MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

A TIEMPO COMPLETO 59 – 2022 (MBA FT 59)

CURSO

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

TRABAJO GRUPAL:

“PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA

EMPRESA COSAPI”

Grupo N°4
Integrantes:

 Moritz Elser
 Alejandro Kluver
 Anthony Quiñones

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 ÍNDICE

I. Introducción......................................................................................................................3
II. Análisis del sector construcción.................................................................................3
III. Información de la empresa............................................................................................4
IV. Cultura organizacional...................................................................................................7
V. Análisis del Macroentorno..........................................................................................11
VI. Cinco Fuerzas de Porter..............................................................................................14
VII. Matriz FODA....................................................................................................................17
VIII. Conclusiones..................................................................................................................18
IX. Bibliografía......................................................................................................................19

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 I. Introducción

El presenta trabajo se enfoca a desarrollar una propuesta de un nuevo PLAN

estratégico de la empresa Cosapi. En primer lugar, se definen los valores de la
organización con el fin de definir directrices que sean alineadas a los objetivos
de la empresa. Así mismo, esta definición es de gran importancia para
desarrollar y fortalecer la cultura en la empresa que impulsará a los equipos a
desarrollar sus actividades con mayor rendimiento. Además, se analizará la
misión y visión actuales de la empresa, con el fin de su claridad y alineamiento
con la directriz de la empresa. Finalmente, se realizará el macroentorno de la
empresa, con el objetivo de analizar los factores involucrados con el desarrollo
su actividad principal. Dicha información servirá de base para el planteamiento
de estrategia potenciales para incrementar la competitividad de la empresa en
el mercado.

II. Análisis del sector construcción

En los últimos siete años, el PBI del sector construcción ha tenido fluctuaciones
debido a acontecimientos de gran magnitud que han impactado en el
dinamismo de las actividades de construcción. Tomando como ejemplo la
coyuntura afrontada por la pandemia en el 2020, año en el cual el sector
construcción, al igual que otros sectores, fue fuertemente afectado llegando a
tener un decrecimiento del 13.9%. En los años posteriores, este impacto fue
disminuyendo por medio de la reactivación económica del país. Sin embargo,
en el 2022, el crecimiento ha ido disminuyendo debido a la crisis política que
afronta el país. Dicho impacto, genera un retraso de actividades y
desaceleración en el crecimiento del sector construcción. Según el BCR, se
estima que para el 2023, se tenga un crecimiento de 2.5%. Sin embargo, la
confrontación política entre los poderes del Estado y la poca capacidad de
promoción del sector de parte del Ejecutivo hacen que las perspectivas sean
pesimistas, a lo cual se suma la baja de la calificación crediticia tanto para la
deuda soberana como para el sistema bancario (Capeco, 2022).

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 Figure 1: Proyección de PBI en los últimos años

III. Información de la empresa

COSAPI ofrece al mercado servicios de ingeniería y construcción, servicios

mineros, negocios en concesiones de infraestructura y desarrollos
inmobiliarios.

COSAPI, con más de 50 años en el mercado, es la segunda empresa de

ingeniería y construcción de capital nacional en el Perú, según el ranking de las
“500 Mayores Empresas del Perú” publicado por América Economía. Ha
completado de manera exitosa varios de los proyectos más importantes y
emblemáticos del Perú, tanto en el sector privado como en el sector público.
Entre estos proyectos se encuentran obras como el desarrollo del proyecto
Antamina, uno de los proyectos mineros más importantes desarrollados en el
Perú; la construcción y conservación de 1,187 y 1,975 km de carreteras
respectivamente; la construcción del Jockey Plaza Shopping Center, el centro
comercial más grande del país en ventas (según lo señalado por la Asociación
de Centros Comerciales del Perú); la construcción de la sede del Banco
Interbank; y la modernización del aeropuerto internacional de Lima. Así mismo,
ha desarrollado proyectos en 13 países a nivel mundial.

Todo ello ha sido posible gracias a la sólida cultura empresarial de COSAPI, la

cual considera a su gente como su principal activo organizacional. Posee con
un equipo altamente competente y especializado, conformado por 1,628

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empleados y 6,073 obreros que comparten los valores corporativos de la
compañía.

Asimismo, COSAPI se preocupa por todos sus grupos de interés, por ello
desde el 2013 maneja una serie de compromisos enmarcados en su Política de
Responsabilidad Social, Seguridad y Salud, Medio Ambiente y Patrimonio
Cultural.

Cuenta con las certificaciones internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS
18001 para desarrollar proyectos con los más altos estándares en seguridad y
calidad. Asimismo, ha implementado su Sistema de Gestión Antisoborno,
certificado bajo la ISO 37001:2016. Además, posee el primer puesto en el
ranking “Merco Empresas con Mejor Reputación Corporativa”, “Merco Atracción
del Talento” y "Merco Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo", en el
sector Infraestructura, Servicios y Construcción en el Perú.

Con respecto a los indicadores clave, la escala indicó que Cosapi ha reducido
de manera significativa los niveles de palanca financiera y que logró revertir las
pérdidas acumuladas registradas en el patrimonio en 2021. Al respecto,
destacó que la compañía registró una calificación de CPP (Con Problemas
Potenciales) hasta diciembre del 2021, que mejoró a Normal en enero 2022.

Figure 2: Indicadores clave de Cosapi 2022

Organigrama

Con sus cinco unidades de negocios atiende clientes públicos y privados

desarrollando proyectos de construcción en los diversos sectores económicos
tales como minería, energía, gas, petróleo, industria, infraestructura, vivienda,
salud, saneamiento, etc. A continuación, se presenta la estructura de Cosapi y
sus subsidiarias, al igual que su organigrama:

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 Figure 3: Estructura de Cosapi y subsidiarias

Figure 4: Organigrama de Cosapi

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IV. Cultura organizacional

Valores de la organización
Los valores de la organización son los pilares fundamentales para el desarrollo
de la cultura en la empresa y se puede definir como los propósitos que orientan
las actitudes de sus colaboradores y los mantienen vinculados a objetivos
comunes. Por ello, es importante realizar analizar continuamente los valores de
la organización.

Actualmente, la empresa tiene la filosofía de pasar eficientemente de los

objetivos y estrategias a las acciones concretas, que posibiliten alcanzar logros
y resultados. La gestión de dichas estrategias debe realizarse dentro del marco
de valores que sustentan el accionar de la empresa. Ellos son:

 Integridad: Coherencia entre la palabra y la acción en un sentido de

rectitud, probidad y respeto.
 Liderazgo: Capacidad de crear un clima que oriente el esfuerzo de los
grupos humanos en una dirección deseada, promoviendo una visión
compartida, estructurándolos, dirigiéndolos, generando oportunidades de
crecimiento, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de
desarrollo.
 Espíritu de equipo: Colaborar, cooperar y conjugar esfuerzos con un
grupo de personas a fin de alcanzar objetivos comunes, enriqueciendo la
experiencia propia con la de otros miembros del grupo, y produciendo un
resultado mayor que la suma de los esfuerzos individuales.
 Innovación: Disposición de modificar las formas existentes de hacer las
cosas asumiendo con responsabilidad el riesgo de llevarlas a la práctica,
buscando optimizar la eficiencia de los procesos y la eficacia de los
resultados.

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 Figure 5: Valores de la empresa Cosapi

En adición a los valores actualmente definidos, se propone añadir la

Responsabilidad social, debido a que el cuidado y desarrollo de las actividades
siempre deben ir alineadas con el desarrollo sostenible y bienestar social para
las personas. Dicho enfoque debe formar parte de la cultura de la organización
con mayor énfasis al realizar actividades industriales en diversos proyectos del
país, los cuales debido a la magnitud de sus operaciones representan un
impacto considerable para la comunidad y el medio ambiente.

Misión
La misión empresarial es un importante elemento de la planificación estratégica
en la empresa Cosapi, porque, a través de ella, se proyecta su razón de ser y
se formularán objetivos que servirán como referente durante un periodo de
tiempo importante. Es importante mencionar que una adecuada definición de la
misión permitirá conocer la directriz que tiene una empresa y será de gran
utilidad para que tanto los talentos existentes como los nuevos talentos puedan
motivarse conociendo la actividad principal de la empresa y su aporte en la
ejecución de ella. Así mismo, la misión también contribuye a proyectar la
esencia de la empresa a los stakeholders, lo cual contribuiría a fortalecer el
desarrollo de actividades y fortalecer su sostenibilidad a largo plazo.

Actualmente, se muestra la misión de la empresa:

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Somos una empresa de ingeniería, construcción, gerencia de proyectos,
servicios mineros, concesiones de infraestructura y desarrollos inmobiliarios;
certificada en ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 37001; fundada en el
Perú en 1960; que basada en personas con valores y conocimientos, tiene la
misión de:

 Contribuir al éxito de nuestros clientes, desarrollando sus proyectos con

calidad, seguridad, y dentro del plazo y presupuesto previstos.
 Promover el desarrollo personal y profesional de nuestra gente formando
líderes cuyos logros trasciendan en la empresa y en la sociedad.
 Mantener un clima empresarial abierto y de confianza que fomente la
innovación y la mejora continua.
 Integrar a socios y proveedores estratégicos para formar equipos de alto
desempeño.
 Proveer un lugar de trabajo seguro y saludable, respetuoso del ambiente
natural y de las comunidades que nos rodean.
 Generar utilidades para mantener la solidez financiera, impulsar el
crecimiento y retribuir adecuadamente a nuestros accionistas.

Se considera que la actual misión de la empresa se encuentra definida de

forma clara y concisa, enfatizando los puntos clave de la organización que
muestran la solides de una organización que se enfoque en el cuidado y
desarrollo de sus empleados, así como factor económico, lo cual lo hace
atractivo para los accionistas y para inversionistas potenciales.

Se propone explicar de forma más precisa el factor de responsabilidad social,

para que se evidencie de mejor forma el nivel de compromiso de la
organización en este importante factor. Por ello, se propone modificar el
siguiente punto:

 Ejecutar actividades con el compromiso de contribuir al desarrollo y

bienestar de las comunidades y el medio ambiente.

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Visión
Tanto como la misión, la visión se considera otro factor de gran importancia
para el PLAN estratégico de la empresa. La visión es el camino al cual se
quiere dirigir a largo plazo y su definición será de gran aporte para orientar las
decisiones estratégicas de crecimiento y las de competitividad.

Actualmente, se muestra la visión de la empresa:

Ser la empresa de ingeniería y construcción, sólida, innovadora y de clase

mundial, reconocida como la mejor en los proyectos, mercados y
emprendimientos donde participemos.

Se considera que la visión actual es definida de forma clara y concisa. Sin

embargo, se analiza y evalúa potenciales puntos de mejora como los
siguientes:

 Un enfoque más específico: Se menciona que debe ser reconocida

como la mejor en los proyectos, mercados y emprendimientos donde la
empresa participe. Sin embargo, se considera importante especificar el
tipo de proyectos o mercados a los cuales se encuentra enfocado. Ello
permitirá tener un enfoque con mayor claridad de lo que la organización
desea alcanzar.
 Un enfoque responsable socialmente: Siendo unas de las tendencias
de mayor preocupación en esta generación. Se considera importante
destacar el reconocimiento lograr desarrollar una marca socialmente
responsable, enfocada a contribuir con el desarrollo de comunidades y
protección y cuidado del medio ambiente.
 Enfoque de tiempo: Se considera importante mencionar el tiempo en el
cual se desea lograr a alcanzar la misión. Especificando ello, se podría
definir y evaluar constantemente la situación y proyección de la empresa
y de esta forma analizar las estrategias correspondientes.

En base a ello, se propone la siguiente visión:

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“Ser la empresa de ingeniería y construcción, sólida, innovadora, y de clase
mundial en 2030, reconocida como la mejor organización desarrollando
proyectos de ingeniería y construcción que impulsen al desarrollo de la
comunidad con un enfoque socialmente responsable con el medio ambiente.”

V. Análisis del Macroentorno

El análisis del macroentorno es crucial para el desarrollo del plan estratégico de

la empresa Cosapi, permitiendo identificar los factores que se encuentran
involucrados con el desarrollo de actividades de la empresa. Por ello, se opta
por analizar la empresa desde una perspectiva políticas, económicas, sociales
y tecnológicas. Dicha información representará un recurso fundamental para el
desarrollo de estrategias para incrementar la competitividad de la empresa en
el mercado, desarrollar fortalezas, explotar oportunidades y de disminuir los
riesgos.

Tabla 1: Análisis del macroentorno

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (PEST)

Los principales factores políticos- legales que se

encuentren relacionadas con la actividad de ingeniería y
construcción en proyectos son:

· Normas y regulaciones gubernamentales: La

empresa debe cumplir con las normas y
regulaciones de protección para los empleados a
nivel de seguridad, beneficios acordes a ley y
contra la explotación laboral, protección del medio
Factores ambiente, etc.
políticos-legales
· Coyuntura política y social: La coyuntura
política que el país enfrente puede afectar el
desempeño de actividades de la empresa en sus
proyectos. Las acciones de las comunidades

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 cercanas a proyectos motivados por diversos fines
afectan el flujo de operaciones de la empresa.

· Cambios en las políticas gubernamentales: Las

modificaciones en las políticas gubernamentales
con respecto a las inversiones en los proyectos
públicos y privados pueden afectar a las
actividades de la empresa.

· Protección de datos y privacidad: La empresa

debe cumplir con las regulaciones de protección
de datos y privacidad, incluyendo las regulaciones
de la Ley de Protección de Datos Personales

Los principales factores económicos que se encuentren

relacionadas con la actividad de ingeniería y construcción
Factores en proyectos son:
económicos

· Crecimiento del PBI: Se tienen proyecciones de

un crecimiento del 2.5% para el año 2023. Dicha
mejora en la economía peruana aportaría para la
ejecución de proyectos de ingeniería y
construcción en el país.
· Inflación: BCRP informó que la economía
peruana terminó el 2022 con un nivel de inflación
de 8.56% y estima entre un 4.1% - 4.5% en 2023.
· Tipo de cambio: La proyección para el cierre del
2023 es de S/3.9 por cada dólar

Estos factores serán tomados como referencias para la

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 adopción de estrategias (compras de materia prima,
tecnología, inversión, entre otros) y evaluar la tendencia
de inversiones en los proyectos relacionados con la
empresa.

Los principales factores sociales y demográficos que se

encuentren relacionadas con la actividad de ingeniería y
construcción en proyectos son:

· Exigencias sociales: Las comunidades cercanas

a un proyecto tienen exigencia para que se cuente
con un compromiso de contratación de personal,
Factores protección del medio ambiente, desarrollo de la
sociales y comunidad, entre otros.
demográficos.
· Exigencias del cliente del proyecto: Las
necesidades del cliente de un proyecto puede
modificarse debido a factores sociales y
demográficos, como el cambio en la estructura de
la familia, los patrones de trabajo y el estilo de
vida.

· Incremento demográfico: El incremento de la

cantidad de personas puede influir en las
necesidades y exigencias de un servicio o
producto. Por lo cual, el desempeño de proyectos
se encuentra altamente relacionado con su factor
de incremento.

Los principales factores tecnológicos que se encuentren

relacionadas con la actividad de ingeniería y construcción

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 en proyectos son:
Factores
tecnológicos.
· Innovaciones tecnológicas de ingeniería y
construcción: Las nuevas innovaciones
permitirían a las empresas optimizar sus procesos
e incrementar la productividad en sus operaciones,
elevando la competitividad en el mercado. Como
principales innovaciones teniendo el uso de
realidad aumentada y materiales innovadores.

· Regulación tecnológica: Las tecnologías que no

se encuentren alineadas con las nuevas
regulaciones de protección del medio ambiente y
factores de riesgo deben ser prioridad para
modificarse o descontinuarse si la situación lo
requiere.

· Resiliencia tecnológica: La empresa debe contar

con la capacidad para seguir adoptando nuevas
tecnologías y adecuarse al dinamismo del
mercado.

VI. Cinco Fuerzas de Porter

El modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter es una buena forma de

analizar el mercado en el que opera Cosapi. Es crucial para la planificación
estratégica de la empresa, ya que permite analizar la posición actual en el
mercado, las posibles oportunidades o las amenazas potenciales debidas a la
competencia y tomar decisiones basadas en esta información.

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Rivalidad entre competidores

Medio

Perú es un país muy dependiente de la minería y la ingeniería. Este sector

tiene una larga historia en el país y gran parte del PIB depende de él. Cosapi,
como empresa de ingeniería que extrae y procesa materias primas, compite
con todas las demás empresas del sector en Perú. Como es habitual en este
sector, también en Perú sólo hay unos pocos actores en el mercado, lo que
significa que el sector puede definirse como oligopolio. Que hay solo pocos
actores en el mercado influye positivamente en la competencia. Sin embargo,
la competencia entre los pocos actores en el mercado es bastante alta. Esto es
consecuencia de que las materias primas procesadas son limitadas, lo que da
lugar a una lucha por explotar los recursos existentes. Esto hace que el riesgo
derivado de la competencia existente en el mercado se clasifique como medio.

Nuevos participantes potenciales

Bajo

No es frecuente la entrada de nuevos competidores en el mercado de la

ingeniería. La razón principal es que se necesita inversiones muy elevadas en
tecnología, maquinaria y plantas de producción para iniciar un negocio en esta
área. Estas elevadas barreras financieras dificultan la entrada de nuevos
operadores en el mercado y la competencia con los ya existentes, como
Cosapi. Una amenaza potencial de las nuevas entradas puede ser si se
combinan con nuevas innovaciones tecnológicas que faciliten un
procesamiento más fácil del material y, por lo tanto, supongan una amenaza
para los operadores existentes. Dado que Cosapi se considera en general un
operador bastante innovador en el mercado y debido a las elevadas barreras
financieras, la amenaza se considera baja.

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Productos sustitutos
Alto

En todo el mundo hay una fuerte tendencia a la sostenibilidad. Cada vez más
empresas, personas y países intentan cambiar su comportamiento para utilizar
menos recursos minerales, como por ejemplo el gas fósil que procesa Cosapi,
y desplazar su consumo hacia fuentes renovables. Por supuesto, a corto plazo
esto no supone una amenaza sustancial para Cosapi, ya que este tipo de
avances no se producen de un día para otro. A largo plazo, sin embargo, esto
supone una gran amenaza para las actividades de ingeniería y minería de la
empresa. Cada vez se reducirá más la demanda de minerales y productos
fósiles para sustituirlos por fuentes renovables, sobre todo cuando se trata de
fuentes de energía.

Proveedores de insumos estratégicos

Bajo

Cosapi es una de las mayores empresas de Perú y también se considera una

empresa de tamaño significativo en América Latina. El tamaño de la empresa
se traduce en un poder de negociación bastante elevado de Cosapi. Esto
significa que los proveedores no tienen el poder de dictar sus precios sin vacilar
a Cosapi, sino que más bien hacen todo lo posible por mantener a Cosapi
como uno de sus clientes. Esto da a la empresa cierto poder para negociar los
precios con sus proveedores. El resultado es que la amenaza se considera
baja.

Compradores
Medio

Aunque Cosapi es una empresa bastante grande, también sus clientes son,
dependiendo del área, empresas bastante grandes. Por ejemplo, el gas fósil
procesado suele venderse a empresas energéticas. Esto equivale al poder de
negociación de los precios. Otro factor importante es la singularidad del

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 producto. Muchos productos de ingeniería y minería son bastante similares a
los que ofrece la competencia. Por ejemplo, el gas procesado no diferirá mucho
de lo que puedan ofrecer otros productores. Esto hace que el precio sea un
factor importante para los clientes cuando eligen su proveedor. Por otra parte,
cambiar el proveedor en estos sectores puede suponer un gran cambio, un reto
y costos adicionales para los clientes de Cosapi. En conjunto, el riesgo se
considera medio.

VII. Matriz FODA

Fortalezas

 Cuenta con personal capacitado, con experiencia y calidad.

 La empresa es reconocida por su buen posicionamiento en el sector de
construcción e ingeniería/minería
 Programas de desarrollo profesional y familiar de los colaboradores
 La empresa tiene la gran habilidad de detectar, elaborar y llevar a cabo
grandes proyectos de manera exitosa.
 La estructura y cultura organizacional favorece la implementación de
prácticas de responsabilidad social.

Cosapi goza de un gran respaldo tanto como empresa como calidad en su

personal, esto se debe en que tiene o trata de tener los mejores ingenieros del
mercado.

Oportunidad

 Inversiones en el Perú de mejoras de infraestructura

 Tecnología de punta en equipos y maquinarias
 Buenos profesionales del mercado en el mercado laboral
 Crecimiento de inversiones mineras
 Nuevos inversionistas extranjeros en proyectos peruanos

Cosapi gana buenos proyectos para el sector minero, eso lo hace líder de su
sector y a la vez también genera reconocimiento a nivel internacional.

Debilidades

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  Fuga de información interna y externa
 Existe un alto índice de rotación de empleados
 Los programas eco amigables son poco fomentados por la empresa
hacía los clientes
 Existen algunos conflictos con las comunidades cercadas a un proyecto
de minero, no hay un buen manejo de conflictos.

Debido a que los proyectos u obras duran un determinado tiempo, es difícil

entablar una buena comunicación para generar una relación a largo plazo con
las comunidades que se encuentran alrededor y así evitar los conflictos.

Amenazas

 Las inversiones han disminuido

 Estancamiento de la economía internacional
 Conflictos sociales en el tema inversiones mineras
 Debido a la coyuntura los clientes tienen alto poder de negociación
 Informalidad en el sector de construcción y minero
 Mafias y sindicatos en las comunidades

Debido al Covid-19, varias inversiones fueron detenidas y desestimadas,

aunque el país pudo amortiguar un poco el declive de la inversión, ahora se
enfrenta a otro problema, esta vez de coyuntura política, esto sumando a los
rezagos del virus dificultan la rentabilidad de la empresa.

VIII. Conclusiones

La propuesta de un nuevo plan estratégico para la empresa COSAPI es crucial

para incrementar su competitividad en el mercado y ser más atractiva para
inversionistas potenciales que deseen invertir en los proyectos realizados por la
empresa. Adoptar las modificaciones y en los valores de la organización
permitirá a la empresa fortalecer una cultura que desarrolle equipos de alto
desempeño; en la misión, a definir de forma específica la esencia de la
empresa y en la visión, a definir de forma que pueda enfocarse a proyectarse
en el largo plazo definiendo metas y recursos que se necesita para el logro de
ello. Finalmente, el análisis del macroentorno nos permite conocer los factores

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y dimensiones que influyen las actividades de la empresa, lo cual permitirá
establecer estrategias ante los cambios que puedan generarse en el exterior.
Así mismo, para aprovechar las oportunidades del mercado de ingeniería y
construcción.

IX. Bibliografía
 David, F. (2013). Naturaleza de la administración estratégica. En
Conceptos de administración estratégica (pp.3-41)(386p.)(14a ed).
México, D.F. : Pearson Prentice Hall.
 David, F. (2013). La visión y la misión de la empresa. En Conceptos de
administración estratégica (pp.43-59)(386p.)(14a ed). México, D.F. :
Pearson Prentice Hall.
 Banco central de reserva del Perú, estadísticas 2022-2023
 Instituto Nacional de Estadística e Informática

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