Conocer las Habilidades Blandas en los Jóvenes entre 20 a 28 años de edad Victimas del

Conflicto Armado en Colombia del Barrio Cormoranes del Municipio de Cúcuta

Roquelina Escobar Avila

Universidad Internacional de la Rioja

España

2022
Conocer las Habilidades Blandas en los Jóvenes entre 20 a 28 años de edad Victimas del
Conflicto Armado en Colombia del Barrio Cormoranes del Municipio de Cúcuta

Roquelina Escobar Avila

Trabajo de grado presentado como

requisito para la materia de

Universidad Internacional de la Rioja

España

2022
Datos iniciales

Título:

Conocer las Habilidades Blandas en los Jóvenes entre 20 a 28 años de edad Victimas del

Conflicto Armado en Colombia del Barrio Cormoranes del Municipio de Cúcuta

Tipo de Investigación Cuantitativa

Introducción

La población víctima del conflicto armado en la ciudad de Cúcuta, en un 90% población

en situación de pobreza, con constantes desplazamientos de los diferentes territorios que

habitan, lo cual hace que sus hijos no tengan una estabilidad en su formación académica,

si bien es cierto que la educación repercute en su desarrollo psicológico y de personalidad,

el entorno, todo influye en el aprendizaje de habilidades para la vida. las habilidades

blandas son hoy por hoy fundamentales y lo que más se valora en una entrevista labora,

dando como resultado la posibilidad de colocación a una vacante y generar ingresos en las

victimas, al no tenerlas, que es lo que vemos como constante, y como barrera al momento

de colocación laboral. al crear la herramienta metodológica para fortalecer dichas

habilidades, estaríamos posibilitando que las víctimas se colocaran laboralmente y

disminuiríamos el grado de vulnerabilidad.

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) es una entidad del estado colombiano, de

formación para el trabajo, donde existe el equipo de Atención a Población Victima, estos

tienen un acceso preferencial a las carreras Técnicas y Tecnológicas del 20 % en cada salón
de formación, las víctimas del conflicto armado en Colombia en la prueba de ingreso

compiten solo con otras víctimas y no con toda la población no víctima. Son muchos los

jóvenes victimas que se forman en esta Institución, pero tenemos por otro lado contamos

con un gran número de jóvenes entre los 20 y 30 años, que no se vinculan laboral mente

en lo que estudiaron.

Una de las causales que se han podido reconocer en la Agencia Pública de Empleo

SENA, la cual es una bolsa de empleo para todos los colombianos, en especial los

egresados, se ha podido evidenciar que aun postulándolos a vacantes de su perfil y

cumpliendo los requisitos de experiencia laboral el mínimo, en el cual los

aprendices SENA, realizan su etapa productiva, no pasan las entrevistas laborales,

por debilidades en las habilidades blandas.

- El objetivo de esta investigación es fortalecer las habilidades blandas en los

jóvenes entre 20 y 30 años del barrio cormoranes, promover las habilidades

blandas, como herramienta para incursionar en el campo laboral y así modificar

aptitudes que generan una barrera a la hora de ir a una entrevista laboral,

transformar las vidas de la población victima a través del ingreso económico con

un empleo.

Investigar cuantitativamente mediante la aplicación de encuestas

Aspectos metodológicos

Tipo de estudio

El tipo de estudio utilizado para la ejecución del proyecto es descriptivo, puesto que

buscara identificar las causas que tengan las victimas el conflicto en la adaptación al

mercado laboral y cumplan con las expectativas planteadas.

Método de investigación

El método de investigación seleccionado será el de análisis ya que se identificarán cada

una de las partes que forman parte del objeto de estudio, puesto que, al ser un análisis, es

necesario conocer las características de las personas víctimas que se vinculan

laboralmente y el por qué no se adaptan fácil a las actividades blandas.

Tipo de investigación

El tipo de estudio por su nivel de profundidad se caracterizó como descriptivo.

Población

La población para la obtención de la información serán personas de una comunidad que

viven en la Comuna Cormoranes del Municipio de Cúcuta que sean víctimas de conflicto

en edad entre 20 y 28 años.

Muestra

Como muestra se determina población de jóvenes entre 20 y 28 años de la Comuna en

San José de Cúcuta

Metodología: cuantitativa

Muestra: población entre 20 y 28 años del Barrio Comunare de la ciudad de Cúcuta

Técnicas de obtención de datos: encuesta

Diseño

Y análisis de los datos

Preguntas de investigación

Habilidades Blandas

Liderazgo: permite influir, motivar y organizar a una persona o grupo de personas, con

el fin de alcanzar determinados objetivos.

Proactividad: se trata de actuar de manera anticipada ante situaciones que requieren

nuevas formas de hacer las cosas.

Trabajo en equipo: la habilidad para trabajar con otras personas con el fin de alcanzar

objetivos en común.

Resiliencia: se trata de la capacidad para superar situaciones o circunstancias

traumáticas.

Empatía: la habilidad para comprender las emociones de las otras personas.

Actitud positiva: asumir con una mentalidad diferente, los desafíos del día a día.
 Inteligencia emocional: la habilidad de controlar las emociones propias y entender

cómo nos influyen.

Capacidad de recibir y dar feedback: retroalimentar a otros y recibir la

retroalimentación de otras personas de forma asertiva.

Solución de problemas y conflictos: resolver problemas sin generar hostilidades.

La información suministrada será tratada con extrema confiabilidad y confidencialidad;

en tal sentido, se necesita objetividad y sinceridad al momento de responder cada uno de
los ítems propuestos, por cuanto de estos depende el éxito en la investigación. Marcar con
una X la respuesta que considere conveniente, teniendo en cuenta la siguiente descripción:
SI (S); NO (N) Gracias por su colaboración.

1. Indique el sexo

________ FENEMINO

________ MASCULINO

________OTRO

2. INDIQUE RANGO DE EDAD

20 – 22 __________

23 - 26 _________

26 – 28 __________
 3. SE HA VINCULADOLABORALMENTE EN UNA EMPRESA

SI ______

NO ____

4. Teniendo en cuenta las habilidades cual crees que sea más importante.

Califique en escala de 1 a10, Siendo la 1 la menos importante y la 10 la más

importantes.

HABILIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Comunicación

Asertiva

Relaciones

Interpersonales

Solución de

problemas y

conflictos

Manejo de
tensiones y estrés
Pensamiento
creativo
Toma de decisiones

Trabajo en equipo
 5. ¿Qué habilidades son necesarias para el ámbito laboral?

HABILIDADES POCO MUCHO BASTANTE NADA

Comunicación
Asertiva
Relaciones
Interpersonales
Solución de
problemas y
conflictos
Manejo de
tensiones y
estrés
Pensamiento
creativo
Toma de
decisiones
Trabajo en
equipo

6. Qué importancia le da al trabajo en equipo

HABILIDADES BAJO MEDIO ALTO

Trabajo en
equipo

7. Crees que la Comunicación Asertiva influye de manera fundamental en un

trabajo

HABILIDADES NEGATIVA POSITIVA MUY

POSITIVA
Comunicación
Asertiva

8. Crees que es importante desarrollar habilidades en el entorno laboral

 HABILIDADES Si No
Habilidades
blandas

9. Crees que el pensamiento creativo es influye en el desempeño de algún

trabajo

HABILIDADES Mucho Bastante Poco Nada

Habilidades
blandas

Referencias

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