Análisis y diagnóstico organizacional

Actividad 2

Análisis organizacional

ISA Intercolombia

Integrantes:

Laura Camila Gutiérrez Diaz ID: 715373

Edgar David Sepúlveda Sandoval ID: 717190

Saby Fabiana Ramírez Guzmán ID: 711709

Docente:

Dibia Ciro Diaz

NCR: 34350

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Agosto, 2022
 Introducción

El estado actual del sector energético en los países desarrollados no es un modelo

excelente. La tendencia a la privatización priorizó las ganancias, ignorando la inversión en
la industria y las estrategias de innovación. A través de los distintos organismos encargados
de planificar, regular y controlar el sector energético, la política gubernamental ha
impulsado la nueva visión de la empresa con una estrategia enfocada en el transporte y las
operaciones de mercado. Mayorista de electricidad, traspasando los activos de generación a
una nueva empresa independiente.

En el presente análisis se evidencia la manera en que ISA Intercolombia se ha

renovado para adaptarse a los cambios constantes en el ambiente social.
 Análisis organizacional

El sector eléctrico colombiano juega un papel cada vez más importante en la

estructura económica del país. Hoy, el sector representa el 2,03% del producto interno bruto
de Colombia. Además, es una importante fuente de creación de empleo, exportaciones e
innovación.

ISA Intercolombia es una empresa dedicada a la transmisión de energía eléctrica de

alta tensión en el país, producto de un proceso de renovación estratégica, que desvinculó
este negocio del rol de ISA como matriz enfocada en temas corporativos estratégicos.

La estrategia de ISA INTERCOLOMBIA está alineada con la estrategia de negocios

ISA 2030, la cual traza el rumbo y rumbo de desarrollo de las diferentes áreas de negocio y
actividades, propone iniciativas y metas específicas sobre crecimiento, reducción del
impacto ambiental y mejora de la inversión en innovación y nuevas energías. Esta cuenta
con una cultura basada en el desarrollo de los colaboradores, su compromiso y el
reconocimiento de sus logros. Buscar la innovación y la mejora continua a través del
trabajo en equipo, las ideas creativas y el pensamiento flexible. También, enfoca sus
objetivos en la sostenibilidad del país y con él la ética y los derecho humanos, la
ecoeficiencia, el desarrollo regional, el talento humano, el aprovisionamiento responsable y
relacionamiento del estado.

Misión

ISA tiene como misión el desarrollo y operación altamente eficiente de sistemas de

infraestructura lineal donde ISA posee capacidades o ventajas diferenciales basadas en el
desarrollo de su talento humano y capacidad de innovación para crear valor para sus
accionistas y demás grupos de interés y contribuir al desarrollo sostenible de las sociedades
donde tiene presencia.
 Visión

En el año 2020 ISA habrá multiplicado x3 sus utilidades, por medio de la captura de
las oportunidades de crecimiento más rentables en sus negocios actuales en Latinoamérica,
del impulso de la eficiencia operativa y de la optimización de su portafolio de negocios.
ISA tendrá una rentabilidad superior al costo de su patrimonio, sostenible en el tiempo.

› En el negocio de Transporte de Energía, ISA se mantendrá como el operador con

mayor presencia en Latinoamérica, consolidará su posición en la región y alcanzará niveles
de eficiencia operativa alineados con las "mejores prácticas" mundiales.

› En el negocio de Concesiones Viales, ISA capturará oportunidades en la región,

con foco en Colombia y en Chile. En el negocio de Transporte de Telecomunicaciones, ISA
consolidará su liderazgo como transportador Independiente en Latinoamérica y habrá
desarrollado un ecosistema IP en la región.

› ISA extenderá su capacidad de Gestión Inteligente de Sistemas de Tiempo Real

hacia nuevos servicios, accediendo a nuevas oportunidades con elevada rentabilidad en
otros negocios.

Matriz DOFA

En la siguiente matriz se evidencia algunas de las debilidades de ISA y las

fortalezas con las que puede contrarrestar, esta empresa refleja confiabilidad lo que motiva
a sus posibles inversionistas a participar en ella; el uso de la nueva tecnología y la
innovación en sus procesos le permite crecer y adaptarse al ambiente social. El atraso en
sus planes de inversión les representa una debilidad el cual pueden mejorar de manera
estratégica.

MATRIZ DOFA
 DEBILIDADES
 Atraso en planes de inversión.
 Alta rotación de sus colaboradores.
 Falta de coordinación en
macroprocesos.
OPORTUNIDADES
 Generar y obtener buena
competitividad en mercados
externos.
 Buena estructura del mercado.
 Enlazar convenios para el
desarrollo de proyectos.

FORTALEZAS AMENAZAS
 Inspira confiabilidad.  Aumento de insumos.
 Proyectos innovadores.  Baja de precios.
 Responsabilidad social y ambiental.  Competitividad en obras.
 Eficiencia operacional.

Ventaja competitiva

ISA alcanzó su ventaja competitiva aprovechando su carácter monopólico natural y

un claro posicionamiento estratégico en la cadena de valor del sector, pero se enfrentó al
reto de disminuir su nivel de endeudamiento, secuela de aquella crisis ya superada, y a
lograr un nivel adecuado de rentabilidad.

Para avanzar en el logro de los objetivos estratégicos, ISA se ha apalancado en sus

fortalezas internas de gestión, las cuales le han otorgado un alto grado de reputación e
imagen en el país y en la región.

El desarrollo de una estrategia internacional le ha exigido a ISA eficiencia y calidad

en la prestación de sus servicios.

ISA se ha caracterizado por apoyar la gestión del conocimiento de sus

colaboradores, considerándolos como el activo más importante para el crecimiento de la
empresa. Por este motivo, los valores y la cultura organizacional propenden por el
desarrollo integral del talento humano.
 De conformidad con un modelo de gestión integral, que enmarca el
direccionamiento estratégico, la gerencia del día a día y la transformación cultural, ISA
logra un engranaje que presenta a la compañía como modelo de las mejores prácticas de
gestión.

Factores de éxito

Los factores críticos de éxito son aquellos que, bien hechos, determinan y aseguran
el desarrollo y crecimiento de la empresa y sus operaciones, y el logro de sus objetivos. Por
el contrario, cuando estos mismos factores se pasan por alto o se ignoran, contribuyen al
fracaso de la organización. Se asegurará la competitividad a través de la excelencia en
factores clave de éxito como la estructuración de ofertas y proyectos, construcción,
operación y mantenimiento.

Actualmente, ISA es una empresa de servicios mixtos, incorporada a un grupo de

empresas, cuyas actividades principales son la transmisión de energía eléctrica en alta
tensión, la operación del Sistema Nacional de Comunicaciones (SIN), la administración del
mercado mayorista de energía y la prestación de servicios de telecomunicaciones. ISA ha
logrado consolidarse en el mercado andino y ha podido enfrentar con éxito a los
competidores existentes, al ganar licitaciones y aliarse con ellos para la construcción de
redes de interconexión. Esta estructura organizacional es el resultado de un proceso de
desarrollo, construcción y cambio institucional, específicamente en los últimos 35 años, la
empresa ha realizado cambios significativos en su dirección estratégica, política y
dirección. Estructura Organizacional.
 Conclusión

Para concluir se puede evidenciar que a través del anterior análisis se logró
contextualizar el diagnostico organizacional con base a la empresa ISA Intercolombia,
relacionando los conceptos con el desarrollo de la misma. Esta empresa se caracteriza por
ser una de las mas reconocidas a nivel nacional por llevar energía eléctrica a todo el país;
además de su compromiso con el impacto que esta le genera al medio ambiente. El
desarrollo de la matriz DOFA y el análisis de los factores de éxito permitieron reconocer
que así como esta empresa tiene puntos a mejorar, también esta trabajando para continuar
su crecimiento de manera internacional.
 Bibliografía

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desarrollo: https://www.elcolombiano.com/historico/energia_para_el_desarrollo-
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https://www.isaintercolombia.com/Paginas/39/nuestro-enfoque

ISA Intercolombia. (s.f.). Quienes somos? Obtenido de

https://www.isaintercolombia.com/Paginas/2/nosotros

Oliveira, W. (2017). Conozca los principales ejemplos de los factores críticos de éxito en
las empresas. Obtenido de https://www.heflo.com/es/blog/planificacion-
estrategica/ejemplos-factores-criticos-exito/