KAREN YAZMIN ESCOBAR ALVAREZ

EMPR-00003-1250-MERCADOTECNIA

OMAR GOMEZ QUINTERO

11-08-23

THE COCA-COLA COMPANY

Su historia comienza el 8 de mayo de 1886 en Atlanta. Cuando el farmacéutico
John S.Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de digestión que
aportara, Energía lo que lo llevó a crear un remedio que aliviaba el dolor de
cabeza y ayudaba a Disimular las náuseas.
Posteriormente se empezó a vender en la fuente de sodas de la Farmacia Jacobs.
El Contador de esta fuente de sodas Frank Robinsonde le dio el nombre Coca-
Cola, mismo Que creó el logotipo de puño y letra. En 1889 fue vendida la fórmula
a Asa Candler. En 1981 Candler vendió y promocionó Coca-Cola fuera de
Georgia. En 1892 fue creada The Coca-Cola Company y el 31 de enero de 1983 la
marca Coca-Cola es patentada en EE. UU Debido a la creciente demanda de este
producto, con la intención de que fuera única y Reconocida. En 1915 Allexander
Samuelsen de la Root Glass Company de Indiana diseña La botella inconfundible
inspirada en la figura femenina.
En 1899 Benjamín Thomas y Joseph Whithead, ambos de Clatanooga,
Tennessee, firmaron con Candler el primer contrato de franquicia para embotellar
y vender Coca-Cola a gran escala. Asa Candler vendió la compañía en 1919 a
Ernest Woodru, Transacción considerada importante en el sur de los EE. UU.
Robert Woodru, hijo de Hernest, es considerado el líder de la historia de Coca-
Cola; quien asumió la Presidencia en 1923 e hizo de Coca-Cola la marca más
conocida del mundo. En 1926 creó Un Departamento de ventas al Exterior, para
1928 Coca-Cola ya se había distribuido a Más de 30 países. Hoy Coca-Cola se ha
traducido a más de 80 idiomas. Se considera la Marca favorita y está vinculada
con la felicidad debido a su filosofía.

MISION:

 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

 Crear valor y hacer la diferencia.

VISION:
 personas: ser un gran lugar para trabajar donde las personas se sientan
motivadas a ser mejores.
 Portafolio: dar al mundo un portafolio de marcas de deseos y necesidades
de los consumidores.
 Socios: alimentar una red ganadora de clientes y proveedores, juntos
creamos valor mutuo y duradero.
 FILOSOFIA:
 Su filosofía es anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecer
productos de calidad y que satisfagan las demandas de los consumidores.

HISTORIA DE LA MARCA
COCA-COLA CLASICA
Coca-Cola, es sin duda la marca más conocida del mundo, además de ser la
gaseosa,Más consumida de la historia. Paradójicamente este producto no se creó
siendo una
Bebida para refrescar, sino que inició siendo un medicamento. La Coca-Cola fue
creada,Por John Pemberton en la farmacia Jacobs en 1886, en ese entonces la
bebida tenía el Objetivo de disminuir las náuseas y el dolor de cabeza. Era tan
particular el sabor de la Bebida que rápidamente fue cambiado su fin y empezó a
ser vendida como refresco en la farmacia Jacobs por 5 centavos, para esos días
solo se vendían 9 Coca-Cola en un día. Fue tal la acogida de la bebida que Frank
Robinson, quien era el contador de la compañía, decidió bautizar con su famoso
nombre Coca-Cola, pues creía que las “C” podrían verse bien en la publicidad. En
ese mismo momento nació el logo más conocido de la historia.

El éxito del producto llegó a los oídos de muchos, incluyendo negociantes e

Inversionistas que rápidamente se pusieron en contacto con Pemberton para
comprar su producto. El farmaceuta, sin dimensionar el invento que tenía en sus
manos, vendió la fórmula de la bebida y la marca Coca-Cola en 230 dólares
(Según Forbes Coca-Cola cuesta hoy 56,100 millones de Dólares). Sus nuevos
dueños rápidamente expandieron el negocio por todo Estados Unidos, fue tal su
impacto que luego un grupo de abogados compró la compañía dándole alcance
mundial, desde ese entonces es llamada The Coca-Cola Company.

La publicidad ha sido uno de los secretos del éxito de Coca-Cola, en 1900 ya se

Empleaban famosos como Hilda Clark para comunicar el producto. En 1921 la
marca lanzó su campaña “la sed no tiene estaciones”, con este exitoso slogan
acabó el tabú que decía que la Coca-Cola solo era para el verano, disparando las
ventas de la compañía. Pero no fue sino hasta 1931 que Coca-Cola empezó a
lanzar sus anuncios con Papá Noel, adueñándose hasta hoy de la navidad.

En cuanto a la esencia de la marca se han tenido 3 grandes momentos. El primero

de ellos en 1915 cuando Alexander Samuel es diseña la emblemática botella con
curvas. El segundo momento se da en 1969 donde se lanza la imagen gráfica roja
y blanca (actualmente se respeta). El tercer gran momento quizás no sea tan
positivo para la marca, este se dio en 1985, después de 99 años de éxito, Coca-
Cola decidió cambiar la fórmula de su bebida y poner en el mercado la New-Coke,
fue tal el fracaso que en solo 79 días debieron volver con la classic Coke al
mercado.
El distintivo sabor a cola proviene en su mayoría de la mezcla de azúcar y aceites
de naranja, limón y vainilla. Los otros ingredientes cambian el sabor tan sólo
ligeramente.
En algunos países, como Estados Unidos y Argentina la Coca-Cola es endulzada
con jarabe de maíz. En México y Europa Coca-Cola sigue usando azúcar. En
México se legisló, durante el mandato del expresidente Vicente Fox, a favor de
permitir el uso de fructosa para endulzar las bebidas como Coca-Cola, debido a
que es más barata; al mismo tiempo provocó una ola de protestas campesinas en
todo México y varios ingenios cañeros del país emplazaron a huelga, pero estas
medidas no lograron que la legislación mexicana diera marcha atrás.

HISTORIA DEL LOGOTIPO

Cuando John S. Pemberton creó la fórmula de Coca-Cola en 1886, su amigo y
contable, Frank M. Robinson le sugirió este nombre porque pensaba que las dos C
mayúsculas destacaron en la publicidad. También quiso crear un logo único, así
que optó por la elegante tipografía Spencerian, una caligrafía manual muy en boga
en la segunda mitad del siglo XIX. Como rasgo característico del logo, en cada
palabra sobresale uno de los extremos de la C, que de esta manera abraza al
conjunto.

EVOLUCION DE LA MARCA (LOGOTIPO Y MARCA)

1887-1893, nacimiento de la famosa escritura:
Un año después Coca Cola disfrutaba de una popularidad exponencial; no solo en
Georgia, sino en toda la nación. Ha llegado el momento de construir un logotipo
Adecuado para la marca. Una vez más, Pemberton se dirigió a su contable de
confianza.
Como resultado, las excelentes habilidades de caligrafía de Frank valdrían la
forma del logotipo de scripty con el que todos estamos familiarizados.
En este momento de su vida útil, la marca aún no se había registrado en la oficina
de patentes. La marca no se otorgaría oficialmente por algunos años más. Por
supuesto, en este punto, varias iteraciones del logotipo existían en sus formas
crudas. Al carecer de las herramientas modernas que hoy damos por sentadas,
muchos artistas diferentes terminaron recreando el logotipo a mano, dándole un
aspecto rudo y generalmente inconsistente.

En 1891 se volvió al logo con caligrafía spenceriana y, aunque a lo largo de la

historia se han efectuado algunos pequeños cambios, la realidad es que el
logotipo que se presentó este año es muy parecido al que conocemos hoy en día.
En esta versión se añade el color rojo un elemento que con el tiempo se convirtió
en una de las características más relevantes de la marca. El mismo contable que
ideó la primera identidad, Frank Robinson, fue el que propuso añadir este color
pues gustó mucho el contraste que ejercía con el blanco. Esta versión del logo ha
durado más de 50 años, siendo la que más en los casi 150 años de historia de la
compañía.
Aunque a partir de ahora la esencia del logo se mantendría, sí que se han
realizado rediseños de diferentes detalles que buscaban ajustarse a las nuevas
necesidades visuales. En 1941 se lanzó una nueva versión del logo más
estilizada, con más proporción y, sobre todo, con más equilibrio. El logo ganó en
armonía, siendo una propuesta más ordenada y mucho más acorde a las
necesidades del momento. Al mismo tiempo, también se añadió el símbolo de
marca registrada «Reg. US Pat Off» al final del logotipo .

Además, para algunos soportes se añadió en torno a 1950 el recuadro conocido

como cola de pez, que daba un contexto y un encuadre al logo. Unos años más
adelante, en 1969, se introdujo una línea contorneada en color blanco en forma de
ola, que con el tiempo se ha convertido en uno de los elementos más reconocidos
de la marca siendo un interesante complemento visual que aporta dinamismo.

1985 fue un año especialmente malo para Coca Cola. Por primera vez en su
historia, dejaban de ser el refresco gaseoso con más popularidad. Pepsi, una
imitación de Coca Cola, la superaba en número de ventas con tan solo 10 años de
historia. Ante la urgencia de dar un golpe encima del tablero comercial y recuperar
el terreno perdido, Coca Cola lanzó un nuevo logotipo.

Se trataba de la palabra «Coke» con una tipografía serif gruesa y era muy similar
a la identidad que presentaba Pepsi en aquel momento. Resultó ser un fracaso
total y hubo muchas quejas por parte de los clientes. La compañía tomo la
decisión de volver a su logo tradicional, manteniendo una versión modificada del
nuevo logo solo en algunos soportes.

En la línea de las últimas modificaciones, en 2003 se presenta un nuevo logo muy

similar al anterior. Misma caligrafía y mismos colores, pero con una composición
más similar a la del logo que se había lanzado en 1941. También se presentaron
una serie de complementos visuales, que complementaron la propuesta central.
Se diseñaron una serie de sombreados y degradados, y a la ola citada
anteriormente se le acompañaba una discreta línea amarilla.

En este momento, también se consolidan las nuevas versiones de Coca Cola

como la light o la zero, un hecho que también impulsó nuevos diseños sobre todo
en lo que a los colores se refiere. A pesar de ello, el logo central se impuso como
definitivo e incuestionable. Aunque con modificaciones muy ligeras, en 2007 se
vuelve a un diseño más plano, con una cierta tendencia hacia el blanding y mucho
más adaptable a la era digital.

En 2011, con motivo de su 125 Aniversario, Coca Cola lanzó un logotipo

conmemorativo. El tradicional logo estaba escrito en la silueta de la famosa botella
de vidrio de la marca, que también se ha convertido en un icono para los amantes
de esta bebida. En la parte superior de la botella se veía una especie de
explosión, haciendo referencia a «la chispa de la felicidad» y en la parte derecha
se podía leer «125 años».
MARKETING DEL PRODUCTO
DESCRIPCION: coca-cola original, es un producto efervecente vendido en más de
200 paises, es producto poir the coca-cola company.
CARACTERISTICAS: Burbujeante, refrescante, sabor dulce, color obscuro. Es
una bebida carbonatada endulzada. El distintivo sabor a cola viene en su mayoría
de la mezcla de azúcar y aceites de naranja, limón y vainilla. Los otros
ingredientes cambian el sabor tan sólo ligeramente. En algunos países, como
Estados Unidos y Argentina, la Coca-Cola es endulzada con jarabe de maíz. En
México y Europa, Coca-Cola sigue usando azúcar.
Aunque recientemente se legisló en México durante el mandato del ex presidente
Vicente Fox, a favor de permitir el uso de fructosa para endulzar las bebidas como
Coca-Cola, debido a que es más barata.
ENVASE O EMPAQUE: Debido al éxito que tuvo la bebida Coca-Cola, en 1913 los
embotelladores decidieron crear un envase con características especiales y
únicas. Por ello solicitaron a diversos fabricantes que elaboraran un diseño acorde
con las especificaciones de The Coca-Cola Company. No fue hasta 1915, que se
creó la curvilínea botella verde pálido,cuyo diseño estaba inspirado en la elegante
silueta de las mujeres de la época.
Actualmente, en promedio las botellas de plástico están hechas de PET (plástico
de tereftalato de polietileno) en un 25% reciclado y 75% virgen, pero, debido a
nuestro compromiso con el medio ambiente, se tiene estimado que para el 2020,
esta cantidad alcanzará el 50%. También se utiliza el aluminio para las latas y
cristal para botellas. Se subdivide en: envases retornables o reutilizables de cristal
y en envases reciclables que son de aluminio y pet.

MARCA:
Coca-Cola Original o Clasica.
PRECIO:
Los precios pueden variar de acuerdo a la presentación y el establecimiento donde
se adquieran. La compañía vende diariamente más de 1.700 millones de bebidas
en más de 200 países. Solamente en tres países del mundo está prohibida: Cuba,
Corea del Norte y Birmania.
PLAZA:
En más de 200 países se disfruta del sabor de Coca-Cola, en los primeros años
del siglo
XX, se instalaron más de 400 plantas embotelladoras en países como Panamá,
Canadá y
Cuba. Fue en 1906 cuando Coca-Cola cruzó el Océano Pacífico y llegó a Asia, al
abrir una planta embotelladora en Filipinas, para posteriormente arribar con gran
éxito a París y Bordeaux, en Francia, en 1919. A México llegó en los años 20,
iniciando su producción en la ciudad de Monterrey, para después llegar a la ciudad
de México y Guadalajara, logrando tener distribución en todo el país. En 1930,
Coca-Cola se embotellaba en 27 países del mundo, y para 1959, ya operaba en
100 países. Actualmente, es difícil encontrar un país en el que no se disfrute
nuestra bebida; incluso el nombre Coca-Cola es el segundo término más conocido
a nivel global, seguido de la palabra “Ok”, siendo reconocido por el 94% de la
población mundial.

Hoy en día, 24 millones de puntos de venta en 200 países venden Coca-Cola, y en

Promedio, 1,900 millones de latas se venden al día. En México, 67 plantas
embotelladoras y 363 centros de distribución forman parte del sistema que permite
que haya una Coca-Cola en la mesa de los consumidores ya que atiende a más
de 1.3 millones de clientes.

PROMOCION:

● Crear valor y ser diferentes

Excelencia de contenidos:
La finalidad que tienen como marca al generar contenidos de excelencia es
producir ideas que sean contagiosas. A esto lo llaman “Contenido líquido”.
Sencillez:
A pesar de haberse convertido en una industria global masiva con muchos
productos,Coca-Cola siempre ha mantenido sus ideales básicos y atemporales.
Por muchas décadas e incontables campañas de marketing, la estrategia de
Coca-Cola ha mantenido constancia para comunicar un mismo mensaje de
manera fuerte y convincente: el placer. Gracias al uso de lemas simples y
duraderos como “Disfruta”, “No puedes vencer el sentimiento” y “Felicidad” han
logrado mantenerse en la mente del consumidor por muchos años.
Storytelling:
Coca-Cola ha elegido centrar su atención en el storytelling, creando historias para
Poder lograr conectarse de manera genuina con el consumidor a través de una
Narración de cuentos en lugar de bombardearlos con anuncios aleatorios. A través
de estas narraciones dinámicas que se escuchan en múltiples canales, Coca-Cola
ha hecho de su marca más que un simple refresco, conectando con los
consumidores, mientras que al mismo tiempo vende el producto.
Personalización:
Para sus campañas, la marca personaliza el mensaje según la cultura y el idioma
Locales. La máxima expresión de esta filosofía se encuentra en la campaña
“Share a Coke”, en la cual las latas llevaban nombres populares. Coca-Cola le ha
enseñado al Mundo del marketing que para construir una marca global exitosa es
necesario hacer conexiones humanas, mantenerse en constante innovación y
nunca perder los principios simples que se establecieron desde un inicio. Todas
las técnicas anteriores son las que han contribuido a que la empresa pueda
ocupar un lugar líder en la ndustria, incluso después de 125 años.
La nueva campaña que está lanzando Coca-Cola es una de esas que funcionan
como elemento clave, es su primera gran campaña global en años y la que quiere
refrescar la imagen de marca con un nuevo concepto llamado Real Magic, con un
anuncio en Youtube en donde la pieza fundamental quiere vender la idea de
conexión, de estar todos juntos y conectados como una visión para los retos del
mundo post-pandemia:
● Descuento en pisos de venta por volumen (paquetes)
● Descuento en pisos de venta del producto individual
● Descuento en combos en restaurantes de fast food y cines
● Refill en restaurantes y clubes de precios
Campañas publicitarias exitosas:
● Me gustaría comprarle al mundo una Coca-Cola: Ese fue el jingle de la
Icónica campaña Hilltop. Gente de todas las razas y edades en los años 70
Fueron los protagonistas de esta publicidad con el fin de transmitir un mensaje
De paz y concordia, todos juntos en la cima de una montaña en Italia. La canción
Le dio la vuelta al mundo.
● Coca Cola para todos: Para los gordos, para los flacos, para los altos,
para lobajos, para los que ríen, para los optimistas, para los pesimistas, para los
que
Juegan, para la familia, para los reyes, para los magos, para los responsables,
Para los comprometidos (…) Para todos.
● Las máquinas de la felicidad: Del 2010, en donde Coca Cola orienta su
Marketing y vende felicidad. La máquina del abrazo, de la felicidad, de la amistad
y otras estrategias BTL interactivas venden una experiencia y generan brand
araweness.
● “Taste the feeling” (Prueba el sentimiento): En la navidad de 2016, la
empresa
Desarrolló este anuncio exitoso en una campaña global. Logró además que los
Consumidores compartieran sus fotos con el producto en familia o con amigos,
En las redes sociales con la etiqueta #TasteTheFeeling.
REFERENCIAS:
https://graffica.info/cual-es-la-historia-del-logo-de-coca-cola/
https://www.cardamomo.news/blog/Coca-Cola-Esta-es-la-nueva-lista-de-precios-
de-las-bebidas-en-2022-20220602-0001.html
https://www.google.com/search?q=campa
%C3%B1as+de+coca+cola+exitosas&rlz=1C1ONGR_esMX1023MX1023&sxsrf=A
PwXEdeIGJfNBtG66_GZ61FlCT8I2tqbtQ:1682194125585&source=lnms&tbm=isc
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