P.

V= Atributos + Atributos de relación + Atributos de imagen

Atributos Fisicos
Atributos Fisicos Atributos relación Atributos de

imagen

Bebidas calientes, Calidad en el servició Ambiente

Ubicación
aperitivos con
céntrica
productos típicos de
la región
Eventos típicos los
Promociones
fines de semana

Rapidez Calidez Acondicionado Limpio

Tener una mejor
Generar una visibilidad para
expectativa en el cliente que los clientes
Generar curiosidad Impresionar a
para que pruebe los que pasen, se
en los clientes nuestros clientes a
productos de la zona sientan tentados a
potenciales para través de la emoción,
entrar
insentivar el mostrando el sello
Causar una Generar consumo distintivo
Agilizar el Hacer sentir al confianza en
buena
servicio para cliente en un los clientes
impresión en
evitar la espera lugar especial para que
los clientes
vuelvan

Número de clientes Incremento de las Reacciones de los

Nivel de satisfacción
que entren número ventas número de consumidores
número de ventas de
de búsquedas reacciones en redes número de personas
productos típicos
Tiempo de Comentarios de Cantidad de sociales que asisten a
Reconocimiento
espera clientes menciones en eventos
de salubridad,
numero de satisfechos, tiempo redes sociales,
reseñas
quejas por de estancia numero de
positivas y nivel
exceder promedio, reseñas tarjetas de
de satisfacción
tiempo de clientes que fidelización por
regresan periodo

Michelle Yáñez Aguilar al221210

P.V= Atributos + Atributos de relación + Atributos de imagen

Atributos Fisicos
Atributos Fisicos Atributos relación Atributos de

imagen
Calidad en el servició Ambiente

Eventos típicos los

Promociones
fines de semana

Rapidez Calidez Acondicionado Limpio

Michelle Yáñez Aguilar al221210