Foro 1.

La Revolución Digital

La digitalización es un fenómeno que abarca todos los ámbitos de la sociedad y todos los sectores de actividad.
Todo es susceptible de ser digitalizado de una u otra manera. Realmente podemos decir que las tecnologías digitales
están teniendo impacto en todos los ámbitos de la sociedad provocando una gran disrupción. Los negocios
tradicionales se ven amenazados por nuevos actores que aprovechan las tecnologías digitales para competir con ellos
con nuevas propuestas de valor, en general más beneficiosas para los clientes, con lo que los cambios son
irreversibles.

Pongamos por ejemplo el mundo de los servicios de telecomunicaciones: ¿Quién estaría dispuesto a pagar por una
llamada internacional cuando ahora puede realizarla de manera casi gratuita a través de Skype o Whatsapp y además
con videoconferencia? Por lo tanto: afecta a todos los ámbitos, disrumpe los negocios tradicionales y es irreversible.

Cuestiones a debatir:

1. ¿Crees que realmente se trata de una revolución?

Definitivamente se trata de una revolución, ya que viendo la sociedad actual y los cambios que se están aplicando
en todos los ámbitos en comparación con hace unos años, la sociedad en general ha cambiado, tanto su forma de
pensar como de actuar y ya hay muchas cosas a las que no estaríamos dispuestos a regresar como bien se explica en el
caso de las llamadas internacionales, y así casi todos los aspectos de nuestra sociedad actual.

2. ¿Cuál es el impacto que ha tenido en ti y tu entorno?

Personalmente los cambios de la revolución digital se ven mas arraigados a partir de la pandemia del COVID-19, los
procesos que anteriormente se hacían de forma semi manual o algo más tradicional, ahora están completamente
digitalizados, ya no se asiste a todas las reuniones de forma presencial por ejemplo, se ha mejorado el tiempo que se
invierte en el traslado y los costos de una actividad presencial que fácilmente se puede hacer de forma virtual, y con
las herramientas disponibles, mucho mas dinámica.

3. ¿Cómo piensas abordarlo?

La única forma de abordar el cambio que trae la revolución digital es aprendiendo y aplicando las nuevas
herramientas en todos los procesos que realizo de forma cotidiana, tratando de optimizarlos y enseñando a otros a
usarlos ya que tarde o temprano serán un factor decisivo.

Foro 2. Big data

Una consecuencia del despliegue omnipresente de las tecnologías digitales es la producción y almacenamiento de
una cantidad ingente de información y datos de toda índole. La mayor parte de estos datos se generan en principio
con una utilidad transaccional.

Cuestiones a debatir:
 1. ¿Cómo crees que afectarán a tu entorno las tecnologías big data?

Como todos los cambios hay cosas buenas y no tan buenas, en este nuevo mundo hiperconectado de cierta forma
perdemos nuestra privacidad a cambio de obtener facilidades de conexión e inmediatez en muchos procesos digitales,
todo lo que hacemos en el mundo digital queda almacenado y será usado para beneficio o perjuicio nuestro.

2. Piensa en ejemplos de uso que se te ocurren que podrían ser útiles para tu entorno.

Uno de los usos que se le pueden dar desde mi punto de vista esta en conocer el perfil de las personas que habitan
en los sectores donde tengo acción, con el fin de ofrecer mi producto u oferta de forma mas personalizada un poco
mas según las necesidades de los posibles clientes.

3. ¿Qué repercusiones éticas vislumbras como consecuencia del despliegue de algoritmos de big data en tu
entorno?

De cierta forma el disponer de información sensible de las personas y utilizarla para ofrecerles algo muy adaptado a
sus necesidades, raya un poco en la invasión de la privacidad, que a pesar de que las personas entregan la información
por su propia responsabilidad se debe tener esto en cuenta y ser muy cautelosos y con tacto al momento de hacer uso
de esto.

Foro 3. El imperativo del cambio y el caso de Nokia

El CEO de Nokia transmitió a sus empleados la urgencia del cambio con la metáfora de la “plataforma ardiente”, o
saltas o mueres en el incendio, ante la inminente crisis de la empresa. Esta historia pone de relieve una vez más la
importancia para las empresas y organizaciones de tomar conciencia del imperativo del cambio ante la revolución
digital y de ser capaces de diagnosticar la situación de la empresa y si está preparada para afrontar los retos de la
transformación digital.

Cuestiones a debatir:

1. ¿Qué otros ejemplos de empresas exitosas tradicionales con problemas ante la aparición de competidores
digitales se te ocurren?

Una de las empresas mas grandes para mi parecer fue Atari que en la década de los 60s y 70’s domino el mundo de
los videojuegos, y que gracias a las malas decisiones con el avance de las tecnologías fue atropellada por la
competencia y quedo en la quiebra, esto por la falta de atención a los usuarios, la atención a los detalles y el
menosprecio de los empleados que constituyeron luego la competencia.

2. ¿Y en tu entorno, qué ejemplos se te ocurren?

En mi entorno se ve muy marcado el caso de UBER que, a pesar de las restricciones impuestas por el gobierno,
continua sus operaciones, los usuarios no están dispuestos a regresar al sistema anterior dominado por los taxis que
no brindan más que un transporte y prefieren seguir usando la aplicación por los beneficios en términos de servicio y
seguridad.

3. ¿Y en el plano personal, qué amenazas y oportunidades vislumbras y cómo piensas abordarlas?

En lo personal una gran amenaza la constituyen los procesos de digitalización de las actividades inherentes al
ámbito educativo, que en mi institución se ha dejado de lado y ahora se presenta como un problema, debido a que el
personal en general esta mal preparado en el manejo de tecnologías. Tomando esto en cuenta y como docente del
área de sistemas, se me han encargado múltiples tareas administrativas y en lo personal estoy tomando este estudio
transformación digital para ver que nuestra escuela se adapte a la era digital y perdure en el tiempo.

Foro 4. La era del conocimiento en red

Posiblemente el cambio más relevante introducido por la revolución digital es la explosión de la información
accesible a través de Internet.

Todos los libros que se han publicado a lo largo de la historia, digitalizados representan solo una pequeña parte de
este inmenso repositorio de información y conocimiento en que se ha convertido Internet. La invención de la imprenta
en el siglo XIV atribuida a Johan Gutenberg representó un importante punto de inflexión en la historia de la
humanidad pues permitió la difusión del conocimiento de una forma que hasta entonces no se había podido hacer y
tuvo un gran impacto en todos los ámbitos de la sociedad. La aparición de Internet y el desarrollo de una infinidad de
aplicaciones para difundir información y conocimiento al alcance de todo el mundo, representa un nuevo punto de
inflexión en la historia de la humanidad por diversas razones que veremos más adelante en más detalle, aunque quizás
la más relevante es la democratización de la información en dos sentidos, en el del que desea recibir información, pero
también y quizás más importante, en el sentido del que quiere transmitir información. Con la aparición de Internet
cualquier ciudadano puede transmitir de manera sencilla y gratuita información y conocimiento a través de las
aplicaciones disponibles al efecto en diversos formatos según el tipo de información a transmitir y el objetivo de la
transmisión en sí misma.

Cuestiones a debatir:

1. ¿Cómo ha cambiado la vida para los individuos cómo consecuencia de la revolución digital?

Con la revolución digital la vida de la humanidad ha cambiado, sin ir a profundidad, el hecho de podernos
comunicar de forma inmediata, constante y en muchos casos gratuitamente ha unido al mundo, ha roto fronteras, ha
eliminado limitaciones, ha dado a las personas información, conocimiento y saber y las libertades y responsabilidades
que vienen con ello. Así mismo, muchos procesos que antes se llevaban un tiempo y esfuerzos considerables ahora
están en la palma de la mano por medio de aplicaciones, esto ha mejorado considerablemente la calidad de vida de la
población en general.

2. ¿Y en tu entorno, qué ejemplos se te ocurren?

Por ejemplo para seleccionar e ingresar a una institución educativa en la antigüedad se tenia que asistir a las
instalaciones del colegio y presentar las entrevistas y exámenes respectivos y así mismo para conocer las instalaciones.
Hoy, con las entrevistas por videoconferencia y las visitas en realidad aumentada los procesos son mucho mas rápidos
y eficientes, ahorran tiempo y dinero al no tener que trasladarse de un lugar a otro y eso sin mencionar las nuevas
instituciones de educación virtual a distancia.

3. ¿Y en el plano personal, qué oportunidades vislumbras y cómo piensas abordarlas?

Personalmente veo la oportunidad de contribuir con el avance de mi institución educativa, de poner en practica el
uso de las nuevas tecnologías para el bien de mis estudiantes y de la institución.

Foro 5. Evolución de los perfiles profesionales en las organizaciones

Otro elemento a considerar en el proceso de liderazgo de la transformación es la evolución requerida de los perfiles
y capacidades de los empleados en la organización. Es evidente que la incorporación de tecnologías digitales implica la
necesidad de incorporar nuevas capacidades y habilidades en la organización.

Imaginemos una clínica dental que realice implantes dentales a sus clientes. En el pasado la producción de las
prótesis dentales se llevaba a cabo mediante moldes de pasta que una vez solidificada se enviaba a una fábrica de
implantes que producía la pieza con técnicas de diversa índole. Hoy, muchas clínicas dentales disponen de impresoras
3D que producen las prótesis a partir de un diseño digital que se produce en el ordenador personal de la clínica a partir
de una imagen molde generada con un scanner de infrarrojos. Obviamente las posibilidades de esta nueva estrategia
son inmensas, en cuanto a precisión, eficiencia y facilidad de utilización que permite su aplicación en casos en que no
era posible con el modelo tradicional. Es evidente que este nuevo proceso requiere adquirir las habilidades técnicas
necesarias por parte de los doctores y auxiliares de la clínica.

Imaginemos una empresa de transporte terrestre para la cual trabajan una serie de transportistas cuyo trabajo
esencialmente consiste en la conducción de los camiones. Si tenemos en cuenta los análisis que prevén que en la
próxima década el grueso de los transportes terrestres será auto-conducidos, esto quiere decir que las empresas de
transporte tendrán que incorporar programadores de rutas o capacitar a sus conductores para cambiar su rol.

Cuestiones a debatir:

1. ¿Cómo crees que evolucionarán los perfiles profesionales en tu sector empresarial?

Ya que el paso al mundo digital es inminente, así mismo es el cambio de los perfiles profesionales requeridos en la
empresa, ya no basta se experto en el área de conocimiento especifica sino que se necesitan habilidades,
conocimiento y destrezas en las habilidades digitales. Por ejemplo, un contador ya no es solo libros ahora requiere
conocer el uso de hojas de cálculo, de programas estadísticos, de aplicaciones de facturación electrónica de manejo de
plataformas y así todos y cada uno de los trabajadores debe contar con el perfil completo que le permita estar
conectado a la era digital y seguir siendo relevante parala empresa.

2. ¿Y en tu entorno personal, qué ejemplos se te ocurren?

En mi entorno los impactos del cambio se ven a simple vista, profesionales que sufren el “atropello” de la
tecnología y que para poder ejercer sus profesiones dependen ahora de la asistencia de alguien con capacidades de
manejo de tecnologías digitales, esto supone a mediano plazo un cambio o bien de personal o bien del perfil de los
empleados actuales.

3. ¿Y en el plano personal, qué amenazas y oportunidades vislumbras y cómo piensas abordarlas?

En lo personal por mi perfil hay muchas oportunidades floreciendo, en la parte de capacitaciones, asistencias o bien
desempeño de cargos nuevos que requieren buenas habilidades digitales, en ese sentido, la preparación es la clave
para aprovechar estas oportunidades.