DESIGN THINKING

EMPATIZA DEFINIR IDEAR PROTOTIPAR EVALUAR

R
oHaremos seguimiento
o Divulgaremos una
o El problema que se en la satisfacción
muestra básica de del cliente con el
detectó fue la nuestro servicio al
acumulación de servicio.
oNecesitamos empatizar mercado.
desechos en los
con nuestros clientes restaurantes lo cual o Contaremos con
para poder entender generaba aparición evaluaciones de
sus necesidades y o Crearemos diversas
de plagas, o Pensando en la cumplimento metas
descubrir lo que solución el equipo creo pruebas en o Solicitaremos de
incomodidad en la
realmente les hace un servicio de recojo de simulaciones reales manera frecuente
cocina y un aspecto
falta desechos para para validar el la elaboración de
insalubre para
oEl equipo recaudó nuestro cliente. restaurantes con una funcionamiento del Feedback de
información mediante serie de procesos que servicio con dueños y
encuestas y ayuda a mantener la nuestros clientes. administradores de
entrevistas para pulcritud del o Elaboramos un los
o Nuestra idea es
conocer el problema restaurante y contribuir Storyboard que fue establecimientos.
personalizar nuestros
del cliente y ofrecerle también al cuidado del creado para dar a
servicios para brindar
un servicio que ambiente. conocer al cliente o Definiremos
un mejor trato a cada
cumpla con sus nuestros
establecimiento. cómo iba a ser el
expectativas y hacer resultados en base
proceso de recojo
de este un negocio a las exigencias de
de desechos al
viable nuestro mercado.
restaurante.
SERVICE DESING BLUEPRINT