UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

EXT. BAHÍA DE CARÁQUEZ

CAMPÚS HÉCTOR USCOCOVICH BALDA

TEMA:
STORYTELLING

DOCENTE:

Ing. VALERIA CECILIA BRAVO GOMEZ

INTEGRANTES:

Vicky Noemí Velasco Preciado

MATERIA:

BRAND MANAGEMENT

CURSO:
7mo de mercadotecnia

FECHA:
21 de mayo del 2021
Introducción
El Storytelling es la habilidad de crear, narrar, ejercer y ajustar historias utilizando
fundamentos específicos, personajes, ambiente, conflicto y un mensaje — en
eventos con inicio, medio y fin, para transmitir un mensaje de forma inolvidable
al conectarse con el lector a nivel emocional.

Es precisamente la venta la acción que más dificultad presenta para las

compañías. ¿Cómo lograr que los usuarios no se sientan invadidos y se
marchen? ¿Son las redes sociales un buen medio para contar historias?
Logrando de esta forma que el consumidor de nuestro producto o servio logre
captar la atención del consumidor, efectuar la venta y la fidelización

Desarrollo
“Una buena historia puede tocar nuestro corazón. Una gran historia
puede unirnos. Y una mala puede separarnos”. (Spacey, 2016)
Según el autor Spacey, el storytelling hace posible que el usuario se
cree en su mente la historia que le están contando. Si por ejemplo le
cuentas a alguien cómo ha sido tu último viaje, dándole detalles de tu
experiencia y de cómo te sentiste el receptor acabará percibiendo esa
sensación e incluso acabará recordándola a largo plazo.

Elementos que hay que tener presente al momento de crear nuestra historia

QUÉ QUIERES
CONTAR.

FASES DE LA QUÉ OBJETIVO

HISTORIA. PRETENDES.

A QUIÉN TE VAS QUIÉN

A DIRIGIR. INTERVIENE.
Qué quieres contar.
Define bien el tema de la historia con la que pretendes conectar con los usuarios
permitirá ofrecer una visión interna a los clientes. También puedes contar
historias actuales que estén vinculadas con la marca.

Qué objetivo pretendes.

No todas las historias cumplirán del mismo modo un fin. Habrá que encontrar
cuáles son las más óptimas para un determinado momento; así la huella
generada en los usuarios será mayor.
Quién interviene.
No es lo mismo contar una historia anónima que ponerles nombre y apellidos a
sus protagonistas. Esto permitirá que determinados usuarios se identifiquen más
rápidamente y se vean reflejados en ellos.
A quién te vas a dirigir.
Fija tu público objetivo, no todos nos comportamos igual o buscamos lo mismo.
Estudia cómo se comportan tus clientes en redes sociales.
Fases de la historia.
Es importante fijar el hilo conductor de la historia y definir su estructura.
Presentación del relato y los personajes, ir introduciendo hechos, climax o punto
fuerte de la historia, resolución de las acciones secundarias y conclusión de la
acción principal, moraleja y fin.
Conclusiones
➢ Como conclusión podemos decir que en la actualidad, el storytelling es un
método muy popular en diferentes sectores empresariales y disciplinas.
Artistas, periodistas, educadores, psicoterapeutas y profesionales de la
mercadotecnia y la publicidad aprovechan sus ventajas y transmiten sus
mensajes e información sirviéndose de historias.
➢ También podemos concluir diciendo que las características de una historia
son ideales para activar, emocionar, entusiasmar y vincular a los
destinatarios. De esta forma, quien envía los mensajes puede conectarse
más fácilmente con sus destinatarios y lograr que la información
transmitida permanezca en su memoria.
➢ El storytelling se realiza en diversos medios y formas. Ahora, Internet es
una plataforma estupenda para contar historias (interactivas) que unen
vídeos, textos, presentaciones, animaciones y otros recursos multimedia
para narrar buenas historias.

Bibliografía

Spacey, K. (26 de septiembre de 2016). MarketingDirecto. Obtenido de

MarketingDirecto: https://www.marketingdirecto.com/marketing-
general/tendencias/12-brillantes-citas-kevin-spacey-storytelling-tv-netflix-algo-
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