CASO PRÁCTICO: FARMACIA SAN CARLOS.

1.    ¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?

Las demás farmacias con los distintos abastecimientos de medicina en toda la
región.

2.    ¿En qué forma afecta la sucesión no programada del director de una

empresa como la farmacia?
Que no exista una buena comunicación entre los empleados y no exista un buen
trabajo en equipo para la convivencia de los empleados.

3.    ¿Qué representa para la farmacia la decisión de aplicar

una auditoria administrativa?
Tener un buen manejo de la empresa,  y así poder administrarlo mejor.

4.    ¿Qué acciones deben tomarse para que los empleados de la farmacia

identifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
La implementación de incentivos para que exista una buena cultura organizacional
dentro de la empresa.

5.    ¿De qué manera puede la farmacia afrontar el reto de que sus estrategias y
tácticas sean comprendidas por todos los niveles que la componen?
Que existan medos fáciles para los empleados, para que así ellos los entiendan y
puedan aplicarlos en el ámbito laboral.

6.    ¿Cómo se puede mejorar la cultura organizacional de la farmacia?

Existiendo un buen líder, para poder organizar a todos, así como mejora en
tecnologías para los empleados.

7.    ¿Por qué hay un vacío de liderazgo?

Porque tal vez el líder no se siente o no esta realmente capacitado como para
poder tomar el rol de la empresa y llevar a cabo ciertas actividades que ayuden a
la contribución de esta misma

8.    ¿Qué haría usted para fortalecer el proceso de toma de decisiones de la

farmacia?
Hacer que todos los empleados escribían sus puntos de vista para ser
comparados con otros y así mismo todos sean tomaos en cuenta.

9.    ¿Qué mecanismos de control requiere la farmacia para elevar su

desempeño?
Existir capacitaciones para los empleados.