Componentes del Control Interno.

El control interno es un conjunto de políticas, procedimientos y prácticas que una

organización, trabajan en conjunto para ayudar a una organización a alcanzar sus
objetivos, gestionar riesgos y cumplir con regulaciones y normativas. Un sistema
de control interno sólido proporciona confianza a la alta dirección, los accionistas y
otras partes interesadas de que la organización opera de manera eficiente y
efectiva, y que sus activos y recursos están protegidos.
Aplicación en el ares de la salud de los 5 componentes de control Interno, como
se implementaría en cada caso.
Ambiente de control.
En el contexto de la salud, el ambiente de control se refiere a las políticas,
procedimientos y prácticas que una organización de atención médica utiliza para
gestionar los riesgos y garantizar la calidad y la seguridad de la atención médica
que proporciona.
Aquí hay algunas áreas específicas en el ámbito de la salud donde se aplica el
ambiente de control:
Atención al Paciente para garantizar la seguridad y la calidad de la atención
médica. Esto incluye la implementación de protocolos de seguridad del paciente,
políticas de gestión de medicamentos, procedimientos de control de infecciones,
entre otros.
Gestión de Riesgos Clínicos: Las organizaciones de atención médica deben
identificar y gestionar los riesgos clínicos para prevenir errores médicos y
garantizar la seguridad del paciente. El ambiente de control incluye la
identificación de riesgos, la implementación de medidas preventivas y la
supervisión de eventos adversos.
Seguridad de la Información médica, incluyendo políticas de privacidad, seguridad
cibernética y acceso seguro a registros médicos electrónicos.
Evaluación de riesgos.
Esta práctica ayuda a las organizaciones de atención médica a identificar y
abordar los riesgos de manera proactiva para mejorar la seguridad y la calidad de
la atención y a evaluar y gestionar los riesgos y los procesos relacionados. Se
puede aplicar en:
Gestión de Emergencias y Desastres: Los centros de atención médica realizan
evaluaciones de riesgos para prepararse y responder adecuadamente a
emergencias y desastres naturales o provocados por el hombre. Esto implica la
identificación de riesgos potenciales y la planificación de respuesta.
Gestión de Recursos Humanos: La evaluación de riesgos puede aplicarse en la
gestión de recursos humanos para identificar riesgos relacionados con la calidad
de la atención y la seguridad del paciente debido a problemas de personal, como
la falta de personal capacitado.
Actividades de control
Son prácticas y procedimientos diseñados para mitigar riesgos y garantizar el
cumplimiento de estándares y regulaciones en diversas áreas de la atención
médica.
Control de Infecciones: actividades de control de infecciones para prevenir la
propagación de enfermedades infecciosas. Esto incluye prácticas de higiene de
manos, uso adecuado de equipo de protección personal y protocolos de limpieza y
desinfección.
Control de Medicamentos: gestión segura de medicamentos, incluyendo la
administración correcta, el almacenamiento adecuado y el seguimiento de
inventarios para prevenir errores medicamentosos.
Control de Calidad en Laboratorios Clínicos: Los laboratorios clínicos implementan
actividades de control para garantizar la precisión y la calidad de las pruebas
diagnósticas. Esto incluye la calibración y verificación de equipos, el
mantenimiento de registros y la participación en programas de garantía de calidad
externos.
Control de Documentación y Registros: En el ámbito de la salud, es fundamental
mantener registros precisos y completos de la atención al paciente. Las
actividades de control incluyen la revisión y la auditoría de registros médicos para
asegurar la integridad y la confidencialidad de la información.
Control de Acceso a la Información de Salud: Para proteger la privacidad y la
seguridad de la información del paciente, se implementan controles de acceso que
limitan quién puede acceder a los registros médicos electrónicos y en papel.
Control de la Calidad en la Atención Médica: Las organizaciones de atención
médica llevan a cabo actividades de control de calidad para garantizar que los
estándares de atención se cumplan. Esto puede incluir auditorías clínicas,
revisiones de procesos y la implementación de mejores prácticas basadas en
evidencia.
Información y comunicación
La comunicación efectiva contribuye a la seguridad del paciente, la calidad de la
atención médica, la coordinación del cuidado y el avance de la ciencia médica,
entre otros aspectos fundamentales de la atención médica moderna.
Registros Médicos y Documentación Clínica: La gestión de registros médicos
electrónicos y en papel es crucial para mantener un historial médico completo y
preciso de los pacientes. La información sobre diagnósticos, tratamientos,
resultados de pruebas y otros datos clínicos debe registrarse y comunicarse de
manera efectiva entre los miembros del equipo de atención médica.
Comunicación entre Profesionales de la Salud: La comunicación efectiva entre
médicos, enfermeras, especialistas y otros profesionales de la salud es esencial
para brindar atención coordinada y segura. Esto incluye la transmisión de
información sobre el estado del paciente, planes de tratamiento y cambios en la
condición del paciente.
Información al Paciente: La comunicación con los pacientes es esencial para
explicar diagnósticos, opciones de tratamiento, instrucciones de medicamentos y
cambios en el estilo de vida. Los profesionales de la salud deben comunicar
información de manera comprensible y fomentar la participación activa del
paciente en su atención.
Educación y Formación de Profesionales de la Salud: La comunicación efectiva es
esencial en la formación de médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud
para garantizar que adquieran las habilidades necesarias para la comunicación
con pacientes y colegas.
Monitoreo.
El monitoreo en el ámbito de la salud es esencial para tomar decisiones
informadas, prevenir problemas, mejorar la calidad de la atención y garantizar la
seguridad del paciente. La tecnología desempeña un papel importante en muchas
de estas áreas de monitoreo, permitiendo la recopilación y el análisis de datos en
tiempo real para una atención médica más efectiva.
Monitoreo de Equipos Médicos y Tecnología: Para garantizar la seguridad y el
rendimiento óptimo, se realiza un monitoreo regular de los equipos médicos, como
respiradores, monitores de signos vitales y sistemas de infusión.
Monitoreo de Epidemias y Brotes de Enfermedades: En el ámbito de la salud
pública, se monitorean las tasas de enfermedades infecciosas para detectar brotes
y epidemias y tomar medidas preventivas.
Monitoreo de Resultados de Salud y Evaluación de Programas: Los sistemas de
salud y las organizaciones de atención médica pueden monitorear y evaluar
continuamente los resultados de salud de las poblaciones y la eficacia de los
programas de salud.