Servicio Social - Área Ciencias Sociales

Instituto Profesional y Centro de Formación Técnica Santo Tomás 1

Sede Viña del Mar

Prueba de Conocimientos Iniciales

Módulo Teórico Práctico de Diagnóstico Social

Carrera: Servicio Jornada: Diurna Fecha de aplicación: 16 de agosto de 2023

Social
Modalidad Individual o máximo en duplas Fecha de entrega: 16 de agosto de 2023 a las
(no de 3, ni 4, ni 5, ni más) 21:00 horas en el mail
mariavallejosva@santotomas.cl
Nombre Estudiante Thais Garcia
Karen Oyarzùn Còrdova

Valor ponderado: 30% de la primera nota

Responda las siguientes preguntas según sus nociones y conocimientos adquiridos durante su proceso
académico, es importante que a este nivel académico debe utilizar lenguaje técnico y un desarrollo
fluido de lo redactado. Importante: Desarrolle con letra clara y legible.

1.- ¿Qué características debe tener una situación, para ser considerada “Problema Social”?

1 Los problemas sociales van dependiendo del actor social que los identifique ya pudiese ser una
organización social o alguna institución.

2 deben existir datos e información para que puedan enunciarse como problema social, donde en
base a esa información sea sustentable en la cual se vea que esta realidad negativa sea verídica y
existente.

3 Los problemas sociales son multidimensionales, multifactoriales y se intervienen en un conjunto de

causas y factores que podemos encontrar en las distintas dimensiones del problema y su explicación
situacional

4 Se deben plantearse claramente cuál es el problema situacional, estos pueden ser raciales, género,
social y debemos tener claro que no es lo mismo un problema social que una necesidad.
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2.- Nombre un problema social existente en el Chile de hoy, explicitado técnicamente desde el Trabajo
Social (recuerde Problema Social no es ausencia de Servicio)

Un problema social desde la perspectiva del trabajo social se podría nombrar la desigualdad
socioeconómica que hay en Chile, que estas manifestaciones dispares se ven reflejadas en el acceso a
los diferentes recursos y oportunidades que se ven reflejadas en los diferentes grupos sociales de la
población. Lo podemos ver reflejado en la desigualdad de recurso a nivel país se ve limitado en el
acceso a una educación de calidad, falta de acceso a una salud digna y adecuada que haya un buen
acceso al mercado laboral. Como trabajadores sociales nos debemos enfocar en identificar las causas
que se reflejan en la desigualdad, desarrollar buenas intervenciones y políticas que promuevan una
equidad y el bienestar social a través de los diferentes programas de desarrollos y políticas publicas en
los diferentes vulnerables de la sociedad chilena.

3.- Cuál es la metodología propia del Trabajo Social y explique sus 4 etapas

1.- Investigación 2.- Diagnostico

3.- Planificación 4.- Ejecución y Evaluación

Explique cada una:

Investigación:
Es un proceso organizado, donde el investigador se encamina a los hechos o fenómenos a fin de
obtener un conocimiento de dichos hechos sociales que ocurren en la sociedad, conocer los
elementos que influyen en un problema.
Ander Egg nos señala a la investigación como el eje central de la intervención ya que esto genera
predisposición de situarnos frente a los fenómenos sociales para verlos como son, en la
investigación vemos la relación entre efecto y causas.
Diagnóstico :- Es el punto de partida para la intervención ,en este proceso se establecen las diferentes
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alternativas de solución para los problemas sociales hallados en la investigación. En esta fase se
establecen estrategias por parte del trabajador social donde las va plasmando en un plan de trabajo,
un diagnóstico es la herramienta metodológica que a partir de determinadas técnicas nos ayudara a
conocer e interpretar los problemas que hubiere en un sector o grupo poblacional.

Planificación: - Una vez que se realiza el diagnostico de una realidad se llega a un nivel de
conocimiento que permitirá fundamentar la acción racional, donde se verán las variables significativas
del problema en relación al contexto, con una especificación de los recursos y proyecciones realizadas
que permiten estimar el comportamiento de las futuras variables, ya teniendo todo estos estamos en
condiciones de planificar, seleccionando alternativas y diseñando los programas y proyectos.

.
Ejecución: -

Esta es la etapa del proceso de intervención que implica llevar a la práctica lo programado
encontramos en esta etapa la administración cuyo objetivo es dirigir y controlar los esfuerzos de un
grupo, la organización que es la coordinación de las diferentes actividades, la dirección que nos
permite facilitar la interacción del grupo para alcanzar un objetivo en común en conjunto con todos
estos indicadores ya se puede comenzar a trabajar.

Evaluación: -

Esta es una explicación sistemática para comprobar el logro de todos los objetivos, impacto y los
resultados de las diferentes acciones con la finalidad de mejorar aquellos que en la marcha
hubiésemos encontrado deficientes además de la valoración de los diferentes, medios utilizados,
procedimientos, técnicas e instrumentos que se emplearon.

.
  
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4.- Nombre y describa los tipos de metodologías que se pueden utilizar para desarrollar un Diagnóstico
Social Científico, desde la colaboración de la metodología de la investigación.

1.-Investigaciòn cuantitativa: esta la centramos en la recopilación y análisis de datos numéricos,

empleamos encuestas, cuestionarios ya análisis estadísticos para recabar información objetiva de un
problema social.

2.-Investigacion Cualitativa: Se centra en comprender en forma mas profunda las experiencias y

perspectivas de las diferentes personas involucradas en un problema social, en esta se utilizan las
entrevistas, grupos focales y análisis de contenido para así poder capturar los diferentes datos
descriptivos y narrativos a través de las experiencias personales, esto nos ayudara a entender las
diferentes razones que hay detrás de la desigualdad en una comunidad.

3.- Acción Participativa o necesidades: Esta trata de identificar las necesidades específicas de una
población o comunidades mediante a la recolección y análisis de datos. Se transforma en fundamental
para poder diseñar intervenciones y programas que aborden los problemas sociales de una manera
efectiva y concreta. Los trabajadores sociales pueden utilizar una combinación de metodologías,
adaptándolas según las características del problema social y comunidad en la que se interviene o
trabaja.

5.- Nombre dos técnicas y dos instrumentos de recolección de información cualitativas y cuantitativas
que podría utilizar para realizar un Diagnóstico Social

Cualitativo
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Técnicas Instrumentos

1.- 1.-

2.- 2.-

Cuantitativo

Técnicas Instrumentos

1.- 1.-

2.- 2.-

6.- Toda labor que cumple el/la Trabajador/a Social debe desarrollar un rol que deberá poner en práctica
en el ámbito laboral, por lo cual nombre y describa 3 roles del Trabajo Social según Ezequiel Ander Egg.

1.- Nombre y describa Rol del TS

2.- Nombre y describa Rol del TS

3.- Indique y describa Rol del TS

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7.- Defina Teoría, Enfoque y Modelo, indicando para que sirve en un proyecto social o plan de
intervención.

Teoría:

Modelo:

Enfoque:
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8.- Respecto de los tipos de muestreo, complete el siguiente esquema, con las frases o palabras que hay
en el cuadro.

Probabilístico, Accidental, Intencional, Por cuotas, Bola de nieve, No probabilístico, Aleatorio simple,
estratificado, sistemático, por conglomerado

Esquema:

Intencional

Estratificado
Probalistico
Aleatorio Simple

Conglomerado
Sistematico
Accidental
Bola de
No Nieve
Probalistico Por
Cuotas
Aleatori
o