Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Gestión Tecnológica
Código: 212030

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Caso 1

herramientas de estrategia empresarial y tecnológica

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 115 puntos
La actividad inicia el: jueves, La actividad finaliza el: miércoles,
31 de agosto de 2023 27 de septiembre de 2023
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Administrar los diferentes tipos de innovación de acuerdo con las

características de las empresas

La actividad consiste en:

Individual
• Realizar la lectura del caso de estudio titulado “Thompson y
Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo
1), cadena de almacenes de venta de tecnología; no se requiere
evidencia.
• Identificar y describir el proceso innovador del caso titulado
“Thompson y Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en
BEST BUY” (Anexo 1). Para ello, el estudiante debe realizar la
lectura de las páginas 26 a 33 del libro Tecnología e innovación
en la empresa de Escorsa y Valls; elegir entre los modelos de
innovación el que mas se ajuste al utilizado en el caso de estudio
Anexo 1 y exponer los argumentos teóricos de la elección
realizada
• Identificar la clase de innovación del caso titulado “Thompson y
Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo
1), para ello el estudiante debe realizar la lectura de las páginas
33 a 38 del libro Tecnología e innovación en la empresa de

1
 Escorsa y Valls, allí encontrará las clases de innovación; una vez
revisada la lectura del libro, establecer cual innovación fue
desarrollada por BEST BUY y exponer los argumentos teóricos
que expliquen la elección.

Colaborativa
• En el foro colaborativo, el grupo debe establecer la herramienta
para la reflexión estratégica para el caso titulado “Thompson y
Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo
1); para esto, cada estudiante debe realizar la lectura del
capítulo 2 del libro Tecnología e Innovación en la empresa
Escorsa, P. y Valls, J. (2003); en el foro colaborativo, cada
estudiante debe argumentar una de las diferentes herramientas
para la reflexión estratégica (matriz tecnologías productos,
matriz ADL, árbol tecnológico dual, matriz atractivo posición,
árbol tecnológico y capacidades).
• Con base en el desarrollo de las herramientas para la reflexión
estratégica, determinar el tipo de estrategia tecnológica de
acuerdo con la clasificación del libro Tecnología e innovación en
la empresa de Escorsa y Valls (2003).

Tener presente que, para el desarrollo del trabajo colaborativo cada

uno de los estudiantes del grupo debe asumir uno de los siguientes
roles: Líder, Comunicador, Relator, Utilero y Vigía de Tiempo.

Las funciones y responsabilidades asignadas a cada rol son:

1. Líder: encargado de dinamizar el proceso, verificar al interior del

equipo que se estén asumiéndolas responsabilidades individuales de
grupo, que se estén subiendo oportunamente los aportes individuales,
mantener el interés por la actividad y por último animar al grupo para
lograr los objetivos propuestos. Hace la entrega al final como lo indica
la guía.

2. Comunicador: responsable de la comunicación entre el tutor y el

equipo, como también de presentar a su equipo la información que
recoge de la observación – al desarrollo de las actividades - hecha a los
otros equipos de grupo (lo compartido en el foro general). Verifica el
cumplimiento de los roles por parte de cada integrante.

2
3. Relator: Responsable de la relatoría de todos los procesos en forma
escrita. También es responsable por recopilar y sistematizar la
información a entregar al tutor. También se encarga de Organizar el
documento y entregarlo al líder para que haga la entrega.

4. Utilero: Responsable de conseguir el material y/o las herramientas

de acuerdo a las necesidades del equipo para el desarrollo de las
actividades y/o procesos que se requieran (pasar a pdf, editar
imágenes, normas APA, Netiqueta).

5. Vigía de Tiempo: Será el encargado de controlar el cronograma de

tiempo establecido, y es responsable porque el equipo desarrolle las
diferentes actividades dentro del tiempo pactado, igualmente definirá
la fecha máxima para la aprobación del trabajo final.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Verificar la agenda y llevar control de fecha de entrega de la

actividad
• Revisar noticias del aula
• Revisar encuentros sincrónicos vía Webconference
• Revisar el cronograma de atención sincrónica por TEAMS con su
tutor y/o director.

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Leer comprensivamente la guía para el desarrollo del caso 1

• Hacer las lecturas de las referencias de la Unidad 1 para obtener
los conceptos básicos necesarios para el desarrollo del caso de
estudio; capítulo 2 del libro Tecnología e Innovación den la
empresa Escorsa, P. y Valls, J. (2003), prestando especial
atención al apartado proceso de innovación y clases de
innovaciones.
• Realizar la lectura del caso de estudio titulado “Thompson y
Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo
1).
• Ingresar al foro Caso 1 del entorno de aprendizaje y participar
con sus aportes en el desarrollo de la actividad.

3
 • Socializar en el foro de aprendizaje de la actividad el proceso
innovador individual y desarrollar en grupo la determinación de la
herramienta para la reflexión estratégica.

En el entorno de Evaluación debe:

• Cada estudiante debe cargar en el entorno de evaluación del caso

1 el informe individual con el desarrollo de la parte individual.
• El líder del grupo carga el informe colaborativo, junto con su
informe Individual. Para ello deberá subir ambos archivos en una
carpeta comprimida o dentro del mismo archivo PDF los dos
informes simultáneamente.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

En el entorno de evaluación en la actividad cada estudiante debe

entregar un documento en formato PDF que contenga:

• Portada.
• Descripción detallada del proceso innovador.
• Descripción detallada de la clase de innovación con el sustento
teórico correspondiente.
• Referencias Bibliográficas en formato APA 7ª edición.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

El líder del equipo deberá consignar en el entorno de aprendizaje de la

actividad un informe final (Arial 12, interlineado 1.5), en formato word
convertido a PDF, que contenga los siguientes apartados:

• Portada con los nombres de los integrantes del equipo.

• Las diferentes herramientas para la reflexión estratégica (matriz
tecnologías productos, matriz ADL, árbol tecnológico dual, matriz
atractivo posición, árbol tecnológico y capacidades) de cada uno
de los integrantes.
• El tipo de estrategia tecnológica elaborada por el grupo.
• Referencias (usando la herramienta de Word y teniendo en
cuenta las Normas APA séptima edición).

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.
2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará
de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.
3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla
con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los
integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.
5. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla
con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
6. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los
integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el

5
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

6
 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 115 puntos
Nivel alto: El estudiante describe el proceso innovador y la clase de
Primer criterio de
innovación con excelente sustento teórico
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Descripción del
entre 27 puntos y 40 puntos
proceso innovador y
de la clase de
innovación Nivel Medio: El estudiante describe el proceso innovador y la clase
de innovación con regular sustento teórico.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio
entre 13 puntos y 26 puntos
representa 40
puntos del total
Nivel bajo: El estudiante describe o el proceso innovador o la clase
de 115 puntos de
de innovación, o no presenta informe.
la actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 12 puntos
Segundo criterio
Nivel alto: desarrollo grupal de la herramienta para la reflexión
de evaluación: estratégica y el tipo de la estrategia tecnológica
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Desarrollo de la
entre 27 puntos y 40 puntos
herramienta para la
reflexión estratégica y
el tipo de estrategia Nivel Medio: Desarrolla grupalmente algunas de las herramientas
tecnológica de reflexión estratégica y el tipo de estrategia tecnológica, ó no
grupalmente
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 13 puntos y 26 puntos
representa 40
puntos del total Nivel bajo: No hay desarrollo grupal de la herramienta de reflexión
estratégica y del tipo de estrategia tecnológica, o no presenta informe
de 115 puntos de
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad
entre 0 puntos y 12 puntos
Tercer criterio de Nivel alto: Excelente redacción, presentación y desarrollo de los
evaluación: informes, presenta referenciación y citación
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 23 puntos y 35 puntos

7
Presentación,
redacción, Nivel Medio: Muestra esfuerzo en redacción, presentación y
referenciación y desarrolla parcialmente los informes y hay escaso trabajo de
citación de los redacción y citación.
informes presentados Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 10 puntos y 22 puntos
Este criterio
representa 35 Nivel bajo: Pobre nivel de redacción, presentación con errores de
ortografía, presenta referencias sin citas o no presenta citación.
puntos del total
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 115 puntos de
entre 0 puntos y 9 puntos
la actividad