CASO NIKE

1. Evalúe el hecho de que Nike use las fuerzas competitivas

y los modelos de la cadena de valor.

 El cliente tiene alto poder de negociación, ya que puede elegir entre

diferentes opciones de bienes y servicios similares, optando por el que
más ventajas le ofrezca.
 Nike diferencia sus productos dándole valor a sus productos, logrando la
fidelización de los clientes.
 Nike fabrica dispositivos geniales que se conecten son su propio
software, con la finalidad de dar un servicio a los atletas. No vende la
información obtenida, sino que se usa para el beneficio del usuario.

2. ¿Qué estrategias competitivas busca Nike? ¿Cómo se relaciona la

tecnología de la información con estas estrategias?

 Diferenciación e imagen de marca, gracias a sus diseños e innovación

en sus productos, su logo y marca son reconocidos en el mundo.

 Nike ofrece a sus clientes productos acorde a sus necesidades,

incluyendo en sus Apps la posibilidad de seguimiento a su desempeño y
acceso a historial de información.

 Diversificaciones de la marca, creando nuevos artículos para los

distintos deportes, así como para todo el publico: damas, caballeros y
niños.
3. ¿En qué sentido es Nike una “compañía tecnológica”? Explique su
respuesta.

 Nike ha sabido adaptarse a la nueva era tecnológica mediante una serie

de plataformas, dispositivos y comunidades online. La empresa dio un
paso adelante y se ha dirigido a personas compasión por el deporte
apoyándose en la tecnología y en el internet de las cosas.
 Nike ha ido potenciando su presencia en las nuevas tecnologías
diseñando Apps para Smartphone y estando presente en redes sociales.
 Nike ha formado una alianza con Apple para desarrollar su tecnología.

4. ¿Qué tanta ventaja tiene Nike sobre sus competidores?

Explique su respuesta.

Nike tiene mucha ventaja porque cada vez más trata de atrapar sus clientes
mantenerlos bajo un estilo de vida y una experiencia de usuario diferente a las
de las otras marcas. Nike se enfoca en su cliente objetivo “el atleta”.
Nike ha logrado diferenciarse concentrándose en la fabricación de productos
exclusivos para la práctica del deporte. Porque la empresa apuesta por la
innovación al servicio al cliente.