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Características de las Organizaciones

Jose Luis González

Facultad de Ingeniería, Universidad del Magdalena

Ingeniería Sistemas

Sabina Edith Rada

24/08/2023
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EVALÚE EL HECHO DE QUE NIKE USE LAS FUERZAS COMPETITIVAS Y LOS

MODELOS DE LA CADENA DE VALOR

Nike es una empresa líder en la industria del calzado deportivo y la indumentaria

deportiva que ha tenido un éxito muy significativo al utilizar las fuerzas competitivas de

Porter y el modelo de la cadena de valor de Porter para lograr a si un gran desarrollo y

lograr ejecutar su estrategia empresarial. Por siguiente se presenta un análisis de la manera

en que Nike emplea estos métodos.

FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

La dinámica de la competencia en una industria se puede comprender mejor utilizando

las cinco fuerzas competitivas de Porter como marco analítico. Nike ha manipulado con

éxito estas fuerzas de varias maneras:

Rivalidad entre competidores existentes: Nike se enfrenta a marcas como Adidas,

Under Armour y Puma, pero ha logrado mantener una superioridad competitiva mediante la

introducción regular de nuevas tecnologías y elementos de diseño. además, para elevar su

perfil, también ha realizado inversiones en marketing y patrocinio de atletas para lograr

aumentar su visibilidad

Amenaza de productos sustitutos: Además de artículos deportivos como zapatos, Nike

ahora ofrece tecnología, indumentaria y accesorios para atletas. Al permitir a los clientes

elegir entre una variedad más amplia de productos de su marca, se reduce la amenaza de

productos sustitutos.
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Poder de negociación de los proveedores: Nike mantiene estrechas relaciones con una

amplia red de proveedores, lo que le otorga un mayor control sobre el calibre y el precio de

sus productos. Además, para reducir la dependencia de un solo proveedor, ha variado su

base de proveedores.

Poder de negociación de los compradores: Nike ha desarrollado una fuerte lealtad de

marca a lo largo de los años y ha establecido relaciones directas con los consumidores a

través de su estrategia de venta directa al consumidor y su presencia en línea. Esto reduce el

poder de negociación de los compradores, ya que muchos están dispuestos a pagar un

precio premium por los productos de Nike.

Amenaza de nuevos competidores: La inversión en investigación y desarrollo, así

como en marketing, hace que la entrada de nuevos competidores sea difícil. Nike también

ha establecido una presencia global sólida, lo que dificulta la entrada de competidores a

gran escala.

MODELO DE LA CADENA DE VALOR DE PORTER

Al investigar sobre los modelos de cadena nos damos cuentas que Nike utiliza el modelo

de Porter y las implementas de las siguientes maneras:

Valor primario: Nike se enfoca en la innovación de productos, el diseño, la fabricación

y la comercialización para ofrecer productos de alta calidad y alto rendimiento a sus

clientes. También ha invertido en logística eficiente y distribución global para entregar

productos de manera efectiva.

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Actividades de apoyo: Nike también presta atención a actividades de apoyo como la

gestión de recursos humanos, la tecnología de la información y la infraestructura. Además,

utiliza tecnología avanzada en su cadena de suministro para mejorar la eficiencia y la

visibilidad en toda la red.

¿QUÉ ESTRATEGIA COMPETITIVA BUSCA NIKE? ¿CÓMO SE RELACIONAN

LAS TI CON ESTAS ESTRATEGIAS?

Nike emplea varias estrategias competitivas para mantener su posición dominante en la

industria del calzado y la ropa deportiva. estas estrategias están relacionadas con las TI las

cuales son de gran ayuda en cada una de sus implementaciones, Algunas de las estrategias

claves son:

Diferenciación de productos: Nike se ha centrado en la creación de productos

innovadores y de alta calidad que se destacan en términos de diseño, tecnología y

rendimiento. Esto les permite cobrar precios premium y mantener la lealtad de los clientes.

Marketing y branding: Las TI son esenciales en la gestión de la presencia en línea de

Nike, incluyendo su sitio web y plataformas de redes sociales. Además, utilizan análisis de

datos y herramientas de inteligencia artificial para comprender mejor a sus clientes y

personalizar estrategias de marketing.

Innovación tecnológica: Nike ha estado a la vanguardia de la innovación tecnológica en

la industria del calzado deportivo. Desarrollan constantemente nuevas tecnologías, como la

amortiguación Nike Air o las zapatillas Flyknit, para mejorar el rendimiento y la comodidad

de sus productos.
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Gestión de la cadena de suministro: Nike utiliza sistemas de gestión de la cadena de

suministro basados en TI para optimizar la producción y distribución de productos. Esto

incluye la planificación de la demanda, la gestión de inventarios y la logística.

Sostenibilidad: Las TI también juegan un papel importante en la monitorización y la

gestión de prácticas sostenibles en la cadena de suministro y la producción, como el

seguimiento de las emisiones de carbono y el uso eficiente de los recursos.

¿EN QUÉ SENTIDO ES NIKE UNA COMPAÑÍA TECNOLÓGICA?

Nike es considerada una empresa de tecnología en varios aspectos importantes. En

primer lugar, el énfasis de la empresa en el desarrollo de productos deportivos de

vanguardia, como calzado con tecnología de amortiguación de última generación y prendas

confeccionadas con tejidos técnicos, significa que la tecnología está profundamente

arraigada en toda su oferta. Además, Nike ha realizado importantes inversiones en

plataformas y aplicaciones digitales como Nike Training Club y Nike Run Club que utilizan

datos y tecnología para personalizar los entrenamientos para los clientes. Además, ha

experimentado con tecnología de realidad virtual y aumentada para mejorar la interacción

del consumidor. En pocas palabras, Nike se ha transformado en una empresa de tecnología

al fusionar la moda deportiva con la tecnología para producir productos y experiencias más

sofisticadas y únicas para sus clientes.

¿QUÉ VENTAJAS TIENE NIKE SOBRE SUS COMPETIDORES?

En las industrias de ropa deportiva y calzado, Nike tiene una serie de ventajas distintivas

sobre sus rivales. En primer lugar, goza de una enorme credibilidad y confianza de los

consumidores gracias a su conocida marca, que presenta el icónico logotipo "Swoosh".

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Nike también ha demostrado una dedicación persistente a la innovación de productos al

introducir tecnologías innovadoras como la amortiguación Nike Air y la espuma React, lo

que le permite producir productos de alto rendimiento muy buscados por los atletas y

entusiastas del deporte.

Como resultado de una variedad de factores, que incluyen una marca reconocida,

productos de vanguardia, patrocinio deportivo de alto nivel, una amplia selección de

productos y una fuerte presencia global, respaldada por un marketing eficiente y una

dedicación a la sustentabilidad, Nike ha consolidado su liderazgo en el sector. Gracias a

estas ventajas sobre sus rivales, puede seguir ocupando una posición privilegiada en la

industria del deporte.

ENFOQUE ORGANIZACIONAL DELL Y APPLE:

Enfoque de Dell: Dell adoptó un enfoque de administración participativa y

descentralizada. Michael Dell involucró a los empleados en la toma de decisiones, fomentó

la camaradería y la cooperación entre los miembros de los equipos y tuvo un enfoque

interactivo en la administración de la empresa. Reconoció la necesidad de contratar

gerentes expertos y descentralizó el control de operaciones funcionales como producción y

marketing hacia ellos.

Enfoque de Apple (primera etapa, hasta 1985): En sus primeros años, Apple tuvo un

enfoque más centralizado, con Steve Jobs tomando un papel activo en las operaciones

diarias. Jobs adoptó un estilo de administración arbitrario y autoritario, a menudo

compitiendo con otros ejecutivos por el control de la empresa. Esto llevó a una cultura de

competencia interna y desconfianza.

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Enfoque de Apple (después de la vuelta de Steve Jobs en 1997): Después de su

regreso a Apple, Steve Jobs implementó una estructura más jerárquica y delegó autoridad a

líderes de equipos. Estableció metas desafiantes para sus equipos y creó una cultura

enfocada en la innovación y el desarrollo de productos.

CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONALES DELL Y APPLE:

Entorno:

Dell: Adoptó un modelo de venta directa por correo, enfocándose en la eficiencia y la

reducción de costos.

Apple: Inicialmente, Apple se centró en la innovación de productos y en la creación de

una experiencia de usuario única.

Cultura:

Dell: Fomentó una cultura de camaradería y cooperación, donde los empleados

participaban en la toma de decisiones.

Apple (primera etapa): Experimentó una cultura marcada por la competencia interna y la

desconfianza debido al estilo autoritario de Steve Jobs.

Apple (después de 1997): Desarrolló una cultura enfocada en la innovación y el alto

rendimiento, con metas ambiciosas.

Política:

Dell: No se mencionan detalles sobre la política de la empresa en la lectura.

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Apple: Se menciona la lucha por el control entre Steve Jobs y John Sculley en la primera

etapa, mientras que después de 1997, Jobs implementó una estructura jerárquica más clara.

Público Objetivo:

Dell: Se centra en la venta de computadoras personales a nivel nacional.

Apple: Se enfoca en la creación de productos innovadores y en la satisfacción de los

usuarios.

Factor Diferenciador:

Dell se diferenció por su modelo de venta directa y su énfasis en la eficiencia.

Apple se diferenció por su enfoque en la innovación de productos y la experiencia del

usuario.

Objetivo Estratégico:

Dell buscó ofrecer computadoras personales de bajo costo y alta calidad a través de su

modelo de venta directa.

Apple buscó liderar en innovación de productos y tecnología, creando productos

icónicos como el iPod y el iPhone.

Tipo de Liderazgo:

Dell: Michael Dell adoptó un estilo de liderazgo participativo y colaborativo.

Apple (primera etapa): Steve Jobs ejerció un liderazgo autoritario.

Apple (después de 1997): Steve Jobs implementó un liderazgo más estructurado y

orientado a resultados.
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FACTORES COMUNES ENTRE NIKE, DELL Y APPLE

Enfoque en la innovación: Tanto Apple como Nike han destacado por su enfoque en la

innovación. Apple ha sido conocida por revolucionar la industria de la tecnología con

productos como el iPhone, mientras que Nike ha innovado en diseño y tecnología en la

industria del calzado deportivo.

Contratación de gerentes experimentados: Tanto Dell como Apple reconocieron la

importancia de contratar ejecutivos experimentados de otras empresas para ayudar en la

gestión de sus organizaciones.

Crecimiento significativo en ventas: Las tres compañías, en momentos diferentes,

experimentaron un crecimiento sustancial en sus ventas. Dell y Apple alcanzaron ventas de

miles de millones de dólares en sus respectivas industrias.

Reconocimiento de la necesidad de descentralización: En un punto u otro, todas las

empresas reconocieron la necesidad de descentralizar el control de algunas operaciones

funcionales para permitir un crecimiento más eficiente y efectivo.

Atención a la cultura de la empresa: Apple, Dell y Nike prestaron atención a la cultura

de la empresa como parte de su enfoque organizacional. Dell fomentó una cultura de

cooperación y camaradería, mientras que Apple, en diferentes momentos, experimentó con

culturas basadas en la competencia y la innovación.

Objetivos estratégicos claros: Cada una de estas empresas tenía objetivos estratégicos

claros. Dell se centró en la venta directa y la eficiencia, Apple en la innovación de

productos y Nike en la calidad y el rendimiento de sus productos deportivos.

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Liderazgo destacado: En diferentes momentos y formas, las tres empresas tuvieron

líderes destacados. Michael Dell, Steve Jobs y los fundadores de Nike (Phil Knight y Bill

Bowerman) desempeñaron roles cruciales en el éxito y la dirección de sus respectivas

compañías.

Necesidad de adaptación: Todas estas empresas experimentaron momentos en los que

necesitaron adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado o a desafíos internos para

mantener o recuperar su posición en la industria.

VENTAJAS COMPETITIVAS GENERADAS POR EL USO O IMPLEMENTACIÓN

DE TI

Innovación y Desarrollo de Productos:

Apple: ha sido conocida por su enfoque en la innovación de productos tecnológicos,

como el iPhone, iPad y MacBook. Utilizando TI, la empresa ha desarrollado e integrado

sistemas operativos y aplicaciones de software altamente funcionales que han diferenciado

sus productos en el mercado.

Dell: ha utilizado TI para optimizar su cadena de suministro y permitir la

personalización de sus computadoras. Esto le ha permitido ofrecer productos de calidad a

precios competitivos de manera eficiente.

Nike: Nike utiliza TI para innovar en el diseño y desarrollo de calzado y ropa deportiva.

Por ejemplo, implementa tecnologías de análisis de datos para entender mejor las

preferencias de los consumidores y personalizar sus productos.

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Administración Eficiente:

Apple: Después de la vuelta de Steve Jobs, se estableció una estructura de equipos y

liderazgo clara, lo que permitió una gestión más eficiente. Además, Jobs enfocó la

compañía en productos específicos, como el iPod, que se beneficiaron de la gestión

eficiente de la cadena de suministro.

Dell: La administración participativa y la descentralización del control ayudaron a Dell a

mantener una cultura de cooperación y eficiencia en toda la empresa.

Nike: Implementa sistemas de gestión basados en TI para mejorar la eficiencia en su

cadena de suministro y distribución, lo que puede llevar a una entrega más rápida de

productos y una gestión de inventario más efectiva.

Cultura de Innovación Continua:

Apple: La cultura de innovación de Apple, liderada por Steve Jobs, ha sido clave para

mantener su ventaja competitiva. La compañía se ha centrado en la mejora continua de sus

productos y en la creación de productos revolucionarios.

Dell: La cultura de colaboración y el espíritu de equipo en Dell fomentaron un alto

desempeño y permitieron la rápida adaptación a las necesidades del mercado.

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