27/8/23, 17:52 EVALUACIÓN DE ENTRADA: revisión de intentos

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Comenzado el domingo, 27 de agosto de 2023, 17:45

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 27 de agosto de 2023, 17:52
Tiempo 7 minutos 3 segundos
empleado
Puntos 10,00/10,00
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿De qué premisa dentro del laboratorio de innovación crees que vamos a partir?

a. La innovación implica que un producto sea original y novedoso, no necesariamente relevante.

b. La innovación implica entender y empatizar con una problemática, idear soluciones que generen valor y sean originales, y aprender
desde la puesta en práctica.
c. Los problemas pueden cambiar, pero las soluciones suelen tener formas no dinámicas.
d. Las soluciones que no incluyan tecnología no son innovadoras.

La innovación implica crear soluciones que respondan a una problemática y a necesidades reales, y que generen más valor que las alternativas
actuales. Para esto el proceso de inspirarnos y empatizar con una problemática es fundamental, pues nos va a ayudar a que las soluciones que
se planteen sean útiles y originales.

Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué beneficios pueden traer las buenas preguntas?

a. Entender que la respuesta que tenemos es la mejor opción para resolver el problema.
b. Poder generar respuestas cerradas.
c. Nos puede hacer pensar en el problema, crear ideas en las cuales creamos, y motivarnos para involucrarnos.
d. Pensar en una alternativa específica.

Las buenas preguntas nos invitan a pensar, a plantear y replantear los problemas, a ampliar perspectiva, y por lo tanto a tener un entendimiento
más amplio y profundo del problema. Las buenas preguntas deberían estimular a la persona a que piense, y darle el espacio para que lo haga.

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Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué estamos buscando al plantear una pregunta generadora?

a. Buscamos plantear soluciones concretas al problema.

b. Necesitamos entender mejor todos los puntos para definir la solución.
c. Es importante entender que en este punto estamos buscando oportunidades, no soluciones. Las soluciones llegarán después.
d. Buscamos definir una sola solución para enfrentar el reto.

Es importante entender que en este punto estamos buscando oportunidades, no soluciones. Las soluciones llegarán después. El “cómo” guía a
los miembros del equipo a creer que la respuesta está ahí. "Podría-" permite que los miembros del equipo sepan que su propuesta podría
funcionar o no, y cualquiera de las dos posibilidades está bien.

Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué es un insight?

a. Es un hallazgo o descubrimiento sobre la problemática, que nos da más claridad sobre la misma.
b. Es una conclusión acerca de la problemática.
c. Es una idea que ha sido prototipada y testeada con las personas.
d. Es un descubrimiento que tiene que ser corroborado con información secundaria.

Los insights son hallazgos sobre la problemática, que nos dan más claridad sobre la misma. Surgen luego de observar, preguntar, y entender
mejor una problemática. A veces creemos que sabemos la solución a un problema, pero cuando empatizamos y entendemos mejor, nos damos
cuenta de que las causas son otras. El poder entender el problema es clave para lo que venga luego, pues nos da el foco para generar ideas, y
crear soluciones.

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Pregunta 5
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué recomendaciones podemos usar para entrevistar mejor?

a. Hacer preguntas abiertas; generar una relación cordial con el entrevistado; buscar experiencia, historias y emociones; repreguntar
para profundizar.
b. Seguir el guión de la entrevista al pie de la letra, sin repreguntar o improvisar.
c. Ser lo más distante posible con el entrevistado.
d. Tener preguntas cerradas bien definidas.

La relación de confianza que se genera para una entrevista es fundamental, pues a partir de ahí es que se construye. Las buenas preguntas,
como las hemos definido en nuestra asignatura, ayudan a que el entrevistado pueda compartir experiencias, emociones e historias personales.
Sumado a eso, es fundamental poner toda nuestra atención en la conversación y en la otra persona, de modo que podamos repreguntar o pedir
que explique mejor, o profundice algunos puntos.

Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cómo preparamos las preguntas de nuestras entrevistas?

a. Buscamos preguntas cerradas que nos den información cuantitativa.

b. Hacemos una lluvia de ideas sobre preguntas, elegimos las más relevantes, luego las agrupamos en temas o categorías.
c. Hacemos cinco preguntas, las primeras que se nos ocurren.
d. Las preguntas no se preparan, se improvisa.

Luego de habernos inspirado del problema, es el momento para crear nuestras preguntas que nos permitirán empatizar. Para esto, debemos
elegir nuestros perfiles de entrevistados, y hacer la lluvia de ideas direccionada a ellos. Luego de tener una lista de preguntas, hay que
ordenarlas por temáticas o categorías, y elegir las que nos parezcan más relevantes.

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Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Por qué el proceso de innovación es iterativo?

a. Porque implica idear, hacer, aprender, y luego el proceso se repite, aprendiendo de la retroalimentación.
b. Porque el proceso de circular y se puede aprender en cada momento.
c. Porque las ideas se tienen que implementar para poder aprender de ellas.
d. Porque tiene que ser secuencial, tener un inicio y un fin.

Porque como la innovación implica generar más valor respecto a una problemática, con necesidades reales de personas, es necesario probar
nuestra idea de modo que podamos aprender, para volverla a probar, y continuar el proceso hasta que hayamos afinado y mejorado lo
necesario.

Pregunta 8
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuántas preguntas generadoras necesitamos?

a. Lo ideal es hacer una lluvia de ideas, luego de haber encontrado los insights, para finalmente elegir una pregunta generadora.
b. Cuatro.
c. Cinco.
d. Tres.

Si bien puede haber muchos caminos para llegar a una pregunta generadora, lo que se suele recomendar es hacer primero una lluvia de ideas
de preguntas generadoras, varias de las cuales pueden crearse a partir de insights. Y finalmente llegar a una sola pregunta generadora, que
oriente el proceso de ideación.

Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

Indique qué técnicas nos ayudan a generar ideas?

a. Brainwriting, 4 lentes y Mash Up.

b. Brainstorming, Brainwriting y Scamper.
c. Definición del problema, Océano azul y 4 lentes.
d. Mash up, Scamper y 4 lentes.

Brainstorming, Brainwriting y Scamper, son tres técnicas que permiten generar ideas de manera creativa, catalizadora. Scamper en particular,
se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios. SCAMPER es un acrónimo de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propósito,
Elimina y Reorganizar/Revertir.

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Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cómo podemos inspirarnos a partir de una problemática?

a. Entendiendo antes que nada la causa principal del problema.

b. Generando ideas para resolver la problemática.
c. Investigando y entendiendo proyectos de Perú y del mundo que aborden una problemática similar; observando y sintiendo las
emociones de las personas y su entorno.
d. Leyendo artículos científicos sobre la problemática.

Investigando y entendiendo proyectos de Perú y del mundo que aborden una problemática similar; observando y sintiendo las emociones de las
personas y su entorno.

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