SENA – CENTRO AGROEMPRESARIAL

REGIONAL – CESAR

FECHA: 13 de octubre de 2020

FICHA: 1908515
PROGRAMAS: Tecnólogo en Gestión Administrativa
Integrantes:
1. Jesenia Patiño Cáceres
2. Liceth Fernanda Pedrozo Chichilla
3. Yesica Paola Quintero Torrado
4. Angie Lizeth Guevara Campo
5. Fernando Lemus Sanchez

Actividad N. 10

1. En los grupos de trabajo aplique el instrumento diseñado y establezca lo no

conformidades de la compilación de la información.

Desarrollo Actividad N.10

1. Explique las no conformidades de la aplicación del Instrumento.

Mi grupo trabajo tuvimos inconveniente a la hora de diseñar las preguntas de capture de

información, para llevar a cabo el instrumento fue un poco complejo a la hora de aplicarlas a la
comunidad porque no todos tenían acceso a conexión de internet, otro de los inconvenientes
que se nos presentó fue que no contábamos con internet para realizar el formulario de la
encuesta, ya que queríamos llegar a las necesidades del cliente. Con el desarrollo de la
actividad pudimos notar cuales son las preferencias que tiene cada persona al recibir la
atención o adquirir un producto o servicio.

“MUCHAS GRACIAS A TODOS POR SU COLABORACIÓN“