudio del Content Marketing Institute señala que el 91
% de los expertos en marketing B2B emplean al marketing de contenidos como
herramienta principal para llegar de manera efectiva a sus consumidores. Asimismo,
el content marketing permite a las empresas obtener tres veces más clientes que la
publicidad tradicional. El 72 % de los expertos en marketing que lograron implementar
un contenido de valor en sus estrategias de marca indican que el engagement se
incrementó considerablemente.
Micromomentos
El estudio de Mondo señala que el 28 % de los expertos de marketing digital ya vienen
empleando los micromomentos en sus estrategias y se espera que para el 2020 la
cifra siga incrementándose. Para aprovechar los micromomentos, las marcas deben
estar presentes en los canales en donde los consumidores buscan información en el
momento. Esto hace que la calidad, relevancia y utilidad del marketing digital sea más
importante que nunca. Para aprovechar al máximo los micromomentos, las marcas
deben:
Identificar los momentos de "quiero comprar" de sus consumidores
Estar allí en estos momentos de necesidad.
Entregar contenido relevante.
Facilitarles la compra.
Medir cada momento que importa.
Inteligencia artificial (IA)
La IA puede analizar el comportamiento del consumidor y los patrones de búsqueda, y
utilizar datos de plataformas de redes sociales y publicaciones de blog para ayudar a
las empresas a comprender cómo los clientes encuentran sus productos y servicios.
La inteligencia artificial pronto será la fuerza impulsora detrás de muchos servicios, y
actualmente ya la estamos viendo implementada en áreas tales como chatbots de
servicio al cliente, comunicación básica, recomendaciones de productos, creación de
contenido, personalización de correos electrónicos y transacciones de comercio
electrónico.
Influencer marketing
El marketing de influencers también se verá influenciado por la inteligencia artificial.
Con cada año, la IA está haciendo el proceso de búsqueda de influencers más fácil y
rápido. Está ayudando a identificar a aquellos con un mejor compromiso, menos
seguidores falsos y una mayor probabilidad de generar un ROI positivo. Además, la
inteligencia artificial está transformando el marketing de influencers de la siguiente
forma:
Reconocimiento de imagen con red neuronal artificial (ANN)
Determinación del rendimiento del influencer con programación neurolingüística (PNL)
Predicción de incentivos con ANN
Determinación de la influencia de un influencer
Marcar publicaciones que no siguen las pautas de divulgación
Eliminación de falso engagement y spam bots
El marketing digital viene evolucionando a la par de la tecnología. Por ello, es
importante que las estrategias estén enfocadas en emplear estas estrategias con el
propósito de atraer y retener a los consumidores. Llegar en el momento justo y por el
canal adecuado será importante para diferenciarse de la competencia.