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Responsabilidad Social Empresarial

Unidad 1 - Fase 1 - Comprensión

Tutora:

 Lizette Cely 

(120002A_953)

Participantes:

Villa Cristina Villadiego: Código 40944363

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias de la Salud ECISA

CEAD: JAG - Bogotá

Fecha: 01de mayo 2021.


La importancia de la Responsabilidad social en las empresas.

El concepto de Responsabilidad Social Empresarial se define como

las políticas, programas y acciones que realiza una empresa de forma

voluntaria en beneficio del entorno donde tiene influencia generando

sostenibilidad, crecimiento integral y desarrollo en todos los aspectos.

La empresa con la responsabilidad social empresarial busca además de

beneficiar a su entorno, crear estrategias que contribuyan a la

competitividad y sostenibilidad de la organización (Diaz, 2014).

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto que

cada vez cobra más fuerza en las empresas dada la importancia que

cobra en la imagen de la empresa y en la percepción que tienen los

diferentes grupos de interés sobre la propia organización. Hoy en día las

empresas no deben concentrarse únicamente en los beneficios

económicos y utilidad, sino también deben preocuparse del impacto

social, ambiental y económico que generan a su entorno. Sin embargo,

estas acciones voluntarias de la empresa dentro de sus programas de

RSE, no deben ser menores a los cumplimientos exigidos en la ley. Por

lo tanto, la RSE no es el cumplimiento de la legislación referente a

materia ambiental, social y laboral, dado que la empresa está obligada a

cumplir con esto; en cambio son aquellas acciones de forma voluntaria


(mayores a la ley), que se realizan en pro de las comunidades, ambiente

y entornos de influencia integradas a las actividades de la empresa. Los

beneficios de la RSE para la empresa son cuantiosos observados desde

diferentes ópticas, que superan en creces los gastos económicos que

puedan implicar estos programas. Es importante que los programas de

RSE estén incorporados en la misión y acciones de la empresa, logrando

un nuevo modelo de gerencia estratégica que permita priorizar la

utilidad (principal objetivo de la empresa) y el impacto positivo hacia el

entorno y comunidades de influencia.

Todas las acciones que realice una empresa impactan de forma

positiva o negativa a diferentes grupos de personas o grupos de interés,

como son accionistas, trabajadores, comunidades circundantes,

ambiente y gobierno. Estos grupos de interés deben ser gestionados de

manera eficaz con el objetivo de satisfacerlos frente a sus intereses

sobre las actividades de la empresa, sin afectar el desempeño de esta.

Es importante asegurar “una relación positiva entre las prácticas de

responsabilidad social con la rentabilidad (utilidades) o con el

patrimonio de la empresa que a su vez podría mejorar la

competitividad, lo que se convierte en un asunto estratégico para

garantizar el éxito y la supervivencia de cualquier negocio” (Almeida,

2018). En caso de que un grupo de interés no encuentre satisfechos sus

intereses puede crear una imagen negativa sobre la empresa, y tener


una resistencia frente a las acciones y actividades de esta. Lo anterior

puede afectar la gestión de la empresa y el cumplimiento de los

objetivos del negocio a largo plazo, por ejemplo, una empresa que no ha

escuchado su comunidad circundante y estén molesto con las

actividades de la organización, seguramente cuando requiera aumentar

sus operaciones en la zona va a tener una fuerte oposición de la

comunidad, que puede limitar el crecimiento de la empresa y hasta su

extinción.

La decisión de realizar negocios rentables, incorporando prácticas

de RSE, donde se respeta el desarrollo de las comunidades, se genera

impacto positivo sobre el medio ambiente y se fomente el desarrollo

sostenible, se pueden generar múltiples beneficios entre los que se

pueden encontrar:

“Mayor Productividad: a través de mejores condiciones a

sus trabajadores que permitente un mayor compromiso…Lealtad

del Cliente: los clientes cada vez están más interesados por las

condiciones de fabricación del producto y sus certificaciones…

Acceso a Mercados: Por cumplimiento de certificaciones y

estándares exigidos por actores externos…Credibilidad: la

empresa es respetuosa de las personas, comunidades, medio

ambiente y la sociedad, garantizando una buena reputación, que le

permite ser sostenible en el tiempo. (Diaz p 128 - 129, 2014)”


Estos beneficios para la organización son mayores a los posibles gastos

que pueden acarrear los programas de RSE y su integración a las

actividades de la organización, garantizando que el negocio sea

perdurable y sostenible en el tiempo, y sin dejar de un lado uno de los

objetivos principales de toda empresa que es generar utilidad.

En conclusión, la RSE al incluirse de forma adecuada en las

actividades y acciones de la empresa se logra un beneficio mayor desde

todas las perspectivas (social, laboral, ambiente, crecimiento, etc.). Lo

anterior permite que la empresa pueda mantener y perdurar su

actividad en el tiempo y que el negocio sea sostenible a largo plazo,

generando a su vez beneficios a todos los grupos de interesados de la

empresa.

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