UNA APUESTA POR LA PAZ Y LA JUSTICIA EN

COLOMBIA

Presentado por:

EST. DIEGO ALEXIS GUZMAN CABRERA

Presentado a:

It. PEDRO ARNULFO RODRIGUEZ

ESCUELA DE POLICIA METROPOLITANA DE BOGOTÁ

CURSO 001 PATRULLEROS DE POLICIA
COMPAÑÍA ANTONIO NARIÑO ALVAREZ
SEGUNDA SECCION
RESOLUCION DE CONFLICTOS
BOGOTÁ DC.
2023.
 LOS MECANISMOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN COLOMBIA: UNA

APUESTA POR LA PAZ Y LA JUSTICIA

Colombia es un país que ha vivido décadas de conflicto armado, violencia social y

desigualdad. Estas situaciones han generado múltiples problemas y demandas que requieren de

soluciones efectivas y oportunas. Sin embargo, el sistema judicial colombiano se ha caracterizado

por ser lento, costoso, inaccesible y burocrático, lo que dificulta el ejercicio de los derechos y la

satisfacción de las necesidades de los ciudadanos. Ante este panorama, los mecanismos de

resolución de conflictos (MASC) se presentan como una alternativa viable y conveniente para

abordar las controversias de manera pacífica, participativa y democrática. En este ensayo se

pretende demostrar que los MASC en Colombia son herramientas eficaces y necesarias para

garantizar el acceso a la justicia, la convivencia pacífica y la reconciliación nacional.

Los MASC son formas no judiciales de solucionar los conflictos que surgen entre las personas

o las entidades, mediante el diálogo, la negociación, la mediación, la conciliación o el arbitraje.

Estos mecanismos tienen varias ventajas frente al proceso judicial tradicional, como la rapidez, la

economía, la flexibilidad, la confidencialidad y la autonomía. Además, los MASC permiten que

las partes involucradas en el conflicto sean las protagonistas de su propia solución, lo que

favorece el empoderamiento, el reconocimiento mutuo, el respeto y la cooperación.

Los MASC han tenido un gran desarrollo e impacto en Colombia, especialmente en el contexto

del posconflicto. Según el Ministerio de Justicia y del Derecho, entre 2016 y 2020 se atendieron

más de 4 millones de casos mediante los MASC, lo que representa un ahorro de más de 2 billones

de pesos para el Estado y los ciudadanos. Asimismo, los MASC han contribuido a

descongestionar el sistema judicial, a prevenir la violencia y a fomentar el diálogo y el consenso

entre los actores sociales. Por ejemplo, los MASC han sido utilizados para resolver conflictos
relacionados con temas como la restitución de tierras, la reparación a las víctimas, la

reintegración de los excombatientes, la protección del medio ambiente y los derechos humanos.

En conclusión, los mecanismos de resolución de conflictos en Colombia son una apuesta por la

paz y la justicia, que ofrece beneficios tanto para las partes en conflicto como para la sociedad en

general. Los MASC facilitan el acceso a la justicia, promueven la convivencia pacífica y

fortalecen la democracia participativa. Sin embargo, para que los MASC sean más efectivos y

sostenibles, se requiere de una mayor difusión, capacitación, regulación y apoyo institucional.

Así mismo, se debe fomentar una cultura de paz y diálogo que reconozca la diversidad y la

pluralidad como valores fundamentales para la construcción de una sociedad más justa e

incluyente.

La mediación policial es un método alternativo de solución de conflictos que busca mejorar la

convivencia y la seguridad ciudadana, mediante el diálogo, el respeto, la tolerancia y la cultura

ciudadana. La mediación policial se basa en el principio de que los ciudadanos son capaces de

resolver sus propias diferencias y generar acuerdos voluntarios que contribuyan a la recuperación

de vínculos y al goce de la vida en comunidad. La mediación policial también implica un cambio

en la imagen y el rol de la policía, que pasa de ser una autoridad autoritaria y penalizadora a una

más accesible y cercana a la sociedad, que facilita el proceso de mediación y apoya el

cumplimiento de los acuerdos.

La mediación policial en Colombia tiene sus antecedentes en los enfoques comunitarios que se

han implementado desde la década de los noventa, como el modelo nacional de vigilancia

comunitaria por cuadrantes, el programa de policía cívica juvenil y el programa de casas de

justicia. Sin embargo, es con la expedición del Código Nacional de Policía y Convivencia (Ley

1801 de 2016) que se regula la mediación policial como un mecanismo alternativo de solución de
conflictos para las situaciones que afecten la convivencia ciudadana. El Código establece los

principios, los requisitos, los procedimientos, los efectos jurídicos y las competencias de la

policía en materia de mediación.

La importancia de la mediación policial en Colombia radica en que es una herramienta que

permite prevenir y resolver los conflictos de convivencia que se presentan en el ámbito cotidiano,

sin recurrir a la vía judicial o administrativa, lo que implica un ahorro de tiempo, dinero y

recursos para las partes involucradas y para el Estado. La mediación policial también favorece el

fortalecimiento del tejido social, el ejercicio de la ciudadanía, el respeto por los derechos

humanos y el desarrollo de una cultura de paz. La mediación policial contribuye a la construcción

de una sociedad más democrática, participativa e incluyente, donde las diferencias se manejan de

forma pacífica y constructiva.

Los mecanismos de resolución de conflictos, como la conciliación, el arbitraje y la mediación, en

Colombia enfrentan una serie de desafíos y limitaciones que afectan su eficacia y legitimidad

Algunas de estas dificultades son:

- La falta de conocimiento y confianza de la población en los mecanismos alternativos, lo que se

traduce en una baja demanda y utilización de los mismos

- La escasa oferta y calidad de los servicios de conciliación, arbitraje y mediación, especialmente

en las zonas rurales y marginadas, donde se requiere una mayor presencia del Estado y una mayor

participación de la sociedad civil.

- La insuficiente regulación y control de los operadores de los mecanismos alternativos, lo que

genera riesgos de parcialidad, corrupción, falta de transparencia y vulneración de derechos.

- La limitada articulación e integración de los mecanismos alternativos con el sistema judicial

ordinario, lo que dificulta el seguimiento y la ejecución de los acuerdos logrados, así como la

garantía del debido proceso y el derecho a la defensa.

Estas críticas no pretenden desestimar o desvalorizar los mecanismos de resolución de conflictos,

sino más bien señalar algunos aspectos que se podrían mejorar para fortalecer su rol en la

construcción de una sociedad más justa, pacífica y democrática.

Colombia debería profundizar en los aspectos teóricos, legales, prácticos y éticos que

sustentan este mecanismo, así como analizar sus ventajas, limitaciones, desafíos y oportunidades

para su implementación efectiva. También debería contrastar la experiencia colombiana con la de

otros países que han desarrollado la mediación policial, como Perú y Ecuador⁴, y proponer

recomendaciones para mejorar el servicio de policía y la calidad de vida de los ciudadanos.

REFERENCIAS

- [Mediación Policial, un método para resolver diferencias y conflictos | Policía Nacional de

Colombia](^1^)

- [MEDIACIÓN POLICIAL EN COLOMBIA - CCB](^2^)

- [La mediación policial y el rol del agente mediador en el modelo ... - UCC](^5^)

BIBLIOGRAFIA

(1) Estudio De La Práctica De Mediación Policial En El Servicio De Policía....

Https://Www.Asemed.Org/App/Download/34938327/MEDIACION+PERU+COLOMBIA+ECUADOR.Pd

(2) Mediación Policial, Un Método Para Resolver Diferencias Y Conflictos....

Https://Www.Policia.Gov.Co/Noticia/Mediacion-Policial-Metodo-Resolver-Diferencias-Y-Conflictos.
(3) MEDIACIÓN POLICIAL EN COLOMBIA - CCB.

Https://Bibliotecadigital.Ccb.Org.Co/Bitstreams/4a91c19e-D73f-44a2-9504-F46b2d7cf79a/Download.

(4) La Mediación Policial Y El Rol Del Agente Mediador En El Modelo... - UCC.

Https://Repository.Ucc.Edu.Co/Bitstream/20.500.12494/6898/2/2018_Mediacioon_Policial_Modelo.Pdf.

(5) MEDIACIÓN POLICIAL EN COLOMBIA - CCB. Https://Bing.Com/Search?Q=Mediaci

%C3%B3n+Policial+En+Colombia.