ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS FARMACÉUTICAS Y

BIOQUÍMICA

FARMACIA HOSPITALARIA:
DOCENTE: Q.F. SONIA HAYDEE ROJAS
INTEGRANTES:
• PORTA BERIZUETA , ALEXANDRA ELIZABETH
• QUINCHO MARTINEZ, ELIZABETH NANCY
• QUISPE ESCOBAR, ROSMERY
• RAMOS RIPA, MEDALITH HELGA
• REYES CAMPOS FIRMAN
• ROJAS AMARILLO, KATHY ERIKA
• ROSAS MARTEL, NOEMI KATERINE
• SANTOS HIGINIO, CRICELDA SUSY
• ROJAS VILCATOMA MILAGROS

Semestre: V - “B” Flexible

 ¿QUE PODEMOS HACER PARA INICIAR?
• Se observa un desorden administrativo lo cual refleja
falta de organización y limpieza en el espacio de
trabajo. El desorden puede causar estrés, cansancio
físico y emocional, lo cual afectará de forma negativa
en el desempeño laboral y no tendrá concentración
de poder realizar un buen trabajo.
 ¿QUE PODEMOS HACER PARA INICIAR?
- Ordenar el ambiente dónde se va a trabajar
- Elegir, preparar, almacenar, combinar y dispensar los
medicamentos
- Brindar asesoramiento a los usuarios
- Gestionar la calidad de garantizar los procesos evaluando en
los problemas detectados en la práctica asistencial
 Se observa un El lugar puede ser
desorden de los área de despacho y
fármacos ,no embalaje de una
están ordenados droguería , las caja
,deberían estar ÁREAS no deban estar uno
ordenados por DONDE SE sobre otro y
patologías o por DISPENSAN O deberían estar todo
laboratorio ALMACENAN sobre encina de
LOS parihuelas o
FÁRMACOS tarimas

Área de
Es un almacén de
almacenamiento
un farmacia no
se observa
cumplen las
apilona miento
medidas de
de cajas ,se
seguridad y
recomienda que
demasiado
debe estar
almacenamiento
sobre tarimas
de medicamentos
 ¿QUE CONOCIMIENTOS DEBO TENER?

• Debo de conocer las buenas practicas de

almacenamiento, las buenas practicas de
• una oficina farmacéutica.
• Conocer el POES de mi establecimiento.
• También se observa una mala distribución de
medicamentos, lo ideal sería un buen orden
alfabético de medicamentos, respetando el FIFO
y el FEFO.
• No debe haber cajas en el piso.
❖ FALTA DE MEDICAMENTOS DE MEDICAMENTOS
EN LOS ANAQUELES
❖ ANAQUELES VACIOS
❖ PERSONAS QUE ESTAN EN UNA DISCUSIÓN
❖ PERSONAS ALTERADAS,AGRESIVAS Y CON
GESTOS
LOS QUE TIENEN QUE PARTICIPAR SON:

❖ farmacéuticos juegan un papel fundamental

en la organización de medicamentos.
 ¿QUIÉNES TIENEN QUE PARTICIPAR?
• Tienen que participar todos las personas que integran el equipo de trabajo, desde las
personas que se encuentran en los altos rangos hasta las personas que se encuentran en
la parte operacional. Debe existir una lluvia de ideas de parte de los colaboradores, para
que podamos incrementar fortalezas dentro de la farmacia, y así pueda existir una buena
planificación. También consideramos que debe existir una comunicación ascendente y
descendente, para una mejora continua dentro de la Farmacia.
 • Observamos una desorganización
dirigido por un líder que no esta
siendo tomado en cuenta y así no
podrán llegar a ningún acuerdo por la
falta de interés el desorden; estos son
algunos de los más comunes que
participan dentro de una propuesta de
solución son: La negociación, la
mediación, el arbitraje, la conciliación,
la transacción, y la adjudicación.
Saber escuchar y
Organizar el grupo de Establece una visión clara y Fomenta un ambiente de
comunicarse de manera
trabajo metas alcanzables. trabajo colaborativo clara y abierta
¿CUÁL SERÁ EL PAPEL DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO?

Los químicos farmacéuticos se caracterizan por la atención y el

asesoramiento de los clientes en una farmacia, como sabemos cuentan con
una formación universitaria bastante amplia la cual le permite no solo ser un
despachador de medicinas en un local farmacéutico sino también llevar a
cabo procedimientos de control de calidad, seguridad e incluso creación de
medicamentos, para así poder cumplir con responsabilidad una buena
atención y que los pacientes se sientan seguros de la atención brindada.
 ENEMIGOS DEL TIEMPO
• LA DESORGANIZACIÓN: Puede traer como consecuencia Muerte. Destrucción. Pérdida de fuentes de
trabajo.

• PELEO: Es la gestión y el procesamiento de documentos y trámites administrativos en diferentes contextos, y

puede abarcar una variedad de tareas desde llenar formularios simples hasta completar complejos procesos
regulatorios.

• EL PERFECCIONISMO.- En la actual sociedad, que tanta competitividad genera, el perfeccionismo es

considerado una especie de defecto-virtud.

• INTERRUMPIR LA ACTIVIDAD PLANEADA CON TRIVIALIDADES: Esta actividad puede dificultar el

enfoque y la eficiencia en la tarea que se está llevando a cabo.

• INDECISIÓN: dificultad para tomar decisiones o la tendencia a dudar y vacilar entre diferentes opciones
disponibles.
 ENEMIGOS DEL TIEMPO

• PROCRASTINACIÓN: Es el acto de posponer o retrasar deliberadamente una tarea o actividad que se debe
realizar.
• INHABILIDAD PARA DECIR NO: es la incapacidad, ineptitud o circunstancias que impiden a una persona el
poder decir no.
• PREPARACIÓN INADECUADA: error de prescripción, error de dosis, error de
• técnica de administración, incumplimiento del paciente, medicamento deterioró.
• CAMBIO O CONFUSIÓN DE PRIORIDADES: no organizar tus prioridades correctamente y eso hará que te
sientas más temperamental y menos enfocado en el trabajo.
• FALTA DE OBJETIVOS Y PLAZOS: no tener objetivos a largo plazo o corto plazo indican que no tenemos
metas que deseamos alcanzar en los próximos meses o años.
• REUNIONES LARGAS: son reuniones que generalmente no llegas a buen acuerdo ya que las reuniones
deben tener una agenda y tratar de hacerlo corto designando tareas a cada integrante.
• PASAR DE UNA TAREA A OTRA SIN NINGÚN ORDEN: cambiar de una tarea a otra es contraproducente al
final no llegas a concretar ninguna tarea con eficiencia.
 MISION
Misión Garantizar y atender las necesidades del paciente
con sus medicamentos, estas necesidades son que los
medicamentos existan, para lo cual nos implicaremos en
actividades de nuevos fármacos y en su fabricación.
Tenemos que facilitar el acceso de los pacientes a los
medicamentos, lo cual se realiza gracias al funcionamiento
de los servicios de farmacia y farmacias hospitalarias, a
través de la dispensación a cada paciente. Por último,
tenemos que colaborar para que los pacientes obtengan el
máximo beneficio de los medicamentos que utilizan, es
decir, implicarse en la consecución de resultados en salud.
También debemos estar comprometidos con la salud de
cada persona, mediante la prevención y promoción del
consumo de medicamentos y el uso racional de ello.
 VISION

Ser un profesional competitivo e innovador, y

desarrollar las labores basado en principios y valores
morales humanísticos, científicos y técnicos, en manejo
integrado de medicamentos, drogas o tóxicos,
alimentos asépticos y atención farmacéutica para
conservar el bienestar y la salud humana.
VALORES GRUPO DE TRABAJO:

• Compromiso
• Ética
• Responsabilidad
• Respeto
• Lealtad
• Honestidad
• Tolerancia
• Organización
• Humildad
• Solidaridad
 LOS INSTRUMENTOS DE GESTIÓN

• son herramientas y enfoques utilizados en diversas áreas para

planificar, organizar, dirigir y controlar actividades y recursos
con el objetivo de alcanzar metas y objetivos establecidos.
 Reglamento de Organización y funciones

La estructura orgánica de la entidad

es el Reglamento de
Organización y Funciones de
Las funciones generales y específicas de la entidad y de
una entidad, que se constituye cada uno de sus órganos y unidades orgánicas
en un documento técnico
normativo de gestión Las relaciones de coordinación y control entre órganos, unidades orgánicas y entidades cuando
institucional que establece corresponda.
Este instrumento de gestión formaliza las competencias de cada área dentro de la organización y en
función a ello se puede determinar las responsabilidades que le corresponde en el logro de los objetivos
institucionales
 MOF
Manual de Organización y
Funciones

Es el documento técnico
normativo de gestión
institucional que
formaliza su
organización y orienta el Tiene por objetivo normar la organización y funciones del
esfuerzo institucional Departamento de Farmacia, con la finalidad de brindar apoyo
para el logro de su Técnico Asistencial a la Dirección General, es el Órgano encargada
misión, visión y de suministrar producto farmacéuticos y afines, con calidad
objetivos. adecuada, en forma oportuna y eficiente a los pacientes
hospitalizados, ambulatorios y público general.
 TUPA
El Texto Único de
INSTRUMENTOS
Procedimientos
DE GESTIÓN
Administrativos
(TUPA) es
CAP
el documento de
(Cuadro de Asignación de
gestión pública que
Personal) Es el documento
compila los
técnico normativo de gestión
procedimientos
institucional que contiene los
MAPRO administrativos y
cargos clasificados que necesita
Documento técnico de servicios exclusivos
para el funcionamiento de su
carácter instructivo e que regula y brinda
estructura orgánica, establecida
informativo que describe una entidad
en el ROF vigente.
cómo deben ejecutarse las pública.
actividades que conforman un
proceso de nivel 0, teniendo
en cuenta los elementos que
lo componen y su
secuencialidad, garantizando
su fácil comprensión.
 CONOCIMIENTOS PARA UNA ORGANIZACIÓN
EXITOSA
• Para lograr una organización exitosa en el ámbito de la farmacia, se requiere una combinación de
conocimientos específicos y habilidades de gestión como
• Conocimiento Farmacéutico: Un conocimiento sólido de farmacología, interacciones medicamentosas,
dosificación y efectos secundarios es esencial para garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos
dispensados .
• Gestión de Inventario y Suministros: Conocer cómo gestionar el inventario de medicamentos y otros
productos, controlar las fechas de caducidad.
• Habilidades de Liderazgo y Gestión de Personal: Si estás en una posición de liderazgo, necesitas
habilidades para gestionar equipos, motivar a los empleados y promover un ambiente de trabajo positivo.
• Actualización Continua: La industria farmacéutica está en constante evolución. Mantenerse actualizado
sobre nuevos medicamentos, tratamientos y avances tecnológicos es fundamental para brindar la mejor
atención posible.
 RECUERDA:

La seguridad de los pacientes, mantener la calidad de los productos y operar

una farmacia de manera efectiva. Al tener un profundo entendimiento de la
ciencia farmacéutica y las mejores prácticas de gestión, puedes proporcionar
un servicio de alta calidad, construir relaciones sólidas con los pacientes y
colegas, y contribuir al éxito sostenible de la organización en un entorno
altamente regulado y competitivo.
CONCLUSIÓN:

• La clave está en la planificación y organización para llegar al éxito de una farmacia, Así
mismo implica la calidad y eficiencia de atención al público.
• Anteponerse a los obstáculos que puedan surgir y estar en contacto con la gestión de
organización interna para poder dar solución y seguir con la planificación pactada