Ambiente Gamificado Basado en Retos Mediante La Plataforma Classcraft para El Fortalecimiento de La Resolución de Problemas en El Área de Matemáticas de Los Educandos de Grado Sexto

AMBIENTE GAMIFICADO, PARA EL ÁREA DE MATEMÁTICAS 1
Ambiente gamificado basado en retos mediante la plataforma Classcraft para el
fortalecimiento de la resolución de problemas en el área de Matemáticas de los
educandos de grado sexto
José Elías España Fajardo y Yuliana Estefany Restrepo Pérez
Universidad de Santander
Centro de Educación Virtual CVUDES
Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación
Medellín
2022
fortalecimiento de la resolución de problemas en el área de Matemáticas de los
educandos de grado sexto
Trabajo de grado para optar al título de
Magíster en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación
Director
Julieth Paola Herrera Mendoza
Título académico de mayor nivel
Universidad de Santander
Facultad de Ciencias Sociales
Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación
Medellín
2022
UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES
CENTRO DE EDUCACIÓN VIRTUAL - CVUDES
MAESTRÍA TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA

EDUCACIÓN
ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TRABAJO DE GRADO
ACTA DE SUSTENTACIÓN No. TGMTDAE-1-2021-0715-ASF2

FECHA 29-Septiembre-2.022
ESTUDIANTE (Autor) DE TRABAJO DE GRADO Restrepo Perez Yuliana Estefany
DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO Herrera Mendoza Julieth Paola
EVALUADOR DE TRABAJO DE GRADO Perdomo Vargas Mauricio
TITULO DEL TRABAJO DE GRADO:
Ambiente gamificado basado en retos mediante la plataforma Classcraft para el fortalecimiento de la resolución de problemas
en el área de Matemáticas de los educandos de grado sexto
CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN

CRITERIO OBSERVACIONES DE LA EVALUACIÓN
Análisis de los resultados y conclusiones
Frente al análisis de resultados y conclusiones, se contextualizan
resultados asociados a la aplicación de instrumentos de tipo
Se presenta un análisis de resultados claro y bien
cualitativo, sin embargo. Al. Ser esta una investigación mixta, se hacía
estructurado con conclusiones apropiadas y justificadas a
necesario que para este proceso de disertación se expusieran
partir del análisis de los resultados obtenidos.
resultados de tipo cualitativo, en lo referente a las conclusiones, las
mismas se expresan en sintonía con los resultados y los objetivos
propuestos
Aporte del trabajo
El trabajo realizado y socializado desde el ejercicio de sustentación,
presenta con claridad el aporte del trabajo frente al uso de elementos
Se explica en qué consiste la alternativa de solución
propios de la gamificación y el ABR como agentes didácticos para
planteada al problema o necesidad seleccionados.
fortalecer procesos de aprendizaje
Organización de la presentación y recursos
La presentación usada por los estudiantes para el desarrollo del
audiovisuales
proceso de sustentación cumple con todos los parámetros y
La presentación se desarrolla en una secuencia lógica y con
condiciones de contenido, presentación y uso de elementos
un ritmo adecuado considerado el tiempo disponible.
audiovisuales que exige la universidad para este tipo de actividades
Las diapositivas son útiles para soportar la presentación y
académicas.
resaltar las ideas principales.
Se da el crédito apropiado a las contribuciones o material de
otros.
Habilidades de comunicación
Los estudiantes demuestran habilidades de comunicación para el
desarrollo de su sustentación, se expresa de forma clara y
Se explican las ideas importantes de forma simple y clara.
responden de forma adecuada a las preguntas formuladas, con lo
Se incluyen ejemplos para realizar aclaraciones. Se
que demuestran de forma amplía dominio y conocimiento de su
responde adecuadamente a preguntas, inquietudes y
trabajo de grado y el tema o temas relacionados con este.
comentarios. Se muestra dominio del tema y confianza.
Concepto: APROBADO
OBSERVACIONES GENERALES
UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES
CENTRO DE EDUCACIÓN VIRTUAL - CVUDES
MAESTRÍA TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA

EDUCACIÓN
ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TRABAJO DE GRADO
ACTA DE SUSTENTACIÓN No. TGMTDAE-1-2021-0715-ASF1

FECHA 29-Septiembre-2.022
ESTUDIANTE (Autor) DE TRABAJO DE GRADO España Fajardo José Elías
DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO Herrera Mendoza Julieth Paola
EVALUADOR DE TRABAJO DE GRADO Perdomo Vargas Mauricio
TITULO DEL TRABAJO DE GRADO:
Ambiente gamificado basado en retos mediante la plataforma Classcraft para el fortalecimiento de la resolución de problemas
en el área de Matemáticas de los educandos de grado sexto
CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN

CRITERIO OBSERVACIONES DE LA EVALUACIÓN
Análisis de los resultados y conclusiones
Frente al análisis de resultados y conclusiones, se contextualizan
resultados asociados a la aplicación de instrumentos de tipo
Se presenta un análisis de resultados claro y bien
cualitativo, sin embargo. Al. Ser esta una investigación mixta, se hacía
estructurado con conclusiones apropiadas y justificadas a
necesario que para este proceso de disertación se expusieran
partir del análisis de los resultados obtenidos.
resultados de tipo cualitativo, en lo referente a las conclusiones, las
mismas se expresan en sintonía con los resultados y los objetivos
propuestos.
Aporte del trabajo
El trabajo realizado y socializado desde el ejercicio de sustentación,
presenta con claridad el aporte del trabajo frente al uso de elementos
Se explica en qué consiste la alternativa de solución
propios de la gamificación y el ABR como agentes didácticos para
planteada al problema o necesidad seleccionados.
fortalecer procesos de aprendizaje
Organización de la presentación y recursos
La presentación usada por los estudiantes para el desarrollo del
audiovisuales
proceso de sustentación cumple con todos los parámetros y
La presentación se desarrolla en una secuencia lógica y con
condiciones de contenido, presentación y uso de elementos
un ritmo adecuado considerado el tiempo disponible.
audiovisuales que exige la universidad para este tipo de actividades
Las diapositivas son útiles para soportar la presentación y
académicas.
resaltar las ideas principales.
Se da el crédito apropiado a las contribuciones o material de
otros.
Habilidades de comunicación
Los estudiantes demuestran habilidades de comunicación para el
desarrollo de su sustentación, se expresa de forma clara y
Se explican las ideas importantes de forma simple y clara.
responden de forma adecuada a las preguntas formuladas, con lo
Se incluyen ejemplos para realizar aclaraciones. Se
que demuestran de forma amplía dominio y conocimiento de su
responde adecuadamente a preguntas, inquietudes y
trabajo de grado y el tema o temas relacionados con este.
comentarios. Se muestra dominio del tema y confianza.
Concepto: APROBADO
OBSERVACIONES GENERALES
Contenido
Pág
CAPÍTULO 1. Presentación del trabajo de grado....................................................... 17
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................... 18
Descripción de la situación problema...................................................................... 18
Identificación del problema ..................................................................................... 21
Pregunta problema ................................................................................................. 23
JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................. 23
OBJETIVOS .................................................................................................................. 24
Objetivo general...................................................................................................... 24
Objetivos específicos .............................................................................................. 24
CAPÍTULO 2. BASES TEÓRICAS ................................................................................ 26
APORTES AL ESTADO DEL ARTE ..................................................................................... 26
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 32
CAPÍTULO 3. DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................... 39
TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................... 39
ALCANCE ..................................................................................................................... 39
HIPÓTESIS ................................................................................................................... 40
VARIABLES O CATEGORÍAS ........................................................................................... 40
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES O DESCRIPCIÓN DE CATEGORÍAS ............................ 41
POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................................ 43
PROCEDIMIENTO .......................................................................................................... 44
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN....................................................... 46

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS .................................................................................. 49
CAPÍTULO 4. CONSIDERACIONES ÉTICAS ............................................................... 51
CAPÍTULO 5. DIAGNÓSTICO ...................................................................................... 53
CAPÍTULO 6. ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN ................... 67
PROPUESTA PEDAGÓGICA: LA AVENTURA MATEMÁTICA (LA ENCRUCIJADA)...................... 67
COMPONENTE TECNOLÓGICO ....................................................................................... 78
IMPLEMENTACIÓN......................................................................................................... 85
CAPÍTULO 7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS ........................................ 96
CAPÍTULO 8. CONCLUSIONES ................................................................................. 117
CAPÍTULO 9. LIMITACIONES .................................................................................... 119
CAPÍTULO 10. IMPACTO, RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS ........... 121
IMPACTO ................................................................................................................... 121
RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS ................................................................. 121
REFERENCIAS ........................................................................................................... 123
APÉNDICES ................................................................................................................ 127

Lista de figuras
Pág.
Figura 1. Rendimiento en Pisa .................................................................................................. 19
Figura 2. Progreso del cuatrenio ............................................................................................... 20
Figura 3. Árbol de problemas .................................................................................................... 22
Figura 4. Porcentajes pregunta 1 .............................................................................................. 54
Figura 10. Porcentajes pregunta 7 ............................................................................................ 59
Figura 13. Porcentajes pregunta 10........................................................................................... 61
Figura 14. Frecuencia de las preguntas de la encuesta............................................................. 62
Figura 15. Personajes del juego ................................................................................................ 69
Figura 16. Introducción a la primera actividad ........................................................................... 72
Figura 17. Primera actividad de la misión .................................................................................. 73
Figura 18. Primera actividad, resolución de problemas ............................................................. 73
Figura 19. Segunda actividad de la misión ................................................................................ 74
Figura 20. Tercera actividad de la misión .................................................................................. 75
Figura 21. Cuarta actividad de la misión .................................................................................... 76
Figura 22. Personajes y misiones del juego .............................................................................. 79

Figura 23. Invitación al estudiante para participar de la clase .................................................... 81
Figura 24. Invitación a estudiantes ............................................................................................ 81
Figura 25. Código de ingreso de los estudiantes ....................................................................... 82
Figura 26. Inicio de la clase ....................................................................................................... 83
Figura 27. Herramientas que complementan a Classcraft ......................................................... 83
Figura 28. Introducción a la plataforma Classcraft ..................................................................... 86
Figura 29. Introducción y video.................................................................................................. 87
Figura 30. Segunda parte de la historia ..................................................................................... 88
Figura 31. Tarea ........................................................................................................................ 88
Figura 32. Classroom ................................................................................................................ 89
Figura 33. Situaciones problema en la plataforma classroom .................................................... 90
Figura 34. Tarea de los estudiantes .......................................................................................... 90
Figura 35. Continuación de historia ........................................................................................... 91
Figura 36. Tarea ........................................................................................................................ 91
Figura 37. Historia ..................................................................................................................... 92
Figura 38. Dibujo ....................................................................................................................... 93
Figura 39. Estudiantes en la última actividad de la misión ......................................................... 94
Figura 40. Tarea ........................................................................................................................ 95
Figura 41. Porcentaje pregunta 1 encuesta de satisfacción ..................................................... 100
Figura 43.Porcentaje pregunta 3 encuesta de satisfacción...................................................... 103

Figura 50. Porcentaje pregunta 10 encuesta de satisfacción ................................................... 110
Figura 51. Frecuencia seleccionada en cada una de las preguntas de la encuesta de
satisfacción ............................................................................................................................. 111

Lista de tablas
Pág.
Tabla 1. Variable dependiente ................................................................................................... 41
Tabla 2. Variable independiente ................................................................................................ 42
Tabla 3. Procedimiento.............................................................................................................. 44
Tabla 4. Relación de instrumentos de recolección de información ............................................ 48
Tabla 5. Análisis de respuestas ................................................................................................. 64
Tabla 6. Análisis de respuestas del post test ........................................................................... 113

Lista de apéndices
Pág.
Apéndice A. Cronograma ........................................................................................................ 127
Apéndice B. Presupuesto ........................................................................................................ 128
Apéndice C. Carta de aval institucional ................................................................................... 130
Apéndice D. Consentimiento informado .................................................................................. 131
Apéndice E. Autorización de uso de imágenes y fijaciones audiovisuales (videos) ................. 135
Apéndice F. Prueba pre test .................................................................................................... 139
Apéndice G. Encuesta estructurada. ....................................................................................... 141
Apéndice H. Guía de observación ........................................................................................... 142
Apéndice I. Encuesta de satisfacción ...................................................................................... 144
Apéndice J. Prueba post test ................................................................................................... 145

Resumen
Título
fortalecimiento de la resolución de problemas en el área de Matemáticas de los educandos de
grado sexto.
Autor(es).
Palabras clave
Gamificación, Resolución de problemas, aprendizaje basado en retos, herramientas
digitales, Matemáticas.
Descripción o contenido
Se presenta la implementación de un ambiente gamificado basado en retos para el
fortalecimiento de la resolución de problemas del área de Matemáticas en los estudiantes del
grado sexto A, en la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla. La investigación se orientó por
la ruta mixta con un enfoque de investigación Acción práctico, siendo este fundado a partir de
las realidades del grupo, basando la intervención en la resolución de problemas mediante un
ambiente gamificado. El ambiente de gamificación se desarrolló en Classcraft y fue
complementado por varias herramientas educativas de apoyo como Classroom y YouTube. Al
culminar su implementación se obtuvo como resultado el logro de una mejora en la percepción
que tienen los estudiantes sobre el área de Matemáticas, además el fortalecimiento de la
resolución de problemas, donde se puede afirmar que el ambiente gamificado de acuerdo a los
criterios de la guía de observación fue eficaz, cumpliendo con las características especificadas
para lograr una efectiva intervención y generar un impacto positivo en el grupo, dado que este
ambiente logro despertar el interés de los estudiantes por las clases de matemática, les brindo
recursos, instrucciones, dinámicas y experiencias claras que estimulaban a reforzar ciertos

conocimientos para que el educando resolviera las situaciones problemas contenidas en la
aventura matemática que se planteó en el ambiente gamificado, brindándole al estudiante
herramientas para afrontar sus situaciones en la vida cotidiana.

Abstract
Title
Gamified environment based on challenges using the Classcraft platform to strengthen
problem solving in the area of mathematics for sixth grade students.
Author(s).
José Elías España Fajardo and Yuliana Estefany Restrepo Pérez
Key words.
Gamification, problem solving, challenge-based learning, digital tools, Mathematics.
Description or content
The implementation of a gamified environment based on challenges for the strengthening
of problem solving in the area of Mathematics in sixth grade from middle school students at the
Rodrigo Lara Bonilla Educational Institution is presented. The research was oriented by the
mixed route with a practical action research approach, based on the realities of the group,
basing the intervention on problem solving through a gamified environment. The gamification
environment was developed in Classcraft plataforma and was complemented by several
educational support tools such as Classroom and YouTube. At the end of its implementation, the
result was the achievement of an improvement in the students' perception of the Mathematics
area, as well as the strengthening of problem solving, where it can be stated that the gamified
environment, according to the criteria of the observation guide, was effective, meeting the
specified characteristics to achieve an effective intervention and generate a positive impact on
the group, given that this environment managed to awaken the interest of the students in
mathematics classes, provided them with resources, instructions, dynamics and clear
experiences that stimulated them to reinforce certain knowledge so that the student could solve
the problem situations contained in the mathematical adventure that was presented in the
gamified environment, providing the student with tools to face their situations in everyday life.
Capítulo 1. Presentación del trabajo de grado
Las matemáticas han desempeñado un papel importante en la vida del hombre,
convirtiéndose en un eje fundamental para el aprendizaje y el desarrollo humano. Es por esto
que el área de matemáticas es una de las que más tiempo requiere al interior del currículo
institucional de un colegio, y en la institución educativa Rodrigo Lara Bonilla (IERLB) de la
ciudad de Medellín no es la excepción. No obstante, al interior del plantel educativo se ha
evidenciado una problemática en dicha área; pues, los estudiantes de secundaria presentan
dificultades en la resolución de problemas y la poca capacidad de aplicarlos a contextos de su
vida cotidiana, lo que se ve reflejado en el seguimiento académico, los resultados en las
diferentes pruebas institucionales y de estado.
En busca de atender la dificultad antes mencionada, se inicia por indagar y reflexionar
cuál es el factor común que produce la misma, y en gran parte de lo indagado encontramos
falencia en la estrategia metodológica utilizada por los docentes del área a la hora de impartir
sus clases, con una metodología conductual, obsoleta y aburrida que no logra captar el interés,
para que los estudiantes quieran aprender y adquirir las competencias del área. Es por esto
que, al interior de este proyecto investigativo, se ha decidido apuntar a un objetivo general, que
busca analizar el impacto generado a través de la implementación del ambiente gamificado
basado en retos, desarrollado en la plataforma Classcraft, para el fortalecimiento de la
resolución de problemas del área de Matemáticas, en los educandos de grado sexto A, de la
Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla.
La investigación está orientada por la ruta mixta, la cual comienza por realizar un estudio
de los acontecimientos desde la perspectiva de los participantes, en un contexto natural,
haciendo un análisis de los estudios previos, de forma simultánea, lo que lleva a una mejor
comprensión de los fenómenos, consolidando de esta manera creencias e hipótesis, para poder
establecer con exactitud patrones de comportamiento de la población objeto de estudio

(Hernández & Mendoza, 2018).
Esta investigación mixta tiene un enfoque de investigación Acción Práctico, el cual
busca, por medio de la observación, la construcción de un bosquejo del problema y caracterizar
los acontecimientos presentados en el grupo de estudio, centrada al trabajo sobre las
realidades del grupo 6°A seleccionado como muestra.
Esta investigación se encuentra vinculada al ecosistema de investigación “Gamificación
y aprendizaje basado en retos como estrategia pedagógica innovadora” desde la línea de
investigación de “Incorporación TIC en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje”, buscando que
se generen debates y conversaciones que conlleven a la creación de nuevos paradigmas que
se encaminan a la comprensión de un tema, haciendo de esta manera su aporte a la línea de
investigación.
Planteamiento del problema
Descripción de la situación problema
El conocimiento e implementación de las matemáticas se hace indispensable, debido a
que están presentes en cada una de las facetas de nuestras vidas, como en un simple conteo,
como en la arquitectura, la medicina, además de que son una herramienta necesaria para el
desarrollo de la ciencia y la tecnología. Es por ello el Ministerio de Educación Nacional se basó
en tres argumentos para plantear los Estándares Básicos en Matemáticas, herramientas que
contribuyen a que una educación sea eficaz en una comunidad, el poder proyectar la
enseñanza de las matemáticas y la participación que estas tienen en el desarrollo social de las
personas. Allí la resolución de problemas juega un papel fundamental, pues las situaciones
problema pueden ser un eje organizador, debido a que estas les brindan a las personas la
contextualización y acercamiento a circunstancias cotidianas, haciendo que las matemáticas
pueden brindar una explicación lógica. En esta medida se podría afirmar que la enseñanza de
las matemáticas es más entendible y significativa si está relacionada con actividades que los
educandos realizan en su contexto (Ministerio de Educación Nacional [MEN], s.f).

A pesar de estos esfuerzos, se puede evidenciar que en las pruebas PISA, efectuadas
cada tres años, dirigida a estudiantes con 15 años de edad de los países que hacen parte de la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), demuestra que en
nuestro país Colombia, alrededor de 1% de los estudiantes han logrado un nivel superior en las
pruebas de matemáticas, mientras tanto en los países asiáticos se registran porcentajes más
elevados en los estudiantes con un nivel superior entre esos países podemos encontrar a china
con un 44%, Singapur 37%, y Corea con un 21%, estos estudiantes pueden modelar
situaciones complejas matemáticamente, así como seleccionar, comparar y evaluar estrategias
adecuadas de solución de problemas para abordarlas (OECD, 2018).
Para mostrar cual es el desempeño de los últimos años de los estudiantes colombianos
en las pruebas Pisa se tiene en cuenta la siguiente gráfica, donde se demuestra que se tiene un
nivel muy por debajo del promedio de todos los países de la OCDE, con leves mejorías, desde
que se ingresó a la organización.
Figura 1. Rendimiento en Pisa
Nota: La trazo azul enseña los resultados promedio de los países pertenecientes a la OCDE,
con datos que son obtenidos de las pruebas PISA. El trazo rojo que se ve punteado muestra los
resultados obtenidos en Colombia. El trazo negro muestra la propensión para Colombia,
tomado de (OECD, 2018).
Por otro lado en las pruebas que son calculadas por el ICFES, que es la institución
encargada de evaluar el desempeño de la educación en Colombia, muestra que a partir de los
resultados y de la eficiencia que tienen, las necesidades educativas especiales el ente realiza
la difusión a través del MEN, quien enseña los resultados que son medidos por una escala de
valores de un 0% hasta un 100%, siendo este entregado por niveles educativos (primaria,
secundaria y media) y que es entregado a todas la Instituciones educativas del país desde el
año 2015, mostrando que la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla de Medellín, tiene muy
bajos resultados en las competencias Matemáticas evidenciándose en la siguiente gráfica
(MEN, 2018).
Figura 2. Progreso del cuatrenio
Nota: En la imagen se muestran los porcentajes de desempeño que tuvieron los estudiantes de
la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla en la prueba Saber 9° en las áreas de Lenguaje y
Matemáticas, tomado de (MEN, 2018,p.6).
Como se puede observar en el informe de los resultados de desempeño del área de
Matemáticas, para la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla, ninguno de los estudiantes
tiene un nivel superior, un 9% tiene un nivel satisfactorio, un 42% un nivel mínimo y su gran
mayoría con un 48% tiene un nivel de desempeño Insuficiente.

Estos resultados implican un gran reto para la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla
de Medellín y no sólo para la Institución, sino también para el área de Matemáticas, que es el
área donde se evidencia mayor dificultad y donde se requiere la implementación de estrategias,
que favorezcan el fortalecimiento de las competencias en el área de Matemáticas, logrando
crear aprendizajes significativos, para lo que se implementaría un ambiente didáctico de
gamificación basado en retos, mediado por la plataforma Classcraft, donde el estudiante se
sienta motivado a fortalecer la competencia de resolución de problemas, la cual sería el pilar
para contribuir a las demás competencias que se desarrollan mediante el área de Matemáticas.
Identificación del problema
Después del análisis de diferentes situaciones observadas en la Institución Educativa
Rodrigo Lara Bonilla en el área de matemáticas del grado sexto, se plantea el siguiente árbol de
problemas.
Figura 3. Árbol de problemas
Nota: En la imagen se presentan, en la parte de abajo o raíz del árbol, las posibles causas de
un problema que se presenta en la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla de Medellín, en el
tronco el problema y en las ramas las consecuencias que traen consigo esta dificultad.
Elaboración propia.
Al realizar el estudio de diferentes referencias que hablaban, sobre las dificultades de los
estudiantes de secundaria presentan inconvenientes en la resolución de problemas y la poca
capacidad de aplicarlos a contextos de su vida cotidiana, porque es evidente que no están

adquiriendo aprendizajes significativos en el área de matemáticas, se ven algunos efectos
desfavorables como lo son: El manifestar que no entienden, que eso para que les va a servir
en la vida, en general gestos de apatía antes de iniciar las clases propias del área, desatención
en el aula, resultados bajos en las pruebas SABER, el estudiante no hace una contextualización
de los conocimientos adquiridos en el área y tienen bajos resultados académicos, creyendo que
las principales causas son, estrategias didácticas poco innovadoras en el aula, modelo
pedagógico poco convencionales y obsoletos implementado por los docentes, poca disposición
al cambio de metodologías para los procesos de enseñanza-aprendizaje, poca recursividad
didáctica para despertar la motivación de los educandos y la falta de posibilidades brindadas
por el contexto social, llevando a que la investigación se incline por analizar el impacto
generado a través de la implementación del ambiente didáctico gamificado basado en retos,
desarrollado en la plataforma Classcraft, para el fortalecimiento de la resolución de problemas
del área de Matemáticas, en los educandos de grado sexto.
Pregunta problema
¿De qué manera la implementación de un ambiente gamificado basado en retos
mediado por la plataforma Classcraft permite el fortalecimiento de la competencia de resolución
de problemas del área de Matemáticas en los estudiantes de grado sexto de la Institución
Educativa Rodrigo Lara Bonilla?
Justificación
El desarrollo adecuado de las competencias matemáticas es fundamental para la
solución de problemas en la vida cotidiana y es de vital importancia en todos los procesos
académicos y sociales, por ende, se tiene la necesidad de que nuestros educandos adquieran
habilidades y destrezas matemáticas y se apropien de las mismas.
Pero es evidente que los estudiantes en general tienen dificultades en el área de
matemáticas, pues en muchos casos sienten una apatía por el área de matemáticas y muchas
de estas actitudes y reacciones obedecen a que los estudiantes la ven como algo complicado y
difícil de aprender, producto de la cantidad de fórmulas y procedimientos que se deben realizar
para llegar a una determinada solución, además de las pobres estrategias metodológicas
empleadas por los docentes.
Para que esta situación cambie se hace necesario plantear reformas eficaces en la
forma de enseñar, renovando técnicas y estrategias, además de estar constantemente
actualizando materiales y metodologías debido a que la demanda de la población actual no es
la misma a la de las generaciones pasadas, con base a esto se ha determinado implementar un
ambiente didáctico de gamificación basado en retos, mediado por la plataforma Classcraft,
puede lograr que los estudiantes del grado sexto de la Institución Educativa Rodrigo Lata
Bonilla de Medellín, fortalezcan la competencia de resolución de problemas del área de
Matemáticas.
Objetivos
Objetivo general
Analizar el impacto generado a través de la implementación del ambiente gamificado
basado en retos desarrollado en la plataforma Classcraft para el fortalecimiento de la resolución
de problemas del área de Matemáticas en los educandos de grado sexto de la Institución
Educativa Rodrigo Lara Bonilla.
Objetivos específicos
● Indagar mediante prueba pre test y una encuesta de percepción, los conocimientos
previos y la forma de asumir la resolución de problemas en el área de matemáticas por parte de
los estudiantes de grado sexto.

● Diseñar un ambiente gamificado basado en retos en la plataforma Classcraft para
estudiantes de grado sexto que permita el fortalecimiento en la resolución de problemas en el
área de Matemáticas.
● Implementar el ambiente gamificado mediado por la plataforma classcraft para el
fortalecimiento de la resolución de problemas por los estudiantes de grado sexto.
● Validar el efecto del ambiente gamificado implementado en Classcraft en el
desempeño de la resolución de problemas matemáticos de los estudiantes de grado sexto.

Capítulo 2. Bases teóricas
Aportes al estado del arte
Con el propósito de conocer una concepción más amplia que pueda contribuir a esta
investigación, se tienen en cuenta algunos estudios realizados en diferentes partes del mundo,
estos investigaciones que serán consideradas, se enfocan en aspectos que tengan relación con
el desarrollo de competencias en la resolución de problemas, en las estrategias y metodologías
empleadas para desarrollarla y mejorarla, de igual forma se tendrán en cuenta estudios
relacionados con la gamificación y el aprendizaje basado en retos, como mediadores para el
desarrollo de la competencia de resolución de problemas y aprendizajes significativos en los
educandos.
Al analizar el documento titulado: Conocimiento sobre la resolución de problemas de
matemáticas manifestado por estudiantes para profesor, se encuentra que esta investigación
fue realizada en España y presenta un estudio de casos múltiple, centrado en indagar el
conocimiento de futuros maestros de primaria sobre problemas matemáticos, su proceso de
resolución y la disposición hacia ellos, donde se efectuaron entrevistas semiestructuradas a
nueve futuros maestros que terminaban su formación universitaria del grado de educación
primaria, arrojando como resultado que los profesores sostienen una caracterización de
problema desconectada del resolutor y una contextualización lineal del procesos de resolución,
demostrando la poca integración existente en sus conocimientos profesionales (Piñeiro et al.,
2021).
Considerando lo mencionado en la cita se pone en consideración que los docentes
recién graduados se pueden encontrar en aprietos a la hora de proponerle a los educandos
situaciones problemas que los lleven a obtener un aprendizaje significativo, pues su
preparación docente carece de experiencia para poder comprender las necesidades de los
estudiantes, además de que cuando el docente se enfrenta a un grupo en la gran mayoría de

las ocasiones debe centrar sus estrategias es en motivar y hacer que el estudiante presten
atención a la clase, minimizando de esta manera la interacción de estos con la situación
problema propuesta por el docente, dejando de un lado la adquisición de competencias y
destrezas a desarrollar en el área de Matemáticas.
En ese mismo año se llevó a cabo un estudio en Santa Marta Colombia, el cual fue
publicado con el título de Metacognición y resolución de problemas en niños escolarizados, el
cual dice que la metacognición es la capacidad que se tiene para comprender, reflexionar y
controlar los procesos cognitivos y que puede favorecer la resolución de problemas en niños, lo
que hizo el estudio fue analizar la relación entre las habilidades metacognitivas y el desempeño
de niños escolarizados en la Torre de Hanoi (ToH), en una muestra de 30 niños y niñas entre 9
y 11 años, la ToH, fue presentada en una versión virtual de cuatro discos, para ser jugada en un
computador, permitiendo registrar el número de movimientos, errores y tiempo empleado,
además se usó un cuestionario de auto reporte para explorar los procesos metacognitivos de
planificación, seguimiento y evaluación en la resolución de problemas, arrojando como
resultado correlaciones positivas significativas entre el desempeño de los niños en la ToH y los
funcionamientos metacognitivos de seguimiento y evaluación, además de que los participantes
con mejor desempeño realizaron más movimientos y menos errores (Cerchiaro et al, 2021).
En este estudio se resalta que gracias a la experiencia que tiene el docente con el grupo
y a la capacidad de poder ver sus necesidades, se creó una posible estrategia pertinente para
los procesos de enseñanza aprendizaje, con el propósito de motivar y mejorar en los
estudiantes en la habilidad de resolución de los problemas, utilizando a su favor la
Metacognición, llevando a que el estudiante desarrolle sus habilidades para convertirlas en
conocimiento y sistematización de cada uno de sus procesos intelectuales.
También se realizó un estudio sobre la Orientación y coevaluación, donde se tuvieron
en cuenta dos aspectos clave para la evolución del proceso de resolución de problemas, a
grupos de sexto de primaria del centro les Corts de Barcelona España, en donde se tomó como
objetivo describir y comparar las distintas fases de desarrollo de una base de orientación no
lineal elaborada por un grupo de 25 alumnos de sexto de primaria al resolver cuatro problemas
de patrones matemáticos, al realizar el análisis cualitativo de las preguntas que aparecían en
las distintas fases de desarrollo de la base de orientación no lineal a partir de las producciones
de los estudiantes y de los cuestionarios de coevaluación que sirvieron como método de
feedback, los resultados resaltaron que, de una fase a otra, la base de orientación no lineal
experimentó cambios en cuanto a la planificación, revisión y explicación del proceso de
resolución ayudando a los educandos a verbalizar, de un modo más exhaustivo, tanto el
método de resolución como los procesos metacognitivos llevados a cabo ( Torregrosa et al.,
2021).
La cita nos menciona que cuando se emplea la educación no lineal durante los procesos
de resolución de problemas los educandos se ven en la necesidad de buscar de forma creativa
las soluciones, contribuyendo de esta forma a la adquisición y mejora de las competencias que
se están trabajando en el área, estrategia que puede ser productiva, pues muestra al estudiante
diversas formas de percibir, organizar, planificar y llegar a la solución, cuando se hace una
retroalimentación de conocimientos con sus compañeros.
En ese mismo contexto de la cita anterior se consideró la investigación sobre la Relación
entre las creencias sobre resolución de problemas, creencias epistemológicas, nivel académico,
género y desempeño en resolución de problemas, este estudio fue centrado en la educación
secundaria y fue realizado en España donde participaron 144 estudiantes de 3° de Educación
Secundaria Obligatoria (Eso) y de 1° de Bachillerato, a quienes se les administró una prueba de
resolución de problemas, con dos problemas de PISA, partiendo de los datos obtenidos y
realizados dos test de análisis de varianza (ANOVA) y un análisis de covarianza (ANCOVA),
junto con el análisis de regresión múltiple, se concluyó que, en primer lugar a mayor nivel
académico de los estudiantes de secundaria más adecuados son las creencias epistemológicas
y sobre resolución de problemas, en segundo lugar que el sexo de los estudiantes tiene
influencia significativa sobre las creencias epistemológicas, pero no la tiene sobre las creencias
sobre resolución de problemas, en tercer lugar que el desempeño de los estudiantes en la
resolución de problemas depende del nivel académico y de sus creencias sobre resolución de
problemas, y estas creencias dependen, a su vez, del conjunto de creencias epistemológicas de
los estudiantes (Gonzalvo et al., 2019).
Con respecto a la cita es evidente que el nivel académico infiere mucho en desempeño
educativo de los educandos y que a medida que estos van creciendo van adquiriendo de forma
reflexiva las experiencias educativas con mayor compromiso, adquiriendo mayor habilidad en la
resolución de problemas.
Por otro lado se hacen estudios donde se prueba el aprendizaje basado en retos en
diferentes áreas como se evidencia en el estudio del efecto del aprendizaje basado en retos
sobre las tasas académicas en el área de comunicación de la Universidad Europea de Madrid,
en él se utilizaron distintos grados del área de comunicación de la Universidad, para observar si
mejoraba significativamente las tasas académicas de referencia de los programas formativos, el
tipo de muestreo que se empleó era censal, utilizaron para ello un estudio de cohorte dinámica
retrospectiva donde se compararon dos cohortes, en primer lugar los alumnos que utilizaron la
metodología y en segundo lugar los alumnos que no la utilizaron, concluyendo que la
metodología de aprendizaje basado en retos tiene un efecto positivo sobre los estudiantes ya
que contribuye significativamente a mejorar sus tasas académicas (López et al., 2021).
Es evidente que el aprendizaje basado en retos contribuye a mejorar las habilidades y
competencias en el estudiante, pues este se enfrenta a un contexto donde siente la necesidad
de hacer las cosas para obtener un beneficio, por lo que analiza la situación y mira las posibles
soluciones a esta, optando finalmente por la cree ser más viable, oportuna y que le traiga más
beneficios.
De igual forma el, Aprendizaje basado en retos, una experiencia de innovación para
enfrentar problemas de salud pública, que fue realizado en México, en esta investigación se
estudiaron a un total de 85 equipos en los que participaron de 6 a 8 alumnos de diferentes
semestres durante la última semana de septiembre del 2015, con el objetivo de evaluar las
competencias de pensamiento crítico y creativo al finalizar el programa, esta investigación
incorporó un abordaje cuantitativo, mediante un estudio descriptivo y transaccional, en el que
cada equipo fue evaluado por 3 personas, en las variables de explicación, inferencia e
interpretación, para el pensamiento crítico, y propuesta, rediseño e invención, para el creativo,
para los resultados se utilizó una escala Likert de 1 a 3 donde 1 es (regular) y 3 es (excelente).
Los mejores desempeños fueron explicación con un total de 2,65 y la propuesta con un total de
2,53 (Olivares et al., 2018).
El aprendizaje basado en retos independientemente del contexto en el que sea
implementado conlleva al cambio y en su mayoría son buenos, pues crea en las personas un
espiritu de competitividad el cual le exige dar más de si mismo, provocando que esta se centre
en su objetivo, creando además habilidades y experiencias significativas.
También se tuvieron en cuenta estudios sobre la gamificación, (Parreño et al., 2016), en
una investigación nombrada: actitud de los profesores hacia y uso real de la gamificación, en
esta investigación exploratoria, realizada en España al profesorado en servicio de las
instituciones de educación superior. Muestra que la gamificación es una metodología
innovadora y atractiva para motivar a los estudiantes y mejorar sus procesos de aprendizaje y
aunque los docentes tengan una actitud positiva y elevada hacia la gamificación, solo el
(11,30%), de los docentes la emplean de forma regular en sus cursos.
La gamificación es una herramienta muy asertiva en el momento ofrecer nuevos
conocimientos, pues los educandos mediante el juego adquirieren estos aprendizajes de una
forma más fácil, pues este se encuentra realizando algo que le gusta, por lo que este método se
orienta como una estrategia viable para lograr que el aprendizaje perdure durante mucho más
tiempo, ya que cuando estos se ven obligados o hacen las actividades sin ganas el aprendizaje
no perdura.
En cuanto a los docentes se puede decir que todo cambio lleva tiempo y se cuenta con
muchos años dirigidos por una educación tradicional, se espera que con las nuevas estrategias
y capacitaciones dirigidas a este gremio, la educación sea más amena y asertiva para los
educandos.
Así mismo en el estudio de la gamificación como estrategia metodológica en la
Universidad, en el caso de BugaMAP, percepciones y valoraciones de los estudiantes, donde
se aplicó un cuestionario con el que se recopiló información de un total de 144 estudiantes, se
analizaron las evidencias a favor de la validez facial del instrumento y su fiabilidad, y se
realizaron diferentes análisis descriptivos y de contraste, obteniendo como resultado que los
estudiantes que participaron en la experiencia valoraron de forma positiva las aportaciones del
juego a su aprendizaje, consideraron que se les permitió desarrollar competencias blandas y
para el trabajo en equipo, mostrando elevados niveles de satisfacción, por lo que se puede
decir que el aprendizaje basado en juegos es una eficaz herramienta docente en el ámbito
universitario (González et al., 2021).
El juego con una Orientación pedagógica puede significar la creación de educandos más
perceptivos, críticos, analistas, creativos, además de que cuando se trabaja en equipo estos
tienen la posibilidad de desarrollar la inteligencia social y de esta manera facilitar el
cumplimiento de los objetivos.
Además del estudio anterior se analiza un estudio llamado Gamificación, motivación y
rendimiento en educación: Una revisión sistemática, este consiste en revisar bibliografía que
analiza la relación entre gamificación, motivación y aprendizaje proporcionando ideas
pedagógicas y didácticas para su implementación en la educación no universitaria, la
metodología que se empleó era mixta donde se analizó una muestra intencional conformada
por 37 artículos, escogidos intencionalmente siguiendo los estándares de evaluación de la
American Educational Research Association (AERA, 2006), de un total de 1706 estudios,
publicados en ISI Web Of Science y se constata que la gamificación tiene una

repercusión directa y positiva sobre las experiencias del alumnado en cuanto a su
motivación y rendimiento, además de potenciar el rendimiento académico en las diferentes
áreas del conocimiento (Prieto et al., 2022).
Se puede apreciar en la anterior cita que la gamificación no pertenece a un área
específica del conocimiento, sino que es una estrategia que se puede implementar en diversos
campos del conocimiento con respuestas asertivas de mejora, logrando irse perfilando con una
de las técnicas con mejores resultados en educandos, ya que integra en su organización el
juego como mecanismo de aprendizaje, el cual no solo se puede quedar en contextos físicos,
sino que también puede pasar al campo virtual como una forma de inclusión de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación (TIC), con un enfoque pedagógico, cuyo
objetivo es crear en el estudiante el fortalecimiento de competencias y a su vez un aprendizaje
significativo.
Por ello se tiene en cuenta el análisis de la competencia digital docente y uso de
recursos TIC tras un proceso de intervención universitario, basado en la implementación de una
metodología innovadora de gamificación, con una muestra de 86 estudiantes, donde el 44.9%
son hombres y el 55.1% son mujeres, entre edades de 18 a 25 años, dando como resultado que
después de la intervención a través de la implementación de la gamificación, aumentan todos
los valores en las cinco dimensiones de la competencia digital docente (alfabetización digital,
comunicación, colaboración, creación de contenidos, seguridad y resolución de problemas), de
manera considerable (Cebrián et al., 2021).
Marco teórico
Enseñanza de las matemáticas
Las matemáticas a través de la historia han sido conocidas como el estudio de
las conexiones entre cada una de elementos u asignaturas que la componen Aritmética,
geometría y estadística, además de las operaciones lógicas empleadas para calcular en
cada una de estas.
Las matemáticas surgieron, por la necesidad de los seres humanos al implementar la
medición de terrenos, hacer cálculos más precisos en el comercio y la predicción de
acontecimientos astronómicos, los cuales cada día se fueron haciendo más complejos,
debido a la evolución de la sociedad y sus necesidades, originando que las matemáticas se
convirtieran en una ciencia donde se refinaron los métodos y demostraciones, pero a su vez
adquiriendo datos más exactos.
Hoy día para que las personas conozcan las Matemáticas, se hace necesario la
implementación de diversas metodologías que demuestran la importancia de implementarlas
en diversos contextos, por lo tanto, si se quiere incentivar la construcción de unas
matemáticas contextualizadas que le faciliten a los estudiantes el redescubrimiento de
conceptos, relaciones y la adquisición de las competencias propias del área, es preciso
plantear estrategias innovadoras, que ayuden al estudiante a desarrollar las competencias
necesarias, para por su parte el (MEN) Ministerio de Educación Nacional (s.f.) dice que es
muy importante incentivar al estudiante para que conozcan la importancia que tienen las
Matemáticas, es decir, que el educando debe identificar que los procedimientos de que se
realizan en el área tienen un propósito y satisfacen algunas necesidades del ser humano, por
lo que estos procedimientos se pueden adaptar y tener en cuenta para diversas situaciones
(MEN, s.f).
Por ello se deben tener en cuenta varias características en el momento de
enfrentarse a los modelos para la enseñanza de las matemáticas, los cuales se modifican de
acuerdo a las leyes y normativas de un estado, a los cambios de una sociedad y sus
necesidades, uno de los intentos más recientes para mejorar y disminuir la brecha de
desigualdad educativa entre la sociedad colombiana, se registra en una publicación en el año
2015, hecha por el Ministerio de Educación Nacional en donde se emite un texto nombrado
Derechos Básicos de Aprendizaje (DBA), siendo este el nombre que recibe un documento
oficial emitido por el MEN de Colombia en el cual son identificados los saberes y habilidades
básicos en las áreas de lenguaje, matemáticas, entre otras áreas fundamentales, para los
grados de básica primaria, secundaria y media (Peñas, 2016).
Allí se dan a conocer lo que los estudiantes deben poseer, que es una cantidad
mínima de competencias, las cuales deben adquirir en cada uno de los grados de primaria y
secundaria, en donde los docentes puedan orientar las metas mínimas de aprendizaje en
contenidos, brindándole además al padre de familia las herramientas para saberlos
identificar, contribuyendo así a la comunicación entre los agentes participantes en los
procesos de enseñanza aprendizaje.
Modelo pedagógico constructivista
Por ello para lograr que los estudiantes del grado sexto de la Institución Educativa
Rodrigo Lara Bonilla, adquieran la competencia de resolución de problemas en el área de
matemáticas, por medio de un ambiente gamificado didáctico virtual, basado en retos, en una
plataforma llamada Classcraft, lo cual implicaría un cambio en la percepción, opiniones,
nociones y proyectos que el educando posee en su organización cognoscitiva, llevando a
que “formen o construyen gran parte de lo que aprenden a través de la experiencia” (Berni &
Olivero, 2019).
La situación que se plantea en este conocimiento sugerido por Berni y Olivero, se
puede considerar como constructivista, porque lleva a que el estudiante aprenda desde su
propia experiencia, por medio de modelos de enseñanza activos y didácticos los cuales se
han basado en el constructivismo, haciendo que los educandos sean los verdaderos
protagonistas de su aprendizaje, desarrollando en ellos mayor capacidad de comprensión y
En una estrategia constructivista se busca que los procesos de enseñanza y
aprendizaje se lleven a cabo a partir de la relación activa y didáctica de los tres componentes
como son el docente, el estudiante y el saber. En primer lugar, es deber del docente plantear
un ambiente educativo adecuado, seleccionado con anterioridad, en concordancia con la
necesidad, con el contexto y con sus estudiantes, contemplando los saberes previos de los
estudiantes y la meta cognoscitiva que se quiere alcanzar.
Basándonos en los anteriores argumentos se define que el proyecto de investigación
se emplea el modelo pedagógico constructivista, pues se estima como el más adecuado
debido a su filosofía, psicología y metodología, resaltando que el aprendizaje se crea a partir
de experiencias en ambientes educativos contextualizados y que además se pueden incluir
las TIC.
El uso de las TIC en la educación
Debido a que la educación se ha transformado el maestro a su vez es un agente
llamado, a ser un guía para el educando, llevándolo a descubrir los conocimientos, a partir de
las experiencias que estos tengan, al plantearse y dar solución a situaciones problemas
presentes en su contexto, haciendo uso de herramientas innovadoras que le permitan
acercarse y estar a la vanguardia de las estrategias de una sociedad globalizada.
En ese sentido, Viñals y Cuenca (2016) refieren que:
Los docentes, además de tener que adaptar las metodologías de enseñanza al nuevo
entorno, tienen ante sí el reto de adquirir conocimientos, habilidades y actitudes digitales
que motiven al alumnado a hacer un uso crítico de la tecnología no solo en el aula, sino
también en casa, en su vida social y en sus entornos de ocio, solo así estarán
contribuyendo a construir una respuesta colectiva e ilusionante a los retos que hoy
plantea a la educación la Era Digital. (p.110)
Cuando son implementadas las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), en la implementación de las actividades de Matemáticas, se incentiva a que estos
utilicen sus habilidades y conocimientos, necesariamente los involucra en pensamiento
crítico acerca del contenido que están estudiando. Estos ambientes de aprendizaje si son
fortalecidos por la gamificación, pueden transformar la calidad de la educación y estimular un
aprendizaje significativo.
La gamificación:
La incorporación y el uso de las TIC, promueven cambios en la didáctica de todas las
materias, particularmente en las matemáticas, pues en esta se evidenciado la transformación
que surge en la dinámica de la clase, el acceso a información perteneciente a diversas
fuentes, que cuentan con considerables estrategias de aprendizaje, además de la
probabilidad de interactuar en un aula virtual basado en un ambiente gamificado que les
hace planteamiento de retos más creativos.
El origen de la gamificación se ubica en el sector empresarial, su evolución se desvió
hacia otros ámbitos, concretamente el salto al mundo de la Educación parece deberse al
profesor Malone, que desarrolló un estudio de la motivación de los juegos en red usando
los conceptos de la gamificación en el aprendizaje. (Vergara & Gómez, 2017)
Las consecuencias obtenidas por medio de estos ambientes, han sido satisfactorios
incentivando al estudiante aprender y adquirir una gran cantidad de competencias que
favorecen los procesos de enseñanza - aprendizaje, para este fin se vienen impulsando una
gran cantidad de programas interesantes que existen y pueden ser utilizados en el campo
educativo, creándole al estudiante similar al de los juegos en el cual se ve un diseño una
dinámica y unos elementos con el objetivo de que cambien su forma de comportarse o
pensar sobre diferentes contextos o situaciones, “La gamificación tiene por objetivo
conseguir que los usuarios/jugadores tengan unas conductas alineadas con los objetivos o
intereses de los promotores de los sistemas gamificados” (Teixis,2015,p.17).
Resolución de problemas
Es una buena estrategia incorporar la competencia de resolución de problemas en el
ambiente gamificado, ya que se pueden adquirir mejores resultados, al aplicar la estrategia
planteada en la investigación con los estudiantes, pues esta competencia se puede emplear
como pilar, para adquirir las demás competencias pertenecientes al área de Matemáticas,
“porque las situaciones problema proporcionan el contexto inmediato en donde el quehacer
matemático cobra sentido, en la medida en que las situaciones que se aborden estén ligadas
a experiencias cotidianas y, por ende, sean más significativas para los alumnos” (MEN,s.f,
p.52).
Aprendizaje basado en retos
Es una de las herramientas que puede incentivar al estudiante para que logre
aprendizajes significativos, al quererse superar y adquirir más conocimientos, el aprendizaje
basado en retos “Es un enfoque pedagógico que involucra activamente al estudiante en una
situación problemática real, relevante y de vinculación con el entorno, la cual implica la
definición de un reto y la implementación de una solución” (Observatorio de innovación
Educativa, 2016, p.5). Lo anterior hará que el estudiante se sienta más incentivado a resolver
la situación problema y lo sienta como algo personal que necesita de su aporte para poder
solucionado, desarrollando en el estudiante las competencias necesarias para enfrentense a

un contexto y a una sociedad globalizada, que esta en contínua construcción del
conocimiento a partir de nuevos retos y situciones problema que necesitan de estas
capacidades.
Capítulo 3. Diseño metodológico
Tipo de investigación
El proyecto de investigación se encuentra orientado por la ruta mixta, la cual comienza
por realizar un estudio de los acontecimientos desde la perspectiva de los participantes, en un
contexto natural, haciendo un análisis de los estudios previos, de forma simultánea, lo que lleva
a una mejor comprensión de los fenómenos, consolidando de esta manera creencias e
hipótesis, para poder establecer con exactitud patrones de comportamiento de la población
objeto de estudio(Hernández & Mendoza, 2018). Donde el investigador no parcializa, ni se
inclina por alguna de las variables a intervenir, restringiéndose solo a observar y analizar el
proceso de enseñanza-aprendizaje, del grupo de estudio.
Esta investigación mixta tiene un enfoque de investigación Acción Práctico, el cual
busca, por medio de la observación, la construcción de un bosquejo del problema, además de
caracterizar los acontecimientos presentados en el grupo de estudio, consignando las
observaciones obtenidas, analizando los hechos y transacciones humanas en relación con las
condiciones propiciadas, para el diagnóstico y de esta forma se extraen las conclusiones de los
hechos, analizando, interpretando y actuando. Por tal razón, la investigación es orientada al
trabajo sobre las realidades del grupo 6°A de la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla.
Alcance
La investigación se realiza en la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla, ubicada en el
barrio Manrique comuna tres, Versalles dos, de la ciudad de Medellín, con los estudiantes del
grado sexto. El desarrollo de esta propuesta se hace durante el segundo y tercer periodo
académico (calendario A), del año 2022.
Esta investigación es de carácter mixto y pretende analizar la manera en la cual impacta
la implementación de un ambiente didáctico gamificado en el fortalecimiento de la competencia
de resolución de problemas del área de matemáticas en los estudiantes de grado sexto de la

IERLB.
Se utilizan las TIC y el ambiente gamificado de la plataforma Classcraft basado en retos
para fortalecer competencias dentro del contexto educativo institucional.
Hipótesis
Conforme a lo mostrado en la descripción del problema y lo planteado en el objetivo
general y los objetivos específicos, se propone la siguiente hipótesis:
La implementación de la estrategia diseñada en un ambiente gamificado en la
plataforma Classcraft permite el fortalecimiento de la competencia de resolución de problemas
del área de matemáticas en los estudiantes del grado 6°A de la Institución Educativa Rodrigo
Lara Bonilla de la ciudad de Medellín.
Hipótesis nula
La implementación de la estrategia didáctica diseñada en un ambiente gamificado en la
plataforma Classcraft no permite fortalecer la competencia de resolución de problemas del área
de matemáticas en los estudiantes del grado 6°A de la Institución Educativa Rodrigo Lara
Bonilla de la ciudad de Medellín.
Variables o categorías
Teniendo en consideración que lo esencial de toda investigación es el experimento.
Castillero (2019) define como:
Variable independiente a toda aquella variable que se pone a prueba a nivel
experimental, siendo manipulada por los investigadores con el fin de probar una
hipótesis. Se trata de una propiedad, cualidad, característica o aptitud con poder para
afectar al resto de variables, pudiendo alterar o marcar el comportamiento del resto de
variables.
Conforme con la ostentación, se puede manifestar que las variables son relaciones
causa y efecto, en consecuencia, se plantean para la presente investigación las siguientes
variables:
a. Variable independiente: Ambiente gamificado en la plataforma Classcraft.
b. Variable dependiente: Resolución de problemas en el área de matemáticas.
Operacionalización de variables o descripción de categorías
Tabla 1. Variable dependiente
Tipo y nombre dela variable

Dimensiones Indicadores
Identifica palabras claves
Fórmula relación y
comparación
Plantea de forma coherente los
datos
Ejecuta de manera adecuada los
Interpretativa procedimientos.
Resuelve situaciones problema
Variable dependiente: competencia contextualizadas.
Resolución de problemas para el Resuelve situaciones problemas,
área de matemáticas. Resolutiva con operaciones básicas.
Reconoce las operaciones
matemáticas adecuadas y
procedimientos que se debe
realizar para resolver cada una
de las situaciones problema.

Organiza datos y hace cálculos
matemáticos para llevar a una
respuesta coherente y justificada
de las situaciones problemas.
Resuelve problemas aditivos
rutinarios de transformación,
comparación, combinación e
igualación.
Nota: Esta tabla muestra la variable dependiente, sus dimensiones interpretativa y resolutiva y
sus indicadores. Elaboración propia
Tabla 2. Variable independiente
Tipo y nombre de
la variable Dimensiones Indicadores
Curiosidad
Sociabilidad.
Competitividad.
Prestigio.
Logro
Dinámica
Compañerismo.
Desafíos
Progreso del estudiante
Competición
Realimentación
Adquisición de recursos
Variable
independiente: Recompensas
Ambiente gamificado
Transacciones
en la plataforma Mecánica
Turnos
Classcraft.
Estado del éxito
Avatares
Componentes Misiones
Equipos
Logros
Niveles
Nota: En esta tabla se muestra la variable dependiente y sus dimensiones dinámica, mecánica
y componentes, además de los indicadores. Elaboración propia
Población y muestra
La población objeto de estudio corresponde a la totalidad de los estudiantes del grado
sexto de la institución educativa Rodrigo Lara Bonilla de la ciudad de Medellín, que en este
caso corresponde a 102 estudiantes con edades que oscilan entre los 11 y 13 años de edad.
La muestra representativa para esta investigación fue seleccionada por conveniencia
conocida también como una muestra no probabilística u accesible, ya que está conformada por
personas de fácil acceso al investigador, es el caso de que sean alumnos de su clase sin
ningún proceso selectivo ( Toledo,s.f). Para esta investigación se escogieron los estudiantes de
grado 6°A de la Institución educativa Rodrigo Lara Bonilla de la ciudad de Medellín

correspondiente a 34 estudiantes en total, es decir, el 33.3 % de la población objeto de estudio
debido a la facilidad de tiempo y disponibilidad para trabajar con este grupo dentro de la
institución.
Procedimiento
Al comienzo de la investigación se establecieron unos objetivos específicos, los cuales
conllevan a la realización de algunas acciones, la cuales, serán realizadas en 4 fases que serán
explicadas a continuación en la siguiente tabla y son parte fundamental para la ejecución del
proyecto.
Tabla 3. Procedimiento
Fases Objetivos Actividades Resultado o
producto
ciclo 1 -Recolectar datos -Extraer información y -Bitácora de
sobre la documentar la situación información

Identificación de
problemática o problema a través de la recolectada donde se
las causas de la
necesidad observación de campo. evidencie el problema
situación
a intervenir durante la
problema - realizar prueba pre test
investigación.
y encuesta de
percepción, donde se
indaguen las causas

-bases teóricas del

ciclo 2 -Encauzar la -establecer la Pregunta
proyecto de
investigación. orientadora.
Elaboración investigación
teórica del Establecer bases -Definir objetivos de la
proyecto teóricas para la investigación
investigación
-Consultar el estado del
arte.
-Definir el alcance de la
investigación,
-Establecer la hipótesis
Y las variables.
ciclo 3 - Seleccionar la -Diseñar el ambiente -Estrategia
herramienta y la gamificado e gamificada.

Diseño e
estrategia a implementarlo durante
implementación
implementar. las clases de
del ambiente
matemáticas con los
gamificado
estudiantes de 6°A.
-Diseñar el ambiente
gamificado
-Implementar el
ambiente
gamificado.
-Realizar prueba pos test,

ciclo 4 Validar impacto -Documento final del
la guía de observación y
generado tras la proyecto de
Validación y la encuesta de
implementación del investigación,
Realimentación satisfacción una vez se
ambiente resultados de
implemente el ambiente
gamificado. validación.
gamificado.
-validar resultados de la
información obtenida.
Realimentar el
- sacar conclusiones de
ambiente gamificado
acuerdo a los resultados
obtenidos
Nota: En la tabla se muestra el procedimiento que lleva en la investigación. Elaboración propia
Instrumentos de recolección de información
El proyecto de investigación está basado en el en la ruta mixta, con un enfoque
investigación acción, y se utilizaron los siguientes instrumentos:
Observación:
Esta técnica consiste en visualizar el fenómeno y su contexto que se pretende estudiar,
el investigador debe ser más que vista, debe ser tacto, y escucha, es un procedimiento práctico
que permite descubrir, evaluar y contrastar realidades en el campo de estudio la observación
directa se emplea en la recolección de información de manera directa en el campo de estudio,
se obtiene información de primera mano (Cuauro, 2014).
Esta herramienta se implementa al comienzo del proyecto de investigación, para el
diagnóstico e identificación del problema, se hace observación en los estudiantes del grado
sexto, de la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla en las clases del área de matemáticas,
con la intención de detectar falencias, lo cual se relaciona con la variable dependiente
Prueba pretest y posttest:
Este tipo de diseños se utilizan ampliamente en la investigación del comportamiento,
principalmente con el propósito de comparar grupos y / o medir el cambio resultante de los
tratamientos experimentales, consiste en el diseño de una prueba previa y posterior, es un
experimento en el que se toman medidas en individuos antes y después de que estén
involucrados en algún tratamiento. (Bastis consultores, 2020)
En este caso se hace una prueba inicial que busca indagar los conocimientos previos en
la resolución de problemas y una vez implementado el ambiente gamificado se realiza una
prueba posterior para comprar si se logró fortalecer dicha competencia.
La Encuesta Estructurada: “Se emplea en la recolección de información de manera
sistemática, puntual y específica. El investigador elabora las preguntas concretas y cerradas. El
objetivo de esta técnica es obtener y codificar de manera hermética la información” (Cuauro,
2014).
La encuesta estructurada se realiza mediante la escala de Likert, la cual se compone
por 10 preguntas o perfiles en estado de afirmación, con respecto a los cuales se les pide a los
educandos que emitan su juicio. En estas preguntas están presentado lo que el investigador
quiere comprobar mediante su intervención. La respuesta a cada una de las preguntas se
obtiene en grado de nunca, casi nunca, ocasionalmente, casi siempre, siempre, con el fin de
indagar las percepciones iniciales y finales del grupo respecto al aprendizaje del área de
matemáticas, donde el sujeto tenga una afirmación en particular, marcando con una (x) la
opción de su preferencia, según sus percepciones. A cada categoría de respuestas se le asigna
una caracterización mixta, donde la caracterización final indica la posición del sujeto
Guía de observación: “Instrumento Estructurado es un documento que permite encauzar

la acción de observar ciertos fenómenos. Esta guía, por lo general, se estructura a través de
columnas que favorecen la organización de los datos recogidos durante la investigación”
(Cuauro, 2014).
Esta Guía de observación se efectúa durante todo el proceso de la implementación de la
variable ambiente de gamificación en la plataforma virtual classcraft, llevando de forma escrita
un registro mixto de la implementación de la estrategia y el impacto que va teniendo en los
estudiantes de sexto grado.
Tabla 4. Relación de instrumentos de recolección de información
MATRIZ DE RECOLECCION DE LA INFORMACIÓN
VARIABLE INSTRUMENTO A QUIÉN VA DIRIGIDO MOMENTO
Resolución de Observación Educandos Inicio de la investigación
problemas/Variable
dependiente
Resolución de pre test y post test Educandos Inicio de la
problemas/Variable investigación y
dependiente después de haberse
implementado el
ambiente gamificado
en la plataforma
Classcraft
Resolución de encuesta Educandos Inicio de la
problemas /Variable estructurada investigación y
dependiente después de haberse
implementado el
ambiente gamificado
en la plataforma
Classcraft
Ambiente gamificado Guía de observación Educandos Durante la
en la plataforma implementación del
Classcraft/Variable ambiente gamificado.
independiente
Nota: En la tabla se muestra la relación de las variables con las herramientas de recolección de
la información. Elaboración propia
Técnicas de análisis de datos
Las técnicas de análisis con las que fueron interpretados los datos obtenidos posteriores
a la implementación de los instrumentos de recolección de la información presentados en las
páginas de la 40 – 43, los cuales son acordes a la ruta mixta y al enfoque de investigación
Acción práctico fueron los siguientes:
Recolección de datos: Para este procedimiento se realizó en diferentes momentos y se
emplearon diferentes herramientas durante la investigación como, la guía de observación, la
encuesta de percepción, la encuesta de satisfacción, la prueba pre test, la prueba post test, los
cuales fueron elaborados a partir de los datos de las matrices de operacionalización de las
variables.
Revisión y clasificación de los datos: En este proceso para la encuesta de percepción
y la encuesta de satisfacción las cuales contaban con 10 ítems cada una, se realizó un
diagrama circular y posterior análisis de las respuestas, haciendo al final una síntesis de estos
por medio de un diagrama de barras y un análisis cualitativo, para la prueba pre test y pos test
se realizó un análisis porcentual de respuestas, indicando las respuestas correctas e incorrectas
seguido de un análisis cualitativo acorde a las respuestas obtenidas, para la guía de
observación de tipo descriptivo con respecto a las características de la variable independiente.

Análisis de contenido: Para el análisis de los datos se realizó una comparación
estadística entre los gráficos resultantes de la encuesta de percepción y la encuesta de
satisfacción, además de un análisis cualitativo de las respuestas con respecto a los indicadores
de las matrices de operacionalización de la variable independiente.
En cuanto a la prueba pre test y pos test se realizó una comparación del análisis
estadístico en el cual se coteja la información resultante con la plasmada en la matriz de
operacionalización de la variable dependiente.
En la guía de observación se realizó un análisis cualitativo con lo observado por cada
uno de los investigadores a término subjetivo.
Conclusiones: Partiendo de las análisis de los resultados obtenidos de los diferentes
instrumentos se pudo corroborar la hipótesis planteada al inicio de la investigación y el grado de
cumplimiento de los objetivos, además de la vinculación de los referentes teóricos y los
antecedentes de la investigación.
Capítulo 4. Consideraciones éticas
 Investigación con seres humanos.
En esta investigación se mantiene interacción constante con seres humanos en un
trabajo de campo, de tipo educativo, en el cual se intervino un grupo de estudiantes menores de
edad correspondientes al grupo 6°A de la institución educativa Rodrigo Lara Bonilla en la ciudad
de Medellín.
 Uso de datos personales.
Durante la investigación se tiene acceso a información de datos personales de los
individuos participes; muestra seleccionada e investigadores, con los respectivos
consentimientos de adultos responsables de los menores de edad y bajo las precauciones que,
la información ahí suministrada será única y exclusivamente utilizadas para el fin de la
investigación
 Utilización de muestras biológicas humanas o información genética.
No se contempla la utilización de muestras biológicas humanas o información genética,
ni se manejan agentes biológicos que pongan en riesgo la salud de los participantes.
 Experimentación con animales.
Para la investigación no se realiza ningún tipo de experimentación con animales, es una
investigación 100% humana.
 Investigación en grupos sociales, comunidades.
La población seleccionada fue escogida por conveniencia, de acuerdo a la disponibilidad
de tiempo y trabajo con el grupo en mención 6°A por parte de los docentes investigadores, sin
discriminación alguna por pertenecer o no a algún grupo vulnerables, simplemente fueron
asociados por pertenecer a la comunidad educativa y hacer parte de la población investigada.
Importante, además, explicar en cuanto a elementos éticos del proyecto:

 Pertinencia y valor social de la investigación, criterios de inclusión y exclusión de
participantes. Procesos y medios para la captación y adherencia de participantes.
La pertinencia y valor social de la investigación, radica en la necesidad de atender una
dificultad educativa, y fortalecer la competencia de resolución de problemas en los estudiantes,
quienes ponen en práctica esta competencia no solo en la vida académica, sino, que la han de
utilizar en sus actividades cotidianas en el ámbito social y familiar.
 En cuanto a los instrumentos de recolección de información.
El consentimiento informado garantiza la protección, la privacidad de los involucrados,
velando por la seguridad de los datos suministrados, de igual manera es válido aclarar que la
investigación en ningún momento afecta la dignidad humana y los datos recolectados tienen
que ver con factores académicos exclusivamente, sin ahondar en factores personales que
tengan que ver con la intimidad familiar, sin desconocer el contexto social donde se desarrolla
la investigación.
Por todo lo anterior se concluye que la investigación no afecta o afectará la privacidad, la
intimidad ni el buen nombre de los involucrados y en todo momento, las personas serán
informadas de la investigación, los alcances, objetivos, metas y resultados de la misma, la cual
busca un beneficio académico particular, y cuyos resultados se verán reflejados a nivel
institucional.
Capítulo 5. Diagnóstico
La propuesta de investigación surge a partir de las falencias y necesidades percibidas
en la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla, en la cual, desde el rol docente se logró
identificar las falencias en la competencia de resolución de problemas del área de Matemáticas,
en los estudiantes de grado sexto, mediante la observación directa en el grupo Día a día se
observa como a los estudiantes les costaba dar solución a situaciones problema
aparentemente sencillas, lo cual despertó el interés y se procedió a hacer seguimiento a la
problemática, a partir de ello se tomaron como base los hechos más significativos que fueron
expresados de forma abierta dando paso a la propuesta para tratar de dar solución a dicha
situación que estaba afectando a los estudiantes académicamente.
Visto lo anterior se procede a dar el siguiente paso dentro de la investigación, se hace
un análisis al historial institucional en las pruebas SABER, en los estándares planteados por el
ministerio de educación en el área de Matemáticas y además las pruebas a nivel internacional
como lo son las pruebas PISA, observando que nuestros estudiantes obtienen resultados bajos
en la resolución de problemas, con lo cual se corrobora la problemática observada en el aula
de clase; Por lo tanto se decide realizar otras técnicas de recolección de información como lo
son la entrevista estructurada y una prueba pre test dirigidas específicamente a la muestra
seleccionada, en este caso los estudiantes del grupo 6°A, con la finalidad de precisar un
diagnóstico más profundo acerca del problema y las posibles causas del mismo y de esta
manera lograr encauzar la investigación.
El diagnóstico se realizó a través de una encuesta de percepción y un pre test a 34
estudiantes del grado sexto A, la encuesta se aplicó con el propósito de indagar la percepción
de los estudiantes sobre el área de matemáticas y cómo esto afecta la forma de asumir la
resolución de problemas, esta encuesta fue realizada mediante la escala de Likert y constó de
10 ítems, cuyas respuestas que fueron solicitadas en grado de: nunca, casi nunca,
ocasionalmente, casi siempre, siempre. A continuación, se realizará el análisis que arrojaron los
resultados.
1. ¿Puedo disfrutar de una buena clase de Matemáticas?
Figura 4. Porcentajes pregunta 1
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número uno, en la encuesta
de percepción. Elaboración propia
En cuanto a las respuestas obtenidas en el primer ítem de la encuesta es evidente que
la mayoría de los estudiantes encuestados se inclinan por la respuesta de ocasionalmente
seguido por casi nunca y nunca pueden disfrutar de una buena clase de matemáticas, situación
que puede afectar el aprendizaje y el desarrollo de las competencias que se aprenden a través
de las matemáticas, además de que el educando solo hará las actividades por obtener una
nota, más no se sentirá motivado a participar y contribuir a la clase, para hacer de esta un
espacio de aprendizaje colaborativo.
2. ¿Se divierte durante las clases de Matemáticas?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número dos, en la encuesta
de percepción. Elaboración propia.
En esta segunda pregunta se encuentra que los estudiantes tienen varias opiniones de
las clases de Matemáticas, apuntando al ocasionalmente como la opción de respuesta más
común, seguida por el casi nunca y nunca se divierten durante estas clases, lo que además es
acompañado de poca participación en las actividades propuestas por el docente, evitando que
este conozca las falencias y los puntos en los que se deben profundizar en las clases, en tanto
que el educando siente que está en un espacio divertido, se ánima a participar, siente confianza
en sí mismo, expone sus puntos de vista, se equivoca y aprende del error, generando
situaciones que llevan a construir aprendizajes significativos.
3. ¿Entiende los temas que se trabajan en clase?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número tres, en la encuesta
Se ve que para este ítem número tres la mayoría de los estudiantes escogen la opción
de ocasionalmente seguido de casi siempre, casi nunca y nunca, siendo así mayor la cantidad
de estudiantes que ocasionalmente entienden los temas que se trabajan en clase, es inevitable
que esta situación afecte el poder adquirir habilidades matemáticas, por lo que el estudiante
también se verá afectado en su vida cotidiana, ya que las matemáticas siempre están presentes
en cualquier contexto y en diversas situaciones, por lo que se hace necesario enseñarle al
estudiante, partiendo de situaciones problema cotidianas, propias de su contexto, facilitando de
esta manera el aprendizaje y adquisición de las competencias matemáticas.
4. ¿Es para usted suficiente con la explicación del profesor, para entender los temas?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número cuatro, en la
encuesta de percepción. Elaboración propia.
En esta pregunta se evidencia que la mayor parte de educandos escogió la opción de
ocasionalmente, luego el casi nunca y el casi siempre como tercera opción, mostrando que
muchos de los estudiantes no comprenden los temas solo con la explicación del docente, por lo
que se hace necesario buscar otras fuentes para entender los temas o quedarse con la duda,
para evitar que el estudiante se quede con dudas es debido propiciar el aprendizaje
colaborativo y el brindar a los estudiantes las herramientas necesarias para que construya su
propio conocimiento a partir de sus experiencias, lo que puede significar un cambio en su
compromiso en el aprendizaje de las habilidades Matemáticas.
5. ¿Considera que las temáticas son fáciles?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número cinco, en la encuesta
En la pregunta número cinco los estudiantes respondieron que ocasionalmente las
temáticas son fáciles, seguido de casi nunca, nunca y casi siempre con igual número de
respuestas a favor, evidenciando que la mayoría de los estudiantes cree que lo que se trabaja
en el área de Matemáticas es complicado, pues parte de las matemáticas son conocimientos
abstractos y los estudiantes comprenden mejor con lo tangible o lo percibido a través de los
sentidos, por lo que es recomendable que el estudiante aprenda desde el hacer.
6. ¿Considera que las Matemáticas son difíciles?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número seis, en la encuesta
En este ítem número seis los estudiantes creen que siempre y ocasionalmente las
matemáticas son difíciles con igual número de respuesta a favor por parte de los educandos,
seguido de casi siempre, este pensamiento crea en el estudiante una resistencia hacia el área,
donde las actividades que se proponen por fáciles que sean este las cree difíciles, lo cual es
preocupante pues esto es un pensamiento que se genera desde muy temprana edad, evitando
que los estudiantes adquieran competencias que ayuden a comprender mejor el mundo y
aprendan a sortear diversas situaciones problemas.
7. ¿Las Matemáticas te gustan?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número siete, en la encuesta
En esta pregunta la mayor parte de los estudiantes les gusta de forma ocasional las
matemáticas seguido a esto se ubica el casi nunca y el casi siempre, evidenciando que a los
estudiantes no les gusta mucho las matemáticas lo que pueda deberse a que se sientan
preocupados y ansiosos al enfrentarse a situaciones que consideren números, lo que hace que
este no desarrolle la capacidad de entender las situaciones problemas que se presentan en su
contexto, además de afectar la habilidad de manipular los números.
8. ¿Te molesta tener que estudiar Matemáticas?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número ocho, en la encuesta
En este ítem el mayor número de votos a favor están en siempre a los estudiantes les
molesta tener que estudiar Matemáticas, lo cual puede ser debido que desde niños los
educandos sientan temor a enfrentarse a las matemáticas y a la operacionalización de
números, lo cual dificulta que los estudiantes aprendan y desarrollen las actividades propuestas
por el docente en el aula.
9. ¿Te molestan todas las clases que requieran hacer operaciones Matemáticas?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número nueve, en la
En este ítem la mayoría de los estudiantes manifiestan que les molestan tener clases en
las que tengan que realizar operaciones matemáticas, esta molestia hacia las operaciones
matemáticas conlleva a que los estudiantes no comprendan bien las actividades, evitando que
desarrollen sus capacidades, afectando su lógica, su razonamiento sistemático, además de
estar poco preparados para la crítica y la indeterminación.
10. ¿Prefiero ver otras asignaturas en lugar de Matemáticas?
15% Nunca
35% Casi nunca

12% Ocasionalmente
Casi siempre
18% Siempre
20%
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos tras la pregunta número diez, en la encuesta
En este último ítem de la encuesta la mayoría de los estudiantes respondieron
que prefieren ver otras asignaturas en lugar de Matemáticas, mostrando que las
matemáticas que se les enseñan deben ser contextualizadas, para que cobren sentido
en el estudiante y quieran aprenderlas, permitiendo que estos practiquen y construyan
sus propios conocimientos, aprendiendo conceptos fundamentales, permitiendo que
estos, ejecuten sus propios métodos y validando sus propias respuestas.

Figura 14. Frecuencia de las preguntas de la encuesta.
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos en cada una de las preguntas realizadas en la
Según la información que se muestra en el gráfico, el cual da un consolidado sobre las
respuestas de los estudiantes del grado sexto A sobre las preguntas de la encuesta, lo cual
permite conocer la veracidad de indagar inicialmente las percepciones grupales respecto al
aprendizaje del área de matemáticas, donde se puede concluir que los estudiantes tienen
dificultades ya que no se sienten con ganas de aprender y desarrollar las competencias propias
del área de matemáticas, lo que puede ser debido al no ser utilizadas situaciones problemas
contextualizadas, además de no implementar estrategias “ formen o construyen gran parte de lo
que aprenden a través de la experiencia” (Berni & Olivero, 2019).
La prueba pre test que se realizó, constó de 10 preguntas de situaciones problema, las
cuales tenían una opción de respuesta abierta, con el objetivo de indagar sobre los
conocimientos previos en la resolución de problemas contextualizados, sus capacidades en el
reconocimiento de palabras claves dentro del enunciado del problema, la formulación, relación,
comparación y el orden de los datos en el planteamiento y la ejecución de procedimientos
adecuados para la solución de la situación problema con operaciones matemáticas básicas,
justificando su respuesta.
Las situaciones problemas que se plantearon fueron las siguientes:
1) Luis compro 8 cuadernos a 2500 pesos cada uno y 7 bolígrafos, en total se gastó
29800 pesos, ¿Cuánto costó cada bolígrafo?
2) Un tren ha recorrido 480 km en 6 horas ¿Cuánto tardará en recorrer 240 km?
3) En el cumpleaños de isidro se han repartido 333 caramelos, A cada niño le han
tocado 9 caramelos y han sobrado 18 ¿Cuántos niños había en la fiesta?
4) Marta tenía una colección de 59 minerales, pero ha cambiado 14 de ellos por otro 3
más difíciles de conseguir, si guarda los que tiene ahora en cajas de 8 ¿Cuántas
cajas utiliza?
5) En una garrafa había 16 litros de aceite y se han sacado 7 litro, si el precio de un litro
de aceite es de 16500 pesos ¿Cuánto cuesta el aceite que queda en la garrafa?
6) Una granja tiene 3 gallineros con 87 gallinas cada uno, vamos a ponerlas en jaula de
9 gallinas para llevarlas a la granja nueva y queremos saber ¿Cuántas jaulas
necesitaremos?
7) Un pescador vende 8 kg de pescado a 12000 pesos el kg, con el dinero de la venta
compra 5 metros de tela ¿Cuánto cuesta un metro de tela?
8) Bruno ha recorrido 12 km, si le quedan 3 tramos de 42 km cada uno ¿Cuántos km
recorre?
9) Una persona compra 35 rotuladores a 1500 pesos cada uno y 35 cuadernos a 2500
cada uno, paga con dos billetes de 100000 pesos ¿Cuánto dinero le devolvieron?
10) Carlos tiene 13 hermanos. cada hermano le da 4000 pesos en el día de su santo y
sus 4 tíos le dan 1500 pesos cada uno, con el dinero que tiene compra pasteles,
¿Cuántos pasteles puede comprar, si cada pastel vale 10000 pesos? (Clases de
Tatis, 2012).
Tabla 5. Análisis de respuestas
Análisis porcentual de respuestas
pregunta Respuestas Respuestas % correctas % incorrectas
correctas incorrectas
1 12 22 35.29% 64.71%
2 20 14 58.82% 41.18%
3 5 29 14.70% 85.30%
4 10 24 41.66% 58.34%
5 18 16 52.30% 47.70%
6 20 14 58.82% 41.18%
7 8 26 23.52% 76.48%
8 7 27 20.58% 79.42%
9 7 27 20.58% 79.42%
10 4 30 11.76% 88.34%
Nota: En la tabla se muestra la cantidad de respuestas correctas e incorrectas en cada uno de

los ítems del pre test, incluyendo su cálculo en porcentajes.
De acuerdo a las respuestas dadas por los estudiantes, y una vez evaluadas los
procedimientos se evidenció que:
 Solo un mínimo de estudiantes logró dar respuestas acertadas de forma coherente y
justificada, en algunas preguntas.
 Muchas respuestas no presentan el respectivo procedimiento por el cual llegaron a
ella.
 No hubo un estudiante que haya sido capaz de responder de forma correcta todo el
 cuestionario.
 A los estudiantes se les dificulta reconocer las operaciones matemáticas adecuadas
y procedimientos que se deben realizar para resolver cada una de las situaciones
problema.
 La gran mayoría de estudiantes se les dificulta organizar datos y hacer cálculos
matemáticos para llegar a una respuesta coherente y justificada de las situaciones
problemas.
 Desde la lectura del enunciado los estudiantes presentan falencia para identificar
palabras claves que le lleven a plantear una posible solución.
 Un gran porcentaje de estudiantes no fueron capaces de ordenar los datos y
establecer relaciones básicas ni comparaciones aritméticas.
 En muchas de las respuestas se observa que no tienen claro la forma como deben
abordar el problema e iniciar a solucionarlo.
 Las operaciones básicas sumas, restas, multiplicación y división no las emplean
adecuadamente, acorde con lo que le solicita el ejercicio.
 Algunos estudiantes no fueron capaces de dar una sola respuesta correcta.
 La capacidad de lectura y análisis ante los interrogantes que se le plantearon fue
muy baja o nula en un porcentaje muy significativo de los estudiantes.
 La interpretación del problema fue una de las principales falencias detectadas
Con base a los resultados anteriormente mencionados, a través de las diferentes
técnicas empleadas para el análisis de la información, es evidente que los estudiantes tienen
inconvenientes en la interpretación de la información de las situaciones problemas y su
resolución, además de poca capacidad para contextualizarlos en su vida cotidiana, por tanto se
orienta la investigación hacia la ruta mixta haciendo un estudio en el contexto natural de los
estudiantes, en el cual no se parcializa ni se condiciona el accionar del grupo, realizando de

forma simultánea un análisis documental relacionado con la problemática evidenciada y las
diferentes alternativas de solución que se propusieron en dichos estudios, sirviendo como pilar
para idear una estrategia innovadora y eficiente que actúe como medio para fortalecer la
competencia de resolución de problemas.

Capítulo 6. Estructura de la propuesta de intervención
En este capítulo se hará la descripción de la propuesta de intervención en estudiantes
del grado sexto, después de haber realizado con anticipación la revisión y análisis de una
situación problema que puede tener como solución la implementación de una estrategia
diseñada en un ambiente gamificado en la plataforma classcraft permitiendo el fortalecimiento
de la competencia de resolución de problemas del área de matemáticas en los estudiantes del
grado sexto y analizar el impacto que esta tuvo.
Propuesta pedagógica: La aventura Matemática (La encrucijada)
A continuación, se presenta como se constituye el ambiente gamificado, además se
muestra un paso a paso detallado de cómo se presentará la propuesta a los estudiantes,
incluyendo aspectos didácticos, pedagógicos, tecnológicos y de gamificación.
Objetivos de la asignatura en los que se basa la propuesta de gamificación:
Basado en el nivel educativo de los estudiantes se toman los siguientes derechos
básicos de aprendizaje de Matemáticas para el grado sexto.
DBA1 Interpreta los números enteros y racionales (en sus representaciones de fracción
y de decimal) con sus operaciones, en diferentes contextos, al resolver problemas de
variación, repartos, particiones, estimaciones, etc, reconoce y establece diferentes
relaciones (de orden y equivalencia y las utiliza para argumentar procedimientos)
DBA2 Utiliza las propiedades de los números enteros y racionales y las
propiedades de sus operaciones para proponer estrategias y procedimientos de cálculo
en la solución de problemas
DBA5 Propone y desarrolla estrategias de estimación, medición y cálculo de
diferentes cantidades (ángulos, longitudes, áreas, volúmenes, etc) para resolver
problemas
DBA9 Opera sobre números desconocidos y encuentra las operaciones
apropiadas al contexto para resolver problemas (MinEducación, 2016).
Contenidos de aprendizaje en los que se basa el escenario de gamificación
● Resolución de situaciones problemas aditivos (suma o resta).
● Resolución de situaciones problema multiplicativos (multiplicación o división).
● Se calcularán medidas a partir de operaciones y razonamientos matemáticos.
● Resolución de problemas contextualizados a partir de operaciones matemáticas.
Competencias en las que se basa el escenario de gamificación
● El educando emplea las operaciones básicas matemáticas.
● El educando implementa el cálculo a través de operaciones matemáticas básicas, para
hacer conversión de medidas.
El estudiante resuelve situaciones problema contextualizados por medio de operaciones
matemáticas.
Argumento o historia
Se trata de la historia de un gran mago Aritmeticus el cual estaba combinando números
en el laboratorio de su casa, expulsando gases naranja perjudiciales por todas partes, cuando
se dio cuenta que podría emplear estos números en algo más que simples sumas... haciendo
que estos tuvieran un crecimiento infinito, concluyendo en su pensar que definitivamente las
matemáticas están presentes en el contexto, en cada actividad que se realiza.
"¡Eureka!" gritó, tirándose las llevar aromáticas por encima. El anciano tenía una
mascota llamada hipo, la que se asustó al escuchar tanto alboroto, pues lo había tomado por
sorpresa y despertado de su siesta gritando. "¡Se puede hacer cualquier operación Matemática
con ella!", cuando el mago se dio cuenta de ello quiso enseñárselo a muchas personas, pero
tenía una dificultad y era que no se acordaba como lo había logrado y lo tuvo que practicar
muchas veces, una y otra tratando que todo saliera bien, cuando ya supo se dirigió al pueblo
para enseñar lo aprendido en compañía de sus amigos (Classcraf, 2013).
Esta historia narrada se irá desarrollando mediante el juego en partes a medida que se
va avanzando y realizando las actividades misionales del juego.
Personajes principales de la historia:
Figura 15. Personajes del juego
Nota: En la imagen se muestran algunos personajes del juego Classcraft. Fuente: La imagen
fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
El juego ofrece tres personajes principales los cuales son los magos, sanadores y
guerreros, donde cada jugador cuenta con la posibilidad de crear su avatar personalizado.
Cada uno de los personajes del juego cumple con un rol que aporta cuando se
juega en equipo, los guerreros son los protectores del equipo, quienes pueden mejorar
la condición cuando un miembro del equipo que esté a punto de perder la salud,
contrarrestando todos estos efectos y haciendo para sí mismo el menor daño posible,
aunque deben tener cuidado porque no deben utilizar sus poderes de forma constante.
Los magos son los personajes que presentan más riesgo de caer en batalla, son
restauradores y ayudan a que sus compañeros puedan implementar sus poderes con
más frecuencia.
El sanador, estos son los que ayudan a que sus compañeros gocen de buena
salud y pueden utilizar sus poderes en sí mismos.
Los estudiantes que son jugadores se pueden integrar a través de un servidor
que debe estar en línea donde se unen en grupos o de forma individual dentro del juego,
según como lo indique el docente. Si se unen en grupo se debe tener en cuenta las
características de cada grupo, para que se puedan definir según las necesidades del
equipo. El avance en el juego se va mostrando por medio de una barra que se muestra
como medidor.
Con la experiencia que se vive en Classcraft, se progresa de forma natural entre
los cuatro capítulos, además de la Introducción, cada capítulo posee sus herramientas y
funcionalidades. Cada uno de los capítulos es funcional, lo que quiere decir que el
jugador decide qué tiempo se queda en cada uno de los capítulos (Classcraft, 2013).
Personajes secundarios y sus roles:
El Docente actúa como agente participativo, quien se encarga de estar atento a la
planificación y buen desarrollo del juego, aunque puede otorgar créditos y premios a sus
estudiantes dependiendo de su desempeño durante el juego. El juego también da la posibilidad
que se integren los padres de familia, como agentes vigilantes del proceso de formación de sus
hijos, teniendo acceso a sus avances durante el juego.
Objetivo principal del jugador y recompensas:
El objetivo de los jugadores es poder desarrollar y vivenciar a través de sus personajes
la parte de la historia presentada en cada uno de los capítulos, donde cada capítulo trae una
cantidad de retos a través de situaciones problemas matemáticos y a medida que se va dando
solución de cada uno de estos retos y van compitiendo con otros personaje y equipos, los
avatar de los estudiantes obtienen créditos, monedas, desarrollan habilidades, adquiriendo de
esta manera competencias y aprendizajes significativos de forma colaborativa.
Misiones y etapas:
Introducción: La introducción funciona como un acercamiento del estudiante con el
juego, pues le da las primeras indicaciones de la historia que vivirá mientras resuelve los retos
que se le presentan en el transcurso de esta.
Cuando el mago se dio cuenta de ello quiso enseñárselo a muchas personas, pero tenía
una dificultad y era que no se acordaba como lo había logrado y lo tuvo que practicar muchas
veces, una y otra tratando que todo saliera bien, cuando ya supo se dirigió al pueblo para
enseñar lo aprendido en compañía de sus amigos
Érase una vez, el gran mago Aritmeticus el cual estaba combinando números en el
laboratorio de su casa, expulsando gases naranja perjudiciales por todas partes, cuando se dio
cuenta que podía implementar los números para algo más que sumarlos... haciendo que estos
crecieran de forma infinita.
"¡Eureka!" gritó, tirándose las llevar aromáticas por encima. El anciano tenía una
mascota llamada hipo, la que se asustó al escuchar tanto alboroto, pues lo había tomado por
sorpresa y despertado de su siesta gritando. "¡Se puede hacer cualquier operación Matemática
con ella!" (Classcraft, 2013).

Figura 16. Introducción a la primera actividad
Nota: Se muestra la imagen de lo primero que los estudiantes encontraran al inicio de su

misión. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
El juego se estructura por los siguientes capítulos:
Capítulo 1. Los rayos acarician despiadadamente: Aritmeticus el mago mira a su
mascota, Hipo, y se acaricia la barba. Pero ¿podría repetir los resultados? ¿Podría lograr que
su magnífico experimento se reprodujera de nuevo? Porque Aritmeticus no estaba del todo
seguro de cómo lo había hecho la primera vez (Classcraft, 2013).
A raíz de esta parte de la historia se presenta un reto donde el jugador debe resolver
cada situación problema presentada en la tarea.
El estudiante obtendrá una bonificación de puntos de experiencia y monedas de oro si le
envía un video al docente con la explicación de cómo se soluciona una de las situaciones
problema.
Figura 17. Primera actividad de la misión
Nota: En la imagen se muestra donde está ubicada la primera actividad que tiene el estudiante
en el mapa de la misión. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
Figura 18. Primera actividad, resolución de problemas
Nota: En la imagen se muestra las situaciones problema que los estudiantes realizaran durante
la actividad 1. Elaboración propia
Capítulo 2. Repita y Repita: Tras muchas horas de práctica, al fin Aritmeticus logró que
el experimento saliera bien.
(En este capítulo, los estudiantes solicitan ayuda a sus compañeros para corregir las
actividades que quedaron mal hechas)
Figura 19. Segunda actividad de la misión
Nota: En la imagen se muestra como se les presenta la historia en la segunda actividad de la

misión que están cumpliendo los estudiantes con la aventura Matemática. La imagen fue
tomada de la página (Classcraft, 2013).
Capítulo 3. A la ciudad: Después de memorizar la fórmula y aprender el experimento
de memoria, Aritmeticus confiaba en poder enseñar a los ciudadanos todo lo relacionado con su
asombroso descubrimiento. Metió provisiones en las maletas, acomodó a Hipo bajo su capa y
se dirigió a la ciudad para compartir la noticia (Classcraft, 2013).
Cada uno de los estudiantes escoge una de las situaciones problema y hará un dibujo
que ayude a sus compañeros a aprender. ¡Será creativo y hará a todo color! Le enviaran la
imagen para al docente.

Figura 20. Tercera actividad de la misión
Nota: En la imagen se muestra donde se encuentra la tercera actividad en el mapa de misión

del estudiante. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
Capítulo 4. El logro de Aritmeticus: Cuando llegó a Integeria, Aritmeticus reunió a los
ciudadanos en la plaza del pueblo con un poco de ayuda de Hipo.
Cuando les mostró su reciente descubrimiento, la gente emitió sonidos de asombro y
arrojó a Hipo trozos de fruta, que él engulló alegremente.
Los ciudadanos le dijeron a Aritmeticus, que no cabía en sí de orgullo, "Gracias por
enseñarnos este maravilloso truco"(Classcraft, 2013).
(Los estudiantes deben crear 4 situaciones problema, una para cada operación básica)
Figura 21. Cuarta actividad de la misión
Nota: En la imagen se muestra la tarea de la cuarta actividad que deben realizar los estudiantes
para cumplir la misión propuesta en la aventura Matemática. La imagen fue tomada de la
página (Classcraft, 2013).
Recompensa por etapa y por misión:
Esto es lo que aprenderá y podrá utilizar en cada capítulo:
● Capítulo 1
En este capítulo se pueden dar puntos de experiencia debido al comportamiento positivo
de los educandos, utilizar poderes que le otorgan privilegios y así poder gastar cristales, se
cuenta con un cronómetro, un temporizador, un sonómetro y un selector al azar (classcraft,
2013).
● Capítulo 2
En este capítulo se pueden obtener monedas de oro, el estudiante arma su equipo
básico y mascotas, pueden utilizar el servicio de mensajería (classcraft, 2013).
● Capítulo 3
Acá los estudiantes formarán sus equipos según la clase de personaje que sea, poderes
y mascota que tengan, y recibirán Kudos (classcraft, 2013).
● Capitulo 4
En este punto, la salud del participante se verá afectado si tiene un mal
comportamiento, podrán utilizar sus poderes curativos o de protección, deberá cumplir las
sentencias, se hará la revisión formativa y se asignará la nota a cada educando (classcraft,
2013).
Reglas para los jugadores: Puedes definir reglas del siguiente tipo:
Operativas:
- Cada jugador debe crear su avatar
- Se pueden implementar potencializadores para el juego
- Todos los grupos deben comenzar desde cero
- Sólo podrán avanzar de capitulo los estudiantes que cumplan con los objetivos de cada
uno de ellos
- Cada equipo o estudiante decide cuanto tiempo se queda en un capitulo.
- Todos los participantes deben hacer los aportes para la solución de las situaciones
problema.
- Los estudiantes no se deben saltar capítulos (classcraf, 2013).
Fundamentales:
En cada uno de los capítulos se les puede poner máximo 10 situaciones problema para
darle solución.
Comportamentales:
- Los estudiantes no deben implementar palabras soeces
- Cada estudiante debe respetar el papel que cumple cada integrante de su grupo.
- No se deben excluir estudiantes de los grupos.
- Se deben respetar los tiempos establecidos.
Penalizaciones:
El estudiante dejara de recibir las bonificaciones si es deshonesto en el desarrollo de
las situaciones problema.

Estrategias de realimentación:
Se pueden usar por ejemplo las siguientes estrategias.
● Grupos de Whatsapp: Este medio sirve para mantener comunicación constante
con los estudiantes y dar indicaciones sobre las actividades a realizar.
● Plataforma de gamificación classcraft: Se toma la plataforma como una
herramienta en la cual se desarrollan las clases de una forma más amigable para el aprendizaje
del estudiante, donde se construyen retos de cada nivel del juego. Es un método que sirve para
que docente y estudiantes se comuniquen fácilmente.
● Encuentros presenciales en el aula de clase
● Plataforma Classroom: Esta plataforma servirá como repositorio de actividades,
además como medio para hacer seguimiento del avance de los estudiantes.
Componente tecnológico
Para esta investigación se utiliza como medio tecnológico la aplicación web Classcraft,
en un juego de rol educacional gratis online, el cual le da la posibilidad al docente dirigir en el
que sus educandos adoptan diferentes roles, asumiendo un personaje e interactúan por medio
del mismo. En esta ocasión consiste en una aventura matemática que busca por medio de la
aplicación recrear diversas actividades y retos en los cuales los estudiantes, inmersos o
representados por unos personajes buscaran la forma de dar cumplimiento a los mismos y
solucionar las diferentes situaciones problemas que allí se les plantean.

Figura 22. Personajes y misiones del juego
Nota: En la imagen se muestran personaje, mascota y misiones que se presentan en la misión

presentada a los estudiantes a través de la plataforma Classcraft. La imagen fue tomada de la
página (Classcraft, 2013).
Es válido mencionar que esta aplicación cuenta con varias versiones:
Por un lado, tenemos la versión gratuita, que permite a los profesores y a los alumnos
acceder al juego, contando también con una fórmula Freemium, en esta se permite a
los usuarios, además de jugar el juego, comprar piezas de oro, tener acceso a las
aplicaciones iOS y Android, y beneficiarse de un sistema de gestiones de los
aprendizajes en línea, teniendo acceso a las estadísticas de juego detalladas de la
progresión de los jugadores, en la actualidad el juego está desarrollado en diferentes
idiomas como lo son el Inglés US, francés, chino tradicional, alemán, español, catalán,
ruso, holandés, húngaro. Para utilizar Classcraft solo se necesita contar con una
conexión a internet y tener instalado en el computador un navegador relativamente

reciente, cualquiera de los siguientes navegadores: Chrome, Android, Windows, IOS,
OS X (Classcraft, 2013).
A esta plataforma de Classcaft también se le puede anexar la plataforma Google
classroom la cual se implementa para reforzar y plantear las actividades que deben realizar
los educandos durante sus misiones, ayudando además a que estos afiancen la
implementación de herramientas ofimáticas.
La institución educativa Rodrigo Lara Bonilla de la ciudad de Medellín, como
interesada principal de la realización de la presente investigación pone a disposición una
sala de cómputo con conexión a internet y dotada con un video beam y suficientes
Computadores de mesa y portátiles con las capacidades necesarias para el buen
funcionamiento de la aplicación.
Cómo acceder a la plataforma Classcraft
Classcraft es una plataforma virtual, para la cual se debe contar con un dispositivo que
tenga acceso a internet, apenas se cuente con estas herramientas se siguen los siguientes
pasos:
Para que los estudiantes puedan acceder a la clase lo primero que deben es contar con
una cuenta de correo electrónico de Gmail, por medio de la cual el docente le hará la inscripción
y posterior invitación para participar de la clase.

Figura 23. Invitación al estudiante para participar de la clase
Nota: En la imagen se muestra la invitación a uno de los alumnos que participaron de la

clase en en el ambiente gamificado. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
Depués de que el estudiante ha sido registrado en la clase, le llega una invitación
con la cual ingresara.
Figura 24. Invitación a estudiantes

Nota: En la imagen se muestra la invitación que llega al correo del estudiante. La imagen
Figura 25. Código de ingreso de los estudiantes
Nota: En la imagen se muetra el código que es enviado al estudiante para el ingreso a la

plataforma. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
Ya al darle en en el botón siguiente se le da la Bienvenida al estudiante con una
inducción de la pataforma classcraft brindada por la propia plataforma

Figura 26. Inicio de la clase
Nota: En la imagen se muestra el inicio a la plataforma y al ambiente gamificado. La imagen

Esta plataforma además de permitir que el estudiante cree su propio personaje y le
cuente una historia a medida vaya avanzando en las misiones, permite que el ambiente
gamificado pueda ser complementado por otras plataformas como lo son Classroom y
YouTube.
Figura 27. Herramientas que complementan a Classcraft

Nota: En la imagen se muestra la imagen de herramientas que contribuyeron a

complementar el ambiente gamificado. La imagen fue tomada de la página (Google, 2014).
Implementación
La intervención se aplicó a los estudiantes del grado sexto A de la Institución Educativa
Rodrigo Lara Bonilla, donde participaron un total de 34 estudiantes, este proceso se realizó en
la sala de sistemas que está constituida por 20 computadores de mesa, además de contar con
las disposición de 100 portátiles, todos con conexión a internet, con los que los estudiantes
pudieron accedieron a la misión propuesta en la plataforma Classcraft. A continuación, se
especificará el paso a paso del proceso de implementación de acuerdo a las Misión.
Al aplicar las actividades, los docentes encargados realizaron una Introducción
indicando a los estudiantes lo que encontrarían en la plataforma Classcraft, como lo era crear
su avatar, decidir si este sería un sanador, mago o un guerrero, teniendo en cuenta que debían
trabajar en equipos y debía haber por lo menos uno de cada uno, y que también podían
escoger la mascota que los acompañaría a las misiones, se les explicó además que a
Classcfrat se le integraron otras plataformas como YouTube y Classroom con propósitos
educativos, que mejorarían y harían más diverso el conocimiento que se les quería transmitir.
Figura 28. Introducción a la plataforma Classcraft
Nota: En la imagen se muestra donde los estudiantes escogieronn su avatar
A continuación, se anexa el link de un video donde se hace la introducción de la
plataforma Classcraft. Fuente de elaboración propia
https://youtu.be/q_hPBO-SGmI
1. Introducción:
Cuando los estudiantes ya tenían elegido su avatar, su mascota, se encontraron listos
para la comenzar con la misión “La encrucijada”, para esta se tenía prepara una
introducción la cual constaba de una historia sobre un mago llamado Aritmeticus y que
estaba experimentando con números, para complementar esta Introducción se anexo un
video de YouTube, el cual llevaba el tema de resolución de problemas que se trabajaría
y fortalecería mediante la implementación del ambiente gamificado.

Figura 29. Introducción y video
Nota: En la imagen se muestra la historia que la da Introducción a la misión y el video que se

mostro a los estudiantes de un paso a paso para dar solución a las situaciones problema. La
imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
2. Capítulo 1. Los rayos acarician despiadadamente:
Para esta actividad los estudiantes comenzaron visualizando la continuación de la
historia del mago Aritmeticus que se encontraba un poco en problemas porque no recordaba
cómo hacer que su experimento diera el mismo resultado.

Figura 30. Segunda parte de la historia
Nota: En la imagen se muestra la segunda parte de la historia del mago Aritmeticus. La imagen
Luego en la opción de tareas se las asigno una, en la cual debían visitar la página de
classroom a través del link que se les había anexado, esto les despliego una ventana nueva
donde encontraron la actividad a realizar.
Figura 31. Tarea
Nota: En la imagen se muestra la tarea que les fue asignada a los educandos y el respectivo
link para acceder a ella. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
Cuando los estudiantes le dieron clic al link, este los llevó a la plataforma de classroom
donde estaba la actividad que debían realizar, además de que este se les pedía que debían
enviar las evidencias de dicha actividad para poder continuar con el desarrollo de la misión.
Figura 32. Classroom
Nota: En la imagen se evidencia a uno de los estudiantes ingresando a la plataforma Classroom

donde realizaron la actividad. Fuente de elaboración propia
Figura 33. Situaciones problema en la plataforma classroom
Nota: En la imagen se muestra las situaciones problema que los estudiantes debían enviar
como evidencia. La imagen fue tomada de la página (Google, 2014).
Figura 34. Tarea de los estudiantes
Nota: En la imagen se muestra la tarea que enviaron los estudiantes para ser revisada por el
docente. La imagen fue tomada de la página (Classcraft, 2013).
3. Capítulo 2. Repita y Repita:
Para este capítulo se continuó contando la historia a los estudiantes y se les propuso
como tarea que expresaran sus dudas acerca de la resolución de problemas de modo
que se generará un aprendizaje colaborativo, con esto sus personajes obtuvieron puntos
de experiencia y cristales, los cuales se asignaban cada que cumplían una misión o una
buena acción o se quitaban si hacían lo contrario.
Figura 35. Continuación de historia
Nota: En la imagen se muestra la continuación de la historia en la misión. La imagen fue

Figura 36. Tarea
Nota: En la Imagen se muestra la tarea que se propuso para esta parte de la misión. La imagen
4. Capítulo 3. A la ciudad:
En este capítulo se continuó con el desarrollo de la historia, donde el mago Aritmeticus y
su mascota Hipo se propusieron el reto de dirigirse a la ciudad y enseñarles a los

aldeanos lo aprendido con los números.
Figura 37. Historia
Nota: En la imagen se muestra la continuación de la historia de Aritmeticus. La imagen fue

Para esta parte de la misión se les propuso a los estudiantes como tarea el análisis de
las situaciones problema por medio de dibujos, donde cada uno leyo, interpreto y dibujo lo
entendido de cada situación problema, con el objetivo de ayudar a los compañeros que no
habían comprendido y a que estos asimilarán mejor por medio del esquema.
Figura 38. Dibujo
Nota: En la imagen se muestra uno de los dibujos realizados por los estudiantes para
ayudar a que sus compañeros comprendieran la actividad (Giraldo, 2022).
5. Capítulo 4. El logro de Aritmeticus:
Para el capítulo final se contó la última parte de la historia del Mago Aritmeticus, donde
el mago logró su objetivo y los aldeanos le agradecieron por compartir su conocimiento,
además se les propuso a los estudiantes la creación de cuatro situaciones problema
utilizando en cada una operación básica.

Figura 39. Estudiantes en la última actividad de la misión
Nota: En la imagen se muestra la fotografía del mapa de la misión donde se les

desbloqueo a los estudiantes el último capítulo. Fuente de elaboración propia
Figura 40. Tarea
Nota: En la imagen se muetra la última actividad propuesta para los estudiantes. La imagen fue
Capítulo 7. Análisis e interpretación de datos
Como parte del proceso de la investigación se aplicaron tres instrumentos de
recolección de información durante y después de la implementación del ambiente gamificado,
distribuidos de la siguiente manera: por un lado, la prueba post test que se aplicó a los
estudiantes; y por otro lado, la encuesta de satisfacción, mientras los investigadores realizaron
una guía de observación durante el proceso de implementación. Estos instrumentos permitieron
establecer un análisis de la intervención hecha con los estudiantes escogidos como muestra de
la investigación, es decir, 34 estudiantes de grupo 6°A de la institución educativa Rodrigo Lara
Bonilla.
El primer instrumento, fue la guía de observación realizado por los docentes a cargo de
la investigación durante la implementación del ambiente gamificado, guía que tuvo como
propósito observar como las características del ambiente gamificado una vez implementado,
que pudieran ayudar a que la propuesta mejorará en su propósito de fortalecer la resolución de
problemas.
El segundo instrumento, es la prueba post test que se hizo una vez se culminó la
implementación del ambiente gamificado, por medio del cual se estableció una comparación de
resultados con respecto a la información obtenida en el diagnóstico, partiendo de los resultados
de la prueba pre test que se realizó previo a la intervención, esto se realizó en aras de observar
hasta qué punto se logró impactar a la población objeto de estudio, en cuanto al fortalecimiento
de la competencia de resolución de problemas del área de matemáticas.
El tercer instrumento, fue la encuesta de satisfacción a los estudiantes que buscaba
conocer la percepción de los mismos con respecto a las clases de matemáticas una vez fue
implementado el recurso tecnológico como estrategia enriquecedora de las actividades del área
y estableciendo como esto afectaba la forma de asumir la resolución de problemas.

Análisis guía de observación
Para el análisis de este instrumento, es válido recordar que esta guía fue pensada con la
intencionalidad de observar la variable independiente; es decir, las características del ambiente
gamificado una vez este proceso de implementación se realizó, donde se centró la mirada en el
impacto que esta generó en los estudiantes, analizando el fortalecimiento de la resolución de
problemas del área de matemáticas, por tanto, este instrumento fue de tipo descriptivo, con
unos ítems que se detallaban si se observan o no se observan algunos detalles o
características.
El modelo del instrumento se puede encontrar en el apéndice G y fue aplicado por los
docentes investigadores, quienes hicieron sus observaciones en los espacios de
implementación del producto y estuvo organizado con los interrogantes planteados a
continuación:
¿Al estudiante le atrae tener que hacer las actividades planteadas en el ambiente
gamificado?
Para este ítem los docentes investigadores coincidieron en afirmar que efectivamente
observaron cómo los estudiantes demostraron con su actitud estar atraídos por realizar las
actividades que sugería la aventura matemática recreada en el ambiente gamificado, en
muchas ocasiones los estudiantes, una vez finalizada la actividad, querían seguir avanzando
rápidamente para pasar a la siguiente misión y hacer lo que le correspondía en cada una de
ellas, adicionalmente en la horas de clases siempre se hacían interrogantes por parte de ellos
tales como: ¿hoy si vamos a ir a la sala? ¿Podemos continuar con las misiones? o en palabras
coloquiales ¿si vamos a seguir con el juego?, todo esto y el entusiasmo demostrado al
momento de ir desarrollando las actividades hacían ver que definitivamente si se sentían
atraídos por hacer las actividades planteadas en el ambiente gamificado.
¿Los estudiantes se concentran mientras realizan las actividades propuestas en el
ambiente gamificado?
En este interrogante, nuevamente los docentes investigadores coincidieron en afirmar
que durante la implementación se logró observar cómo en un gran número de estudiantes
durante la realización de las actividades se veían concentrados, esmerados por cumplir a
cabalidad lo que la misión les estaba planteando.
¿La dinámica del ambiente le Genera expectativas al estudiante por los niveles
siguientes del juego?
Los estudiantes en cada sesión o clase querían continuar realizando las misiones,
insistían en que se les permitiera realizar el resto de las actividades y no querían abandonar la
aventura, en realidad se les veían entusiasmados y con mucha expectativa
¿El ambiente gamificado les permite una sana competencia a los estudiantes?
Efectivamente de acuerdo a la dinámica del ambiente gamificado los estudiantes al
momento de realización de las actividades se metían en los roles que cada quien escogió y
trataban de culminar las actividades y competir sanamente contra el resto de los equipos.
¿El ambiente gamificado les permite a los estudiantes alcanzar logros, superar desafíos
y misiones?
El ambiente gamificado estaba diseñado de tal manera que las actividades se realizaran
de acuerdo a una serie de actividades, por medios de las cuales se asignaban ciertos logros y
recompensas a aquellos estudiantes que de manera exitosa lograban superarlas.
¿Los estudiantes trabajan en equipo para seguir avanzando hacia el objetivo final?
La distribución del ambiente gamificado y su dinámica desde el momento inicial se
estipulo la conformación de equipos, de acuerdo a los personajes seleccionados por cada uno
de los estudiantes, y en equipo debían trabajar para superar las actividades de la aventura
matemática
¿Los estudiantes se divertirte mientras realizan las actividades planteadas en el
ambiente gamificado?
Sin duda alguna este fue uno de los factores en los cuales se logró mayor éxito con la
implementación del ambiente gamificado, los estudiantes se mostraban entusiastas, alegres y
divertidos durante las sesiones de implementación y desde la primera sesión las clases tuvieron
un cambio perceptible en el ambiente, pues, la actitud de los estudiantes fue muchísimo más
amena.
¿El ambiente gamificado plantea situaciones que permite reforzar las operaciones
básicas, sumas, restas, multiplicación, división?
En todas las misiones planteadas en el ambiente gamificado los estudiantes se veían
inmersos en situaciones que le exigían al estudiante resolver problemas en los cuales debían
aplicar las operaciones básicas para resolverlas.
¿El ambiente gamificado da instrucciones claras acerca de las operaciones que se
deben realizar al momento de resolver el problema?
Desde el momento de introducción se dieron las instrucciones a los estudiantes acerca
de las situaciones y de la forma como se debían abordar las operaciones que iban a realizar y
todo estaba explicado de forma muy detallada.
¿El ambiente gamificado plantea retos de manera sencilla permitiendo la organización
de los datos que se requieren a la hora de resolver el problema?
El ambiente gamificado para cada reto, actividad, o misión, estaba detalladamente
organizado y explicado a tal punto que se facilitará el trabajo a los estudiantes, para que estos
ejercitaran, reforzaran los conocimientos matemáticos y los emplearán en la solución de las
situaciones problemas estipulada para cada una de las misiones.
Partiendo del propósito con el cual fue diseñado el instrumento se pudo ultimar que, de
acuerdo a las características del juego, en su intencionalidad de simular situaciones problemas
de la vida cotidiana, para que los estudiantes las resolvieran, y teniendo en cuenta cada uno de
los ítems establecidos en esta guía de observación, en el ambiente gamificado se cumplió en
gran medida con las características necesarias para fortalecer la competencia de resolución de
problema en matemáticas, pues se observó como el ambiente gamificado por sus

características permitía que los estudiantes de forma dinámica y divertida realizaran las
misiones, retos y actividades que se les plantean, impulsando en el grupo una sana
competencia en la cual los estudiantes se interesaban por llegar a las soluciones de los
problemas de forma más rápida, y acertada para seguir avanzando en el juego, también se
observó cómo desde un inicio el ambiente gamificado invitaba al trabajo en equipo y en cada
una de las actividades, con las explicaciones, e instrucciones dadas se buscó reforzar las
operaciones básicas, la forma de abordar las situaciones problemas, estimulando la lectura y la
puesta en práctica de todos los conocimientos matemáticos necesarios que sirvieran para
reforzar la resolución de problema aportando las ayudas necesarias y el acompañamiento
pertinente logrando que los estudiantes se divirtieran, se concentraran y se mantuvieran
expectantes, llegando de forma exitosa hasta el final de la aventura.
Análisis de la encuesta de satisfacción
El modelo de esta encuesta de satisfacción se puede encontrar en el apéndice H.
1. ¿Considera que con el ambiente gamificado en la plataforma classcraft se pudo
disfrutar de una buena clase de matemáticas?
Figura 41. Porcentaje pregunta 1 encuesta de satisfacción
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número uno, en la encuesta de
satisfacción. Fuente de elaboración propia
En cuanto a las respuestas obtenidas en el primer ítem de la encuesta, se pudo
evidenciar como la mayoría de estudiantes; un 88% dan una respuesta favorable frente a la
misma, inclinándose por las respuestas de casi siempre, ocasionalmente o siempre podían
disfrutar de una buena clase de matemáticas trabajada desde la plataforma de classcraft. Esta
situación, que, en comparación con los resultados obtenidos en la encuesta estructurada, ponía
en evidencia como cambiaba la percepción de los estudiantes con respecto a las clases, pues
antes de la intervención solo el 13% de los estudiantes tenían una opinión favorable según la
cual casi siempre disfrutaban de ellas, y el 87% restantes tenían una opinión poco favorable. De
este modo, ocasionalmente, casi nunca o nunca podían disfrutar de una buena clase de
matemáticas, sin duda alguna este fue un panorama que ante cualquier proceso de
aprendizaje y desarrollo de competencias que se pretendió fortalecer en el área, fue muy
beneficioso y significativo, pues se ha logrado cambiar la percepción de los educandos, quienes
de cierto modo estuvieron más receptivos e interesados.
2. ¿Te divertiste realizando la misión que se desarrolló en la plataforma Classcraft
durante la clase de matemáticas?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número dos, en la encuesta de
Para esta segunda pregunta, y de acuerdo a las respuestas dadas por lo estudiantes, se
vio como el nivel de diversión expresado fue positivo, pues el 64% de los estudiantes aseguró
que siempre o casi siempre lograron divertirse durante la realización de la misión
experimentada en el ambiente gamificado, triplicando el nivel de favorabilidad en comparación
con lo expresado por los mismos estudiantes durante la encuesta estructurada realizada antes
de la intervención y en la cual solo el 21 % de ellos lograban divertirse en una clase de
matemáticas. Adicionalmente, según lo expresado en el pre test, el 47% aseguraba no
divertirse o casi nunca divertirse, y una vez trabajadas las clases desde la plataforma solamente
un 9% de los mismos dijo casi nunca haberse divertido. En este sentido, y acorde a los
resultados, es válido decir que en el campo educativo se logró que el estudiante, se divirtiera
mientras aprendía lo que fue uno de los grandes retos y fue una de las situaciones que
posibilitaron que el proceso fuera más fructífero, en tanto que el educando sintiera que estaba
en un espacio divertido, y no aburrido que lo llevará a ser más activo, participativo, expresivo y
comunicativo, asimilando un espacio de mayor confianza, llevándolo a alcanzar aprendizajes
significativos, pues la receptividad era más amplia, y pasaba a ver las clases de matemáticas de
forma divertida.
3. ¿Entendiste el tema que el profesor trabajo mediante la misión la aventura
matemática?
Figura 43.Porcentaje pregunta 3 encuesta de satisfacción
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número tres, en la encuesta de
En este ítem número tres, los resultados que se obtuvieron muestran como la mayoría
de los estudiantes escogieron la opción en la cual expresaron que casi siempre, seguida de las
opciones de siempre y ocasionalmente entendieron el tema expuesto durante la misión de la
aventura matemática trabajada en la plataforma , se habló de un 76% de estudiantes sin duda
un gran porcentaje en aras del objetivo de fortalecer la competencia de resolución de
problemas, pues, era indispensable que los estudiantes lograran entender las temáticas para
poder entrar en un proceso resolutivo y a su vez se pudieran adquirir habilidades matemáticas,
de acuerdo a esto se pudo decir que enseñarle al estudiante, partiendo de situaciones problema
cotidianas inmersas en ambientes divertidos que facilitaran el proceso que ha sido un gran
acierto, ya que antes de la intervención y acorde a las respuestas expresadas en la encuesta
estructurada, más del 60% de los alumnos decían que nunca , casi nunca, u ocasionalmente
lograban entender los temas trabajados en matemática.
4. ¿Es suficiente con la explicación que se dio en la misión una aventura
Matemática para entender el tema?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número cuatro, en la encuesta
de satisfacción. Fuente de elaboración propia
Para la pregunta número cuatro los resultados obtenidos evidenciaron que la mayor
parte de estudiante continuaban escogiendo la opción de ocasionalmente con un 46%, luego el
casi nunca con el 21% y el casi siempre como tercera opción, mostrando que muchos de los
estudiantes seguían sin comprender los temas con una sola explicación, esta vez la que les
brindo el ambiente gamificado, sino, que además se hizo necesario el acompañamiento y la
explicación del docente, demostrando que los recursos tecnológicos son una ayuda
complementaria que puede despertar la curiosidad del alumno, pero no son el remplazo del
docente, pues este cumple su papel como garante del proceso y sirve como fuente principal
para aclarar las dudas, y propiciar el aprendizaje colaborativo que le brinda a los estudiantes las
respectivas explicaciones, además de las herramientas necesarias para que construya su
propio conocimiento a partir de sus experiencias.
5. ¿Consideras que las matemáticas son fáciles mediante la plataforma Classcraft?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número cinco, en la encuesta
Para el ítem número cinco los estudiantes en su gran mayoría siguen considerando que
las matemáticas no son fáciles, indistintamente si se trabajan desde la plataforma, un gran
porcentaje considera que ocasionalmente las matemáticas son fáciles, seguido de casi nunca, y
nunca respectivamente sumando en estas tres respuestas un 80% de los encuestados. Aun
cuando los estudiantes se les ha intervenido y trabajado las clases desde otra metodología,
para ellos las matemáticas en su imaginario siguen siendo difíciles, pues recordemos que en
gran medida las matemáticas son conocimientos abstractos y ellos aun presentan falencias
arraigadas que les dificultan aprenderlas.
6. ¿Considero que las matemáticas son más difíciles cuando no se utiliza la herramienta
Classcraft?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número seis, en la encuesta de
satisfacción. Elaboración propia.
En este ítem número seis los estudiantes en un 83% creen que casi siempre,
ocasionalmente y siempre las matemáticas son más difíciles cuando no se utiliza la herramienta
tecnológica, es decir que los estudiantes ven en las herramientas un interés o una mirada
positiva para aprender matemáticas, sienten que a través del ambiente gamificado en este caso
se disminuye el nivel de dificultad a la hora de realizar las actividades que se proponen,
convirtiéndose entonces en una ayuda propicia para lograr fortalecer la competencia que se
trabaja, en este caso, la resolución de problemas.
7. ¿Las matemáticas me resultan más atractivas cuando se utilizan herramientas
tecnológicas como classcraft?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número siete, en la encuesta
de satisfacción. Elaboración propia
En esta pregunta número siete, un 74% de los encuestados afirmó que siempre o casi
siempre les resultan más atractivas las matemáticas cuando se emplean herramientas
tecnológicas como mediadoras del proceso; y solamente un 15% opinó que nunca o casi nunca
le resulto más interesantes las matemáticas por la utilización de dichas herramientas. Con base
a esto se puede decir que efectivamente para la gran mayoría de los estudiantes el uso del
ambiente gamificado logro despertar interés, y atraer a los alumnos hacia el conocimiento en el
área de matemáticas, quizás haciendo que estos dejen a un lado la apatía que manifestaban
tener por el área y empezar a verla desde una perspectiva más agradable, pues como ya lo
habíamos visto en los resultados de la encuesta estructurada que muchos de ellos habían
expresado no gustarle mucho las matemáticas.
8. ¿Es molesto estudiar Matemáticas sino se emplean herramientas como
classcraft?
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número ocho, en la encuesta
de satisfacción. Fuente de elaboración propia.
Con respecto a los resultados del ítem número ocho, cabe decir que los estudiantes
seguían considerando molesto estudiar matemáticas cuando no se empleaban recursos
tecnológicos que enriquecieran el proceso, de acuerdo a las respuestas un 81% de los
encuestados afirmó que siempre, casi siempre u ocasionalmente resultaba molesto estudiar
matemáticas, lo cual pudo ser derivado de diferentes razones, algunas de ellas quizás era la
monotonía de las clases magistrales que hacían que muchos desde niños se sintieran con
aburrimiento o apatía por las clases de matemática, lo cual dificultaba que estos desde muy
temprana edad lograran desarrollar las habilidades y competencias matemáticas que sirven de
base a la operacionalización de situaciones más complejas en grados superiores dentro y fuera
del aula.
9. ¿Aunque se utilice misiones para aprender aun te parecen desagradables todas
las clases que requieran hacer operaciones matemáticas?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número nueve, en la encuesta
De acuerdo con las respuestas dadas para esta pregunta, obtuvimos como resultado
que la mayoría de los estudiantes seguían considerando desagradable las clases en las cuales
tengan que realizar operaciones Matemáticas indistintamente de que se utilizarán misiones o
juegos, aun cuando en los ítems anteriores algunos aseguraban divertirse y demostrar estar
más interesados por las clases dadas en la plataforma, el hecho de hablar de operaciones
matemáticas ya genera en ellos cierto desagrado y esto conlleva a que los estudiantes no
comprendieran bien las actividades, evitando que desarrollen sus capacidades, afectando su
lógica, su razonamiento sistemático, y bloqueando de cierto modo su competencia resolutiva.
No obstante, en comparación con los resultados obtenidos en el pre test, la cantidad de
estudiantes que consideraban que las clases de matemáticas eran desagradables, bajó
ostensiblemente, una vez se hizo la intervención, pues, pasó de un 35% en la encuesta
estructurada a ser solo de un 13% en esta encuesta, lo cual ha sido un buen indicio de las
ventajas de haber implementado este tipo de estrategias.
10. ¿A pesar de que se empleen herramientas como classcraft para dinamizar las
clases de Matemáticas, prefieres ver otras asignaturas antes que matemáticas?

Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos de la pregunta número diez, en la encuesta de
satisfacción. Fuente de elaboración propia.
Para esta última pregunta de la encuesta los resultados arrojaron que se lograron
avances en la tarea de acercar más a los estudiantes al área, en aras de que estos se
enamoraran de la misma o por lo menos la miraran desde otra perspectiva, no obstante, seguía
siendo un gran número de estudiantes quienes preferirían ver otras asignaturas en lugar de
Matemáticas, aun cuando se implementaran esas estrategias de intervención. Y es que en la
comunidad institucional los estudiantes demostraron mayor interés por otras asignaturas que en
su imaginario consideran más fáciles de aprender. Lo cual se convirtió en otra barrera más a
vencer en el intento de lograr enamorar a los estudiantes para que adquirieran las
competencias del área de matemáticas.

Figura 51. Frecuencia seleccionada en cada una de las preguntas de la encuesta de
satisfacción
Nota: El grafico muestra los resultados obtenidos en cada una de las preguntas realizadas en la
encuesta de satisfacción. Fuente de elaboración propia.
De forma general y tomando todos los ítems planteados en la encuesta de satisfacción
se puedo afirmar que este instrumento pensado para conocer la satisfacción de los estudiantes
frente al área de matemáticas, una vez se realizó la debida intervención con el ambiente
gamificado, en primer lugar el impacto generado en los estudiantes fue muy positivo, pues en
muchos de ellos se evidencio un cambio favorable en la concepción que estos tenían frente a
las clases de matemáticas, muchos de ellos afirmaron divertirse mientras estaban en las clases
y vieron en el ambiente gamificado una herramienta útil para trabajar en las clases, a tal punto
de manifestar no estar tan apáticos al área e incluso cambiaron sus preferencias con respecto a
la misma, pues antes de la implementación del ambiente gamificado, la gran mayoría de
estudiantes aseguraban preferir ver cualquier otra clase o asignatura menos matemáticas,
mientras que en esta ocasión en el post test algunos de ellos si optaron por afirmar que les
gustaban y preferían las clases de matemáticas con esta nueva metodología.
Análisis de la prueba post test
La prueba post test se encuentra en el apéndice I, esta se realizó y constó de 10
preguntas de situaciones problema, las cuales tenían una opción de respuesta abierta, con el
objetivo de observar el conocimiento posterior a la implementación del ambiente gamificado,
Los 10 ítems planteaban ejercicios en los cuales se debían realizar operaciones matemáticas
básicas, para darle solución al interrogante y por medio de los cuales se justificaban las
respuestas.
Las situaciones problemas que se plantearon fueron las siguientes:
1 Camilo compró 28 lapiceros a 3000 pesos cada uno y 2 cuadernos, en total se
gastó 100000 pesos, ¿Cuánto costó cada cuaderno?
2 Un automóvil ha recorrido 896 Km en 5 horas ¿Cuánto tardará en
recorrer 360 Km?
3 En una fiesta se han repartido 430 dulces, a cada niño le han tocado 9
caramelos y han sobrado 25, ¿Cuántos niños había en la fiesta?
4 Marta tenía una colección de 59 minerales, pero ha cambiado 14 de ellos
por otros tres más difíciles de conseguir, si guarda los que tiene ahora en cajas de 8,
¿Cuántas cajas utiliza?
5 En una botella de gaseosa había 18 litros del líquido y se han tomado 8 7
litros, si el precio de un litro de gaseosa es de 16500 pesos, ¿Cuánto cuesta la gaseosa
que queda en la botella?
6 En una granja se tienen 4 gallineros con 87 gallinas cada uno, vamos a
ponerlas en jaulas de 9 gallinas para llevarlas a la granja nueva y queremos saber
cuántas jaulas necesitaremos
7 En una tienda de pescado vende 9 Kg, de pescado a 23000 pesos el Kg,
con el dinero de la venta se compran 6 cajas de comida para sus trabajadores, ¿Cuánto
cuesta cada caja de comida?
8 Bruno ha recorrido 12 Km, si le quedan tres tramos de 42 Km, cada uno,
¿Cuántos Km recorre?
9 Una persona compra 35 rotuladores a 1500 pesos cada uno y 35
cuadernos a 2500 pesos cada uno, paga con dos billetes de 100000 pesos ¿Cuánto le
devolvieron?
10 Carlos tiene 13 hermanos, cada hermano le da 4000 pesos en el día de
su santo y sus cuatro tíos le dan 1500 pesos cada uno, con el dinero que tiene compra
pasteles ¿Cuántos pasteles puede comprar si cada pastel vale 10000 pesos? (Clases de
Tatis, 2012).
Tabla 6. Análisis de respuestas del post test
Análisis porcentual de respuestas

Respuestas Respuestas
Pregunta % correctas % incorrectas
correctas incorrectas
1 15 19 44,12 55,88
2 22 12 64,71 35,29
3 10 24 29,41 70,59
4 14 20 41,18 58,82
5 20 14 58,82 41,18
6 18 16 52,94 47,06
7 13 21 38,24 61,76
8 15 19 44,12 55,88
9 17 17 50,00 50,00
10 11 23 32,35 67,65
Nota: En la tabla se muestra la cantidad de respuestas correctas e incorrectas en cada uno de
los ítems del post test, incluyendo su cálculo en porcentajes. Fuente de elaboración propia.
De acuerdo a las respuestas dadas por los estudiantes, y una vez evaluados los
procedimientos se evidencio que:
• En comparación con los resultados obtenidos en la prueba pre test y la prueba
post test, una vez hecha la intervención, la cantidad de respuestas correctas en prácticamente
todas las preguntas aumentó, muchos más estudiantes dieron respuestas acertadas.
• De acuerde a la forma de resolver los ejercicios, algunos estudiantes lograron dar
respuestas acertadas de forma coherente y justificada, aplicando de forma correcta las
operaciones básicas necesarias para solucionar el problema.
• Muchos estudiantes lograron dar respuestas finales de forma acertada, pero
muchos no presentaron el respectivo procedimiento por medio del cual llegaron a ella.
• Ninguno de los estudiantes fue capaz de responder de forma correcta todo el
cuestionario.
• Se vio una mejoría en los estudiantes a la hora de reconocer y aplicar las
operaciones matemáticas adecuadas a la hora de resolver cada una de las situaciones
problema.
• Los estudiantes seguían presentando dificultad para organizar datos y hacer
cálculos matemáticos para llegar a una respuesta coherente y justificada de las situaciones
problemas.
• Una vez realizada la intervención algunos estudiantes centraron su atención en
mejorar la lectura del enunciado para poder obtener los datos que le permitieran resolver la
situación planteada, no obstante, muchos presentaron falencias para identificar palabras claves
que le lleven a plantear ordenada o sistemáticamente una posible solución.
• Hubo una leve mejoría en el porcentaje de estudiantes capaces de ordenar los
datos y establecer relaciones básicas y comparaciones aritméticas.
• En muchas de las respuestas aun cuando no habían llegado a una solución
correcta, se pudo ver como algunos estudiantes abordaban inicialmente de forma correcta el
problema para iniciar a solucionarlo.
• En cuanto a la manera de emplear las operaciones básicas sumas, restas,
multiplicación y división hay un avance, pues en muchos de los casos se logró evidenciar el uso
adecuado de los mismos, acorde con lo que le solicitaba el ejercicio.
• Algunos estudiantes no fueron capaces de dar una sola respuesta correcta.

Siendo los mismos estudiantes que no acertaron con la prueba pre test y a su vez los mismo
que no manifiesta ningún interés por las clases de matemática
• La capacidad de lectura y análisis ante los interrogantes que se le plantearon,
aun cuando hubo una pequeña mejoría, continúa siendo muy baja, ya que un porcentaje muy
significativo de los estudiantes leían y no logran comprender lo que les está solicitando el
problema.
• La interpretación del problema continuaba siendo una de las principales falencias
detectadas.
De acuerdo a los resultados obtenidos, a través de las diferentes técnicas empleadas
para el análisis de la información, es válido decir que una vez intervenido el grupo tomado
como muestra de estudio, a partir de la implementación del ambiente gamificado, se lograron
algunos avances leves en cierto porcentaje de ellos, en lo concerniente a la forma en la cual los
estudiantes abordaron las situaciones problemas planteadas, la interpretación de la información
en cada una de las situaciones y su resolución, además de la capacidad para contextualizarlos
en su vida cotidiana, se puede decir, que los estudiantes lograron reforzar sus conocimientos en
cuanto a la resolución de problemas con la misión y actividades experimentadas en la aventura
matemática se puede decir que estos los pusieron en práctica al momento de responder la
prueba post test, lo que los llevo a alcanzar mejores resultados. A demás se pudo evidenciar
que al momento de resolver el post test algunos alumnos mostraron una mejor actitud y se les
notó mucho más concentrados y entretenidos tratando de dar soluciones a los interrogantes
planteados.
Validación de hipótesis
Una vez realizado el análisis de los resultados obtenidos de los instrumentos de
recolección de la información, se procedió a la validación de la hipótesis que se encuentra en el
capítulo 3 de este trabajo, pudiendo afirmar que con la implementación de la estrategia

diseñada en un ambiente gamificado en la plataforma Classcraft , se logró fortalecer en los
estudiantes del grado sexto A de la Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla la competencia
de resolución de problemas, con lo que se hizo validez y comprobó que la hipótesis era
acertada, pues de acuerdo a los resultados se observó mejoría en la forma como los
estudiantes identificaron y abordaron las situaciones problema donde luego procedieron a
formular, comparar y ejecutar las soluciones, adicionalmente los estudiantes expresaron
sentirse más interesados por las clases y a su vez por desarrollar las competencias del área de
Matemáticas, lo que influencio en la obtención de mejores resultados en los instrumentos
después de la implementación.
Capítulo 8. Conclusiones
Una vez se finalizado el proceso de análisis de los resultados obtenidos de los
instrumentos de recolección de información, y teniendo en cuenta el objetivo de la investigación
el cual busca analizar el impacto generado a través de la implementación del ambiente
gamificado basado en retos, desarrollado en la plataforma Classcraft para el fortalecimiento de
la resolución de problemas del área de Matemáticas, en los educandos de grado sexto de la
Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla se obtienen las siguientes conclusiones.
Durante el proceso de indagación realizado a partir de la prueba pre test y una encuesta
de percepción, se logró realizar un diagnóstico efectivo, en el cual se evidencio que los
estudiantes tenían dificultades a la hora de resolver problemas básicos en el área matemáticas,
uno de los principales detonantes es que la gran mayoría manifestaban que no sentían ganas ni
interés por las clases, no se sentían atraídos por las mismas y expresaban aburrirse dentro del
aula, lo cual era una de las falencias a la hora de desarrollar las competencias del área y a su
desempeño en pruebas saber. En cuanto a la resolución de problemas se evidenció que los
estudiantes presentaban dificultad en el reconocimiento de palabras claves dentro del
enunciado del problema, no eran capaces de establecer relaciones ni comparaciones que les
permitieran llegar a soluciones coherentes y adicionalmente no ordenaban debidamente los
datos de tal forma que les permitiría ejecutar los procedimientos adecuados y utilizar las
operaciones matemáticas acordes para dar solución a la situación problema que se les
planteaba. Esto obedece en gran medida a que en ocasiones no se utilizaba situaciones
problemas contextualizadas, además que no se implementaban estrategias pedagógicas que
“formen o construyan gran parte de lo que aprenden a través de la experiencia” (Berni &
Olivero, 2019).
A la hora de diseñar la estrategia que impactara en el fortalecimiento de la competencia

de resolución de problemas en el área de Matemáticas, se enfatizó en la importancia de crear
un recurso que tuviera dos pilares principales, por un lado, que estuviera basado en retos, con
situaciones problemas contextualizadas, pues (López et al., 2021). Afirma que “la metodología
de aprendizaje basado en retos tiene un efecto positivo sobre los estudiantes ya que contribuye
significativamente a mejorar sus tasas académicas” y, por otro lado, una estrategia que
estuviera diseñada a base de gamificación, pues bien se sabe que, “el aprendizaje basado en
juegos es una eficaz herramienta docente en el ámbito educativo para lograr aprendizajes
significativos” (González et al., 2021). Por tanto se utilizó la plataforma Classcraft apoyada de
recurso de classroom y YouTube para diseñar un ambiente gamificado, el cual de acuerdo a los
criterios de la guía de observación fue eficaz, cumpliendo con las características especificadas
para lograr una efectiva intervención y generar un impacto positivo en el grupo, logrando
despertar el interés de los estudiantes por las clases de matemática, ya que este, les brindo
recursos, instrucciones, dinámicas y experiencias claras que estimulaban a reforzar ciertos
conocimientos para que el educando resolviera las situaciones problemas contenidas en la
aventura matemática que se planteó en el interior del mismo arrojando resultados favorables.
El uso del ambiente gamificado como estrategia pedagógica logró impactar de manera
positiva el fortalecimiento de la competencia de resolución de problemas, no obstante, es válido
decir que la implementación de este tipo de estrategias requiere de la utilización de tecnologías
adecuadas y buena conectividad para garantizar un buen proceso, lo cual teniendo en cuenta
las realidades de muchas instituciones a nivel nacional puede convertirse en una dificultad.
Capítulo 9. Limitaciones
Actualmente, se ve la incorporación de las herramientas tecnológicas en el campo
educativo como una oportunidad de mostrarle y hacer partícipe al estudiante de los aportes y
beneficios educativos que estos pueden brindar, además de generarle al estudiante una
contextualización de sus vivencias en el campo educativo y esto fue lo que se hizo con la
implementación de un ambiente gamificado basado en retos, para fortalecer la resolución de
problemas en el área de matemáticas, donde a través de un juego de guerreros, magos y
sanadores, los estudiantes iban solucionando situaciones problema las cuales les permitían ir
avanzando y desarrollando sus competencias matemáticas, con el propósito de analizar el
impacto que esta tendría en la enseñanza de esta área, pues en un diagnóstico inicial se había
evidenciado que los estudiantes presentaban dificultades al realizar la resolución de situaciones
problema y su aplicación en contextos de la vida cotidiana.
Para la implementación del ambiente gamificado se encontraron algunas limitaciones
como lo es el correo electrónico para poder acceder a la plataforma, pues muchos de los
estudiantes no contaban con una cuenta en Gmail, para subsanar esta dificultad se dispuso
tiempo en jornada contraria, para ayudarle a cada estudiante a crear su cuenta de correo, otra
de las limitaciones fue que el tiempo de vacaciones de los estudiantes coincidió con la
implementación del proyecto, por lo que durante este tiempo de vacaciones se planifico y
organizó el material para cuando las vacaciones culminaran inmediatamente realizar la
implementación y poder cumplir con los tiempos estipulados por la universidad, otra de las
dificultades se presentó en el momento de realizar la implementación con los estudiantes pues
se pudo observar que muchos de ellos han tenido muy poco contacto con computadores, por lo
que se debió realizar paso a paso el instructivo para que estos pudieran encender a cada una
de las herramientas que permiten el ingreso a Classcraft, apreciando que los estudiantes en
cada una de las interacciones se tenían más confianza en el momento de manipular el
dispositivo y herramientas.
Capítulo 10. Impacto, recomendaciones y trabajos futuros
Impacto
Durante el proceso investigativo y como resultado del mismo se logró ver que, el
ambiente gamificado resultó ser una herramienta útil para dar a conocer y fortalecer
competencias en los estudiantes, pues las características del mismo contemplan varios
componentes que fueron del agrado del estudiantado y que posibilitaron mayor interacción y
participación en la realización de actividades, contando con muchos aciertos en la búsqueda de
acaparar el interés del estudiante, a la hora de fortalecer y adquirir conocimientos matemáticos.
Por tanto, es válido decir que a partir del ambiente gamificado se generó un impacto educativo
positivo al interior del grupo seleccionado para la investigación, logrando cambiar de cierta
manera la percepción de los jóvenes respecto al área de matemática y la forma de trabajarla,
despertando en ellos, por medio de la gamificación una motivación en las clases y de forma
divertida construir y/o reforzar la competencia de resolución de problemas.
La gamificación es una estrategia que poco a poco se ha ido conociendo en el mundo y
a nivel nacional. En el campo educativo su incursión tiene un gran desafío para que esta tenga
un resultado más beneficioso, se espera que la gamificación ayude de forma positiva a crear y
fortalecer espacios de conocimiento a corto, mediano y largo plazo, contribuyendo a los
aprendizajes significativos en las nuevas generaciones.
La propuesta gamificada de esta investigación es posible que sea replicada en el corto y
mediano plazo, al interior de la institución educativa, incluso es factible que sea adaptada para
trabajar en otras áreas del conocimiento, pues el impacto generado causó eco y fue mirado con
buenos ojos al interior del plantel, ya que este tipo de estrategias pueden contribuir al
aprendizaje significativo del estudiantado, además que puede ser tomada como punto de
referencia para mejorar, aspectos en los procesos de enseñanza-aprendizaje institucional.
Además este ambiente gamificado se visiona a servir como modelo para futuras experiencias
pedagógicas, en otras instituciones realizando sus respectivas adaptaciones.
Recomendaciones y trabajos futuros
Como propuesta para trabajos futuros, se les recomienda poder implementar este
trabajo como pilar de conocimiento de los aciertos y desaciertos que se tuvo con la población
objeto de estudio.
En una de las recomendaciones es trabajar varias áreas de forma transversal en la
plataforma Classcraft y anexarle más herramientas que contribuyan a que los estudiantes
desarrollen sus competencias haciendo que la operacionalidad de las matemáticas se vuelva
algo natural y no tan sistemático para ellos.
Otra de las recomendaciones sería añadir otras plataformas interactivas a plataforma
Classcraft, como lo Quizz, entre otras, generando entre ellos más competitividad de la que
proporciona la plataforma empleada.

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gamificacion-educativa-por-diego-vergara-rodriguez-y-ana-isabel-gomez-vallecillo-
universidad-catolica-de-avila/
Apéndices
Apéndice A. Cronograma
Describe las actividades propuestas para el logro de los objetivos.
Se presentan en un diagrama de Gantt, que permita visualizar el tiempo de ejecución del
trabajo de grado.
Actividades / Fases Proyecto
Mes Mes Mes Mes Mes

1 2 3 4 5
ciclo 1: x
identificación de las causas de la situación
problema
ciclo 2: x
elaboración teórica del proyecto
ciclo 3: X x
diseño e implementación del ambiente
ciclo 4: x x
Análisis y Realimentación
Nota: En el apéndice se muestra la programación proyectada para el proyecto de investigación.
Elaboración propia
Apéndice B. Presupuesto
Se describen los recursos necesarios para la ejecución del proyecto, en valor monetario.
CONCEPTO VALOR TOTAL

CONCEPTO
EQUIPOS:
Video beam 1.500.000 1.500.000
computadores 1.400.000 71.400.000
conexión internet 130.000 1.300.000
software (sistema operativo: windows, 60.000 60.000

navegador: google chrome, aplicación
web: classcraft)
Total, equipos: $74.260.000
MATERIALES:
resmas de papel 12.000 36.000
mobiliario (escritorio, silla) 180.000 360.000
útiles escolares 10.000 20.000
Total, materiales: $416.000
TALENTO HUMANO:
Lic: José España Fajardo 2.401.770 24.017.700

Lic: Yuliana Restrepo Pérez 2.209.643 22.096.430
Total, talento humano: $46.114.130
Total, presupuesto: $120.790.130
Nota: En el apéndice se muestra el presupuesto que se gasta la investigación. Elaboración

propia
Apéndice C. Carta de aval institucional
Documento expedido por la entidad a la cual pertenece la población objeto de estudio,
mediante el cual se manifiesta tener conocimiento y se avala la realización del trabajo de grado.
Apéndice D. Consentimiento informado
El fin de este documento es dar a los participantes una clara explicación de la naturaleza
del estudio y su rol en el mismo. De esta manera, el participante podrá tomar una decisión
voluntaria y razonable, conociendo las implicaciones y el propósito general de su participación.
Si la investigación contempla la participación de menores de edad (< 18 años), es necesario
incluir un documento de asentimiento informado.

Apéndice E. Autorización de uso de imágenes y fijaciones audiovisuales (videos)

Apéndice F. Prueba pre test

Apéndice G. Encuesta estructurada.

Apéndice H. Guía de observación

Apéndice I. Encuesta de satisfacción

Apéndice J. Prueba post test


Ambiente Gamificado Basado en Retos Mediante La Plataforma Classcraft para El Fortalecimiento de La Resolución de Problemas en El Área de Matemáticas de Los Educandos de Grado Sexto

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Ambiente Gamificado Basado en Retos Mediante La Plataforma Classcraft para El Fortalecimiento de La Resolución de Problemas en El Área de Matemáticas de Los Educandos de Grado Sexto

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AMBIENTE GAMIFICADO, PARA EL ÁREA DE MATEMÁTICAS 1

Ambiente gamificado basado en retos mediante la plataforma Classcraft para el

fortalecimiento de la resolución de problemas en el área de Matemáticas de los

educandos de grado sexto

José Elías España Fajardo y Yuliana Estefany Restrepo Pérez

Centro de Educación Virtual CVUDES

Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación

Ambiente gamificado basado en retos mediante la plataforma Classcraft para el

fortalecimiento de la resolución de problemas en el área de Matemáticas de los

educandos de grado sexto

José Elías España Fajardo y Yuliana Estefany Restrepo Pérez

Trabajo de grado para optar al título de

Magíster en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación

Julieth Paola Herrera Mendoza

Título académico de mayor nivel

Facultad de Ciencias Sociales

Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación

MAESTRÍA TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA

ACTA DE SUSTENTACIÓN No. TGMTDAE-1-2021-0715-ASF2

TITULO DEL TRABAJO DE GRADO:

CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN

MAESTRÍA TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA

ACTA DE SUSTENTACIÓN No. TGMTDAE-1-2021-0715-ASF1

TITULO DEL TRABAJO DE GRADO:

CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN

CAPÍTULO 1. Presentación del trabajo de grado....................................................... 17

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................... 18

Descripción de la situación problema...................................................................... 18

Identificación del problema ..................................................................................... 21

Pregunta problema ................................................................................................. 23

Objetivos específicos .............................................................................................. 24

CAPÍTULO 2. BASES TEÓRICAS ................................................................................ 26

APORTES AL ESTADO DEL ARTE ..................................................................................... 26

MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 32

CAPÍTULO 3. DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................... 39

TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................... 39

VARIABLES O CATEGORÍAS ........................................................................................... 40

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES O DESCRIPCIÓN DE CATEGORÍAS ............................ 41

POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................................ 43

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN....................................................... 46

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS .................................................................................. 49

CAPÍTULO 4. CONSIDERACIONES ÉTICAS ............................................................... 51

CAPÍTULO 5. DIAGNÓSTICO ...................................................................................... 53

CAPÍTULO 6. ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN ................... 67

PROPUESTA PEDAGÓGICA: LA AVENTURA MATEMÁTICA (LA ENCRUCIJADA)...................... 67

COMPONENTE TECNOLÓGICO ....................................................................................... 78

CAPÍTULO 7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS ........................................ 96

CAPÍTULO 8. CONCLUSIONES ................................................................................. 117

CAPÍTULO 9. LIMITACIONES .................................................................................... 119

CAPÍTULO 10. IMPACTO, RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS ........... 121

IMPACTO ................................................................................................................... 121

RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS ................................................................. 121

REFERENCIAS ........................................................................................................... 123

APÉNDICES ................................................................................................................ 127

Figura 1. Rendimiento en Pisa .................................................................................................. 19

Figura 2. Progreso del cuatrenio ............................................................................................... 20

Figura 3. Árbol de problemas .................................................................................................... 22

Figura 4. Porcentajes pregunta 1 .............................................................................................. 54

Figura 5. Porcentajes pregunta 2 .............................................................................................. 55

Figura 6. Porcentajes pregunta 3 .............................................................................................. 56

Figura 7. Porcentajes pregunta 4 .............................................................................................. 57

Figura 8. Porcentajes pregunta 5 .............................................................................................. 58

Figura 9. Porcentajes pregunta 6 .............................................................................................. 58